Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q4263091 Gestão de Pessoas
Em relação à comunicação, às relações interpessoais e ao trabalho em equipe, é correto afirmar que:
Alternativas
Q4253029 Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2004) os conflitos podem se dar de diversas formas e partes, entre indivíduos, grupos, departamentos, divisões ou empresas. Quanto aos tipos de conflitos, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Conflitos internos. 2. Conflitos entre indivíduos. 3. Conflitos entre indivíduos e grupos.
( ) O indivíduo que não concorda com as normas de comportamento do grupo ou com os valores encontrados na cultura organizacional.
( ) Ocorre quando duas ou mais opiniões opostas ocorrem em um único indivíduo.
( ) São vistos como resultado de diferenças de personalidade.
Alternativas
Q4253028 Gestão de Pessoas
De acordo com Robbins (2010), é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. A definição refere-se a
Alternativas
Q4251863 Gestão de Pessoas
Quando você cometer algum erro em seu local de trabalho, você NÃO deverá:
Alternativas
Q4249907 Gestão de Pessoas

Para o bom exercício das atividades profissionais em um ambiente de trabalho, é importante observar algumas regras.


Sobre isso, observe os itens abaixo:


I. Estudar e se informar sobre sua área e o mercado de trabalho.


II. Demonstrar interesse em progredir.


III. Manter boas relações interpessoais com os colegas.


IV. Atender telefonemas pessoais com frequência.


V. Sempre cumprir com os prazos e os horários. 


Estão CORRETOS apenas 



Alternativas
Q4248929 Gestão de Pessoas
A comunicação é considerada um dos elementos essenciais para o bom desempenho organizacional. Organizações em que a comunicação é eficiente possuem um clima mais favorável à obtenção dos resultados esperados. O clima organizacional influi diretamente na qualidade dos relacionamentos entre as pessoas e os grupos de trabalho, contribuindo para a motivação e a produtividade, além de estimular a criatividade e a inovação. Marque a alternativa que não descreve corretamente elementos da comunicação:
Alternativas
Q4240236 Gestão de Pessoas
Marque a opção que NÃO apresenta a afirmação correta sobre os estilos de liderança:
Alternativas
Q4240235 Gestão de Pessoas
Marque a opção que apresenta a afirmação INCORRETA sobre o líder: 
Alternativas
Q4240233 Gestão de Pessoas
Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores higiênicos correspondem aos administrados pela organização e não conseguem manter a motivação dos funcionários por muito tempo. Marque a opção que apresenta SOMENTE exemplos de fatores higiênicos:
Alternativas
Q4201653 Gestão de Pessoas
Diversas são as atribuições dos colaboradores que atuam na área administrativa. Assim sendo, muitas são as competências, ou seja, habilidades que agregam valor ao trabalho exercido. Diante disso, analise os fatores abaixo:
I – Boa comunicação.
II – Cooperação e capacidade de trabalhar em equipe.
III – Individualismo e Particularismo.
IV – Respeito e comprometimento no ambiente de trabalho.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todas as competências que contribuem para o bom desenvolvimento das atividades administrativas nas organizações é: 
Alternativas
Q4198215 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que corresponde à descrição abaixo.

É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. 

