Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Tomando como base a atividade de coaching, analise as assertivas abaixo, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:
( ) O processo de coaching trabalha focado em resultados previamente negociados e estabelecidos, com os treinamentos direcionados aos resultados do planejamento da empresa.
( ) O processo de coaching deve ser considerado apenas em longo prazo.
( ) A solicitação de um serviço de coaching pode partir de uma área específica ou, preferencialmente, da empresa como um todo.
( ) O processo de coaching utiliza a experiência do dia a dia, ou seja, o ideal é que a orientação profissional seja feita em tempo real e na tarefa.
( ) Normalmente, a abordagem de coaching equivale à abordagem da terapia ocupacional.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Associe a primeira com a segunda coluna
1 – Cultura
2 – Normas de comportamento
3 – Valores compartilhados
4 - Socialização
( ) A implantação das regras e dos valores da empresa.
( ) Preocupações importantes e metas compartilhadas pela maioria das pessoas em um grupo.
( ) Formas de ação comuns ou difundidas que são encontradas em um grupo.
( ) Conjunto de valores e crenças
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Analise as assertivas
I - A velocidade da mudança no mundo empresarial, notadamente neste século XXI, não irá diminuir tão cedo,
E, PROVAVELMENTE,
II – a concorrência na maioria dos setores da economia irá diminuir neste século XXI.
Está CORRETO o que se afirma em:
Os gestores de RH têm que conviver, nas organizações, com perfis geracionais diferentes e saber entendê-los, para que o desenvolvimento organizacional e um equilibrado ambiente de trabalho sejam perseguidos. Dentre esses perfis, se destacam as chamadas Geração X e Geração Y. Analise as assertivas abaixo, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
( ) A Geração Y é caracterizada por indivíduos ambiciosos, instáveis, preocupados com o meio ambiente e práticas sustentáveis.
( ) Os indivíduos da Geração X têm o imediatismo e o forte envolvimento com as tecnologias como aspectos que mais influenciam na personalidade.
( ) Os indivíduos da Geração X não conseguem fazer várias coisas ao mesmo tempo.
( ) Geração Y é conhecida como a Geração Milênios, por ser a geração da mudança do milênio.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Analise as assertivas abaixo acerca da temática “assédio moral no trabalho” identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:
( ) O assédio moral pode repercutir em diferentes esferas: pessoal, organizacional e relacional.
( ) Podemos considerar o assédio moral como uma característica essencialmente de organizações públicas.
( ) No Brasil, o termo assédio moral contempla as palavras assédio, da área psicológica, e moral, que remete a uma perspectiva de bem ou mal.
( ) O assédio moral no trabalho pode ser caracterizado por comportamentos persistentes, prejudiciais e indesejáveis que contribuem para um desequilíbrio de poder entre o agressor e a vítima.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
“O funcionário do século XXI conhece mais sobre liderança e gerenciamento do que o funcionário do século XX. O gerente do século XXI precisará conhecer bastante sobre liderança. Com esses conhecimentos, o tipo de “organização que aprende” pode ser construído e mantido. Sem esses conhecimentos, as empresas adaptáveis e dinâmicas não são viáveis. ”
Sobre o texto acima, podemos dizer que:
Analise as assertivas abaixo acerca da temática orientação profissional, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:
( ) A orientação profissional pode ser desempenhada por consultores externos ou consultores internos das empresas.
( ) A finalidade de qualquer programa de orientação profissional, em sua essência, é criar condições para que o processo de reflexão das pessoas quanto ao seu futuro profissional e pessoal seja otimizado.
( ) Os programas de orientação profissional são válidos, em seu recorte, somente a profissionais iniciantes nas empresas.
( ) Os programas de orientação profissional devem estar interligados com a
administração de carreiras e com o plano de carreiras nas empresas.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Diversos autores, consultores e especialistas em RH têm pautado, atualmente, a emergência necessária para a transformação do RH, perante as exigências da acelerada mutação socioambiental e, por consequência, das organizações. É necessário construir e definir capacitações exigidas das organizações diante desse cenário.
Abaixo você encontrará algumas dessas capacitações na primeira coluna, e, na segunda, significados de cada uma delas. Associe as duas colunas, numerando os parênteses
1 Talento
2 Responsabilidade
3 Aprendizagem
4 Colaboração
5 Responsabilidade social
6 Mentalidade compartilhada
( ) Sabemos oferecer aos clientes e funcionários
imagens e experiências positivas de nossa organização.
( ) Sabemos atrair, motivar e reter pessoas competentes e comprometidas.
( ) Sabemos trabalhar além das fronteiras, para assegurar eficiência e alavancagem.
( ) Sabemos contribuir para a comunidade na qual atuamos ou à qual visamos o bem maior.
( ) Sabemos gerar e generalizar ideias com impacto.
( ) Somos bons nas disciplinas que resultam em
bom desempenho.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
“______________” não indica a amplitude de responsabilidade da função. Elas indicam a rotina diária, semanal, mensal, anual ou eventual.
