Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 590

Q787835

Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: CONSULPLAN - 2017 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q787835 Gestão de Pessoas

Texto associado

“As pessoas constituem o principal ativo das organizações, sejam elas públicas ou privadas. Os nomes como departamento de pessoal, recursos humanos, desenvolvimento de talentos, capital humano ou capital intelectual são utilizados para descrever a unidade, departamento ou equipe relacionada à gestão de pessoas. Cada qual reflete uma maneira de lidar com as pessoas. Independente do nome que lhe seja atribuído, para que os objetivos organizacionais sejam alcançados, é necessário que as pessoas sejam tratadas como elementos primordiais para a eficácia e eficiência da instituição.”

(CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. – 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Adaptado.)

Os objetivos da administração ou gestão de recursos humanos são variados. Ela deve contribuir para a eficácia e eficiência organizacional utilizando-se de diversos meios como, EXCETO:

A

Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e motivadas.

B

Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

C

Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.

D

Promover competição sevandija entre os funcionários/servidores como condição de progressão profissional.

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Q787638

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HUJB – UFCG) |

Q787638 Gestão de Pessoas

Sobre a avaliação de desempenho, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A dinâmica do processo de gerência do desempenho deve ser contínua e flexível. II. Ela fornece informações para as atividades gerenciais de recursos humanos. III. A responsabilidade pelo gerenciamento do programa é dos gestores que a estão utilizando. IV. Ela é uma verificação informal e temporária dos resultados alcançados com os indicadores estabelecidos.

A

Apenas I e II.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II e III.

D

Apenas I, II e III.

E

Apenas I, III e IV.

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Q787637

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HUJB – UFCG) |

Q787637 Gestão de Pessoas

Um funcionário realizou uma autoavaliação sobre o seu desempenho e recebeu feedback de avaliações da sua chefia, pares, subordinados e fornecedores da organização. Esse método de avaliação de desempenho pelo qual o funcionário foi avaliado é chamado de

A

escala gráfica.

B

checklist.

C

360 graus.

D

escolha forçada.

E

incidentes críticos.

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Q787633

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HUJB – UFCG) |

Q787633 Gestão de Pessoas

As organizações, na busca de diminuir o nível de absenteísmo de seus colaboradores, tem buscado formas alternativas para sanar os motivos desse comportamento. Sobre tais formas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Horários variáveis. II. Melhoria das condições de trabalho. III. Incentivos visando ao desenvolvimento da autodisciplina. IV. Desligamento do colaborador.

A

Apenas I e III.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I, II e III.

D

Apenas I, III e IV

E

Apenas II, III e IV.

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Q787629

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HUJB – UFCG) |

Q787629 Gestão de Pessoas

Sobre a gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta.

A

A gestão do conhecimento trabalha de forma independente com a cultura organizacional, pois ela não infuencia em sua dinâmica.

B

Na gestão do conhecimento, é valorizado o conhecimento tácito deixando o conhecimento explícito para segundo plano.

C

Na implantação da gestão do conhecimento, deve-se deixar claro que a experiência de uns não influenciou no trabalho de outros.

D

A gestão do conhecimento deve ser partilhada somente com as equipes de trabalho de modo que não interfira na organização.

E

A gestão do conhecimento começa com a identificação de quais conhecimentos são importantes para a organização.

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Q787626

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HUJB – UFCG) |

Q787626 Gestão de Pessoas

Os indicadores para a gestão de qualidade de vida no trabalho são ferramentas de planejamento e decisão que viabilizam maior capacidade de estratégia gerencial e operacional para as questões de qualidade de vida no trabalho. Assim, considera-se como indicador empresarial de gestão de qualidade de vida no trabalho

A

critérios organizacionais monetários, com o foco no faturamento organizacional que influenciará no investimento para o trabalhador.

B

critérios de padronização organizacional, no que se refere aos vestuários e à forma de realização do trabalho.

C

critérios psicológicos, com o foco no perfil do profissional da organização e sua mudança de personalidade e sentimentos.

D

critérios psicológicos, com o foco no recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, camaradagem e clima organizacional.

