Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q574773 Gestão de Pessoas
No ambiente profissional, a conduta pessoal é muito importante. Nesse sentido, como sugestão de comportamento para se obter um bom ambiente, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Não se manifeste com sarcasmo ou ironia, nem faça críticas destrutivas.

( ) Faça elogios sinceros.

( ) Cuidado com os gestos, nunca gesticule demais ao conversar.

As sugestões são, respectivamente,
Alternativas
Q574772 Gestão de Pessoas

No trabalho cotidiano, o inspetor escolar deve se preocupar com sua aparência e com a higiene pessoal.

A esse respeito, as recomendações a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

Alternativas
Q570149 Gestão de Pessoas

Analise as seguintes afirmativas sobre as técnicas de seleção e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) As provas de conhecimento ou de capacidade buscam medir o grau de conhecimentos profissionais ou técnicos exigidos pelo cargo ou o grau de capacidade ou habilidade para determinadas tarefas.

( ) Os testes de personalidade são considerados genéricos, quando pesquisam certos traços ou aspectos da personalidade, tais como equilíbrio emocional, frustrações, interesses, motivação, dentre outros.

( ) As técnicas de simulação são aplicadas individualmente e utilizam o método verbal ou de execução.

( ) Os testes psicométricos fundamentam-se nas diferenças individuais das pessoas, as quais podem ser físicas, intelectuais e de personalidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Alternativas
Q570148 Gestão de Pessoas

Entre as técnicas de seleção, a entrevista é a mais usada nas empresas, apesar de sua subjetividade e imprecisão (CHIAVENATO, 1988).

Em relação à entrevista de seleção, é INCORRETO afirmar que

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Q570147 Gestão de Pessoas

Para Chiavenato (1988), a seleção de recursos humanos é um sistema de comparação e escolha que se apoia em um padrão ou critério para obter validade, o qual é extraído a partir das características do cargo a ser preenchido.

São maneiras de obter informações sobre o cargo, EXCETO:

Alternativas
Q570146 Gestão de Pessoas
Sobre a seleção de pessoal, é CORRETO afirmar que
Alternativas
Q570145 Gestão de Pessoas
O processo de treinamento tem como etapa final a avaliação dos resultados obtidos, tendo um dos problemas mais sérios a avaliação de sua eficiência (CHIAVENATO, 1999).

Analise as seguintes afirmativas sobre a avaliação dos resultados no treinamento. 

I. Duas questões básicas devem ser consideradas na avaliação: determinar até que ponto o treinamento provocou as modificações desejadas no comportamento dos empregados e verificar se os resultados do treinamento apresentam relação com a realização das metas da empresa.

II. Pode ser realizada no nível organizacional dos recursos humanos ou no nível das tarefas e operações, visando à obtenção de retroação do sistema.

III. No nível das tarefas e operações, o treinamento pode possibilitar resultados como redução do absenteísmo e redução da rotação de pessoal.

A partir da análise, conclui-se que estão CORRETAS as afirmativas 


Alternativas
Q570144 Gestão de Pessoas
Sobre as técnicas de treinamento abordadas por Chiavenato (1999), é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q570142 Gestão de Pessoas
Decorrente do levantamento das necessidades, o planejamento do treinamento abrange vários itens, EXCETO:
Alternativas
Q570141 Gestão de Pessoas

Analise as seguintes afirmativas sobre os objetivos do treinamento, de acordo com as ideias de Chiavenato (1999).

I. Capacitar o pessoal para a execução a longo prazo de várias tarefas inerentes à organização através da transmissão de informações e desenvolvimento de habilidades.

II. Propiciar oportunidades para o desenvolvimento pessoal constante, tanto em seus cargos atuais como para outras funções futuras.

III. Mudar a atitude das pessoas, considerando diversas finalidades, tais como: criar um clima mais satisfatório entre os empregados, aumentar a motivação e tornar os trabalhadores mais receptivos às técnicas de supervisão e gerência.

A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETAS as afirmativas

Alternativas
Q570140 Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (1999), o treinamento é um processo educacional para causar mudanças de comportamento, sendo que o seu conteúdo pode incluir transmissão de informação, desenvolvimento de habilidades, de atividades e de conceitos.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação dos conteúdos do treinamento com as suas respectivas características. 

COLUNA I 

1. Transmissão de informações.

2. Desenvolvimento de habilidades.

3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes.

