Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q3983488 Gestão de Pessoas
Considerando o disposto na Lei nº 11.091, de 12 de janeiro de 2005, que trata da estruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação, no âmbito das Instituições Federais de Ensino, analise as afirmativas a seguir.
I. A Comissão Nacional de Supervisão será composta, paritariamente, por servidores integrantes do Plano de Carreira, com a finalidade de acompanhar, orientar, fiscalizar e avaliar a sua implementação no âmbito de cada Instituição Federal de Ensino.
II. Para fins de concessão do incentivo à qualificação, o Poder Executivo definirá as áreas de conhecimento relacionadas direta e indiretamente ao ambiente organizacional e os critérios e processos de validação dos certificados e títulos.
III. Será instituída, em cada Instituição Federal de Ensino (IFE), Comissão de Enquadramento, sendo o resultado do trabalho efetuado por esta Comissão objeto de homologação pelo dirigente máximo da IFE.
IV. O incentivo à qualificação somente integrará os proventos de aposentadorias e as pensões quando os certificados considerados para a sua concessão tiverem sido obtidos até a data em que se deu a aposentadoria ou a instituição da pensão.

Marque a alternativa correta. 
Alternativas
Q3978575 Gestão de Pessoas
Atualmente, o trabalho em equipe vem sendo amplamente adotado em substituição às hierarquias rígidas que separam a decisão da execução do trabalho nas chamadas Organizações Contemporâneas; o desenvolvimento de pessoas como parceiros para obtenção de resultados é um dos grandes desafios.

Sobre as Organizações Contemporâneas – OC, podemos afirmar que:
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Q3978559 Gestão de Pessoas
Stephen P. Robbins (Comportamento Organizacional, 2005) afirma que uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado. O resultado desse esforço é um desempenho maior do que a soma das contribuições individuais e isso explica por que tantas organizações recentemente reestruturaram seus processos de trabalho em torno de equipes.

