Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 17.068 questões
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744695
Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas em órgãos públicos busca não
apenas garantir o cumprimento das obrigações legais
relacionadas à remuneração, mas também promover
políticas de valorização profissional por meio de
incentivos e benefícios. Embora o setor público tenha
limitações legais quanto à concessão de gratificações e
prêmios, existem mecanismos legítimos que podem ser
utilizados para estimular o desempenho, o
comprometimento e o bem-estar dos servidores.
Com base nessa perspectiva, analise as afirmativas abaixo:
I.A remuneração dos servidores públicos é composta exclusivamente pelo vencimento básico, sendo vedada a concessão de qualquer gratificação ou adicional.
II. Programas de incentivo à capacitação, como licenças para estudo e gratificações por titulação, são formas legítimas de valorização funcional no serviço público.
III. Benefícios como auxílio-alimentação, assistência à saúde e auxílio-transporte são previstos em diversas legislações e contribuem para a qualidade de vida do servidor.
IV.A concessão de bônus por produtividade no setor público deve observar critérios objetivos, legais e impessoais, respeitando os princípios da administração pública.
Está correto o que se afirma em:
Com base nessa perspectiva, analise as afirmativas abaixo:
I.A remuneração dos servidores públicos é composta exclusivamente pelo vencimento básico, sendo vedada a concessão de qualquer gratificação ou adicional.
II. Programas de incentivo à capacitação, como licenças para estudo e gratificações por titulação, são formas legítimas de valorização funcional no serviço público.
III. Benefícios como auxílio-alimentação, assistência à saúde e auxílio-transporte são previstos em diversas legislações e contribuem para a qualidade de vida do servidor.
IV.A concessão de bônus por produtividade no setor público deve observar critérios objetivos, legais e impessoais, respeitando os princípios da administração pública.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744693
Gestão de Pessoas
O treinamento e o desenvolvimento de pessoas no setor público são instrumentos fundamentais para a qualificação dos servidores, a melhoria da prestação de serviços à sociedade e o fortalecimento da gestão pública. Essas práticas devem estar alinhadas aos princípios da administração pública, como eficiência, legalidade e impessoalidade, e ser conduzidas com planejamento estratégico, avaliação de resultados e foco na valorização do capital humano.
Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.No setor público, programas de treinamento e desenvolvimento devem ser planejados com base nas necessidades institucionais e nos resultados esperados pela sociedade, promovendo a capacitação técnica e comportamental dos servidores em consonância com os objetivos estratégicos da administração.
PORTATNO,
II.A qualificação contínua dos servidores públicos contribui diretamente para o aumento da eficiência administrativa, a redução de falhas operacionais e o fortalecimento da cultura organizacional voltada para o interesse público.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744691
Gestão de Pessoas
Em uma secretaria municipal, o gestor enfrenta um
momento de instabilidade administrativa devido a
mudanças urgentes exigidas por órgãos de controle
externo. Diante da pressão por resultados imediatos, ele
decide assumir total responsabilidade pelas decisões,
definindo sozinho as metas, prazos e métodos de
execução das tarefas. Os servidores recebem instruções
diretas e objetivas, com pouca margem para
questionamentos ou sugestões. O gestor acredita que
esse modelo de condução garante agilidade e eficiência
nos processos, reduzindo erros e retrabalho. Com o
passar do tempo, embora os prazos estejam sendo
cumpridos com exatidão, percebe-se queda na
motivação da equipe, aumento de tensões internas e
redução do envolvimento dos servidores nas atividades,
que se sentem pouco valorizados e sem autonomia para
propor melhorias.
Disponível em: https://www.buk.com.br/blog/ferramentas -para-gestao-de-pessoas-adaptando-diferentes-estilos-de -lideranca>
Com base no contexto apresentado, marque a alternativa correta, que indica o estilo de liderança descrito:
Disponível em: https://www.buk.com.br/blog/ferramentas -para-gestao-de-pessoas-adaptando-diferentes-estilos-de -lideranca>
Com base no contexto apresentado, marque a alternativa correta, que indica o estilo de liderança descrito:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744689
Gestão de Pessoas
A cultura e o clima organizacional são elementos
fundamentais para o funcionamento das instituições
públicas, influenciando diretamente o comportamento
dos servidores, a qualidade dos serviços prestados e a
efetividade das políticas públicas. Nesse contexto, analise as asserções a seguir:
I.A cultura organizacional no setor público é construída historicamente, sendo influenciada por normas institucionais, práticas administrativas e valores compartilhados entre os servidores, o que contribui para a identidade e a estabilidade da organização.
PORTANTO,
II.O clima organizacional é mais sensível a fatores conjunturais, como mudanças na liderança, políticas de gestão de pessoas e condições de trabalho, podendo variar significativamente em curtos períodos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I.A cultura organizacional no setor público é construída historicamente, sendo influenciada por normas institucionais, práticas administrativas e valores compartilhados entre os servidores, o que contribui para a identidade e a estabilidade da organização.
