Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 642

Q375892

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375892 Gestão de Pessoas

A sobrevivência, o crescimento e o desenvolvimento de uma organização estão sustentados na sua capacidade de interagir com o ambiente em que está inserida.

Essa afirmativa tem como base o pressuposto de que uma organização é um sistema

A

fechado, no qual o trabalho é realizado de maneira analítica e racionalizada, visando à produtividade.

B

hermético a qualquer influência ambiental com comportamento determinístico e programado.

C

empírico que opera com processos sistemáticos de análise, relativos ao ambiente externo.

D

aberto, composto de partes inter-relacionadas, que também sofre influências do meio ambiente.

E

composto de um subsistema técnico como as máquinas, equipamentos, técnicos, bem como de um sub-sistema empírico, como a cultura da organização e seus valores.

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Q375890

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375890 Gestão de Pessoas

Uma empresa de consultoria estruturou seu sistema de atendimento aos clientes com base nos princípios da qualidade, de tal forma que aqueles que adquirirem e fizerem uso dos serviços da empresa fiquem plenamente satisfeitos.

O princípio que demonstra o compromisso dessa empresa com a qualidade na prestação de seus serviços é

A

abordagem por processo

B

conquista de mercados

C

visão sistêmica

D

foco no cliente

E

liderança

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Q375878

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q375878 Gestão de Pessoas

O processo pelo qual os indivíduos tentam controlar a impressão que os outros formam a seu respeito é chamado de administração da impressão.
Concordar com a opinião de alguém para conquistar a sua aprovação é uma técnica de administração da impressão denominada de

A

bajulação

B

conformidade

C

justificações

D

associação

E

autopromoção

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Q375865

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração |

Q375865 Gestão de Pessoas

Sobre a distinção entre qualificação e competência, tem-se que a

A

qualificação é um processo que frequentemente se insere num sistema formal de escolarização, objetivando preparar os indivíduos para o mercado de trabalho.

B

qualificação envolve o conhecimento dos fatos, é adquirida pela educação formal e inclui o conhecimento de regras, procedimentos e habilidades de comunicação.

C

competência é a percepção do que o indivíduo acredita estar certo, um filtro consciente e inconsciente para o processo de saber de cada indivíduo, adquirido principalmente pela reflexão sobre erros e sucessos passados.

D

competência é determinada para uma situação específica de posto de trabalho: cargos e tarefas bem desenhados buscam eliminar a noção da imprevisibilidade.

E

competência é um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades que agreguem valor econômico à organização.

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Q375864

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração |

Q375864 Gestão de Pessoas

Segundo a noção de competência, um vendedor competente não é aquele que apenas sabe fazer uma negociação, mas também aquele que sabe ser um bom negociador.
Isso aconteceu porque

A

a competência favorece a iniciativa e a responsabilidade do indivíduo diante de situações profissionais com as quais ele depara para modificar algo que existe e introduzir algo novo.

B

a competência implica não só conhecimentos técnicos como também crenças, valores, características e traços de personalidade, que delineiam os “comos”, os “quês” e os “porquês” da atitude e do desempenho profissional.

C

o desenvolvimento de competências é uma condição imprescindível ao alcance dos resultados organizacionais, e a qualificação é composta de características humanas relacionadas com a eficácia e a eficiência profissional.

D

os saberes componentes das competências têm conteúdo subjetivo, individual e são desenvolvidos, construídos e aprendidos ao longo da trajetória da vida do profissional.

E

é necessário, para que seja possível desenvolver competências precisas, o desenvolvimento de capacidades e habilidades cognitivas, ou seja, competências que permitam aos profissionais aprender a aprender.

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Q375862

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração |

Q375862 Gestão de Pessoas

As pesquisas mostram consistentemente que a relação entre a coesão e a produtividade depende das normas de desempenho.
Se as normas de desempenho para qualidade e cooperação com indivíduos de fora do grupo forem exigentes, o que acontecerá com um grupo coeso?

A

Ele priorizará a competição com outros grupos.

B

Ele priorizará recompensas grupais ao invés de recompensas individuais.

C

Ele apresentará uma produtividade entre a baixa e a moderada.

D

Ele apresentará baixa produtividade.

E

Ele será mais produtivo do que um grupo menos coeso.

