Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 522

Q1192336

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192336 Gestão de Pessoas

Com referência aos processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações, é correto afirmar que

A

não há diferença entre eles, uma vez que as organizações não discriminam as atividades de cada um deles.

B

treinamento é o conjunto das experiências de aprendizagem que preparam a pessoa para enfrentar a vida.

C

as atividades de desenvolvimento de pessoas devem ser geridas de modo alheio às mudanças organizacionais necessárias.

D

treinamento refere-se à programação de atividades que melhorem o desempenho do trabalhador no cargo atual.

E

desenvolvimento diz respeito a um processo educacional de curto prazo, com metas bem definidas.

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Q1192335

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192335 Gestão de Pessoas

No que se refere ao processo e aos procedimentos de recrutamento e seleção de pessoas, assinale a alternativa correta.

A

As características individuais necessárias ao ocupante de determinado cargo são independentes das tarefas definidas para o cargo.

B

O recrutamento busca atrair candidatos, enquanto a seleção visa escolher o melhor candidato para determinado cargo.

C

Os testes psicométricos costumam ser subdivididos em provas de conhecimentos gerais e de conhecimentos técnicos.

D

A descrição de cargo é um instrumento inadequado à colheita de informações sobre o cargo.

E

Os testes de personalidade frequentemente utilizados em seleção de pessoal também são conhecidos como testes de inteligência.

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Q1192334

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192334 Gestão de Pessoas

Uma das formas de avaliar um treinamento é a avaliação de aprendizagem, que se caracteriza por:

A

verificar o que foi assimilado pelos participantes na situação de treinamento, comparativamente aos conhecimentos que possuíam antes do treinamento.

B

compreender como os treinandos reagiram ao conteúdo, ao instrutor e às condições em que o treinamento foi realizado.

C

efetuar uma comparação entre os períodos pré e pós-treinamento, levando-se em conta metas organizacionais, tais como: aumento da eficiência, otimização da qualidade, redução do absenteísmo etc.

D

analisar os efeitos do treinamento sobre crenças e valores dos indivíduos, buscando-se identificar mudanças no perfil cultural individual e, consequentemente, na cultura organizacional.

E

comprovar a mudança de comportamento das pessoas treinadas no local de trabalho, como, por exemplo, se estão colocando em prática um novo método de trabalho abordado durante o treinamento.

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Q1192333

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192333 Gestão de Pessoas

A implantação de um sistema de avaliação de desempenho em uma organização pode atender a diversos objetivos. Todavia, um objetivo geral e fundamental e que é, em última análise, o que a organização pretende com esse instrumento, refere-se a:

A

oferecer gratificações de acordo com o desempenho.

B

estimar o potencial dos empregados para outras funções.

C

facilitar as relações interpessoais no contexto organizacional.

D

possibilitar a transferência de trabalhadores para outras áreas.

E

melhorar os resultados obtidos pelos funcionários da organização.

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Q1192331

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192331 Gestão de Pessoas

A respeito de métodos e técnicas de treinamento, é correto afirmar que

A

para garantir bons resultados, é importante definir uma postura diante do treinamento (método), mas os procedimentos (técnicas) não precisam ser coerentes com a postura adotada.

B

princípios universais de aprendizagem são impróprios para situações de sala de aula convencional ou para situações de treinamento.

C

não existem técnicas melhores ou piores em todas as circunstâncias, e sim técnicas mais adequadas ou menos adequadas, em função dos objetivos que se pretenda atingir.

D

a população-alvo e as condições gerais (tempo, material, recursos humanos e financeiros disponíveis) são fatores pouco relevantes para a determinação dos métodos e técnicas de treinamento.

E

trabalho em equipe, dramatização, experiência individual em laboratório, debates e jogos são diferentes meios ou técnicas, e devem ser utilizados somente em treinamentos comportamentais.

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Q1192327

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192327 Gestão de Pessoas

A agregação de valor das pessoas constitui uma forma de contribuição efetiva ao patrimônio de conhecimentos da organização, permitindo-lhe manter suas vantagens competitivas no tempo. Essa afirmação refere-se a uma estreita relação entre

A

estratégia organizacional e inovação em produtos.

