Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 12

Q3952977

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |

Q3952977 Gestão de Pessoas

Em uma unidade administrativa de determinada Secretaria de Saúde, a coordenadora percebeu que o clima organizacional estava tenso após mudanças no sistema de registro de pacientes. Em vez de cobrar resultados imediatos, ela reuniu os servidores para ouvir suas dificuldades, incentivou sugestões de melhoria e mostrou como a inovação poderia facilitar o trabalho de todos. Ao final, a equipe apresentou novas ideias e demonstrou maior motivação para alcançar as metas. Diante desse comportamento, qual é o estilo de liderança exercido pela coordenadora?

A

Liderança autocrática.

B

Liderança transacional.

C

Liderança liberal.

D

Liderança transformacional.

E

Liderança burocrática.

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Q3952975

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Técnico em Atividades Administrativas |

Q3952975 Gestão de Pessoas

Na Diretoria de Gestão Administrativa da SES/SC, Paulo foi encarregado de coordenar uma equipe composta por três grupos com níveis distintos de prontidão para o trabalho:

Grupo A: servidores altamente experientes, mas com baixa disposição para aderir às novas rotinas;

Grupo B: servidores novos, motivados, mas com baixa capacidade para decisões complexas;

Grupo C: servidores com capacidade intermediária, com bom desempenho técnico, porém inseguros quando recebem maiores responsabilidades.

Após observar a equipe por um mês, Paulo concluiu que precisaria ajustar seu estilo de liderança conforme o nível de prontidão (competência + disposição) de cada grupo. Assim, passou a:

adotar alta diretividade e supervisão próxima para o Grupo B;

combinar orientação e apoio para desenvolver a segurança do Grupo C;

reduzir a diretividade e estimular a participação e o comprometimento do Grupo A.

Com isso, Paulo passou a variar sistematicamente a quantidade de direção e apoio, mantendo os objetivos, mas adaptando sua atuação ao estágio de desenvolvimento de cada grupo. Considerando o caso apresentado, qual abordagem explica a conduta adotada por Paulo?

A

Teorias dos Traços.

B

Teorias dos Estilos de Liderança.

C

Teorias Situacionais de Liderança.

D

Teorias da Liderança Servidora.

E

Teorias da Liderança Autêntica.

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Q3951975

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Serraria - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Inspetor de Alunos |

Q3951975 Gestão de Pessoas

Diante do aumento no número de afastamentos de servidores por problemas musculoesqueléticos, a administração pública passou a investigar as condições de trabalho nos postos administrativos. Na avaliação realizada, foram identificadas inadequações no mobiliário, na disposição dos equipamentos e na organização do espaço físico, evidenciando que os postos não estavam devidamente adaptados às características dos servidores, o que comprometia a saúde ocupacional. À luz dos princípios da ergonomia, assinale a alternativa CORRETA.

A

A adequação ergonômica é responsabilidade exclusiva do servidor, sem dever institucional.

B

Ajustes ergonômicos só se justificam quando há queda comprovada de produtividade do setor.

C

Ergonomia adapta o trabalho às características do ser humano.

D

A ergonomia aplica-se apenas a atividades com esforço físico intenso, sendo irrelevante em tarefas administrativas.

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Q3951952

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Serraria - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Inspetor de Alunos |

Q3951952 Gestão de Pessoas

Relações humanas no trabalho envolvem cooperação, respeito, gestão de comunicação e entendimento de papéis, especialmente em equipes multidisciplinares como a escolar. O Inspetor de Alunos lida com pressões diárias e deve manter equilíbrio relacional com docentes, estudantes, famílias e gestores. Considere uma situação em que há conflito entre o Inspetor e professor sobre abordagem de indisciplina, com troca de mensagens em tom elevado. A gestão quer evitar agravamento do conflito e preservar clima organizacional. Assinale a alternativa CORRETA.

A

Conduzir a rotina de maneira independente, reduzindo a interação com o professor para evitar novos atritos durante o trabalho.

B

Responder de forma irônica ou informal, buscando encerrar a situação rapidamente e demonstrar autoridade diante do conflito.

C

Levar o conflito para discussão em grupo de WhatsApp da escola, com o objetivo de obter apoio e alinhamento de outros servidores.

D

Priorizar diálogo institucional, alinhando papéis e fluxos, com comunicação respeitosa e foco no procedimento.

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Q3951416

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: FHSTE - RS Prova: Instituto Fênix - 2026 - FHSTE - RS - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q3951416 Gestão de Pessoas

Em uma ocorrência com empilhadeira, apurou-se que o operador conhecia o procedimento, mas executava atalhos tolerados pela supervisão havia meses. O elemento organizacional mais evidente no caso é:

A

falha isolada de atenção do operador.