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Q375855

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração |

Q375855 Gestão de Pessoas

A(s) seguinte(s) atividade(s) constitui(em) um treinamento no local do trabalho:

A

dramatizações e estudos de caso

B

jogos de empresas e modelagem comportamental

C

um programa formal de mentoring

D

uma palestra ao vivo com conceituado pesquisador

E

um programa de instrução programada

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Q375854

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração |

Q375854 Gestão de Pessoas

Para atuar de forma estratégica, o RH de uma organização deve desempenhar quatro papéis: de agente de mudanças, de parceiro estratégico, de especialista em administração e de defensor dos funcionários.

Qual das seguintes ações favorece a atuação de RH como parceiro estratégico?

A

Obter o ajuste entre os planos de recursos humanos e os planos empresariais e focalizar os resultados e não meramente as atividades operacionais da área.

B

Oferecer oportunidades de crescimento pessoal e profissional aos funcionários e suprir os funcionários com os recursos necessários para atingir as metas definidas.

C

Garantir que os funcionários estejam totalmente comprometidos com a empresa e orientar os gerentes para que eles compreendam a importância de ter funcionários motivados.

D

Identificar e otimizar os processos da área que contribuirão para aumentar a credibilidade de recursos humanos, criando um modelo de transformação e de novas culturas.

E

Aumentar a capacidade de a organização se engajar e capitalizar as mudanças, traduzindo a visão da empresa em atitudes e comportamentos valorizados.

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Q373445

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373445 Gestão de Pessoas

A promoção adequada das condições ambientais de trabalho diz respeito às seguintes variáveis:

A

ruídos e disputas de poder.

B

iluminação e temperatura.

C

ruídos, temperatura e habilidades do profissional.

D

jornada de trabalho, espaço físico e medidas de prevenção.

E

jornada de trabalho, riscos à saúde e segurança.

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Q373435

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373435 Gestão de Pessoas

Acerca de treinamento e desenvolvimento de pessoas, é correto afirmar que o

A

desenvolvimento é voltado para o condicionamento da pessoa, para a execução de tarefas.

B

processo de treinamento e desenvolvimento proporciona benefícios somente para a organização.

C

treinamento é a educação profissional que visa adaptar o homem ao trabalho em determinada organização, preparando-o adequadamente para o exercício de um cargo, podendo ser aplicado a todos os níveis ou setores da organização.

D

treinamento está direcionado ao crescimento da pessoa em nível de conhecimentos, habilidades e atitudes.

E

treinamento consiste em um processo de aprendizagem, enquanto o desenvolvimento consiste na diagnose das deficiências.

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Q373433

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |

Q373433 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que indica funções da administração de recursos humanos.

A

Cargos e salários; treinamento e desenvolvimento; e, atividades financeiras.

B

Treinamento e desenvolvimento; compras; e recrutamento e seleção.

C

Recrutamento e seleção; treinamento e desenvolvimento; e, cargos e salários.

D

Departamento de pessoal; transparência corporativa; e, qualidade.

E

Remuneração; treinamento e desenvolvimento; e, pesquisa.

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Q372909

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: FGV - 2014 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Administração |

Q372909 Gestão de Pessoas

Carlos trabalha na multinacional Beta. Nos últimos 2 anos a empresa Beta adotou uma nova metodologia de avaliação de desempenho em que Carlos é avaliado por pessoas diferentes que ocupam as mais diversas posições dentro da empresa e fora dela também. Isso permite que Carlos se adapte melhor às diferentes demandas internas e externas. A empresa Beta está utilizando a avaliação de desempenho do tipo.

A

escolha forçada.

B

360 graus.

C

método comparativo.

D

lista de verificações.

E

observação direta.

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Q372904

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: FGV - 2014 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Administração |

Q372904 Gestão de Pessoas

Carlos e Joana foram contratados pela Multinacional X, no mesmo processo seletivo, para o cargo de auxiliar em vendas. Após alguns anos de casa, boas avaliações de desempenho e algumas promoções, Carlos e Joana ocupam o cargo de vendedor regional. Ambos foram chamados para uma reunião com seus superiores, que lhes apresentaram duas possiblidades de desenvolvimento de carreira:

· possibilidade 1: seguir o braço gerencial da empresa, em que o topo da carreira é o cargo de Diretor de Vendas.

· possiblidade 2: seguir o braço técnico da empresa, em que o topo da carreira é o cargo de Diretor Técnico de Pesquisa.

