Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q2554078 Gestão de Pessoas
No seu ambiente de trabalho, o servidor deverá demonstrar-se sempre:
Alternativas
Q2554076 Gestão de Pessoas
Ao se deparar com uma pessoa nervosa e pronta para arrumar uma confusão no seu local de trabalho, o funcionário NÃO deverá:
Alternativas
Q2553023 Gestão de Pessoas
No que concerne à Ética Profissional e ao Relacionamento Interpessoal, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q2552812 Gestão de Pessoas
Analise as opções abaixo sobre trabalho em grupo.


I. No trabalho em grupo é bom conhecer o regulamento da instituição e as funções desenvolvidas por algumas pessoas de seus trabalhos.
II. No trabalho em grupo não basta somente estar ciente da função de cada uma das pessoas da instituição, é indispensável conhecer o temperamento de cada um, principalmente de seu chefe.
III. Deve-se sempre saber quando falar e quando calar, pois, a linguagem é a arma mais poderosa e mais eficiente que o homem possui. A palavra pode agradar, ferir, convencer, estimular...

Marque a opção que apresenta as alternativas corretas: 
Alternativas
Q2552811 Gestão de Pessoas
No contexto das relações interpessoais, indique verdadeiro (V) ou falso (F).


( ) As relações interpessoais constituem laços de grande relevância para os indivíduos, demonstrando que o comportamento e as atitudes de uma pessoa podem ser influenciados por outra.

( ) A construção de relações pautadas na simpatia e na cordialidade pode ser prejudicada por uma primeira impressão negativa.

( ) A influência recíproca entre indivíduos pode ser um fator que tanto complica quanto facilita o desenvolvimento de um relacionamento interpessoal e a realização de atividades conjuntas.

( ) O clima organizacional é um elemento que afeta diretamente o comportamento dos colaboradores, impactando assim as relações interpessoais e, consequentemente, os resultados alcançados pela empresa em diversos aspectos.


Escolha a alternativa que apresenta a sequência correta:  
Alternativas
Q2552472 Gestão de Pessoas
No contexto das relações interpessoais, indique verdadeiro (V) ou falso (F).

( ) As relações interpessoais constituem laços de grande relevância para os indivíduos, demonstrando que o comportamento e as atitudes de uma pessoa podem ser influenciados por outra.
( ) A construção de relações pautadas na simpatia e na cordialidade pode ser prejudicada por uma primeira impressão negativa.
( ) A influência recíproca entre indivíduos pode ser um fator que tanto complica quanto facilita o desenvolvimento de um relacionamento interpessoal e a realização de atividades conjuntas.
( ) O clima organizacional é um elemento que afeta diretamente o comportamento dos colaboradores, impactando assim as relações interpessoais e, consequentemente, os resultados alcançados pela empresa em diversos aspectos.


Escolha a alternativa que apresenta a sequência correta:  
Alternativas
Q2552356 Gestão de Pessoas
Sobre as relações interpessoais, marque verdadeiro (V) ou falso (F). ( ) As relações interpessoais são vínculos de importância significativa para os seres humanos, elas revelam que uma pessoa pode influenciar atitudes e comportamentos de outras.

( ) As relações de simpatia e cordialidade se constroem a partir do impacto negativo da primeira impressão.

( ) O efeito que um indivíduo causa em outro pode dificultar ou favorecer o relacionamento interpessoal e as atividades em comum.

( ) O ambiente de trabalho influencia o comportamento das pessoas e, por conseguinte influencia as relações interpessoais e, possivelmente, os resultados das empresas em todos os sentidos.


Assinale a sequência correta: 
Alternativas
Q2552108 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente. 


A alocação de recursos humanos deve ser feita de forma uniforme, distribuindo as tarefas igualmente entre todos os colaboradores, independentemente de suas habilidades ou especializações. Isso garante que todos tenham a mesma carga de trabalho e evita a sobrecarga de alguns funcionários, promovendo a equidade no ambiente de trabalho. 
Alternativas
Q2552106 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente. 


Um planejamento eficaz das atividades de trabalho envolve a definição clara de objetivos, a alocação adequada de recursos, a definição de prazos realistas e a identificação de possíveis obstáculos. A organização das atividades inclui a priorização de tarefas, a delegação de responsabilidades e a criação de um cronograma detalhado, que deve ser monitorado e ajustado conforme necessário para garantir a eficiência e a eficácia no cumprimento das metas.
Alternativas
Q2552105 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente. 


