Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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O redesenho e análise de cargos implica em ações de reestruturação com base no levantamento de dados acerta da atuação da empresa e das necessidades organizacionais. Assinale a alternativa correspondente ao modelo de desenho de cargo que foi inspirado na experiência de Hawthorne e cujo objetivo essencial é a substituição da engenharia industrial pelas ciências sociais.
Recrutamento e seleção são um conjunto de atividades desenvolvidas no sentido de atender a demandas internas de uma organização buscando atrair candidatos qualificados para a empresa. Assinale a alternativa correspondente ao subsistema de recursos humanos do qual estas atividades de recrutamento e seleção fazem parte.
Analise as afirmações abaixo no que se refere aos objetivos da Gestão de Pessoas.
I. A gestão de pessoas procura ajudar a organização no alcance de seus objetivos e a realizar sua missão.
II. A Gestão de Pessoas tem como princípio o estabelecimento de uma visão sistêmica do mercado relativo aos seus produtos buscando sempre melhorar sua atuação e sua imagem.
III. A gestão de pessoas busca proporcionar sempre maior competitividade a organização.
É CORRETO afirmar que:
A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial na gestão de pessoas e deve ser utilizada para evolução dos processos na busca da eficiência. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de avaliação de desempenho que estabelece uma tabela correlacionando colunas de parâmetros de avaliação como criatividade, pontualidade, assiduidade com a pontuação correspondente servindo como base de avaliação na gestão de pessoas.
Os conflitos se desenvolvem a partir de diversos fatores, entre eles nossa percepção. Porém, tanto quanto são as formas e fontes que os conflitos surgem, assim também temos diversas maneiras de resolvê-los, que vão desde evitar o conflito, até utilizar-se de práticas mais autoritárias, ou optar pela colaboração, como também, dentro de um mesmo processo de conflito, utilizar-se diversas abordagens. Nesse sentido, analise a afirmativa abaixo:
É uma das estratégias orientadas para soluções. Ao utilizá-las, preocupamo-nos tanto com nossos próprios interesses e metas quanto com os da outra parte. Essas técnicas normalmente envolvem algum tipo de negociação, durante a qual ambas as partes abdicam de alguma coisa para ganhar outra. A premissa subjacente dessa abordagem é que há uma soma ou recurso fixo a ser dividido e que, adaptando-se, nenhuma das partes sairá como a perdedora. A desvantagem dessa alternativa, contudo, é que ninguém sai como vencedor tampouco, e não costumamos nos esquecer daquilo de que precisamos abrir mão para conseguirmos o que queríamos.
A abordagem descrita acima refere-se a:
A teoria dos dois fatores de Herzberg é também conhecida como teoria dos fatores higiênicos e motivacionais. Essa teoria concluiu que dois fatores diferentes influenciam a motivação, ou seja, certos fatores têm o poder principal de deixar o funcionário insatisfeito quando certas condições se encontram ausentes. São os chamados fatores extrínsecos, como por exemplo:
Para a avaliação de colaboradores em organizações das mais variadas características, há vários métodos possíveis, cada um em busca de atingir o melhor resultado a partir das características das organizações em questão. Assinale a alternativa que se refere ao método de avaliação cuja vantagem ou desvantagem indicada abaixo:
I.VANTAGEM: Avalia o desempenho excepcionalmente bom e excepcionalmente ruim.
II.DESVANTAGEM : Limitação dos fatores de avaliação: funciona como um sistema fechado.
I. Constituem a linha de promoção dos profissionais da educação, detentores de cargos efetivos.
II. Ao final do estágio probatório, as classes são designadas pelos numerais 1, 2, 3, 4 e 5.
III. Todo cargo se situa, inicialmente, na classe “1” e a ela retorna quando vago.
Quais estão corretas?
Leia atentamente o texto abaixo:
“Existem nas organizações certas condições que tendem a gerar conflitos. São condições inerentes à natureza das organizações e tendem a criar percepções entre pessoas e grupos, as quais predispõem ao conflito. Recebem o nome de condições antecedentes por constituírem as razões dos conflitos” (CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Manole, 2014, p. 390).
Na coluna da esquerda, estão elencadas algumas condições antecedentes dos conflitos e, na da direita, as suas definições, conforme proposto por Chiavenato (2014).
(CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Manole, 2014, p. 390)
Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1. Ambiguidade de papel.
2. Objetivos concorrentes.
3. Recursos compartilhados.
4. Interdependência de atividades.
( ) Quando as expectativas são pouco claras e confusas, além de outras incertezas, aumentam a probabilidade de fazer com que as pessoas sintam que estão trabalhando para propósitos incompatíveis.
( ) Os recursos organizacionais são limitados e escassos. Essa quantidade fixa de recursos precisa ser distribuída e alocada entre os grupos da organização. Se um grupo quer aumentar sua quantidade de recursos, outro grupo terá de perder ou abrir mão de uma parcela dos seus.
( ) As pessoas e os grupos de uma organização dependem uns dos outros para desempenhar atividades e alcançar objetivos. Quando os grupos são altamente interdependentes, surgem oportunidades para que um grupo auxilie ou prejudique o trabalho dos demais.
( ) Por força da especialização, cada grupo realiza tarefas diferentes, focaliza objetivos diferentes, relaciona-se com diferentes partes do ambiente e começa a desenvolver maneiras diferentes de pensar e agir: tem a sua própria linguagem, modo de pensar e trabalhar e objetivos a atingir.
Assinale a sequência CORRETA.
(CHIAVENATO, 2014.)
Considerando o comportamento humano e sua relação com o trabalho, analise as afirmativas a seguir.
I. As ações das pessoas são guiadas pela busca de suas próprias necessidades e de atingir seus objetivos e aspirações.
II. Participar de organizações desempenha um papel significativo na vida das pessoas, pois as conecta com outros indivíduos e grupos.
III. Os seres humanos são impulsionados por uma ampla variedade de necessidades, mas o que pode estimular o comportamento de alguém hoje pode não ser tão influente para moldar suas ações no dia seguinte.
IV. O comportamento humano é intencional e orientado para a ação; a forma como as pessoas respondem às situações é influenciada por suas habilidades inatas e pelo que aprenderam ao longo do tempo.
Está correto o que se afirma em
(ROBBINS, 2002.)
Considerando a ideia de organização em transformação, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Nova organização.
2. Velha organização.
( ) Cargos temporários e concentração em competências centrais.
( ) Definição do trabalho em termos de tarefas a serem realizadas e mão de obra diversificada.
( ) Definição do trabalho por cargos e tomada de decisões individuais pelos gerentes.
( ) Expedientes sem limite rígido de tempo e pagamento flexível.
( ) Jornada de trabalho rígida, como de 8h às 18h, e hierarquia para proporcionar controle.
( ) Mão de obra relativamente estável e empregos estáveis.
A sequência está correta em