Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
Foram encontradas 3.491 questões
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
CVM
Prova:
FGV - 2024 - CVM - Analista CVM - Perfil 5 - Gestão - Tarde |
Q2516190
Gestão de Pessoas
Uma profissional branca, de 33 anos, após 5 anos de empresa, ao
longo dos quais conciliou a carreira com o nascimento de seu
filho, recebeu sua quarta progressão horizontal. A ela foi
oferecida a oportunidade de enriquecimento de tarefas e
incorporação de novos desafios, em um novo setor, em uma
posição de mesmo nível decisório e remuneratório. Mesmo
diante da oportunidade, a profissional mostrou-se muito
frustrada por possuir, ao longo do período, indicadores de
desempenho similares aos de um colega (homem branco) que
ingressou no mesmo concurso público que ela. A esse colega foi
oferecida uma progressão vertical, para o cargo de gerência do
setor em que hoje atuam.
A situação de promoção descrita envolve um tipo de discriminação de gênero explicado pelo conceito de:
A situação de promoção descrita envolve um tipo de discriminação de gênero explicado pelo conceito de:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
CVM
Prova:
FGV - 2024 - CVM - Analista CVM - Perfil 5 - Gestão - Tarde |
Q2516188
Gestão de Pessoas
O clima de uma organização é influenciado pela cultura de um
país ou região de atuação. Assim, pode ocorrer a influência da
cultura brasileira, quando o lado pessoal da relação entre líder e
liderados reflete proximidade e afeto nas relações interpessoais,
de forma que grupos de amizade dentro das organizações
sobrepõem-se à distribuição hierárquica de autoridade formal.
Tal influência cultural é denominada:
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Prefeitura de Barra de São Miguel - PB
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Prefeitura de Barra de São Miguel - PB - Merendeira |
Q2514177
Gestão de Pessoas
Se a merendeira observar um colega
manipulando alimentos sem os devidos cuidados de
higiene durante a preparação do almoço, como deve
proceder?
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Prefeitura de Barra de São Miguel - PB
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Prefeitura de Barra de São Miguel - PB - Merendeira |
Q2514170
Gestão de Pessoas
Como a merendeira pode contribuir para manter
um ambiente de trabalho harmonioso na cozinha
escolar durante a preparação das refeições?
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Prefeitura de Barra de São Miguel - PB
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Prefeitura de Barra de São Miguel - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q2514133
Gestão de Pessoas
Como uma boa comunicação pode beneficiar o
ambiente de trabalho?
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Prefeitura de Barra de São Miguel - PB
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Prefeitura de Barra de São Miguel - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q2514132
Gestão de Pessoas
Qual é a importância das relações humanas no
ambiente de trabalho?
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Prefeitura de Barra de São Miguel - PB
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Prefeitura de Barra de São Miguel - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q2514128
Gestão de Pessoas
Para garantir a higiene coletiva no ambiente de
trabalho, é fundamental:
Ano: 2024
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Prefeitura de Barra de São Miguel - PB
Prova:
CONTEMAX - 2024 - Prefeitura de Barra de São Miguel - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q2514127
Gestão de Pessoas
Qual é a prática de higiene pessoal mais
importante para prevenir a disseminação de
doenças?
Ano: 2024
Banca:
Ibest
Órgão:
CREFITO - 15ª Região (ES)
Prova:
Ibest - 2024 - CREFITO - 15ª Região (ES) - Analista Administrativo - Qualquer Área |
Q2513575
Gestão de Pessoas
Quanto à eficácia no comportamento interpessoal, julgue os itens a seguir.
I – O relacionamento interpessoal implica um conjunto de normas comportamentais que orientam as interações entre membros de uma sociedade.
II – A habilidade de resolver realmente os problemas, de tal modo que não haja regressões, é um dos critérios utilizados no âmbito da competência interpessoal.
III – A percepção acurada da situação interpessoal e de suas variáveis relevantes não é um critério utilizado no âmbito da competência interpessoal.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2024
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Matinhas - PB
Prova:
CPCON - 2024 - Prefeitura de Matinhas - PB - Agente Administrativo |
Q2511696
Gestão de Pessoas
O conceito de satisfação com o trabalho diz respeito à atitude geral de uma pessoa em relação ao trabalho que ela realiza. Uma elevada
satisfação com o trabalho está relacionada às atitudes positivas do trabalhador, em relação ao trabalho que ele desempenha. Arespeito
do impacto da satisfação com o trabalho sobre o desempenho, analise as afirmativas abaixo.