A opção que completa a assertiva acima, tornando-a verdadeira é:
Os colaboradores de uma organização, também podem ser avaliados em seu desempenho com foco nas perspectivas sociais. Acerca desta temática, analise as assertivas abaixo, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas
( ) Podemos considerar as metas de Responsabilidades Sociais e Ambientais na perspectiva de resultado de desempenho de um colaborador.
( ) Uma empresa socialmente responsável pode ser considerada como aquela que incorpora aos seus negócios a relação ética com todos os públicos ao seu redor.
( ) Sob a ótica das perspectivas sociais e relações humanas na organização, a um colaborador é possível ser ético nas relações com o cliente da empresa, enquanto ignora completamente, no dia a dia, as relações com o que chamamos de cliente interno.
( ) O governo pode ser considerado um stakeholder da organização.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Analise as assertivas abaixo:
I – Competência Técnica é tudo o que o profissional precisa para desempenhar seu papel,
E
II – da Competência Técnica fazem parte o “saber” e o “saber fazer”.
Está CORRETO afirmar que
A gestão por competências é uma metodologia da área de recursos humanos que tem por objetivo identificar e gerir colaboradores de acordo os perfis profissionais desejados, proporcionando, assim, maior retorno para a organização. Através dessa estratégia, é possível conduzir cada colaborador conforme o seu perfil profissional e demandas específicas de desenvolvimento da empresa. Essas competências são conhecidas como CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes) e são responsáveis por capacitar a pessoa para ocupar determinado cargo ou exercer certa função em uma empresa.
Veja a seguir o conceito de cada uma dessas competências:
• Conhecimento: É o conhecimento teórico que o profissional tem sobre a sua área de atuação. Essa base pode ser aprendida por meio de treinamentos, leituras, escolas, cursos, faculdades e até mesmo das experiências de vida que a pessoa teve.
• Habilidade: A habilidade consiste em saber como colocar em prática todo o conhecimento teórico que possui.
• Atitude: A atitude está relacionada à vontade do profissional em aplicar o seu conhecimento e habilidade para concretizar tarefas e atingir os objetivos.
Quando um funcionário possui todas essas competências, traz uma vantagem competitiva significativa para a organização em que atua.
Os principais benefícios da gestão por competência são:
• Melhora nos processos de tomada de decisão;
• Maior engajamento e participação dos colaboradores;
• Maior eficácia nos processos de recrutamento e seleção;
• Melhora na comunicação interna; • Missão, visão e valores alinhados.
Fonte: Disponível em: https://toteduca.com.br/gestao-por-competencia-e-educacao-corporativa/?gclid=Cj0KCQiAg_KbBhDLARIsANx7wAyb1LUcH79CtFLrWhRbd9a9nxKkdLemzSC3LLpOvmWEgeP-XmuqphoaAq64EALw_wcB Acesso em: 22 nov. 2022. (adaptado)
Avalie as afirmações sobre os benefícios para os profissionais e para a instituição que investe na capacitação dos colaboradores.
I. Aumenta o desenvolvimento e o aprimoramento de habilidades e competências, aumentando a motivação, o engajamento e a produtividade dos colaboradores.
II. Amplia o desenvolvimento de perfil de liderança, melhora o clima organizacional, mas promove um aumento na taxa de rotatividade de funcionários, uma vez que a promoção não é para todos.
III. Torna a empresa mais atrativa para os profissionais, porém, promove lentidão e ineficiência na tomada de decisão.
Está CORRETO o que se afirma em:
A gestão por competências é uma metodologia da área de recursos humanos que tem por objetivo identificar e gerir colaboradores de acordo os perfis profissionais desejados, proporcionando, assim, maior retorno para a organização. Através dessa estratégia, é possível conduzir cada colaborador conforme o seu perfil profissional e demandas específicas de desenvolvimento da empresa. Essas competências são conhecidas como CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes) e são responsáveis por capacitar a pessoa para ocupar determinado cargo ou exercer certa função em uma empresa.
Veja a seguir o conceito de cada uma dessas competências:
• Conhecimento: É o conhecimento teórico que o profissional tem sobre a sua área de atuação. Essa base pode ser aprendida por meio de treinamentos, leituras, escolas, cursos, faculdades e até mesmo das experiências de vida que a pessoa teve.
• Habilidade: A habilidade consiste em saber como colocar em prática todo o conhecimento teórico que possui.
• Atitude: A atitude está relacionada à vontade do profissional em aplicar o seu conhecimento e habilidade para concretizar tarefas e atingir os objetivos.
Quando um funcionário possui todas essas competências, traz uma vantagem competitiva significativa para a organização em que atua.
Os principais benefícios da gestão por competência são:
• Melhora nos processos de tomada de decisão;
• Maior engajamento e participação dos colaboradores;
• Maior eficácia nos processos de recrutamento e seleção;
• Melhora na comunicação interna; • Missão, visão e valores alinhados.
Fonte: Disponível em: https://toteduca.com.br/gestao-por-competencia-e-educacao-corporativa/?gclid=Cj0KCQiAg_KbBhDLARIsANx7wAyb1LUcH79CtFLrWhRbd9a9nxKkdLemzSC3LLpOvmWEgeP-XmuqphoaAq64EALw_wcB Acesso em: 22 nov. 2022. (adaptado)