Questões de Concurso Sobre gestão de conflitos em gestão de pessoas

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Ano: 2013 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2013 - IF-PE - Administrador |
Q724561 Gestão de Pessoas
Gestão de conflitos é a parte de uma organização especializada na administração dos conflitos entre indivíduos, entre estes e grupos internos à organização, entre grupos pertencentes à organização ou entre organizações, através da utilização de técnicas, práticas e processos. Sobre as técnicas de gerenciamento de conflitos, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q657635 Gestão de Pessoas
Nas organizações, os conflitos se desenrolam em um processo dinâmico, no qual as partes se influenciam mutuamente. É(são) condição(ões) que tende(m) a gerar conflitos:
Alternativas
Q623933 Gestão de Pessoas
Os conflitos refletem a falta de entendimento entre duas ou mais partes. Em relação aos conflitos é CORRETO afirmar que
Alternativas
Q585911 Gestão de Pessoas
Em relação à terceira parte envolvida em negociações para a solução de conflitos, assinale a opção correta.
Alternativas
Q585909 Gestão de Pessoas
De acordo com o método dialético de gerenciamento de conflitos, adequado para estimular o melhor entendimento de uma questão,
Alternativas
Q543363 Gestão de Pessoas
São Princípios que podem ser usados pelos Administradores de Recursos Humanos em soluções de problemas e tomada de decisão na sua área de atuação, EXCETO:
Alternativas
Q541827 Gestão de Pessoas
O conflito pode trazer resultados construtivos ou negativos para a organização como um todo. A questão é como gerenciar conflitos de forma a aumentar os efeitos construtivos e minimizar os negativos. Analise os estilos de administração dos conflitos e assinale a opção correta.
Alternativas
Q513126 Gestão de Pessoas
Os conflitos dentro de uma organização, seja ela pública ou privada, são comuns, e o administrador deve saber desativá-los a tempo, evitando sua eclosão. Existem cinco diferentes estilos de administração de conflitos definidos entre seu grau de cooperação e assertividade. Assinale a alternativa que apresenta o estilo que habilita ambas as partes do conflito a ganhar, pressupondo altos graus de assertividade, cooperação e consenso.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2013 - EBSERH - Pedagogo |
Q449499 Gestão de Pessoas
Leia o enunciado a seguir e preencha as lacunas respectivamente com uma das opções dadas abaixo:
As estratégias de _________________ têm como objetivo manter níveis razoáveis de____________________, de forma a estimular os processos organizacionais como a criatividade e a aprendizagem organizacional.
Alternativas
Q448559 Gestão de Pessoas
No que se refere às funções da administração e à cultura organizacional, julgue o  item  a seguir.

De acordo com a visão contemporânea de comportamento organizacional, o conflito é um estado desejável, pois pode incentivar a busca por novas táticas e estratégias e ser um auxílio à suplantação da estagnação.
Alternativas
Q444101 Gestão de Pessoas
O gerente de um departamento regional decidiu solucionar um conflito ao realizar o reagrupamento dos indivíduos nas equipes de vendas, de maneira que os grupos conflitantes se tornassem apenas uma pequena parte da unidade maior.

O caso envolveu uma abordagem ligada à pratica de
Alternativas
Q358005 Gestão de Pessoas
Julgue os próximos itens, acerca da gestão de desempenho e do gerenciamento de conflitos.

Redução da diferenciação dos grupos, interferência nos recursos compartilhados e redução da interdependência dos grupos constituem as ações centrais da abordagem de processo para a administração de conflitos.
Alternativas
Q358002 Gestão de Pessoas
Julgue os próximos itens, acerca da gestão de desempenho e do gerenciamento de conflitos.

De acordo com a abordagem estrutural, o conflito decorrente das percepções oriundas das condições de diferenças, de recursos limitados, da escassez e de interdependência é facilmente resolvido por meio da redução das diferenças entre os grupos.
Alternativas
Q355966 Gestão de Pessoas
Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue os itens a seguir.

A mudança de opinião com vistas à manutenção da harmonia da equipe constitui exemplo de comportamento conciliatório na equipe de trabalho.
Alternativas
Q355822 Gestão de Pessoas
Considerando os conflitos e as mudanças em organizações, julgue os itens que se seguem.

A incivilidade no trabalho é exemplo de conflito interpessoal baseado nas características de personalidade por haver oposição entre as pessoas devido a antagonismo ou antipatia.
Alternativas
Q355821 Gestão de Pessoas
Considerando os conflitos e as mudanças em organizações, julgue os itens que se seguem.

Acordos, relacionamentos mais fortes e aprendizagem individual e coletiva são resultados esperados dos conflitos interpessoais nas organizações, a menos que tais conflitos sejam disfuncionais ou intencionais.
Alternativas
Q354903 Gestão de Pessoas
Em uma situação de conflito no trabalho, há pessoas que atuam de modo a satisfazer seus próprios interesses, sem considerar os interesses das demais pessoas envolvidas no conflito. Essa situação caracteriza um estilo comportamental
Alternativas
Q350321 Gestão de Pessoas
Considerando os aspectos éticos e profissionais do comportamento de servidores públicos, julgue os itens que se seguem.

Na administração pública, deve-se preservar o respeito à hierarquia e ao decoro, mesmo em situações de conflito interpessoal severo.
Alternativas
Q348819 Gestão de Pessoas
Com relação ao gerenciamento de conflitos, ao recrutamento e à seleção, julgue os itens subsequentes.

O gestor que, em face de um conflito, adota a estratégia da catarse deve colocar as partes em confronto, em uma situação controlada, para que cheguem a uma solução satisfatória.
Alternativas
Q348795 Gestão de Pessoas
No que concerne ao gerenciamento de conflitos, julgue o item subsecutivo.

Do conflito, se mantido dentro dos limites toleráveis, pode resultar aumento de criatividade e desempenho.
Alternativas
Respostas
801: C
802: A
803: A
804: C
805: E
806: A
807: E
808: A
809: A
810: C
811: D
812: E
813: C
814: C
815: C
816: E
817: A
818: C
819: C
820: C