E

critérios sociais, referindo-se ao tipo de relacionamento existente na organização e formação de grupos formais e informais.

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Q787624

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HUJB – UFCG) |

Q787624 Gestão de Pessoas

Sabe-se que as emoções desempenham um papel importante na organização, mas a área do comportamento organizacional direcionava pouca atenção ao tópico das emoções. Isso se justifica devido à influência

A

do mito da racionalidade e a crença de que as emoções eram perturbadoras.

B

da teoria behaviorista que valorizava o ambiente de trabalho.

C

da teoria de Henri Fayol.

D

familiar que existia nas organizações.

E

machista na organização e o preconceito em relação à mulher no mundo do trabalho.

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Q787622

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HUJB – UFCG) |

Q787622 Gestão de Pessoas

Considerando o tema seleção de pessoas na organização, assinale a alternativa correta.

A

A seleção de pessoas na organização é um processo recente que se iniciou neste milênio devido à necessidade do mercado organizacional.

B

O processo de seleção de pessoas é uma atividade de responsabilidade total da chefia do cargo pretendido.

C

É um processo de comparação com os requisitos do cargo a ser preenchido e o perfil das características dos candidatos que se apresentam.

D

A entrevista individual no processo de seleção é irrelevante, podendo ser extraída caso o selecionador optar.

E

A responsabilidade do processo é do organizador do processo, não devendo ser distribuída para a responsabilidade de linha e função de staff.

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Q787621

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HUJB – UFCG) |

Q787621 Gestão de Pessoas

Sobre o recrutamento de pessoal na organização, assinale a alternativa correta.

A

Quando o mercado de trabalho está em oferta, o processo de recrutamento nas organizações torna-se mais rígido e exigente em relação a esse processo.

B

A dimensão dos recursos humanos da organização independe das estratégias organizacionais, não devendo estar relacionadas.

C

A cultura organizacional é irrelevante no processo de recrutamento de pessoal na organização, pois nada tem a contribuir no processo.

D

Quando o mercado de trabalho está em procura, há grande investimento no recrutamento, com ofertas de salários elevados.

E

O recrutamento pode estar focalizado para manter o status quo ou concentrado na aquisição de competências necessárias ao sucesso organizacional.

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Q787616

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HUJB – UFCG) |

Q787616 Gestão de Pessoas

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. Para se mapear o conhecimento organizacional se faz necessário o entendimento dos pontos que delineiam a prática da Gestão do Conhecimento nas organizações, que são:
I. criação do Conhecimento, transformando o conhecimento tácito em conhecimento explícito. II. utilização do conhecimento, podendo utilizar a tecnologia da informação a seu favor. III. retenção do conhecimento, o de assimilar ou o de preservar o conhecimento. IV. compartilhamento do conhecimento, com acesso a todas as pessoas da organização.

A

Apenas I e II.

B

Apenas I, II e III.

C

Apenas I, II e IV.

D

Apenas I, III e IV.

E

Apenas II, III e IV.

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Q787166

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HRL - UFS) |

Q787166 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta o componente da atitude que se refere à intenção de se comportar de determinada maneira com relação a alguém ou alguma situação.

A

Componente cognitivo.

B

Componente afetivo.

C

Componente emotivo.

D

Componente comportamental.

E

Componente instrumental.

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Q787160

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HRL - UFS) |

Q787160 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta o objetivo do significado atual de cidadania.

A

Padrões de conduta que regulam as relações dos seres humanos com o mundo em que vivem.

B

Buscar a reflexão sobre a moralidade humana.

C

Expressa um conjunto de direitos e de deveres que permite, aos cidadãos e cidadãs, o direito de participar da vida política e da vida pública.

D

Entender a cidadania a partir da redução do ser humano às suas relações sociais e políticas.

E

Buscar por condições que garantam uma vida digna às pessoas.

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Q787158

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HRL - UFS) |

Q787158 Gestão de Pessoas

No que se refere aos controles exercidos na organização, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Padrões de desempenho.