B

normalização de desvios pela gestão local

C

excesso de ruído sem efeito comportamental.

D

imprevisibilidade absoluta do processo logístico.

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Q3950329

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Serraria - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |

Q3950329 Gestão de Pessoas

Durante processo de modernização administrativa, um órgão público passou a revisar suas políticas e práticas de gestão de pessoas, buscando alinhar o desempenho dos servidores aos objetivos institucionais, fortalecer o desenvolvimento profissional e aprimorar o clima organizacional. Considerando os princípios e fundamentos da gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O desenvolvimento de pessoas pressupõe investimento contínuo em capacitação, aprendizagem organizacional e compartilhamento de conhecimentos entre os servidores.

B

A gestão de pessoas deve integrar recrutamento, seleção, capacitação, avaliação de desempenho e gestão por competências, de modo articulado e alinhado ao planejamento estratégico institucional.

C

A avaliação de desempenho tem caráter meramente punitivo, sendo destinada exclusivamente à aplicação de sanções disciplinares e desligamentos de servidores.

D

A liderança exercida pelos gestores públicos influencia diretamente a motivação, o comprometimento e a qualidade das entregas realizadas pelas equipes de trabalho.

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Q3950094

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Provas: FUNDATEC - 2026 - GHC-RS - Auxiliar de Farmácia | FUNDATEC - 2026 - GHC-RS - Engenheiro (Auditoria Interna - Engenharia Civil) | FUNDATEC - 2026 - GHC-RS - Técnico de Enfermagem (Intensivista Adulto) | FUNDATEC - 2026 - GHC-RS - Engenheiro (Segurança do Trabalho) | FUNDATEC - 2026 - GHC-RS - Técnico de Radiologia (Radiologia) | FUNDATEC - 2026 - GHC-RS - Odontólogo (Prótese Dentária) |

Q3950094 Gestão de Pessoas

A Resolução nº 330/2003 do Conselho Nacional de Saúde reafirma a Norma Operacional Básica de Recursos Humanos para o SUS (NOB/RH-SUS) como referência para a política nacional de gestão do trabalho e da educação em saúde. Considerando os princípios que orientam a gestão do trabalho no SUS, assinale a alternativa correta.

A

A política de gestão do trabalho no SUS reconhece a centralidade dos trabalhadores para a consolidação do sistema, articulando processos de formação, valorização profissional e organização do trabalho nos serviços de saúde.

B

A gestão do trabalho em saúde orienta-se prioritariamente pela adoção de modelos administrativos padronizados, voltados à uniformização das relações de trabalho nos serviços de saúde.

C

A organização da gestão do trabalho no SUS baseia-se principalmente na regulação das relações contratuais entre gestores e trabalhadores, visando maior eficiência administrativa.

D

As ações de educação em saúde devem ocorrer preferencialmente em instituições de ensino superior, responsáveis pela condução dos processos formativos necessários ao sistema de saúde.

E

A política de gestão do trabalho no SUS orienta-se prioritariamente pela ampliação de vínculos temporários de trabalho como estratégia para flexibilizar a organização dos serviços de saúde.

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Q3946944

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Câmara de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Câmara de Cordilheira Alta - SC - Analista Administrativo |

Q3946944 Gestão de Pessoas

Acerca das principais teorias da liderança no contexto organizacional, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) As teorias dos traços defendem que determinadas características pessoais inatas aumentam a probabilidade de um indivíduo exercer liderança eficaz.

( ) As teorias comportamentais deslocaram o foco de “quem é o líder” para “como o líder se comporta”, analisando estilos de liderança como autoritário, democrático e liberal.

( ) As teorias situacionais sustentam que existe um estilo de liderança universalmente superior, aplicável a qualquer contexto organizacional.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

F – V – V.

B

F – F – F.

C

V – F – V.

D

V – V – F.

E

V – V – V.

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Q3946942

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Câmara de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Câmara de Cordilheira Alta - SC - Analista Administrativo |

Q3946942 Gestão de Pessoas

Acerca das principais teorias da motivação no contexto organizacional, analise as assertivas a seguir:

I. A Teoria da Hierarquia das Necessidades propõe que as necessidades humanas estão organizadas em níveis, e que as necessidades mais básicas devem ser atendidas antes das necessidades de níveis superiores.

II. A Teoria dos Dois Fatores distingue fatores higiênicos e fatores motivacionais, sendo os fatores motivacionais associados à satisfação e ao conteúdo do trabalho.

