No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

Conflito percebido e conflito sentido são semelhantes, pois geram ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade nas relações de trabalho. 

No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

Na concepção de relações humanas, existe a convicção de que o conflito é uma consequência natural e inevitável de qualquer grupo social ou equipe de trabalho.

No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

Os conflitos que apoiam os objetivos de um grupo e melhoram seu desempenho são conhecidos como conflitos funcionais.

No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

Conflitos de processo são conflitos relacionados ao conteúdo e aos objetivos do trabalho. 

No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.

A solução de um conflito interpessoal começa pela adoção de uma postura aberta seguida do enfoque em pessoas e seus problemas.

Acerca do poder nas relações humanas no trabalho, julgue o item que se segue.

A pessoa que utiliza fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica ou racional das ideias exerce poder pela afirmação.  

Acerca do poder nas relações humanas no trabalho, julgue o item que se segue.

A pessoa que exerce poder pela razão busca obter apoio dos níveis mais altos da organização para suas ideias.  

Acerca do poder nas relações humanas no trabalho, julgue o item que se segue.

O poder de referência é exercido por uma pessoa quando ela influencia outras a partir de características pessoais ou de recursos desejáveis.  

A respeito do papel da liderança nas relações humanas e no trabalho em equipe, julgue o item seguinte.  

Líderes que utilizam seu carisma nas relações humanas para aumentar seu poder sobre os membros da equipe tendem a ser vistos como antiéticos. 

A respeito do papel da liderança nas relações humanas e no trabalho em equipe, julgue o item seguinte.  

As habilidades sociais dos líderes são demonstradas por meio da capacidade de liderar esforços para a mudança, da capacidade de persuasão e da competência na construção e liderança de equipes.  

Considerando a relevância da comunicação interpessoal no trabalho em equipe, julgue o item a seguir.  

A confiança é o que regula as relações entre os membros de uma equipe de trabalho em contextos organizacionais de maior formalidade. 

Considerando a relevância da comunicação interpessoal no trabalho em equipe, julgue o item a seguir.  

Assumir que não há tantas diferenças entre as pessoas é uma forma de evitar erros de intepretação, de percepção e de avaliação em equipes de trabalho.