4. Desenvolvimento de conceitos. 

COLUNA II 

( ) Geralmente é orientado diretamente para o trabalho, focando em habilidades e conhecimentos relacionados com o desempenho do cargo ocupado pelo trabalhador ou de ocupações futuras.

( ) Pode ser orientado para a elevação do nível de abstração e conceituação de ideias e de filosofias.

( ) Tem como foco a mudança de atitudes mais favoráveis entre os trabalhadores, aumento de motivação, desenvolvimento da sensibilidade da equipe de supervisão em relação aos sentimentos das outras pessoas.

( ) Busca repartir informações entre os treinandos, como informações sobre a empresa, seus produtos e serviços, sua organização e política, dentre outras.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA



Alternativas
Q569762 Gestão de Pessoas
O método de avaliação de desempenho em que o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem ele tem relação, como pares, superior imediato, subordinados, clientes, entre outras, denomina-se:
Alternativas
Q569761 Gestão de Pessoas
A gestão por competências visa uma forma de atuação diferenciada e eficiente, trabalhando com a ideia de coordenação de um conjunto de pilares conceituais integrados denominados:
Alternativas
Q569759 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que indica corretamente o autor, pioneiro dos estudos científicos sobre a abordagem de Qualidade de Vida no Trabalho, a partir de sua publicação na conceituada revista científica Sloan Management Review. Ele propõe um modelo que contempla, no conceito de Qualidade de Vida no Trabalho, os seguintes fatores: condições de trabalho, compensa- ção justa e adequada, chances de crescimento e segurança, integração social da empresa, uso e desenvolvimento das capacidades, constitucionalismo, trabalho e espaço total de vida e relevância social do trabalho.
Alternativas
Q569758 Gestão de Pessoas
O compartilhamento de poderes e responsabilidades entre os diferentes atores, sendo os principais o governo e as comunidades locais, corresponde ao conceito de:
Alternativas
Q569757 Gestão de Pessoas
Considere as seguintes afirmativas sobre equipes:

1. A palavra equipe faz referência a algo feito em comum por um conjunto de pessoas com vínculo entre si, realizando um objetivo em comum.

2. As equipes variam em propósito (desde desenvolvimento de produtos até solução de problemas), vigência (temporárias ou permanentes) e titularidade (funcional/departamental ou interfuncional/desenvolvimento).

3. Nas organizações as equipes interfuncionais são formadas por pessoas que devem agir sempre a favor dos interesses pessoais.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q569755 Gestão de Pessoas
Para a correta administração do conflito torna-se importante conhecer as possíveis causas que levam ao seu surgimento, tais como:

1. Experiência de frustração de uma ou ambas as partes.

2. Incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ ou de realizar e satisfazer os seus desejos, por algum tipo de interferência ou limitação pessoal, técnica ou comportamental.

3. Diferenças de personalidade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q569749 Gestão de Pessoas
Constitui(em) parte do sistema de administração de recursos humanos:

1. manutenção de máquinas e equipamentos, que envolve plano de benefícios sociais, higiene e segurança do trabalho;

2. aplicação, que está relacionada com aná- lise e descrição de cargos, planejamento e alocação, plano de carreiras e avaliação de desempenho;

3. monitoração, que engloba banco de dados, sistemas de informação e auditoria de recursos humanos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q569748 Gestão de Pessoas
A área que se define pela provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados é a área de:
Alternativas
Q569747 Gestão de Pessoas
Constitui(em) as competências básicas de um profissional de recursos humanos:

1. Conhecimento do negócio, ou seja, o entendimento dos aspectos financeiros, estratégicos, tecnológicos e organizacionais.

2. Fornecimento das práticas de recursos humanos, que consiste na capacidade de criar e implementar adequadamente atividades de recursos humanos, como recrutamento e seleção, remuneração, treinamento, estruturação organizacional, relações com empregados e comunicação.

3. Administração da mudança, que é a capacidade de gerenciar o processo de mudança e entender quais as mudanças necessárias, como a inovação e a criatividade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.


Alternativas
Respostas
12281: A
12282: C
12283: C
12284: B
12285: B
12286: D
12287: A
12288: D
12289: B
12290: C
12291: C
12292: D
12293: E
12294: B
12295: D
12296: C
12297: E
12298: D
12299: C
12300: E