2. Medidas de desempenho.

( ) São valores válidos para mensurar o progresso ou resultado esperado.

( ) São metas a serem atingidas que precisam ser bem escolhidas.

( ) Devem ser baseados(as) nos planos para atingir os objetivos e metas da empresa.

( ) Referem-se ao registro do trabalho efetuado à proporção que o trabalho vai sendo realizado.

( ) Compreendem a unidade de medida e o índice numérico da medida.

( ) Devem ser realistas, ou seja, atingíveis.

A

1 – 1 – 1 – 2 – 1 – 1.

B

1 – 1 – 2 – 2 – 1 – 2.

C

1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 1.

D

1 – 2 – 2 – 2 – 1 – 1.

E

1 – 1 – 1 – 1 – 2 – 1.

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Q786355

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Administração |

Q786355 Gestão de Pessoas

No que se refere a treinamento e desenvolvimento, assinale a alternativa correta.

A

Treinamento é a educação profissional que visa a adaptar a pessoa ao trabalho, em determinada área, preparando-a para o exercício de um cargo. Dessa forma, o treinamento é voltado para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude.

B

Desenvolvimento de pessoas trata-se do aperfeiçoamento das capacidades e das motivações dos funcionários/servidores, a fim de torná-los membros valiosos para a organização. É voltado para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude. Desenvolver pessoas é uma das principais funções de um gestor.

C

Treinamento e desenvolvimento são benefícios concedidos para aumentar a motivação de pessoas, embora não aumentem a competitividade da organização.

D

O investimento nesse setor, apesar de ser recomendado pelos especialistas, reverte-se em alto custo para a instituição e não favorece o aumento da produtividade ou a criação de um clima organizacional saudável, uma vez que aumenta disputas internas constantemente.

E

Os termos têm exatamente o mesmo sentido, ou seja, treinamento tem o mesmo conceito de desenvolvimento, no âmbito de recursos humanos.

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Q786353

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Administração |

Q786353 Gestão de Pessoas

A utilização dos conceitos de gestão de pessoas por desempenho tem como premissa a

A

necessidade de se ter definido as metas e os objetivos claros, para que o funcionário/servidor reconheça a necessidade dos recursos, bem como a definição de indicadores de satisfação das atividades, para que sejam possíveis o acompanhamento e a avaliação do desempenho.

B

avaliação do desempenho do funcionário/servidor em relação a fatores específicos. É utilizada para resguardar os gestores em momento de demissão e (ou) punição dos respectivos subordinados, responsabilizando-os de forma individual pelos próprios resultados.

C

análise do macroambiente organizacional, resultando em um cenário de avaliação do servidor individualmente e em grupo.

D

definição de indicadores de desempenho, responsabilizando tanto o gestor quanto o funcionário/servidor, de forma individualizada, pelos resultados não alcançados pelo respectivo grupo de trabalho.

E

avaliação contínua e em 360 graus, de forma mútua, entre os diferentes níveis hierárquicos, incorporando ao processo os stakeholders.

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Q786343

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Administração |

Q786343 Gestão de Pessoas

A respeito da definição de indicadores de desempenho, assinale a alternativa correta.

A

Dados objetivos que descrevem uma situação sob o ponto de vista quantitativo. Devem possuir características essenciais, tais como: constituir uma relação entre variáveis mensuráveis e associar o respectivo resultado a um objetivo de desempenho preestabelecido, além de outras características complementares, como simplicidade e comparabilidade.

B

Variáveis que ajudam o gestor a ter uma visão geral da empresa. Elas devem, essencialmente, ser independentes entre si e qualitativas.

C

Dados objetivos que descrevem a situação da organização do ponto de vista qualitativo. Devem possuir características essências, tais como: comparabilidade; simplicidade; e, subjetividade.

D

Variáveis que ajudam o gestor a ter uma visão dos processos internos da organização. Devem possuir características essenciais, tais como: eficácia; relevância; independência entre as variáveis; e, metas.