Cabe ressaltar que, na empresa em questão, os profissionais podem migrar entre a possiblidade 1 e 2, passando do braço técnico para o gerencial e vice-versa. Com base na situação descrita, a estrutura de carreira da Multinacional X pode ser definida como ;

A

em linha.

B

em rede.

C

paralela.

D

unitária.

E

matricial.

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Q372902

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: FGV - 2014 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Administração |

Q372902 Gestão de Pessoas

Instrumento que permite à empresa administrar seus recursos humanos nas movimentações horizontais (mérito) e verticais (promoções) e assim reter seus talentos, possibilitando a ascensão do profissional de acordo com suas aptidões e desempenho, e subsidiando o desenvolvimento do plano de carreira. Trata-se de :

A

cargos e salários.

B

treinamento e desenvolvimento.

C

planejamento estratégico.

D

avaliação de desempenho.

E

motivação e clima organizacional.

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Q372457

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: FINEP Prova: CESGRANRIO - 2014 - FINEP - Analista - Gestão e Planejamento |

Q372457 Gestão de Pessoas

As estruturas de remuneração são consideradas internamente equitativas quando determinam pagamentos maiores para as funções que

A

utilizam estratégias de ordenamento simples, rápido, compreensível e barato, com critérios objetivos e resultados fáceis de justificar.

B

devem ser desempenhadas sob condições adversas e/ou que trazem maiores contribuições para a organização.

C

possuem menos diferenciais hierárquicos e que não requerem maiores conhecimentos ou habilidades para sua realização.

D

possuem blocos de habilidades que requerem descrições detalhadas, certificados e avaliações com dados precisos em relação ao trabalho.

E

possuem conteúdo de trabalho relativamente estável ao longo do tempo e que são desempenhadas por um significativo contingente de colaboradores.

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Q372447

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: FINEP Prova: CESGRANRIO - 2014 - FINEP - Analista - Gestão e Planejamento |

Q372447 Gestão de Pessoas

A competitividade externa e o alinhamento interno são políticas de pagamento que, respectivamente, se referem

A

à amplitude de variação de pagamentos feitos por várias organizações e à ênfase relativa dada ao desempenho e/ou antiguidade das pessoas que executam as mesmas tarefas.

B

ao retorno financeiro, serviços e benefícios tangíveis que os empregados recebem e ao sistema de promoções, benefícios e oportunidades de crescimento individual.

C

à remuneração considerada em relação às várias organizações e às comparações entre as funções e habilidades dentro de uma única organização.

D

aos valores de remuneração para funções específicas praticadas pelos concorrentes mais relevantes e à amplitude de variação de pagamentos feitos por várias organizações.

E

ao relacionamento dos níveis salariais das diferentes funções dentro de uma única organização e ao retorno financeiro, serviços e benefícios tangíveis que os empregados recebem.

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Q372113

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 19ª Região (AL) Prova: FCC - 2014 - TRT - 19ª Região (AL) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q372113 Gestão de Pessoas

Acerca do conceito de Gestão por Competências, considere:

I. Contempla, como sua etapa final, o mapeamento das competências necessárias à instituição.

II. Adota um sistema de promoção dos empregados de acordo com as competências identificadas em sistema de avaliação de desempenho.

III. Busca a redução das lacunas identificadas entre as competências requeridas pela organização e aquelas já disponíveis na organização.

Está correto o que consta APENAS em

A

III.

B

I e III.

C

II e III.

D

I.

E

II.

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Q371919

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE - 2014 - Polícia Federal - Administrador |

Q371919 Gestão de Pessoas

Texto associado

Em relação aos processos e práticas de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes.

Concluídas as ações de treinamento e desenvolvimento, recomenda-se realizar avaliações de reação, aprendizado, comportamento e resultados para se identificar a efetividade das referidas ações.

Certo

Errado

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Q371918

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE - 2014 - Polícia Federal - Administrador |

Q371918 Gestão de Pessoas

Texto associado

Em relação aos processos e práticas de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes.

A descrição e a especificação de cargos identificam e formalizam os deveres e responsabilidades referentes a cada cargo na organização.

Certo

Errado

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Q371917

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE - 2014 - Polícia Federal - Administrador |

Q371917 Gestão de Pessoas

Texto associado

Em relação aos processos e práticas de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes.

O mapeamento de competências nas organizações públicas brasileiras, que tem sido acompanhado de descrições de comportamentos observáveis bem como de conhecimentos, habilidades e atitudes que constituem as competências, orienta as ações de capacitação e desenvolvimento de servidores públicos.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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