Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 15.653 questões
1.Alguns servidores foram convocados para participar do treinamento sem que houvesse planejamento prévio de horários, gerando sobreposição de atividades e prejuízo ao funcionamento de determinados setores.
2.O conteúdo do treinamento foi definido sem análise das competências individuais e das necessidades específicas de cada setor, resultando em partes do curso pouco aplicáveis à rotina dos servidores.
3.Não foi realizada avaliação formal do aproveitamento dos participantes nem levantamento de indicadores de melhoria de desempenho após a capacitação.
Com base nas normas e regras pertinentes à administração de recursos humanos na Administração Pública, assinale a alternativa CORRETA:
A função de dirigir é responsável pela coordenação da ação dos membros organizacionais, por meio de sua orientação, motivação e liderança. Neste processo, é importante compreender as atitudes dos indivíduos inseridos no contexto organizacional. Atitudes são formadas por diferentes componentes e representam predisposições favoráveis ou desfavoráveis dos indivíduos perante objetos, pessoas, eventos ou situações. Analise as afirmativas a respeito da atitude e seus componentes.
I- O componente cognitivo da atitude se refere à crença ou opinião acerca de um objeto, pessoa ou situação.
II- O componente afetivo da atitude se refere ao afeto e às emoções com relação a um objeto, pessoa ou situação.
III- O componente comportamental da atitude se refere à intenção de comportar-se de determinada maneira com relação a alguém ou a alguma coisa.
IV- Cada componente da atitude atua de maneira independente, influenciando as ações do indivíduo.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
A cooperação mútua e a comunicação clara entre os membros de uma equipe operacional são elementos que potencializam a produtividade e minimizam riscos operacionais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O compartilhamento de conhecimentos técnicos sobre o uso de ferramentas entre servidores experientes e novatos fortalece a eficiência e a segurança do grupo.
(__)A responsabilidade pela segurança no canteiro de obras é individual, não cabendo ao servidor alertar o colega sobre o não uso de Equipamentos de Proteção Individual.
(__)O cumprimento das metas de limpeza urbana depende da sincronia entre a equipe de varrição e a equipe de recolhimento dos resíduos sólidos.
(__)Conflitos interpessoais devem ser ignorados pela chefia imediata, pois a produtividade técnica é o único fator relevante para o sucesso do serviço público municipal.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Assinale a alternativa CORRETA.
Considerando as características da concepção evolutiva da QVT, conforme as teorias da administração, associe as Concepções da Coluna 1 com as Características ou Visão da Coluna 2.
Coluna 1 Concepção Evolutiva
1. QVT como uma variável
2. QVT como uma abordagem
3. QVT como um método
4. QVT como um movimento
5. QVT como tudo
Coluna 2 Características ou Visão
( ) O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional; mas, ao mesmo tempo, busca-se trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
( ) Reação do indivíduo ao trabalho. Investigava-se como melhorar a qualidade de vida no trabalho para o indivíduo.
( ) Declaração ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização.
( ) Como panaceia contra a competição estrangeira, problemas de qualidade, baixas taxas de produtividade, problemas de queixas e outros, organizacionais.
( ) QVT era vista como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargo ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Considerando esse modelo, associe as dimensões da Coluna 1 com os respectivos elementos da Coluna 2.
Coluna 1 Dimensões da competência
1. Conhecimento
2. Habilidades
3. Atitudes
Coluna 2 Elementos
( ) Saber o porquê
( ) Capacidade
( ) Identidade
( ) Saber como
( ) Informação
( ) Determinação
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) considerando essas possibilidades.
( ) As competências individuais dão forma às competências organizacionais e as sustentam.
( ) Competências genéricas são competências que direcionam os profissionais da mesma hierarquia, espaço ocupacional ou cargo a desenvolverem suas atividades com o mesmo nível de complexidade.
( ) As competências organizacionais servem de parâmetro para a seleção e para o desenvolvimento das competências individuais.
( ) Competências técnicas são competências que refletem as estratégias e os objetivos da organização.
( ) As competências organizacionais e as competências individuais influenciam-se mutuamente e precisam estar alinhadas a fim de contribuir para a vantagem competitiva da organização.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Diante desse contexto, associe os tipos de conflitos da Coluna 1 com as respectivas definições da Coluna 2.
Coluna 1 Tipos de conflito
1. Conflitos de tarefa
2. Conflitos de processo
3. Conflitos de relacionamento
4. Conflitos disfuncionais
5. Conflitos funcionais
Coluna 2 Definição
( ) Incompatibilidade nas relações interpessoais.
( ) Discordâncias com relação ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
( ) Divergências sobre como o trabalho deve ser realizado.
( ) Conflitos que atrapalham o desempenho do grupo.
( ) Conflitos que contribuem para melhorar o desempenho do grupo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) Formação é o processo de desenvolvimento da capacidade física, intelectual e moral do ser humano visando a sua melhor integração individual e social.
( ) Educação é o processo que visa proporcionar a qualificação necessária para o desempenho de determinada atividade profissional.
( ) Treinamento refere-se ao conjunto de experiências de aprendizado centradas na posição atual do trabalhador na organização.
( ) Formação se trata de um processo educacional de curto prazo e que envolve todas as ações que visam deliberadamente ampliar a capacidade das pessoas para desempenhar melhor as atividades relacionadas ao cargo que ocupam.
( ) Desenvolvimento refere-se ao conjunto de experiências de aprendizados não necessariamente relacionadas aos cargos que as pessoas ocupam atualmente, mas que proporcionam oportunidades para o crescimento e desenvolvimento profissional.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Sobre esse assunto, associe os sistemas da Coluna 1 com as atividades da Coluna 2.
Coluna 1 Sistemas
1. Suprimento ou Agregação
2. Aplicação
3. Compensação ou Manutenção
4. Desenvolvimento ou Capacitação
5. Controle ou Monitoração
Coluna 2 Atividades
( ) Mudança organizacional
( ) Identificação das necessidades de pessoal
( ) Análise e descrição de cargos
( ) Relações com sindicatos
( ) Auditoria de recursos humanos
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.