B

conhecimentos e habilidades dos trabalhadores.

C

volume de vendas e excelência operacional.

D

perfil do cargo e características de seus ocupantes.

E

competências individuais e organizacionais.

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Q1192325

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192325 Gestão de Pessoas

Quando se realiza um programa de treinamento, existem diferentes níveis de avaliação dessa atividade. Um deles diz respeito à satisfação dos participantes quanto à experiência do treinamento, envolvendo: desempenho do instrutor, efetividade dos exercícios, conforto da sala, duração do treinamento etc.
Trata-se da avaliação de

A

reação.

B

aprendizagem.

C

resultados.

D

retorno.

E

desempenho.

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Q1192323

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192323 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta um método de avaliação do desempenho humano que tem por base uma escolha prévia e adequada de fatores de avaliação específicos ao cargo do ocupante a ser avaliado.

A

Avaliação por objetivos.

B

Escalas gráficas.

C

Avaliação por resultados.

D

Incidentes críticos.

E

360 graus.

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Q1192322

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192322 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o criador de uma das teorias que buscam explicar a motivação, bem como o nome da respectiva teoria.

A

Mayo – Administração Científica.

B

Locke – Equidade.

C

Maslow – Estrutura Dual (Fatores Motivacionais e de Sanidade).

D

Alderfer – ERC (Existência, Relacionamentos, Crescimento).

E

Taylor – Interações Humanas.

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Q1192318

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192318 Gestão de Pessoas

Um dos instrumentos mais utilizados pelos profissionais da área de recursos humanos é a entrevista. Uma de suas modalidades é a entrevista estruturada, que se caracteriza principalmente por

A

ser realizada em ambiente neutro.

B

apresentar um roteiro com perguntas padronizadas.

C

ser utilizada pelo setor de treinamento.

D

controlar rigidamente a duração da entrevista.

E

incluir somente perguntas abertas.

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Q1192316

Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Presidente Prudente - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Tecnológo em Gestão de Recursos Humanos |

Q1192316 Gestão de Pessoas

No âmbito da motivação no trabalho, de acordo com a teoria dos dois fatores, de Herzberg, as relações interpessoais, as condições físicas no trabalho, o salário, o sistema gerencial e os benefícios dizem respeito a fatores

A

motivacionais.

B

organizacionais

C

sistêmicos.

D

higiênicos.

E

reforçadores.

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Q1188927

Ano: 2016 Banca: CONSULPLAN Órgão: Prefeitura de Sabará - MG

Q1188927 Gestão de Pessoas

Nos últimos anos, a administração de recursos humanos consolidou-se como uma das mais importantes funções sistêmicas em uma organização. Essa importância se dá em virtude do patrimônio que está sob a sua responsabilidade – as pessoas. As pessoas são consideradas como o “bem” mais valioso em uma organização, pois são elas que detêm o conhecimento, as técnicas, as competências, a liderança, ou seja, são as pessoas que impulsionam as organizações para o cumprimento de sua estratégia. Sobre a contribuição da administração de recursos humanos para a eficácia organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho.

B

Proporcionar à organização pessoas motivadas e bem treinadas.

C

Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

D

Blindar a organização dos efeitos de mudanças externas (tecnológicas, sociais, econômicas etc).

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Q1188560

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juazeiro - BA

Q1188560 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta um princípio geral que diz respeito à especialização das tarefas em uma organização e ao aumento da eficiência do trabalho.

A

Descentralização do poder.

B

Remuneração do pessoal.

C

Justiça.

D

Ordem e disciplina.

E

Divisão do trabalho.

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Q1188311

Ano: 2016 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Figueirópolis - TO

Q1188311 Gestão de Pessoas

São regras de convivência que devem ser respeitas no ambiente de trabalho, EXCETO:

A

Evitar o tomar a responsabilidade atribuída a outro, a não ser a pedido deste ou em caso de emergência.

B

Evitar o “passar por cima” de seu chefe imediato.

C

Evitar cortar a palavra a quem fala; esperar a sua vez.

D

Controlar as suas reações agressivas, procurando ser indelicado ou mesmo irônico.

