Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Competências para Concurso - Página 10

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Assistente em Administração |

Q3705183 Gestão de Pessoas

No setor de Recursos Humanos de uma instituição pública, foi identificado que, além da capacitação técnica imediata, os servidores precisavam de ações voltadas a ampliar suas competências de forma contínua, visando prepará-los para desafios futuros e para assumir funções de maior complexidade na carreira. O investimento realizado não se limitou a formações pontuais, mas buscou potencializar o crescimento profissional e a adaptação às mudanças organizacionais de longo prazo. Esse processo corresponde ao(à):

A

Desenvolvimento.

B

Seleção.

C

Treinamento.

D

Recrutamento.

E

Avaliação de desempenho.

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Q3693838

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: BRDE Prova: FUNDATEC - 2025 - BRDE - Analista de Projetos - Administrador |

Q3693838 Gestão de Pessoas

Um banco digital está implementando um programa de desenvolvimento de competências para sua equipe de atendimento ao cliente. Após análise, foram identificadas as seguintes lacunas:

1. Conhecimento: normas de compliance e produtos financeiros digitais.
2. Habilidade: capacidade de negociação e resolução de conflitos online.
3. Atitude: postura proativa e orientação para satisfação do cliente.

Considerando o modelo CHA, assinale a alternativa correta.

A

Conhecimento é o saber teórico ou técnico necessário para executar tarefas; habilidade é a capacidade prática de aplicar esse conhecimento; atitude é o comportamento ou postura que impacta os resultados e a experiência do cliente.

B

Conhecimento refere-se à postura ética e motivação do colaborador; habilidade está relacionada à assimilação de normas e produtos; atitude diz respeito à destreza em resolver conflitos.

C

Atitude e habilidade são conceitos equivalentes e podem ser considerados sinônimos dentro do CHA, sendo indistinto focar em um ou em outro.

D

Habilidade inclui apenas competências cognitivas, como análise de crédito, e não envolve aspectos comportamentais.

E

Conhecimento, habilidade e atitude são elementos internos da organização e não se aplicam a competências individuais dos colaboradores.

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Q3692451

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Tecnólogo - Formação Gestão de Pessoas |

Q3692451 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento de carreira é uma tarefa da gestão de pessoas apoiado por diferentes ferramentas utilizadas pelas organizações. A metodologia que emprega entrevistas, dinâmicas, simulações e jogos de empresas, oferecendo feedback sobre pontos fortes e fracos, e identificando potenciais de crescimento profissional, é denominada

A

Testes Psicológicos.

B

Centros de Avaliação (Assessment Centers).

C

Projeções de Promovabilidade.

D

Planejamento de Sucessão.

E

Rodízio de Funções.

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Q3692440

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Tecnólogo - Formação Gestão de Pessoas |

Q3692440 Gestão de Pessoas

Uma gerente de projetos, identificou que sua equipe apresenta dificuldades para cumprir prazos. Em vez de apenas reforçar o controle de horários e tarefas, decidiu adotar uma abordagem baseada no conceito de competências na Gestão de Pessoas. A principal finalidade dessa prática é

A

permitir a identificação das lacunas de conhecimentos, habilidades e atitudes da equipe, orientando ações de desenvolvimento e melhoria de desempenho.

B

realizar substituições de colaboradores com baixo desempenho por outros que já possuam as competências necessárias ao cargo.

C

estabelecer hierarquias internas em que os profissionais mais antigos supervisionam os recém-contratados.

D

focar na mensuração do tempo de execução de cada tarefa, vinculando a produtividade individual a critérios de avaliação.

E

definir políticas de remuneração baseadas prioritariamente na formação acadêmica, independentemente das habilidades práticas demonstradas.

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Q3689735

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Varginha - MG Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Varginha - MG - Administrador |

Q3689735 Gestão de Pessoas

A gestão por competências propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização – individual, grupal e organizacional – as competências necessárias à consecução de seus objetivos.

Nesse processo, uma vez formulada a estratégia organizacional, torna-se possível realizar o mapeamento de competências.