E

Dados subjetivos que descrevem uma situação do ponto de vista qualitativo. Devem possuir características essenciais, tais como: constituir uma relação entre variáveis mensuráveis; e, serem de alto nível, ou seja, não é permitido o uso de indicadores de nível intermediário ou de nível mais baixo.

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Q786205

Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: CONSULPLAN - 2017 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Segurança e Transporte |

Q786205 Gestão de Pessoas

Texto associado

O trecho a seguir contextualiza a questão.

“Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.”

(TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)

São exemplos de táticas de negociação, EXCETO:

A

Evitar respostas negativas diretas (“não”), uma vez que podem provocar reação violenta do indivíduo.

B

Demonstrar flexibilidade na conduta do negociador, sendo salutar, assim, realizar pequenas concessões ao indivíduo causador do evento.

C

Ser honesto (sempre que possível), pois leva a uma confiança mútua entre negociador e causador do conflito que pode contribuir para o sucesso da negociação.

D

Ao tentar ganhar tempo, convém que o negociador fale mais do que ouça, questionando o que o indivíduo tem como exigência e evitando, assim, que o indivíduo faça pedidos de forma planejada.

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Q786204

Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: CONSULPLAN - 2017 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Segurança e Transporte |

Q786204 Gestão de Pessoas

Texto associado

O trecho a seguir contextualiza a questão.

“Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.”

(TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)

Acerca do papel do negociador na gestão de conflitos segundo a doutrina, é INCORRETO afirmar que

A

condições como tempo reduzido e presença de um interlocutor tornam os eventos críticos inegociáveis.

B

deve-se buscar a superação do papel de mero coadjuvante da figura do negociador, colocando-o como elemento de influência na operação.

C

organizações fortemente influenciadas por preceitos de hierarquia podem sofrer limitações ao desempenho das atividades do negociador.

D

a designação formal de grupos de negociação dentro da organização é medida que contribui para a redefinição da mentalidade de que a ação tática é indispensável em todos os casos.

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Q785586

Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: CFESS Prova: CONSULPLAN - 2017 - CFESS - Analista |

Q785586 Gestão de Pessoas

Lidar com dados e informações de forma confiável e segura é estratégico para as organizações atuais, para tanto é essencial que as empresas possuam sistemas de informações que interliguem as diversas funções e processos que são executados rotineiramente, permitindo que os diferentes níveis organizacionais possam acessá-los e utilizá-los para subsidiar o processo de tomada de decisão. Sobre alguns dos diversos bancos de dados que devem ser interligados e que são utilizados para o funcionamento eficiente de um setor de gestão de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Cadastro de pessoal: com os dados pessoais de cada funcionário.

B

Cadastro de candidatos: com os dados de candidatos a emprego.

C

Cadastro de benefícios: com os dados sobre os benefícios e serviços sociais.

D

Cadastro do perfil econômico: com os dados sobre o perfil de consumo e gastos familiares de seus funcionários.

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Q785585

Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: CFESS Prova: CONSULPLAN - 2017 - CFESS - Analista |

Q785585 Gestão de Pessoas

Nos últimos anos, as organizações vêm investindo cada vez mais em seu patrimônio de maior valor: as pessoas. O capital humano vem se consolidando como o ativo mais importante nas empresas, uma vez que são as pessoas que detêm o conhecimento, as habilidades e as técnicas necessárias para a implementação dos diversos processos organizacionais, por isso as organizações acompanham de perto, através da avaliação de desempenho, a produtividade de seus colaboradores frente às suas atribuições. Com relação às principais razões pelas quais as empresas estão preocupadas em avaliar o desempenho de seus funcionários estão, EXCETO:

A

Fundamentar a aplicação de sanções, punições, perseguições e assédios a seus funcionários.

B

Permitir que os funcionários conheçam aquilo que os seus superiores sabem sobre o seu desempenho.

C

Proporcionar um julgamento sistemático para fundamentar aumentos salariais, promoções, transferências ou até mesmo demissões.

D

Comunicar com seus funcionários sobre como estão indo em seu trabalho, sugerindo quais as mudanças que são necessárias em seu comportamento, atitudes etc.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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