A organização do ambiente de trabalho é um fator crucial para a produtividade e o bem-estar dos colaboradores. Isso inclui manter o espaço limpo e arrumado, garantir que as ferramentas e materiais necessários estejam facilmente acessíveis e criar um ambiente ergonômico que minimize o estresse físico e mental. Uma boa organização reduz o tempo gasto procurando itens e melhora a concentração e a eficiência no trabalho. 
Alternativas
Q2549182 Gestão de Pessoas
“Pereira foi nomeado servidor público para atuar na Divisão de Inteligência do Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão – TJMA. Como todo novo funcionário, ao ingressar numa organização, a sensação é de estar acessando um novo mundo, desconhecido, cheio de surpresas e que passará a fazer parte da sua vida. A organização deve prover todas as condições para que o novo membro se sinta integrado e conheça todos os elementos que compõem a sua cultura organizacional. Sobre as práticas e os comportamentos associados à cultura organizacional, ___________________ é um processo de aprendizagem permanente que começa quando o indivíduo entra na organização e que continua até a sua saída, envolvendo a aquisição de conhecimento social e as experiências para realizar um trabalho específico e se adequar aos aspectos culturais da organização.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Alternativas
Q2549169 Gestão de Pessoas
O Serviço de Atendimento ao Cidadão, no âmbito do Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão, encontra-se devidamente instituído e regulamentado e denomina-se Serviço de Informação ao Cidadão (SIC). A respeito desse serviço, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q2549167 Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal é a interação entre duas ou mais pessoas e faz parte do cotidiano de todos os seres humanos. Está relacionado à forma como o indivíduo se relaciona com as pessoas à sua volta; logo, saber relacionar-se faz parte da vida do ser humano.



(CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à Teoria das organizações. São Paulo: Manole, 2010. Adaptado.)


Sobre relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O relacionamento interpessoal na gestão pública tem impacto nas relações administrativa e social.

( ) O relacionamento interpessoal e o trabalho em equipe em determinado órgão afetam diretamente a imagem do administrador público e da instituição, podendo influenciar a confiança da população e a efetividade das políticas públicas.

( ) É importante que no ambiente de trabalho se pratique o feedback, pois é a prática que visa dar retorno a uma pessoa sobre o seu desempenho, serve para aprimorar as habilidades dos colaboradores, encorajar, criar confiança e solucionar problemas que possam estar acontecendo.


A sequência está correta em 
Alternativas
Q2548012 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2020), a avaliação dos resultados do treinamento pode ser feita em três níveis: avaliação no nível organizacional, avaliação no nível de recursos humanos e avaliação no nível das tarefas e operações. Nesse sentido, são resultados que o treinamento deve proporcionar no nível das tarefas e operações:
I. Melhoria da qualidade dos produtos e serviços. II. Melhor atendimento ao cliente. III. Redução do índice de acidentes. IV. Redução do absenteísmo.
Quais estão corretos? 
Alternativas
Q2548011 Gestão de Pessoas
Chiavenato (2020) define que os processos de provisão estão relacionados ao suprimento de talentos para a organização. Sendo assim, analise as afirmações abaixo, relacionadas ao recrutamento de pessoas:

1. Os dois meios de recrutamento de pessoas são: o interno e o externo. 2. O recrutamento interno ocorre quando a empresa procura preencher determinada vaga com remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos ou transferidos ou, ainda, transferidos com promoção. O recrutamento externo funciona com candidatos vindos de fora. 3. O recrutamento interno se baseia em dados e informações relacionados com os outros subsistemas de gestão de pessoas, entre outros, nos resultados das avaliações do desempenho do candidato interno, bem como nos resultados dos programas de treinamento e de aperfeiçoamento de que participou o candidato interno. 4. Entre as técnicas de recrutamento externo estão as agências de recrutamento e o recrutamento online, pela internet. 5. Uma das vantagens do recrutamento interno é que esse processo é uma fonte poderosa de motivação para os colaboradores da organização, e uma das vantagens do recrutamento externo é que esse processo traz “sangue novo” e experiências novas para a organização.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q2547859 Gestão de Pessoas
Segundo Borges e Mourão (2013), assinale a alternativa que indica característica da avaliação de desempenho nas organizações.
Alternativas
Q2547620 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir. 


A inovação nas pequenas empresas não tem impacto significativo no mercado, pois as grandes corporações são responsáveis pela maior parte das inovações relevantes. Dessa forma, a capacidade das pequenas empresas de introduzir mudanças significativas e disruptivas é bastante limitada, tornando suas inovações menos influentes e menos capazes de competir com as soluções desenvolvidas por grandes indústrias.

Alternativas
Q2547596 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir. 


As reuniões de tomada de decisão devem focar exclusivamente nos dados quantitativos coletados, já que os dados qualitativos, como feedbacks e opiniões, tendem a ser subjetivos e menos confiáveis para decisões estratégicas.

Alternativas
Q2547565 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir. 


A organização nas funções administrativas pode ser bem-sucedida sem uma clara definição de responsabilidades e atribuições entre os departamentos e profissionais, pois a flexibilidade permite uma melhor adaptação às mudanças. 

Alternativas
Q2547442 Gestão de Pessoas
A maneira como se comunicam nas organizações é primordial para que os objetivos e/ou resultados sejam atingidos. São posturas que favorecem a comunicação interpessoal, EXCETO: 
Alternativas
Respostas
3861: A
3862: A
3863: E
3864: B
3865: B
3866: A
3867: A
3868: E
3869: C
3870: C
3871: B
3872: A
3873: A
3874: D
3875: E
3876: C
3877: E
3878: E
3879: E
3880: D