PORTANTO,
II.O clima organizacional é mais sensível a fatores conjunturais, como mudanças na liderança, políticas de gestão de pessoas e condições de trabalho, podendo variar significativamente em curtos períodos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744688
Gestão de Pessoas
Durante a execução de um projeto de modernização
administrativa na Prefeitura Municipal, uma equipe
multidisciplinar foi formada com servidores de diferentes
setores. O analista de recursos humanos, Júlio, foi
designado para acompanhar o clima organizacional e
apoiar a integração da equipe. Ao longo do projeto,
observou-se o seguinte:
• Júlio promoveu rodas de conversa para ouvir os servidores e identificar pontos de tensão.
• Incentivou o reconhecimento público das contribuições individuais e coletivas.
• Sugeriu ajustes na distribuição de tarefas para equilibrar a carga de trabalho entre os membros.
• Reforçou a importância da escuta ativa e da empatia nas relações interpessoais.
• Passou a divulgar os resultados do projeto apenas para a chefia, sem envolver os demais membros da equipe.
Com base na situação descrita e nos princípios de trabalho em equipe e motivação no setor público, assinale a alternativa que representa o comportamento inadequado do servidor:
• Júlio promoveu rodas de conversa para ouvir os servidores e identificar pontos de tensão.
• Incentivou o reconhecimento público das contribuições individuais e coletivas.
• Sugeriu ajustes na distribuição de tarefas para equilibrar a carga de trabalho entre os membros.
• Reforçou a importância da escuta ativa e da empatia nas relações interpessoais.
• Passou a divulgar os resultados do projeto apenas para a chefia, sem envolver os demais membros da equipe.
Com base na situação descrita e nos princípios de trabalho em equipe e motivação no setor público, assinale a alternativa que representa o comportamento inadequado do servidor:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744685
Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas no setor público tem evoluído para
reconhecer que os servidores não são apenas
detentores de conhecimento técnico, mas também de
habilidades diversas que influenciam sua atuação
profissional. A teoria das múltiplas inteligências, proposta
por Howard Gardner, e os modelos de competências
múltiplas ampliam a visão sobre o potencial humano,
valorizando aspectos como criatividade, empatia,
liderança, raciocínio lógico e capacidade de
comunicação.
Disponível em: https://tutormundi.com/blog/multiplas-inteligencias
Considerando essa abordagem, analise as afirmativas abaixo todas as afirmativas são corretas, EXCETO:
Disponível em: https://tutormundi.com/blog/multiplas-inteligencias
Considerando essa abordagem, analise as afirmativas abaixo todas as afirmativas são corretas, EXCETO:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q3744683
Gestão de Pessoas
Em uma prefeitura municipal, o setor de Recursos
Humanos vem enfrentando dificuldades para alinhar
suas ações de capacitação e desenvolvimento com os
objetivos estratégicos da gestão pública. Embora existam
iniciativas pontuais, elas são isoladas e reativas,
surgindo apenas diante de crises, sem base em
diagnóstico de competências ou em metas institucionais.
Diante desse contexto, a nova gestão propõe a
implementação de um Planejamento Estratégico de
Gestão de Pessoas (PEGP), com foco na integração
entre os resultados organizacionais e o desenvolvimento
contínuo dos servidores.
Com base nos princípios do planejamento estratégico de gestão de pessoas, a ação correta com esse novo modelo de gestão é:
Com base nos princípios do planejamento estratégico de gestão de pessoas, a ação correta com esse novo modelo de gestão é:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Motorista |
Q3744320
Gestão de Pessoas
Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas
vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no
número de reclamações de clientes. A análise interna
mostra que, além de dificuldades operacionais, há
conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de
comunicação com a equipe de logística e desmotivação
no trabalho. A direção decide implementar ações para
melhorar as relações humanas, como treinamentos de
comunicação, feedback construtivo e práticas de
cooperação entre os setores. Considerando o contexto
apresentado, assinale a alternativa que apresenta a
conduta adequada para fortalecer as relações humanas
e aumentar a produtividade da equipe:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Marcelândia - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |
Q3743851
Gestão de Pessoas
A empresa Alecrim S.A deseja treinar seus executivos de
nível estratégico, para ajudá-los a pensar em termos globais
e mais amplos, buscando elevar o nível de abstração de seus
diretores. A mudança de comportamento através do treinamento
esperada pela empresa Alecrim S.A. é a do tipo:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Marcelândia - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Técnico Administrativo |
Q3743847
Gestão de Pessoas
A capacidade de dirigir e influenciar o comportamento das
pessoas, através de processos de comunicação, levando-as
ao atingimento de objetivos organizacionais, refere-se ao
conceito de:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Marcelândia - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Assistente Administrativo |
Q3743219
Gestão de Pessoas
Em uma secretaria municipal, a constante rotatividade de
pessoal e o excesso de pressão por metas provocam queda no
moral da equipe. A gestão decide aplicar uma pesquisa de clima
organizacional. O objetivo principal dessa ação é:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Marcelândia - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Assistente Administrativo |
Q3743218
Gestão de Pessoas
Um hospital público municipal enfrenta queda de
produtividade entre técnicos de enfermagem. O gestor decide
adotar um sistema de reconhecimento simbólico e flexibilizar
escalas de plantão. A estratégia está fundamentada na teoria
motivacional:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-RS
Prova:
FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q3742928
Gestão de Pessoas
Um hospital público iniciou um processo de transformação digital,
implementando prontuários eletrônicos e reorganizando fluxos
internos. Durante a transição, gestores identificaram resistência
de servidores, insegurança quanto à nova rotina e dificuldades de
comunicação entre áreas. Para enfrentar esses desafios, a alta
Administração decidiu adotar as ações-chave para gestão bem-sucedida da mudança.
