Questões de Concurso
Sobre gestão de conflitos em gestão de pessoas
Foram encontradas 939 questões
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Piracicaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Escriturário |
Q2184401
Gestão de Pessoas
Na comunicação interpessoal e solução de conflitos, os
conflitos classificados como
Ano: 2023
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
AGERIO
Prova:
CESGRANRIO - 2023 - AGERIO - Analista de Desenvolvimento / Gestão, Administração e Planejamento |
Q2174812
Gestão de Pessoas
Devido à pandemia da Covid-19, uma companhia aérea
perdeu muitos negócios e foi obrigada a propor uma drástica redução de custos de mão de obra, o que resultou na
demissão de mais de mil funcionários. O sindicato não
concordou com as demissões e propôs uma redução de
benefícios. A administração da companhia fechou um
acordo com o sindicato, no qual se reduziriam os benefícios dos empregados em troca de ações da empresa.
Nessa situação, ambas as partes abriram mão de algo em
troca de uma contrapartida.
Observa-se, nesse caso, uma estratégia de resolução de conflitos denominada
Observa-se, nesse caso, uma estratégia de resolução de conflitos denominada
Q2170047
Gestão de Pessoas
João e Mariana são servidores públicos e trabalham no mesmo setor. Ao longo do último ano,
tiveram alguns conflitos, pois muitas vezes Mariana não consegue realizar a sua tarefa a menos
que João complete a sua. Sobre o conflito em organizações, assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165053
Gestão de Pessoas
Texto associado
A respeito dos assuntos relativos ao desenvolvimento e
ao treinamento de pessoal, às diferenças individuais e de
personalidade, aos perfis de liderança, à gestão de equipes,
às disputas de poder e ao gerenciamento de conflitos,
julgue o item.
A renúncia aos próprios interesses para a satisfação
dos interesses da outra parte e o posicionamento
à margem do conflito, mediante uma ação de recuo
perante a situação de ameaça, são formas assertivas
para a resolução desses atritos.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165041
Gestão de Pessoas
Texto associado
Considerando os aspectos de competência interpessoal,
julgue o item.
As pessoas cujas competências interpessoais são bem
desenvolvidas evitam as conversas difíceis, pelo fato
de saberem as reais intenções alheias daqueles que
provocam conflitos.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165039
Gestão de Pessoas
Texto associado
Quanto aos aspectos de comportamento organizacional, de
relações indivíduo‑organização, de motivação, de liderança
e de desempenho, julgue o item.
O compartilhamento das informações, a distribuição
das metas e a ciência do conhecimento de conflitos
para a criação de soluções constituem as atribuições
afetas aos gestores organizacionais, eximindo‑se os
comportamentos de liderança.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
PROCERGS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - PROCERGS - ANT - Analista Técnico / Psicólogo Organizacional |
Q2162174
Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2014), analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras,
ou F, se falsas, no que se refere às políticas e às práticas necessárias para administrar o trabalho das
pessoas.
( ) Valorizar e integrar os talentos a empresa. ( ) Treinar os colaboradores. ( ) Modelar o trabalho, aumentando a competição dos colaboradores. ( ) Promover uma cultura neutra para não incentivar conflitos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Valorizar e integrar os talentos a empresa. ( ) Treinar os colaboradores. ( ) Modelar o trabalho, aumentando a competição dos colaboradores. ( ) Promover uma cultura neutra para não incentivar conflitos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
EPC
Prova:
VUNESP - 2023 - EPC - Assistente de Empresa Pública de Comunicação |
Q2160658
Gestão de Pessoas
O “não-enfrentamento” é uma das técnicas de resolução
de conflitos que se refere a
Ano: 2023
Banca:
FAUEL
Órgão:
Prefeitura de Piên - PR
Prova:
FAUEL - 2023 - Prefeitura de Piên - PR - Assistente Administrativo |
Q2157960
Gestão de Pessoas
São 14 os princípios da administração e todos baseiam-se na teoria clássica da administração e em declarações de que existe uma verdade fundamental. Esses princípios de gestão, por sua vez, servem de orientação
para a tomada de decisões e ações do gestor, que é o responsável pela administração da organização e da
equipe. Considerando tal importância, esses princípios foram elaborados por meio de observações e análises
de eventos que os gerentes encontram na prática. Henri Fayol foi capaz de sintetizar 14 princípios de gestão
após anos de estudo. Sabendo disso assinale a alternativa que representa alguns dos princípios da administração descritos por Fayol.
Q2154057
Gestão de Pessoas
João foi contratado recentemente como analista administrativo pela empresa Viva Leva, voltada à
prestação de serviços em saúde. Logo nos primeiros dias de exercício do cargo, sentiu-se bastante
motivado, tendo em vista as boas condições de trabalho, o salário compatível com o mercado, as
possibilidades de crescimento com o plano de carreira da empresa, dentre outros fatores que entendeu
como benefícios e oportunidades. Com o passar dos dias, entretanto, João tem se tornado aflito, haja
vista o relacionamento conflitivo que tem com seu chefe e com alguns colegas de trabalho no setor,
o que tem também afetado sua produtividade. Não se sente acolhido pelo grupo e teme perder boas
possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional por conta da situação, o que tem lhe causado
insatisfação.
A partir dessa situação descrita, e considerando as proposições das teorias da motivação no trabalho, é CORRETO o que se afirma em:
A partir dessa situação descrita, e considerando as proposições das teorias da motivação no trabalho, é CORRETO o que se afirma em:
Q2154053
Gestão de Pessoas
Analise a tirinha abaixo:
A tirinha ilustra a maneira como as relações atuais de trabalho causam impactos na saúde mental de trabalhadores. Para a psicodinâmica do trabalho, proposta por Cristophe Dejours, é necessário que se estabeleça uma análise sociopsíquica do trabalho, tendo como ponto de partida sua organização para, em seguida, compreender as vivências subjetivas, dentre elas o prazer, o sofrimento, o processo saúdeadoecimento e os mecanismos de defesa e a mediação do sofrimento.