III. A Teoria X e Y apresenta duas visões opostas sobre a natureza humana no trabalho.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3946934

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Câmara de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Câmara de Cordilheira Alta - SC - Analista Administrativo |

Q3946934 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão de pessoas por competências e do mapeamento de perfis profissionais, analise as assertivas a seguir:

I. O mapeamento de competências deve considerar simultaneamente as competências organizacionais, funcionais e individuais, garantindo coerência entre estratégia, processos e desempenho.

II. A gestão por competências permite integrar subsistemas de gestão de pessoas, como recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e capacitação, a partir de uma mesma lógica orientadora.

III. A definição de perfis por competências substitui a necessidade de descrição de cargos, uma vez que o foco deixa de ser as atribuições e passa a ser exclusivamente o desempenho.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3946905

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Câmara de Cordilheira Alta - SC Provas: FUNDATEC - 2026 - Câmara de Cordilheira Alta - SC - Procurador Legislativo | FUNDATEC - 2026 - Câmara de Cordilheira Alta - SC - Analista Administrativo |

Q3946905 Gestão de Pessoas

João foi aprovado em concurso público para ocupar um cargo no Município de Cordilheira Alta cujo requisito era possuir nível superior completo, tendo tomado posse no referido cargo integrante do quadro permanente. No entanto, além de cumprir o requisito mínimo, João possui também doutorado em sua área de atuação. Considerando a situação apresentada e as disposições da Lei Complementar nº 93/2013, que institui a Política Municipal de Administração e Remuneração de Pessoal, Planifica e Reestrutura as Carreiras do Município de Cordilheira Alta, é correto afirmar que João:

A

Terá direito a adicional de progressão por grau de instrução no percentual de 10%.

B

Não terá direito a qualquer adicional de progressão por grau de instrução, tendo em vista que o cargo ocupado por ele exigia apenas o nível superior.

C

Não precisa requerer eventual adicional de progressão por grau de instrução para que possa receber o valor devido.

D

Terá direito a percentual referente a título de adicional de progressão por grau de instrução, que será calculado sobre o vencimento básico do cargo de provimento efetivo ocupado por ele.

E

Poderá requerer o adicional de progressão por grau de instrução estando ainda em estágio probatório.

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Q3945293

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipumirim - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Zelador - Edital nº 1 |

Q3945293 Gestão de Pessoas

Relacionamento interpessoal é o vínculo, conexão ou interação entre duas ou mais pessoas em diversos contextos (pessoal, profissional, virtual). É CORRETO afirmar que o relacionamento entre o zelador e os demais servidores municipais deve ser pautado em:

A

Informalidade excessiva, com uso de gírias e apelidos.

B

Submissão total, realizando tarefas pessoais para outros servidores.

C

Indiferença, evitando qualquer tipo de conversa técnica.

D

Respeito mútuo, colaboração e ética profissional.

E

Competição para ver quem trabalha menos.

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Q3944514

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3944514 Gestão de Pessoas

Bond e Oliveira (2011) definem que o relacionamento interpessoal pode ser harmonioso e prazeroso, permitindo a execução de um trabalho cooperativo, ou pode tornar-se tenso, conflitante, proporcionando a desintegração de esforços e a crescente deterioração do desempenho grupal. Segundo as autoras, a convivência requer um mínimo de princípios de sociabilidade, sem os quais os conflitos passam a ser bastante prováveis, a saber:

1. Cortesia – ser cortês é uma caraterística que aproxima as pessoas.
2. Paciência – a paciência é uma qualidade imprescindível para o bom relacionamento.
3. Empatia – é a capacidade de avaliarmos os sentimentos e a qualidade de sabermos nos colocar no lugar do outro.
4. Tolerância – em situações de conflito, é importante lembrar que há sempre uma solução viável para os dois lados se ambos estiverem dispostos a encontrá-la.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

A

06.

B

07.

C

08.

D

09.

E

10.

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Q3944501

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3944501 Gestão de Pessoas

Texto associado

Para responder à questão, considere “Recursos humanos: o capital humano das organizações” (Chiavenato, 2020).

Para o autor, muitas organizações estão migrando para sistemas de remuneração voltados para o desempenho e a contribuição de cada colaborador e abandonando os tradicionais métodos fixos de remuneração. Entre os principais planos de incentivo utilizados no mercado, há aquele que é regulamentado por lei e consiste na distribuição anual de uma parte dos lucros da organização aos seus colaboradores. Qual é esse plano?

A

Plano de bonificação anual.

B

Distribuição de ações da organização aos colaboradores.

C

Participação nos lucros e resultados.

D

Participação dos resultados alcançados.

E

Remuneração por competência.

