Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Assinale a opção que apresenta um fator de atratividade organizacional intrínseco.
Julgue o item subsequente.
Ignorar ações incorretas dos colegas de trabalho, como, por exemplo, divulgar informações confidenciais de moradores para terceiros, é uma atitude de ética dentro do trabalho em equipe. Essa abordagem mantém a harmonia e a solidariedade entre os colegas, evitando conflitos internos que poderiam prejudicar o ambiente de trabalho e a cooperação entre os membros da equipe.
Julgue o item subsequente.
Maria, uma porteira, decide lidar com os moradores utilizando uma abordagem impessoal e sem empatia, pois a objetividade é o suficiente. Utilizar uma abordagem impessoal e sem empatia é adequado no atendimento ao público para manter a objetividade. A objetividade por si só garante que todas as questões sejam tratadas de maneira eficiente e sem envolvimento emocional, evitando conflitos e mantendo um ambiente profissional e organizado.
I. Respeitar a hierarquia e seguir as ordens superiores.
II. Divulgar informações confidenciais para manter a transparência.
III. Ignorar as regras internas para facilitar o andamento das atividades.
Está CORRETO o que se afirma:
I. No trabalho em grupo é bom conhecer o regulamento da instituição e as funções desenvolvidas por algumas pessoas de seus trabalhos.
II. No trabalho em grupo não basta somente estar ciente da função de cada uma das pessoas da instituição, é indispensável conhecer o temperamento de cada um, principalmente de seu chefe.
III. Deve-se sempre saber quando falar e quando calar, pois, a linguagem é a arma mais poderosa e mais eficiente que o homem possui. A palavra pode agradar, ferir, convencer, estimular...
Marque a opção que apresenta as alternativas corretas:
I. Transmissão de informações para aumentar o conhecimento das pessoas.
II. Desenvolvimento de atitudes para criar competências individuais.
III. Desenvolvimento de conceitos para elevar o nível de abstração.
IV. Desenvolvimento da habilidade para melhorar as habilidades e as destrezas.
Estão CORRETOS:
I. Aumento de produtividade.
II. Otimização do tempo ou horas trabalhadas.
III. Foco na necessidade de espaços e controles necessários dos trabalhadores.
IV. Bem-estar no local de trabalho.
Está(ão) CORRETO(S):
Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.
No comportamento defensivo, a pessoa busca
perceber e aceitar possibilidades que a maioria das
pessoas ignora ou rejeita prematuramente.
Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.
Competência interpessoal é resultante de percepção
acurada realística das situações interpessoais
e de habilidades específicas comportamentais
que conduzem a consequências significativas no
relacionamento duradouro e autêntico, satisfatório
para as pessoas envolvidas.
No que se refere às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
Para Likert, no sistema administrativo
autoritário‑coercitivo, há uma ênfase nas recompensas
simbólicas e nas sociais, embora não sejam omitidas
as recompensas materiais e as salariais.
No que se refere às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
De acordo com a teoria Y de McGregor, as pessoas
podem se tornar resistentes às necessidades da
empresa como resultado de sua experiência negativa
em outras empresas.
No que se refere às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os
fatores higiênicos estão localizados no ambiente que
rodeia as pessoas. Além disso, esses fatores abrangem
as condições dentro das quais elas desempenham
seu trabalho.
No que se refere às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
De acordo com a hierarquia das necessidades de
Maslow, as necessidades de segurança constituem a
base da pirâmide e dizem respeito à estabilidade, à
busca de proteção contra ameaça ou à privação e fuga
do perigo.
Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A cultura organizacional constitui o meio interno
ou a atmosfera psicológica característica de
cada organização, e está ligada à satisfação de
seus membros.
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