Alternativa correta: B

Tema central: A questão aborda o papel do empoderamento psicológico no engajamento no trabalho, especialmente em organizações públicas. É fundamental entender como fatores como suporte organizacional e controle burocrático impactam a motivação e o envolvimento dos servidores.

Resumo teórico: O empoderamento psicológico refere-se ao sentimento de autonomia, significado, competência e impacto que o trabalhador percebe no ambiente de trabalho (Spreitzer, 1995). Já o controle burocrático se relaciona à rigidez de normas e procedimentos, muito presente no setor público.

Pesquisas indicam que, em ambientes excessivamente burocráticos, o empoderamento psicológico pode ser negativamente afetado. Quando os servidores percebem pouca autonomia ou oportunidades de decisão, o engajamento tende a cair. Assim, o empoderamento atua como um mediador negativo nessa relação.

Justificativa da alternativa B: A alternativa acerta ao afirmar que o empoderamento psicológico medeia de forma negativa a relação entre controle burocrático e engajamento. Ou seja, quanto maior o controle burocrático, menor é o empoderamento, levando a uma redução no engajamento do servidor (referência: Seibert, Wang & Courtright, 2011).

Análise das alternativas incorretas:

• A – Incorreta: O suporte organizacional (apoio dado pela instituição ao servidor) tende a aumentar a dedicação e não o contrário.
• C – Incorreta: O empoderamento psicológico é fortemente influenciado por fatores do ambiente de trabalho, especialmente o suporte organizacional.
• D – Incorreta: O controle burocrático, em geral, prejudica (e não melhora) o engajamento, pois reduz o senso de autonomia.
• E – Incorreta: O empoderamento tende a reduzir os efeitos negativos do suporte, e não intensificá-los.

Dicas de interpretação: Atenção a palavras como mediar e os qualificadores negativamente ou positivamente. Leia atentamente para identificar relações de causa e efeito e desconfie de afirmações absolutas.

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.O que é empoderamento psicológico?

 Trata-se de dar aos indivíduos as ferramentas, a confiança e a autoridade para assumir o controle de suas próprias vidas, tomar decisões e influenciar seus ambientes.

Assim, o empoderamento psicológico parece ser um importante mecanismo por meio do qual os funcionários públicos reagem a características do contexto de trabalho, sendo enfraquecido em situações de controle burocrático exacerbado ou de falta de suporte organizacional, com consequências para o nível de entusiasmo e dedicação.

https://www.redalyc.org/journal/2410/241077339001/html/

pq não pode ser D ?

A alternativa correta é a B: O empoderamento psicológico medeia negativamente a relação entre controle burocrático e engajamento.

O empoderamento psicológico em organizações públicas refere-se ao sentimento de controle, significado, competência e impacto que os funcionários percebem em seu trabalho. Ele é um mediador, ou seja, um elo que explica a relação entre duas variáveis.

• Controle burocrático: Representa as regras rígidas, a hierarquia e os procedimentos formais que são características das organizações públicas. Esse controle, por si só, tende a ser visto como um fator que diminui a autonomia e a iniciativa dos funcionários, o que, por sua vez, pode reduzir o engajamento.
• Empoderamento psicológico: Quando um ambiente de trabalho é burocrático, o empoderamento psicológico é negativamente impactado. Ou seja, quanto maior o controle burocrático, menor o sentimento de autonomia e significado no trabalho.
• Engajamento no trabalho: Como consequência, a redução do empoderamento psicológico causada pelo controle burocrático leva a uma diminuição do engajamento dos funcionários.

Portanto, o empoderamento psicológico atua como um mediador negativo: ele transmite os efeitos prejudiciais do controle burocrático sobre o engajamento.