Considerando, portanto, a perspectiva psicodinâmica, analise as afirmativas abaixo:
I – A psicodinâmica do trabalho tem seus fundamentos na psicanálise e pressupõe o trabalho como constituinte do sujeito. Considera que os jogos de reconhecimento são capazes de transformar o sofrimento em prazer nas atividades de trabalho, já que o reconhecimento do trabalho participa, de maneira preferencial, da realização do “eu” no campo social, o que amenizaria os conflitos entre organização da personalidade e organização do trabalho, na experiência do real.
II – A perspectiva psicodinâmica enfatiza especialmente o aspecto concreto e o material das condições e da organização do trabalho. Nesse sentido, o sofrimento é causado pelas dificuldades adaptativas dos sujeitos às condições, uma vez que a precarização do trabalho ocasionaria, certamente, o sofrimento e o adoecimento no trabalho.
III – A ideia de reconhecimento no trabalho da perspectiva psicodinâmica implica a capacidade subjetiva de se reconhecer, atribuir sentidos e construir sua identidade nas relações de trabalho, aumentando, assim, o poder de ação do trabalhador sobre si e seu mundo, a partir da consciência crítica e da emancipação.
É CORRETO o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO 2 - SP
Prova:
Quadrix - 2023 - CREFONO 2 - SP - Assistente de Administração e Serviços |
Q2144453
Gestão de Pessoas
No que se refere ao desenvolvimento das equipes de trabalho, julgue o item.
O assessor, também chamado de reportador, trabalha
com o intuito de que todos os membros da equipe
sejam informados, a fim de que eles possam analisar
as situações e tomar as decisões adequadas.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - Petrobras - Ênfase 12: Suprimento de Bens e Serviços – Administração |
Q2134530
Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir, relativo a estratégia de negociação.
Identificar as motivações do outro, mostra convicção nos argumentos e inflexibilidade diante de novas ideias e condições são consideradas estratégias de negociação.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-CE - Técnico Judiciário - Área: Técnico-Administrativa |
Q2130497
Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional, o conflito passado que pode gerar novos conflitos é conhecido como
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Piracicaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Atendente |
Q2109900
Gestão de Pessoas
O conflito é uma consequência natural das relações interpessoais em qualquer organização, podendo gerar
resultados positivos e negativos, dependendo da forma
como são tratados. Os conflitos geram uma repercussão
positiva quando
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
CAMPREV - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - CAMPREV - SP - Agente Administrativo |
Q2102972
Gestão de Pessoas
Uma das formas efetivas e úteis para se minimizar ou
solucionar conflitos por meio da comunicação feita no
ambiente de trabalho é:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Pedagogia |
Q2085834
Gestão de Pessoas
Texto associado
O texto contextualiza a questão. Leia-o atentamente.
Para Pichon-Riviëre apud Quiroga (1994), “o homem é um
ser de necessidades, que se satisfaz socialmente nas relações
que o determinam”. Partindo dessa concepção, para esse autor, entende-se que no sentido de que os homens vivem em
grupo para atender suas necessidades (inclusive a necessidade
de comunicação), no processo grupal, a comunicação é considerada um fator fundamental para a satisfação dessas necessidades. O autor considera a comunicação enquanto uma necessidade: “daquilo que o homem tem de mais primitivo e imperioso é sua necessidade de comunicação”.
(Disponível em: https://www.scielo.br/j/rlae/a/WqWXPyCgNxRNtz
BwhLhYmXK/?lang=pt&format=pdf. Adaptado.)
A comunicação é necessária nas organizações e, sem a interação entre as pessoas e uma prática comunicativa, não há organização. Para minimizar e/ou evitar os conflitos no ambiente organizacional, entender os processos da comunicação e
aplicá-la com excelência torna-se fator decisivo. Para isso, a
comunicação efetiva e a escuta ativa são essenciais e algumas
ações e práticas se fazem necessárias no dia a dia. Considera-
-se a relevância do feedback nesse processo, tanto para quem
comunica quanto para quem escuta as mensagens que vão
sendo transmitidas durante a comunicação organizacional.
Sobre as informações dadas e, ainda, o feedback na comunicação e interação grupal, NÃO está correto o que se afirma
em:
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Balneário Camboriú - SC
Prova:
FEPESE - 2023 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Analista de Recursos Humanos |
Q2076141
Gestão de Pessoas
Os conflitos são inerentes à vida nas organizações
e as pessoas podem lidar com os conflitos de distintas
maneiras. Via de regra, as formas pelas quais se pode
lidar com um conflito envolvem alguma parcela de
assertividade e outra de cooperação e são classificadas conforme a preponderância de uma ou outra
destas parcelas.
Assinale a alternativa que indica corretamente o estilo de gestão de conflitos mais alto em cooperação e mais baixo em assertividade
Assinale a alternativa que indica corretamente o estilo de gestão de conflitos mais alto em cooperação e mais baixo em assertividade
Q2075410
Gestão de Pessoas
Com base no livro Comportamento organizacional
(ROBBINS; JUDGE, 2020), assinale a alternativa que
NÃO caracteriza e/ou define conflito e seus tipos.
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Analista de Recursos Humanos |
Q2075137
Gestão de Pessoas
Sobre a temática da comunicação nas organizações, notadamente um instrumento essencial, por exemplo, na resolução de conflitos, podemos dizer, EXCETO que
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