Questões de Concurso
Comentadas sobre controle e avaliação em gestão de pessoas
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A respeito do desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação do desempenho tem como foco a
eficiência e a eficácia, bem como a qualidade e a
produtividade.
Julgue o item subsequente, acerca da gestão governamental.
O método de avaliação de desempenho do tipo escolha
forçada apresenta como vantagens a elaboração e montagem
simples e o planejamento fácil.
Coluna 1 Elementos de um banco de dados
1. Entradas 2. Saídas
Coluna 2 Exemplos
( ) Alterações do cadastro ( ) Vales e adiantamentos ( ) Frequência ou cartões de ponto ( ) Folha de pagamento ( ) Relatório de férias
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo
1. Pessoas como recursos. 2. Pessoas como parceiros.
( ) Colaboradores agrupados em equipes. ( ) Metas negociadas e compartilhadas. ( ) Horário rigidamente estabelecido. ( ) Interdependência com colegas e equipes. ( ) Ênfase na especialização. ( ) Preocupação com normas e regras. ( ) Fidelidade à organização. ( ) Atendimento e satisfação do cliente.
A sequência está correta em
As práticas tradicionais de avaliação de desempenho humano, decorrente de modelos de gestão mecanicistas, não têm resistido aos impactos das macro mudanças, aumentando o número já elevado de iniciativas fracassadas. ”
Sobre o texto acima, é correto afirmar, EXCETO:
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Os processos de gestão do desempenho mais
apropriados devem ter clareza de objetivos, definição de
responsáveis pelas avaliações dos colaboradores e
imposição dos gestores na definição dos acordos
individuais de desempenho.
( ) Revisão: de metas e objetivos e planejamento do desenvolvimento da pessoa. ( ) Monitoramento e acompanhamento: do desempenho do colaborador por parte do gestor. ( ) Gestão do desempenho: etapa de execução das tarefas e atividades. ( ) Avaliação do desempenho: permanente e com feedback em tempo real de resultados à pessoa. ( ) Planejamento: definição entre colaborador e gestor de metas e objetivos a alcançar.
A sequência correta dessa numeração é
I. As equipes estáveis não necessitam ter avaliações regulares de membros da equipe e da equipe toda como uma base para a melhoria. II. A avaliação de competências em segmento individual, caracteristicamente, ocorre com menor regularidade, e raramente são proveitosas para o crescimento e desenvolvimento dos membros individualmente. III. A determinação de quem deveria participar da avaliação dos outros indivíduos e das equipes completas é importante. Os membros principais com conhecimento suficiente uns dos outros e das características da equipe deveriam ser incluídos. IV. A primeira etapa na avaliação eficaz é definir o feedback do desempenho como um processo de mão dupla.
Estão corretas as afirmativas:
As principais aplicações dos resultados da revisão do desempenho incluem
Com relação à gestão do desempenho, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho, enquanto a insatisfação ou frustração funciona como um reforço negativo. ( ) Pessoas livres produzem melhor do que quando estreitamente supervisionadas e controladas. ( ) A medição dos resultados deve ser pontual ao longo do processo.
As afirmativas são, respectivamente,
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação do desempenho é uma responsabilidade
gerencial constante, contínua e abrangente, que deve
acompanhar todos os passos da equipe e de cada pessoa
que a integra.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
Os resultados percebidos pela pessoa estão
indiretamente relacionados com os termos de
recompensa recebidos pela empresa.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação do desempenho não é simplesmente a
responsabilidade atribuída após a realização de um
trabalho, é a responsabilidade que vem desde a
formação inicial da equipe.
A partir desses conceitos considere as afirmativas sobre os métodos de avaliação.
I. Escala de classificação: constitui a forma mais vasta e antiga de avaliar desempenho. Segundo esse método, o avaliador aprecia subjetivamente o desempenho de um indivíduo ao longo de uma escala que vai do nível mais baixo ao mais alto. São elaboradas listas de prognosticadores suficientemente definidas e posteriormente graduadas onde o avaliador coloca apenas um sinal cartesiano na graduação que melhor descreva o avaliado.
II. Lista de verificação: o avaliador deve assinalar a afirmativa de cada característica que melhor descreva o avaliado. É indicado para a avaliação em cargos com variedade restrita de tarefas. Quando se atribui às afirmativas constantes do instrumento um peso, o método é denominado "lista de verificação ponderada".
III. Método da autoavaliação: também denominado "método de avaliação por resultados", baseia-se numa comparação periódica entre os resultados fixados (ou esperados) para cada avaliado e os resultados efetivamente alcançados. As conclusões a respeito dos resultados permitem a identificação dos pontos fortes e fracos do avaliado.
IV. Método das abordagens de administração por objetivos: o avaliado analisa e discute suas próprias características de desempenho. Para isso, podem ser utilizados os formulários empregados em outros métodos. Para a adoção desse método, há a necessidade de preparar o pessoal, porque, "se deve ter certeza de que o grupo todo entende bem o significado de sistema de avaliação e não se sente atormentado pelo espírito de competição".
Assinale a alternativa que contenha somente as afirmativas CORRETAS.