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Q1188212

Ano: 2016 Banca: IMA Órgão: Prefeitura de Figueirópolis - TO

Q1188212 Gestão de Pessoas

Constituem características do trabalho em equipe todos os itens abaixo, exceto:

A

Ênfase nas habilidades interdisciplinares.

B

Informações restritas ao coordenador.

C

Coordenador e demais membros planejam ações em conjunto.

D

Assumir riscos é encorajado.

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Q1185332

Ano: 2016 Banca: IOPLAN Órgão: Prefeitura de São Domingos - SE

Q1185332 Gestão de Pessoas

Qual alternativa não apresenta uma postura que auxilia na boa relação no trabalho?

A

Cortar a palavra de quem fala, caso seja necessário

B

Ser claro na comunicação para evitar mal entendidos

C

Não ser antipático com os colegas de trabalho

D

Valorizar os colegas de trabalho

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Q1181744

Ano: 2016 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS

Q1181744 Gestão de Pessoas

Considere as afirmações abaixo sobre os Manuais de Organização. I - Os manuais são documentos elaborados dentro da empresa com a finalidade de uniformizar procedimentos, racionalizar métodos e aperfeiçoar o sistema de comunicação. II - Os manuais são instrumentos executivo-normativos cuja utilidade está na razão direta de sua flexibilidade e rapidez em se adaptar às mudanças em quaisquer das matérias que os compõem. III - Os manuais são instrumentos executivo-normativos que devem ser constantemente atualizados a fim de evitar que a experiência dos gestores mais antigos possa cristalizar-se e obstaculizar os processos de mudança. Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas I e II

E

I, II e III.

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Q1181661

Ano: 2016 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS

Q1181661 Gestão de Pessoas

Sobre o processo de feedback de desempenho, é INCORRETO afirmar que se deve

A

dar exemplos específicos sobre comportamentos desejáveis e indesejáveis.

B

focar os comentários no comportamento, não na pessoa.

C

direcionar o feedback para os comportamentos que o funcionário pode controlar.

D

usar habilidades de comunicação ativas e confirmar se o funcionário está envolvido na conversa.

E

esgotar todos os comentários e observações possíveis acerca do comportamento do funcionário.

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Q1181619

Ano: 2016 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS

Q1181619 Gestão de Pessoas

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando processos de Recursos Humanos (RH) a atividades realizadas pela área.
(1) Agregar (2) Aplicar (3) Desenvolver (4) Manter (5) Monitorar ( ) Desenvolvimento de Sistemas de Informações Gerenciais. ( ) Implementação de Programas de Treinamento. ( ) Recrutamento e Seleção de Pessoas. ( ) Avaliação de Desempenho Funcional. ( ) Promoção da Higiene, Segurança e Qualidade de Vida. A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é

A

3 – 4 – 2 – 1 – 5.

B

5 – 2 – 1 – 3 – 4.

C

1 – 4 – 5 – 2 – 3.

D

5 – 3 – 1 – 2 – 4.

E

2 – 4 – 3 – 1 – 5.

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Q1181618

Ano: 2016 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS

Q1181618 Gestão de Pessoas

Muitas vezes aquilo que é aprendido em um programa de treinamento não é aplicado no dia a dia do trabalho. Qual das estratégias abaixo maximiza a transferência de treinamento , ou seja, a forma como os funcionários aplicam no trabalho aquilo que aprenderam?

A

Estabelecer critérios claros de punição para os funcionários que não aplicarem os conhecimentos adquiridos às situações de trabalho.

B

Assegurar que o ambiente de trabalho apoie, reforce e recompense o funcionário que aplicar as novas habilidades ou conhecimentos.

C

Criar condições no programa de treinamento que se distanciem das condições de trabalho, a fim de permitir aplicações mais amplas.

D

Ressaltar os princípios específicos do treinamento, focalizando o comportamento automatizado. Esta estratégia ajuda os treinandos a memorizar os conteúdos aprendidos.

E

Não realizar observações diretas do trabalho dos funcionários recém treinados, a fim de evitar um clima de controle e constrangimentos.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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