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Q3944500

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3944500 Gestão de Pessoas

Texto associado

Para responder à questão, considere “Recursos humanos: o capital humano das organizações” (Chiavenato, 2020).

O autor enfatiza que existem fatores imediatos e mediatos, internos e externos, visíveis e invisíveis, que interferem na Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), cada qual com seu impacto direto ou indireto e com sua força relativa no conjunto. Segundo o autor, o modelo de QVT envolve cinco fatores macro, os quais são constituídos de vários fatores micro. Nesse sentido, são fatores micro, integrantes do fator macro de 5ª ordem, que corresponde ao entorno organizacional, EXCETO:

A

Autorrealização pessoal.

B

Estilo de gestão.

C

Valores organizacionais.

D

Estratégia organizacional.

E

Estrutura organizacional.

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Q3944499

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3944499 Gestão de Pessoas

Texto associado

Para responder à questão, considere “Recursos humanos: o capital humano das organizações” (Chiavenato, 2020).

O autor define que os Sistemas de Informação (SI) de RH são um conjunto de elementos conectados e interdependentes logicamente associados, para que de sua iteração sejam geradas informações necessárias à tomada de decisões. Segundo o autor, um SI de RH utiliza como fontes de dados os elementos fornecidos por:

1. Dados de recrutamento e seleção de pessoas.
2. Treinamento e desenvolvimento de pessoas.
3. Gestão de salários e benefícios.
4. Higiene e segurança: dados biométricos, saúde, acidentes, afastamentos etc.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

A

06.

B

07.

C

08.

D

09.

E

10.

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Q3944498

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3944498 Gestão de Pessoas

Texto associado

Para responder à questão, considere “Recursos humanos: o capital humano das organizações” (Chiavenato, 2020).

Segundo o autor, um dos principais métodos de avaliação do desempenho humano nas organizações apresenta as seguintes características:

• A avaliação é feita pelo gestor (linha), mas com a assessoria de um especialista (staff) em avaliação do desempenho.
• O especialista vai a cada unidade para entrevistar os gestores sobre o desempenho de seus subordinados.
• É um dos métodos mais completos de avaliação.

As características acima referem-se ao:

A

Método de escalas gráficas.

B

Método de pesquisa de campo.

C

Método de incidentes críticos.

D

Método de escolha forçada.

E

Método de 9 Box.

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Q3944497

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3944497 Gestão de Pessoas

Texto associado

Para responder à questão, considere “Recursos humanos: o capital humano das organizações” (Chiavenato, 2020).

Para o autor, estão entre as principais técnicas de treinamento fora do trabalho, EXCETO:

A

Aulas expositivas.

B

Seminários.

C

Simulação e jogos.

D

Rodízio de cargos.

E

Palestras.

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Q3944456

Q3944456 Gestão de Pessoas

De acordo com as normas previstas no Plano de Carreira e Remuneração do Magistério Público Municipal de Cordilheira Alta, quanto à estrutura, organização e demais características da carreira dos professores, assinale a alternativa correta.

A

Utiliza-se o mesmo Plano para as demais carreiras do Executivo Municipal, pois existe a intenção de manter um referencial único para o serviço público no Município.

B

O ingresso na carreira do magistério municipal ocorre exclusivamente no nível inicial da habilitação, sendo permitida a progressão funcional somente após o estágio probatório de 2 anos.

C

A passagem de um nível para o outro imediatamente superior dentro da mesma classe pelo critério de tempo de serviço chama-se progressão horizontal.

D

A concessão de gratificação por regência de classe é vedada aos professores até que completem 5 anos de efetivo exercício na função.

E

A educação continuada não está abarcada no Plano, visto que se trata de uma responsabilidade exclusiva do Governo Federal, representado pelo MEC.

Q3943506

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipumirim - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Cozinheiro - Edital nº 1 |

Q3943506 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe constitui elemento estruturante da dinâmica organizacional contemporânea, sobretudo em contextos caracterizados pela crescente complexidade dos processos e pela interdependência das atividades laborais, demandando articulação contínua entre diferentes saberes e competências. Com base nessa compreensão, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A atuação coletiva implica, necessariamente, a redução da autonomia profissional e a diluição das responsabilidades individuais.

(__)O trabalho em equipe possibilita a integração de competências, a construção coletiva de soluções e o direcionamento convergente das ações para o alcance dos objetivos institucionais.

(__)O desempenho organizacional decorre, prioritariamente, da atuação de competências individuais isoladas, prescindindo de processos colaborativos.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A

F, F, F.

B

V, V, F.

C

V, V, V.

D

F, V, F.

E

F, F, V.

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