I- Funcionários felizes são, necessariamente, funcionários mais produtivos. II- Há uma diferença entre a análise da satisfação com o trabalho no nível individual e no nível da organização. III- A satisfação com o trabalho possui uma relação negativa com o absenteísmo. IV- A satisfação com o trabalho está negativamente relacionada com a rotatividade.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- Funcionários felizes são, necessariamente, funcionários mais produtivos. II- Há uma diferença entre a análise da satisfação com o trabalho no nível individual e no nível da organização. III- A satisfação com o trabalho possui uma relação negativa com o absenteísmo. IV- A satisfação com o trabalho está negativamente relacionada com a rotatividade.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2024
Banca:
Ibest
Órgão:
Prefeitura de Cristalina - GO
Prova:
Ibest - 2024 - Prefeitura de Cristalina - GO - Assistente de Educação - 200 |
Q2506839
Gestão de Pessoas
A Teoria das Relações Humanas foi formulada nos EUA,
no final da década de 1920, a partir das experiências de
Elton Mayo (1880-1947) e seus colaboradores na
Western Electric Company, localidade em Hawthorne
(Chicago). Foi um movimento de contraposição à Teoria
Clássica em Administração, que valorizou o fator
humano nos processos de trabalho e enfatizou os
seguintes aspectos: integração social como
determinante da produção, importância da influência
dos grupos e dos processos informais no
comportamento dos funcionários, relevância das
necessidades psicológicas e sociais nos processos
motivacionais, ênfase nos aspectos emocionais do
comportamento humano e combate à monotonia no
trabalho. A respeito da Teoria das Relações Humanas,
assinale a alternativa que representa a ação que pode
contribuir para incentivar as pessoas a ultrapassar seu
desempenho atual.
Ano: 2024
Banca:
Ibest
Órgão:
Prefeitura de Cristalina - GO
Prova:
Ibest - 2024 - Prefeitura de Cristalina - GO - Assistente de Educação - 200 |
Q2506838
Gestão de Pessoas
Algumas pessoas se sentem motivadas para realizar
determinadas tarefas e outras parecem
desinteressadas. Isso ocorre devido ao fato de que as
pessoas têm diferentes valores, interesses e
necessidades, bem como experiência profissional e
história de vida distinta. Assinale a alternativa que
condiz com o que influencia diretamente no alcance
dos objetivos das pessoas no trabalho.
Ano: 2024
Banca:
EDUCA
Órgão:
Prefeitura de Cabedelo - PB
Prova:
EDUCA - 2024 - Prefeitura de Cabedelo - PB - Fiscal de Postura |
Q2505280
Gestão de Pessoas
Quanto ao Relações Interpessoais no trabalho, analise
as alternativas a seguir:
I. Nas empresas, a interação humana ocorre em dois níveis concomitantes e interdependentes. O nível da tarefa é o que podemos observar, que é a execução das atividades individuais e em grupos. Já o socioemocional refere-se às sensações, aos sentimentos que são gerados pela convivência.
II. A interação socioemocional pode favorecer o resultado do trabalho e as relações interpessoais. Se os processos são construtivos, a colaboração e o afeto predominam, o que possibilita a coesão do grupo. Caso contrário, o grupo passa a ter conflitos internos. O que se observa é que para trabalhar bem, e em grupo, as pessoas precisam possuir não apenas competências técnicas para realizar suas funções, mas também competências emocionais.
III. Numa organização, a presença de um líder habilidoso é muito importante nesse processo. Ele poderá conduzir sua equipe para o sucesso e, se possui habilidades para lidar com as emoções e com a qualidade de vida, fará a diferença de forma positiva no seu grupo de trabalho.
IV. A qualidade de vida no trabalho não decorre apenas de bons salários e planos de benefícios, mas do tratamento humano que valorize a gentileza, a possibilidade de expressar os pontos de vista divergentes, do respeito, do relacionamento sincero.
V. No trabalho, os indivíduos apresentam sua maneira pessoal de lidar com seus sentimentos e emoções, e essa maneira própria entra em contato com outros indivíduos, que também possuem sua maneira própria. Essas emoções entram em contato diariamente, criando uma atmosfera diferente em cada setor, cada departamento, visto que cada local tem suas características próprias de conduzir seu trabalho, de discutir os problemas, e de como seus líderes lidam com as pessoas. O que facilita ou dificulta essas relações são o autoconhecimento e o conhecimento do outro, que fazem com que se amplie a compreensão de como as pessoas atuam no trabalho.