Relacione cada ação-chave ao respectivo impacto esperado.
1. Começar pequeno.
2. Ter visão abrangente da organização.
3. Garantir o apoio da alta Administração.
4. Incentivar a participação das pessoas afetadas pela mudança.
( ) Elabora os detalhes e mostra os benefícios da mudança àqueles que podem manifestar resistência.
( ) Obtém coalizão dominante no lado da mudança: salvaguarda a mudança estrutural, desvia problemas de poder e controle.
( ) Ajuda a antecipar os efeitos das mudanças no sistema social e na cultura.
( ) Minimiza problemas de controle, resistência e redefinição de tarefas na transição.
A relação correta, na ordem apresentada, é
Relacione cada ação-chave ao respectivo impacto esperado.
1. Começar pequeno.
2. Ter visão abrangente da organização.
3. Garantir o apoio da alta Administração.
4. Incentivar a participação das pessoas afetadas pela mudança.
( ) Elabora os detalhes e mostra os benefícios da mudança àqueles que podem manifestar resistência.
( ) Obtém coalizão dominante no lado da mudança: salvaguarda a mudança estrutural, desvia problemas de poder e controle.
( ) Ajuda a antecipar os efeitos das mudanças no sistema social e na cultura.
( ) Minimiza problemas de controle, resistência e redefinição de tarefas na transição.
A relação correta, na ordem apresentada, é
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-RS
Prova:
FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q3742927
Gestão de Pessoas
Um servidor de um órgão do Poder Judiciário atua no balcão de
atendimento ao público. Em um dia de grande movimento, um
cidadão se mostra agressivo, levantando a voz e acusando o
servidor de má vontade no andamento de seu processo. O
servidor, abalado pela situação, ainda precisa continuar
atendendo os próximos cidadãos na fila.
Com base nos conceitos de justiça interpessoal e nas estratégias organizacionais para reduzir os efeitos de interações injustas, assinale a afirmativa que corresponde à técnica de dissociar o funcionário do problema.
Com base nos conceitos de justiça interpessoal e nas estratégias organizacionais para reduzir os efeitos de interações injustas, assinale a afirmativa que corresponde à técnica de dissociar o funcionário do problema.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Taquaritinga do Norte - PE
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Taquaritinga do Norte - PE - Diretor Escolar |
Q3741989
Gestão de Pessoas
Na gestão de pessoas, a liderança eficaz deve basear-se principalmente em:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Taquaritinga do Norte - PE
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Taquaritinga do Norte - PE - Diretor Escolar |
Q3741988
Gestão de Pessoas
A gestão participativa se caracteriza por:
Q3741692
Gestão de Pessoas
Acerca da postura profissional, das relações interpessoais e dos atendimentos telefônicos e presenciais nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
O atendimento presencial permite comunicação não verbal e contato direto, enquanto o telefônico exige clareza e agilidade na voz, com a possibilidade de ser mais rápido para questões simples.
Q3741691
Gestão de Pessoas
Acerca da postura profissional, das relações interpessoais e dos atendimentos telefônicos e presenciais nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
O atendimento telefônico do tipo receptivo ocorre quando o usuário liga à organização e o foco está em resolver dúvidas, fornecer informações ou registrar reclamações e solicitações.
Q3741690
Gestão de Pessoas
Acerca da postura profissional, das relações interpessoais e dos atendimentos telefônicos e presenciais nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Fornecer informações verdadeiras e seguras, evitando dizeres “eu acho”, e assumir os erros quando ocorrem são indicativos únicos de postura de confiabilidade e transparência nos atendimentos.
Q3741689
Gestão de Pessoas
Acerca da postura profissional, das relações interpessoais e dos atendimentos telefônicos e presenciais nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Ao utilizar expressões como “não pode” ou “está errado”, ou demonstrar apatia, o atende demonstra uma postura assertiva e receptiva.
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