Em uma organização, as quatro formas mais comuns de equipes são: 
Alternativas
Q3975609 Gestão de Pessoas
Uma Fundação Pública recrutou 90 pessoas por processo seletivo simplificado para a realização de pesquisas de natureza estatística. Os contratos firmados nessa hipótese:   
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Q3975605 Gestão de Pessoas
 A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização. Ela se refere ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Toda cultura se apresenta em três diferentes níveis, que são:   
Alternativas
Q3975603 Gestão de Pessoas
A rotatividade de pessoal (turnover) é o resultado da saída de alguns colaboradores e a entrada de outros para substituí-los no trabalho. A rotatividade não é uma causa, mas o efeito de algumas variáveis externas e internas. Dentre as variáveis externas estão a situação de oferta e procura do mercado de recursos humanos, as oportunidades de empregos no mercado de trabalho etc.
São variáveis internas:   
Alternativas
Q3975602 Gestão de Pessoas
O feedback 360° ou avaliação 360° é um método de avaliação de desempenho em três dimensões. Esse tipo de avaliação inclui supervisores, subordinados, os próprios funcionários, clientes internos e externos, fornecedores e subcontratados. Esse método tem como objetivo o desenvolvimento de competências por meio das múltiplas informações e alinhamento de percepções de todos os envolvidos no processo. O feedback 360° tem como principal objetivo o desenvolvimento de competências de liderança e gerenciais, mas também é utilizado com os seguintes objetivos:    
Alternativas
Q3975601 Gestão de Pessoas
O processo de recrutamento e seleção requer que os dirigentes da empresa já tenham feito uma opção entre a gestão tradicional de pessoas, porque recrutar e selecionar de acordo com a abordagem estratégica apresenta algumas diferenças cruciais em relação ao processo tradicional. Na abordagem tradicional, o processo de recrutamento e seleção tem início no recrutamento, conforme afirmam alguns autores. Em contrapartida, o processo de recrutamento e seleção em um contexto mais amplo e estratégico, ao contrário do que parece no primeiro momento, não tem início quando surge uma vaga na empresa. Antes disso, existem etapas muito importantes que se não forem observadas, comprometerão a eficácia do processo. A primeira etapa do processo de recrutamento e seleção começa com a análise de perfil do cargo no contexto da organização e do seu planejamento global e setorial. A análise de cargos é o processo de obtenção de informações sobre cargos, no qual são determinados os deveres, as tarefas ou as atividades do cargo. A análise de cargos compreende duas atividades. Uma dessas atividades vem a ser:  
Alternativas
Q3975600 Gestão de Pessoas
  Ao lado da higiene e da segurança do ponto de vista físico e mental, existe o bem-estar psicológico e social. A expressão “qualidade de vida no trabalho (QVT)" foi cunhada por Louis Davis na década de 1970 quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. AQVT representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais pelo trabalho na organização e se sentirem satisfeitos e felizes. 
Um componente da qualidade de vida no trabalho vem a ser:    
Alternativas
Q3975599 Gestão de Pessoas
  A higiene do trabalho ou higiene ocupacional está relacionada com as condições ambientais de trabalho que assegurem a saúde física e mental das pessoas com as condições de bem-estar delas. Assim, um ambiente saudável de trabalho deve envolver condições ambientais físicas que atuem positivamente sobre todos os órgãos dos sentidos humanos. Do ponto de vista de saúde mental, o ambiente de trabalho deve envolver condições psicológicas e sociológicas saudáveis e que atuem positivamente sobre o comportamento das pessoas, evitando impactos emocionais, como o estresse. Os principais itens do programa de higiene do trabalho estão relacionados com o ambiente físico, psicológico e de ergonomia.
Refere-se ao ambiente psicológico:   
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Q3975598 Gestão de Pessoas
 Como os conflitos são comuns na vida da organização, o setor de recursos humanos juntamente com o gerente deve saber desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão. Uma qualidade importante hoje do gerente ou do administrador é sua capacidade de administrar conflitos. Existem três abordagens para administrar conflitos.
Uma abordagem para administrar conflito dentro de uma organização deve ser:
Alternativas
Q3975597 Gestão de Pessoas
Há vários estilos de gestão de administração de conflitos. Em um extremo, existem estilos de dão ênfase ao desejo de satisfazer os próprios interesses (assertividade) e, em outro extremo, estilos de levam em conta os interesses da outra parte (cooperação). De um lado, uma dimensão assertiva (tentativa de satisfazer os próprios objetivos e interesses) e, de outro, uma dimensão cooperativa (tentativa de também satisfazer os interesses de outras pessoas.
A partir desses duas dimensões, Thomas e Kilmann apud Berg (2010) propõe um modelo que retrata cinco estilos de administrar conflitos. Um desses estilos é o de:   
Alternativas
Q3975596 Gestão de Pessoas
O (Desenvolvimento Organizacional) DO está intimamente relacionado com mudanças que buscam agregar valor ao negócio da organização, às pessoas e aos clientes. No fundo, o DO pode ser utilizado para uma reavaliação da estrutura organizacional, dos processos e tecnologias utilizados, dos produtos e serviços produzidos e da cultura organizacional. As principais características do DO são:    
Alternativas
Q3975595 Gestão de Pessoas
Os desenvolvimento organizacional (DO) é uma abordagem de mudança na qual os próprios colaboradores formulam a mudança necessária e a implementam com a assistência de um consultor interno ou externo. O DO utiliza um processo dinâmico composto de três fases distintas, que são:  
Alternativas
Q3975594 Gestão de Pessoas
Algumas organizações estão atribuindo gradativamente a responsabilidade pela administração de carreira aos próprios funcionários, dando-lhes condições e suportes possíveis para que façam escolhas adequadas e sejam bem-sucedidas. As principais ferramentas utilizadas pelas organizações para o desenvolvimento de carreiras são:    
Alternativas
Q3975593 Gestão de Pessoas
Há muitos métodos para o desenvolvimento de pessoas. Existem técnicas de desenvolvimento de habilidades pessoais no cargo (como rotação de cargos, posições de assessoria e atribuições de comissões) e fora do cargo, como cursos e seminários, exercícios de simulação e treinamento fora da empresa.
Um dos métodos de desenvolvimento de pessoas vem a ser:   
Alternativas
Q3975592 Gestão de Pessoas
  A condução, a implementação e a execução do programa de treinamento são a terceira e mais importante etapa do processo. Há uma sofisticada gama de tecnologias de treinamento com várias técnicas para transmitir informações necessárias e desenvolver habilidades requeridas no programa de treinamento. Existem várias técnicas de treinamento: como leituras, instrução programada, treinamento em classe, computer-based training (CBT), e-learning.
Os benefícios do e-learning são:   
Alternativas
Q3975590 Gestão de Pessoas
 O conceito de treinamento pode assumir vários significados. O treinamento é uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas, à organização e, consequentemente, aos clientes. Enriquece o patrimônio humano das organizações e é o responsável pela formação do capital intelectual das organizações. O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases, a saber:   
Alternativas
Q3975589 Gestão de Pessoas
Cada organização define o seu plano de benefícios para atender às necessidades específicas de seus funcionários. Em geral, o plano de benefícios é composto de um pacote de benefícios adequado ao perfil dos funcionários e suas atividades. Os benefícios e serviços oferecidos aos colaboradores visam satisfazer vários objetivos individuais, econômicos e sociais, a saber. Os benefícios devem funcionar como um elemento de atração e retenção de pessoal. Nesse sentido, são objetivos dos benefícios econômicos:
Alternativas
Q3975588 Gestão de Pessoas
Os planos de benefícios sociais foram inicialmente orientados por perspectiva paternalista e unilateral justificada pela preocupação de reter pessoal e reduzir a rotatividade, principalmente nas organizações cuja atividade fosse desenvolvida em condições rudes e adversas. Rapidamente, a iniciativa se espalhou aos demais tipos de organizações. Hoje, os planos de benefícios são intensamente avaliados e discutidos quanto aos propósitos, custos e valores, responsabilidades pela gestão, critérios de avaliação. Os planos de benefício podem ser classificados em monetários ou não monetários, conforme a natureza. São exemplos de planos de benefícios não monetários;
Alternativas
Respostas
6321: B
6322: A
6323: D
6324: C
6325: C
6326: C
6327: B
6328: A
6329: C
6330: B
6331: A
6332: D
6333: D
6334: B
6335: C
6336: B
6337: C
6338: D
6339: B
6340: C