Estão CORRETAS:
I. Nas empresas, a interação humana ocorre em dois níveis concomitantes e interdependentes. O nível da tarefa é o que podemos observar, que é a execução das atividades individuais e em grupos. Já o socioemocional refere-se às sensações, aos sentimentos que são gerados pela convivência.
II. A interação socioemocional pode favorecer o resultado do trabalho e as relações interpessoais. Se os processos são construtivos, a colaboração e o afeto predominam, o que possibilita a coesão do grupo. Caso contrário, o grupo passa a ter conflitos internos. O que se observa é que para trabalhar bem, e em grupo, as pessoas precisam possuir não apenas competências técnicas para realizar suas funções, mas também competências emocionais.
III. Numa organização, a presença de um líder habilidoso é muito importante nesse processo. Ele poderá conduzir sua equipe para o sucesso e, se possui habilidades para lidar com as emoções e com a qualidade de vida, fará a diferença de forma positiva no seu grupo de trabalho.
IV. A qualidade de vida no trabalho não decorre apenas de bons salários e planos de benefícios, mas do tratamento humano que valorize a gentileza, a possibilidade de expressar os pontos de vista divergentes, do respeito, do relacionamento sincero.
V. No trabalho, os indivíduos apresentam sua maneira pessoal de lidar com seus sentimentos e emoções, e essa maneira própria entra em contato com outros indivíduos, que também possuem sua maneira própria. Essas emoções entram em contato diariamente, criando uma atmosfera diferente em cada setor, cada departamento, visto que cada local tem suas características próprias de conduzir seu trabalho, de discutir os problemas, e de como seus líderes lidam com as pessoas. O que facilita ou dificulta essas relações são o autoconhecimento e o conhecimento do outro, que fazem com que se amplie a compreensão de como as pessoas atuam no trabalho.
Estão CORRETAS:
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CIS-AMURES - SC
Prova:
Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2505025
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa correta quanto à personalidade e
ao relacionamento.
Ano: 2024
Banca:
UniRV - GO
Órgão:
UniRV - GO
Prova:
UniRV - GO - 2024 - UniRV - GO - Assistente Administrativo |
Q2503434
Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas na administração pública desempenha um papel crucial para o funcionamento eficiente
e eficaz dos órgãos governamentais. Nesse contexto, a valorização, o desenvolvimento e o engajamento
dos servidores são fundamentais para o alcance dos objetivos organizacionais e para a prestação de serviços
de qualidade à sociedade. Qual é o papel das políticas de gestão de pessoas no contexto do comportamento
organizacional?
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Câmara de Jundiaí do Sul - PR
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Câmara de Jundiaí do Sul - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q2502210
Gestão de Pessoas
Quais atitudes visam ao bem-estar dentro de um
ambiente de trabalho?
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 8ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREFITO - 8ª Região (PR) - Assistente Administrativo |
Q2500747
Gestão de Pessoas
Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional
e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
A teoria da aceitação da autoridade preconiza que a pessoa obedece, não pela legitimação da autoridade, mas, sim, decidindo entre as alternativas de obedecer ou não, ou seja, se a obediência lhe traz as vantagens que deseja obter, ou se a desobediência lhe traz as desvantagens que deseja evitar.
Ano: 2024
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Jaru - RO
Prova:
IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Analista Administrativo |
Q2497764
Gestão de Pessoas
Segundo a teoria da hierarquia das necessidades de
Maslow, o reconhecimento é baseado em satisfazer qual
necessidade no ambiente de trabalho?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Espera Feliz - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Espera Feliz - MG - Técnico em Administração |
Q2496884
Gestão de Pessoas
De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 7), o comportamento organizacional “é um campo de estudos que investiga o impacto
que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o
propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional”. Dentro do campo do comportamento organizacional, compreender as relações de poder e os seus tipos é de suma importância para a gestão e o comportamento dos funcionários.
Robbins, Judge e Sobral (2010)apontam que existe o poder formal que se baseia na posição em que o indivíduo ocupa na organização;
e, o poder pessoal que emana das características únicas e específicas de um indivíduo. Sabe-se que cada tipo de poder se subdivide
em diferentes bases de poder. Sobre essas bases de poder, relacione adequadamente cada uma delas às suas respectivas características.
1. Poder coercitivo.
2. Poder de recompensa.
3. Poder legítimo.
4. Poder de competência.
5. Poder de referência.
( ) Base de poder pela qual uma pessoa se submete à vontade ou às ordens de outra porque isso lhe trará algum benefício.