Em relação ao objetivo do mapeamento de competências, assinale a alternativa correta:

A

identificar as competências internas e rebaixar a estratégia inicial para se adequar aos limites da organização.

B

identificar a lacuna de competências, isto é, a diferença entre as competências necessárias para concretizar a estratégia formulada e as competências internas já disponíveis na organização.

C

classificar os funcionários por nível de competência e substituir os menos competentes.

D

identificar as competências internas e externas, e terceirizar tudo que não estiver disponível internamente.

E

classificar os funcionários por nível de competência e aumentar a carga de trabalho dos mais competentes.

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Q3673555

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Prefeitura de Maravilha - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |

Q3673555 Gestão de Pessoas

Em uma escola pública, a secretaria escolar é responsável por gerenciar os recursos humanos administrativos, incluindo a distribuição de tarefas, controle de frequência e desenvolvimento de competências da equipe. Durante uma auditoria interna, a direção constatou que a equipe da secretaria apresentava sobrecarga de atividades, duplicidade de funções e falta de atualização em procedimentos administrativos e sistemas informatizados. Considerando os princípios de gestão de pessoas aplicados ao contexto escolar, assinale a alternativa correta:

A

Substituir toda a equipe da secretaria por novos profissionais, considerando que apenas mudanças radicais podem resolver problemas de desempenho.

B

Priorizar o cumprimento de prazos e procedimentos formais, sem investir no desenvolvimento de competências da equipe, pois a padronização é mais importante que o aprimoramento profissional.

C

Manter a equipe como está, pois a sobrecarga é natural em secretarias escolares e não interfere significativamente no funcionamento da escola.

D

Reorganizar funções e responsabilidades, promovendo capacitação continuada, utilização eficiente dos recursos humanos e incentivo à colaboração, garantindo melhor desempenho e qualidade no atendimento administrativo.

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Q3673419

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Administração Financeira |

Q3673419 Gestão de Pessoas

No contexto corporativo, a educação financeira é considerada uma ferramenta estratégica que busca desenvolver nos colaboradores competências para a gestão responsável e consciente de seus recursos. Sua implementação

A

contribui para a produtividade e satisfação dos colaboradores ao promover maior equilíbrio entre vida financeira pessoal e desempenho profissional.

B

elimina os riscos de mercado enfrentados pela empresa através da utilização de ferramentas estatísticas de previsão.

C

restringe-se a treinamentos técnicos com foco apenas no aumento do lucro pessoal.

D

desenvolve unicamente habilidades matemáticas aplicadas a cálculos financeiros.

E

baseia-se em teorias econômicas sem aplicação prática no ambiente empresarial.

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Q3657245

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |

Q3657245 Gestão de Pessoas

Na perspectiva da gestão estratégica de pessoas, indivíduos podem ser considerados recursos organizacionais valiosos quando contribuem para os resultados e possuem competências diferenciadas. O desafio das organizações é reconhecer esses talentos e alinhar sua atuação às estratégias institucionais.

Nesse contexto, um profissional pode ser considerado um recurso estratégico quando:

A

Gera valor e possui competências raras no mercado.

B

Possui perfil adaptável às normas internas da organização.

C

Executa tarefas de acordo com as rotinas operacionais da área.

D

Apresenta bom desempenho individual em avaliações periódicas;

E

Demonstra comprometimento com a pontualidade e o cumprimento de prazos estabelecidos.

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Q3656982

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Contador |

Q3656982 Gestão de Pessoas

De acordo com a Lei Complementar nº 55/2018, os servidores municipais serão submetidos a avaliações permanentes, a serem realizadas pela chefia imediata, mediante o preenchimento de formulário próprio, levando-se em conta os seguintes fatores de desempenho:

1. Liderança.

2. Bom senso e iniciativa.

3. Resiliência e inteligência emocional.

4. Criatividade.

5. Qualidade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.

B

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 5.

C

São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.

D

São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 5.

E

São corretas apenas as afirmativas 2, 4 e 5.

