O conceito de treinamento pode assumir vários significados. O treinamento é uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas,
à organização e, consequentemente, aos clientes. Enriquece o
patrimônio humano das organizações e é o responsável pela
formação do capital intelectual das organizações. O treinamento
é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases, a
saber:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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