( ) Base de poder que resulta da admiração, respeito e identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis.
( ) Base de poder que deriva da percepção que uma pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou recomendar sanções àqueles que não obedecem às suas ordens ou vontades.
( ) Base de poder que deriva do controle formal que uma pessoa tem para usar e regular os recursos da organização com base em sua posição estrutural dentro dela.
( ) Base de poder que resulta do conhecimento, habilidades e expertise que uma pessoa possui em uma área específica.
A sequência está correta em
1. Poder coercitivo.
2. Poder de recompensa.
3. Poder legítimo.
4. Poder de competência.
5. Poder de referência.
( ) Base de poder pela qual uma pessoa se submete à vontade ou às ordens de outra porque isso lhe trará algum benefício.
( ) Base de poder que resulta da admiração, respeito e identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis.
( ) Base de poder que deriva da percepção que uma pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou recomendar sanções àqueles que não obedecem às suas ordens ou vontades.
( ) Base de poder que deriva do controle formal que uma pessoa tem para usar e regular os recursos da organização com base em sua posição estrutural dentro dela.
( ) Base de poder que resulta do conhecimento, habilidades e expertise que uma pessoa possui em uma área específica.
A sequência está correta em
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Caixa
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |
Q2495506
Gestão de Pessoas
No seu processo de socialização num Banco público, um
novo funcionário teve cada um dos seus diferentes domínios de inteligência emocional avaliados segundo cinco
categorias de questões, sendo cada categoria usada para
avaliar um determinado domínio.
Categoria I: Reconhece as suas próprias emoções? Conhece os seus próprios pontos fortes e limitações? Tem certeza do próprio valor e da própria capacidade?
Categoria II: Sabe lidar com emoções perturbadoras e com impulsos? Assume a responsabilidade pelo seu desempenho? Sente-se à vontade e aberto diante de novas ideias, de novo enfoque e de novas informações?
Categoria III: Esforça-se para melhorar ou para satisfazer um padrão de excelência? Alinha-se com as metas do grupo ou organização? Está pronto para agir diante das oportunidades? Persiste na perseguição das metas a despeito de obstáculos e de reveses?
Categoria IV: Pressente os sentimentos e perspectivas dos outros e assume um interesse ativo por suas preocupações? Cultiva oportunidades através de diferentes tipos de pessoas? Lê as correntes emocionais e os relacionamentos de poder de um grupo?
Categoria V: Implementa táticas eficazes de persuasão? Emite mensagens claras e convincentes? Inspira e guia grupos e pessoas? Inicia ou administra mudanças? Estimula os relacionamentos produtivos? Trabalha com os outros, rumo a metas compartilhadas?
Como resultado, o novo funcionário foi muito bem avaliado nas categorias I, III e IV e, nas categorias II e V, foi avaliado como tendo pontos a melhorar.
Diante do exposto, esse funcionário deve melhorar, quanto às categorias II e V, respectivamente, em pontos referentes aos seguintes domínios:
Categoria I: Reconhece as suas próprias emoções? Conhece os seus próprios pontos fortes e limitações? Tem certeza do próprio valor e da própria capacidade?
Categoria II: Sabe lidar com emoções perturbadoras e com impulsos? Assume a responsabilidade pelo seu desempenho? Sente-se à vontade e aberto diante de novas ideias, de novo enfoque e de novas informações?
Categoria III: Esforça-se para melhorar ou para satisfazer um padrão de excelência? Alinha-se com as metas do grupo ou organização? Está pronto para agir diante das oportunidades? Persiste na perseguição das metas a despeito de obstáculos e de reveses?
Categoria IV: Pressente os sentimentos e perspectivas dos outros e assume um interesse ativo por suas preocupações? Cultiva oportunidades através de diferentes tipos de pessoas? Lê as correntes emocionais e os relacionamentos de poder de um grupo?
Categoria V: Implementa táticas eficazes de persuasão? Emite mensagens claras e convincentes? Inspira e guia grupos e pessoas? Inicia ou administra mudanças? Estimula os relacionamentos produtivos? Trabalha com os outros, rumo a metas compartilhadas?
Como resultado, o novo funcionário foi muito bem avaliado nas categorias I, III e IV e, nas categorias II e V, foi avaliado como tendo pontos a melhorar.
Diante do exposto, esse funcionário deve melhorar, quanto às categorias II e V, respectivamente, em pontos referentes aos seguintes domínios:
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