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Q3648698

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 91 |

Q3648698 Gestão de Pessoas

Adequar os serviços prestados pelos órgãos ou entidades da Administração Pública para atender às expectativas e às necessidades dos usuários do setor público é fundamental.
Assim, visando oferecer um serviço de qualidade, pode- -se considerar que a avaliação de desempenho no setor público é uma ferramenta que contribui para

A

observar o desempenho de cada colaborador em função das atividades que ele realiza, das metas e dos resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.

B

mensurar o desempenho individual de cada colaborador de modo a restringir a sua cooperação para atingir os objetivos propostos para o seu grupo de trabalho.

C

avaliar constantemente o colaborador, estabelecendo comparações entre o seu desempenho e o de seu grupo de trabalho, por meio de feedbacks coletivos que gerem ações competitivas.

D

viabilizar ao colaborador, principalmente, o conhecimento dos seus pontos fracos, negligenciando os pontos fortes de seu desempenho, para o atingimento das metas organizacionais.

E

estabelecer um processo pontual de desenvolvimento do colaborador, utilizando vieses, critérios e julgamentos subjetivos para comparação com o desenvolvimento do grupo.

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Q3645564

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645564 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas por desempenho é um processo estratégico e contínuo que ajuda a alinhar os objetivos individuais dos colaboradores às metas da empresa. Ela se sustenta em duas dimensões que se complementam.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas duas dimensões.

A

Resultados e comportamentos.

B

Método de avaliação e incidentes críticos.

C

Período semestral de avaliação e escolha forçada.

D

Período anual de avaliação e escala gráfica.

E

Método de avaliação e escala gráfica.

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Q3645563

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Técnico Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 165 |

Q3645563 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas por competências tem como um dos seus objetivos articular as competências individuais às competências organizacionais. O perfil de competências é o diferencial competitivo de cada pessoa ou profissional.

Todo indivíduo ou profissional tem um perfil de competências que compreende competências:

A

distintivas e de suporte.

B

distintivas e essenciais.

C

essenciais e de unidade de negócios.

D

técnicas e comportamentais.

E

técnicas e de capacidade dinâmica.

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Q3615934

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |

Q3615934 Gestão de Pessoas

Considere que, durante uma análise de desempenho, foi avaliado um funcionário com formação acadêmica extensa, incluindo Doutorado na área de atuação. Observou-se que ele possui amplo domínio teórico e demonstra grande interesse e dedicação ao trabalho, esforçando-se para dar o seu melhor. No entanto, foram identificadas dificuldades na aplicação prática dos conceitos, indicando uma limitação no desempenho técnico das atividades.

Com base nessa avaliação e à luz do modelo de gestão de competências, é correto afirmar que o servidor apresenta, respectivamente, conforme a análise,

A

competências de conhecimento e habilidade, mas é carente em atitude.

B

competências de conhecimento e atitude, mas é carente em habilidade.

C

competências de habilidade e conhecimento, mas é carente em atitude.

D

competências de habilidade e atitude, mas é carente de conhecimento.

E

competências de atitude e conhecimento, mas é carente de habilidade.

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Q3615910

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |

Q3615910 Gestão de Pessoas

A gestão por competências é uma abordagem amplamente utilizada para alinhar o desenvolvimento de pessoas às necessidades organizacionais. Competências como o uso eficaz do tempo, a capacidade de lidar com conflitos e o desenvolvimento contínuo são valorizadas em ambientes que exigem proatividade, adaptabilidade e cooperação.

Considerando os princípios da gestão por competências, é correto afirmar que:

A

a competência de administrar o tempo está associada à busca ativa de feedback e à iniciativa de se atualizar continuamente.

B

a competência de administrar conflitos refere-se à habilidade de priorizar tarefas, organizar agendas e gerenciar recursos disponíveis.

C

administrar conflitos exige neutralidade e escuta passiva frente às divergências, evitando o envolvimento direto na resolução.

D

administrar o tempo implica em evitar atrasos e cumprir prazos, prescindindo do planejamento estratégico das atividades.

E

o autodesenvolvimento está relacionado à capacidade de agir com autonomia, de buscar aprendizado contínuo e de refletir sobre o próprio desempenho.

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Q3606253

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606253 Gestão de Pessoas

Considerado um elemento importante na gestão de pessoas, o perfil profissional engloba as hard skills e as soft skills necessárias para o desempenho de determinada função. Temos dois profissionais, um capaz de encontrar soluções baseadas em evidências e em manter a precisão em suas atividades, e outro que possui uma mentalidade orientada para ação e consegue lidar bem com prazos e metas. Os dois profissionais citados exemplificam, respectivamente, os perfis conhecidos como

A

planejador e competitivo.

B

empreendedor e colaborativo.

C

dominante e assertivo.

D

controlador e catalisador.

E

analista e executor.

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Q3606252

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606252 Gestão de Pessoas

Com relação à seleção por competências, é correto afirmar que

A

utiliza uma metodologia de seleção que tem por base a representação de competências genéricas para o cargo.

B

é um método que prioriza uma análise criteriosa do comportamento demonstrado pelos candidatos em situações práticas.

C

permite uma avaliação mais subjetiva dos candidatos, reduzindo o risco de contratações equivocadas.

D

parte da avaliação rigorosa do histórico do candidato, evidenciando prioritariamente o seu conhecimento técnico.

E

ao selecionar profissionais com as competências adequadas, a empresa mitiga o desenvolvimento de uma cultura de alta performance.

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Q3606251

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606251 Gestão de Pessoas

Um dos objetivos da gestão de pessoas baseada em competência é

A

centrar as práticas de gestão de competências no controle do cumprimento de regulamentos, por meio de uma dinâmica de atuação mais reativa.

B

alinhar de forma parcial as ações dos diferentes subsistemas de gestão de pessoas, para adequar as competências individuais com as essenciais.

C

promover o desenvolvimento contínuo, ao identificar lacunas de competências que podem ser supridas por treinamentos.

D

refutar os modelos de orientação para resultados, para a estratégia institucional e para as pessoas que compõem a organização.

E

sistematizar as necessidades futuras de pessoal na organização, a fim de garantir uma composição quantitativa do quadro de colaboradores.

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Q3598825

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 2ª REGIÃO (SP) Prova: FCC - 2025 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3598825 Gestão de Pessoas

Dentro de um cenário em que são considerados quatro modelos de gestão de pessoas, sendo estes o departamento pessoal, comportamento humano, o estratégico e o de competências, tem-se como características desses modelos, respectivamente:

A

dedicação à organização - relação empregado e empregador - gestão de pessoas associada à organização da empresa - conhecimento direcionado.

B

relação empregado e empregador- dedicação à organização - competitividade - conhecimento direcionado.

C

competitividade - conhecimento direcionado - dedicação à organização - relação empregado e empregador.

D

conhecimento direcionado - relação empregado e empregador - dedicação à organização - gestão de pessoas associada à organização da empresa.

E

gestão de pessoas associada à organização da empresa - dedicação à organização - relação empregado e empregador - competitividade.

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Q3598822

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 2ª REGIÃO (SP) Prova: FCC - 2025 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3598822 Gestão de Pessoas

As mudanças vivenciadas pelas organizações não se limitam a aspectos dos produtos e serviços por elas ofertados. O capital humano é precioso dentro dessas organizações e, nesse contexto, as pessoas passam a ser parceiras da organização, evidenciando cada vez mais a importância de sua seleção, organizada por competências. A estratégia de atração, fidelização e conservação de colaboradores é conhecido pela doutrina como

A

diferencial humano.

B

parceria corporativa.

C

retenção de talentos.

D

fenômeno agregador.

E

estratégia de colaboração.

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Q3582601

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3582601 Gestão de Pessoas

A respeito da gestão por resultados na produção de serviços públicos e da gestão de pessoas por competências, julgue o item que se segue.

Para que um profissional seja produtivo, é necessário, entre outras condições, que o trabalho realizado seja adequado às suas competências.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de competências em gestão de pessoas

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