Alternativas
Q4192808 Gestão de Pessoas
Fundamental para administrar bem os relacionamentos. Implica reconhecer nossos traços de comportamento, o impacto que causamos nos outros e que comportamentos dos outros nos incomodam. A descrição refere-se à qual pilar do relacionamento interpessoal? 
Alternativas
Q4192806 Gestão de Pessoas
Sobre os comportamentos no ambiente de trabalho, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
I. Adequado. II. Inadequado.
( ) Falar mal da instituição em que trabalha. ( ) Fazer fofocas sobre colegas de trabalho. ( ) Pontualidade e assiduidade. ( ) Críticas em público. ( ) Utilizar objetos e/ou material de colegas de trabalho com permissão prévia. ( ) Comunicação grosseira, como falar alto e abusar do uso de palavrões e gírias. ( ) Mau humor e mentira. ( ) Estar alinhado com roupas adequadas ao ambiente de trabalho. ( ) Tratar de assuntos pessoais.
Alternativas
Q4179712 Gestão de Pessoas
Leia com atenção o trecho abaixo que trata de um importante valor organizacional:
“Conceito fundamental, representa os valores, hábitos e normas internas de uma empresa, estando em constante mudança, uma vez que afeta os funcionários ao mesmo tempo em que é influenciado por eles”. A alternativa que traz de forma CORRETA o conceito apresentado no texto é:
Alternativas
Q4171094 Gestão de Pessoas
Na reunião de avaliação de desempenho das equipes de trabalho da área de Gestão Administrativa de uma Universidade Pública Federal, a Coordenadora responsável pela área precisa conversar com as equipes sobre os conflitos percebidos e que estão prejudicando o andamento das atividades. Ao iniciar a reunião, a Coordenadora fez uma breve explanação sobre os tipos de conflitos: “Pelo fato de ser referirem à esfera de atuação do sujeito, os mais importantes tipos de conflitos que impactam as relações organizacionais são: intrapessoais, interpessoais, intergrupais e interorganizacionais. Os conflitos, objetos de abordagem cotidiana de gerentes, administradores e líderes de projetos e nas relações organizacionais, são os interpessoais e intergrupais”. Considerando a situação relatada pela Coordenadora sobre os conflitos existentes, é necessário que seja compreendida e aplicada a gestão de conflitos. No que tange à gestão de conflitos, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) A gestão de conflitos deve observar as causas, eventos ou consequências de outros conflitos, tais como financeiros, operacionais ou de imagem.  
( ) A gestão de conflitos é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional.  
( ) A gestão de conflitos deve intervir visando a impedir que o conflito ocorra, ou mantê-lo dentro de limites, modificando as condições antecedentes que o produzem. 
( ) A gestão de conflitos trata da situação gerada pelo confronto entre interesses públicos e privados, que possa comprometer o interesse coletivo ou influenciar, de maneira imprópria, o desempenho da função pública.

A sequência correta é 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Administrador |
Q4170899 Gestão de Pessoas
Pesquisas de clima organizacional demonstram os pontos considerados mais insatisfatórios do ambiente de trabalho e, quando esses pontos são tratados como prioritários pelos gestores, trazem como resultado um ambiente de trabalho mais produtivo e com maior bem-estar (MORAIS, VICENTE, SEREJA E MATTOS, 2019).

Acerca do clima organizacional, considere as afirmativas seguintes.

I. Alguns autores estabelecem uma relação estreita entre clima e cultura. Há, portanto, uma relação de causalidade entre clima e cultura, na qual a cultura é causa e o clima é consequência.
II. Planos de Ação são elaborados a partir de resultados da pesquisa de clima. Neles podem ser descritas técnicas de métodos de análise e solução de problemas e uso de ferramentas da qualidade para identificar as causas e iniciar investigação das soluções possíveis e viáveis.
III. Iniciativas de divulgação, em diferentes canais, das ações de melhorias implementadas a partir dos resultados da pesquisa de clima são dispensáveis. O excesso de informações desse tipo irá interferir negativamente na motivação dos funcionários.
IV. O aperfeiçoamento do processo de gestão do clima organizacional envolve a adoção de indicadores de monitoramento com metas estabelecidas, de modo a evitar a espera da realização de novas pesquisas para tomar conhecimento dos problemas ou desvios existentes.

Está(ão) correta(s)
Alternativas
Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Administrador |
Q4170898 Gestão de Pessoas
Flexibilidade, agilidade e adaptabilidade passam a fazer parte das organizações para que estas obtenham vantagem competitiva ao longo de sua existência. No entanto a resistência às mudanças e transformações é um fenômeno que incide sobre gestores e subordinados que desenvolvem sua tarefa há bastante tempo e recusam-se a adotar mudanças, mesmo que elas sejam benéficas, como explica Sanon (2008).

De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais e organizacionais que integram a resistência à mudança. A respeito das fontes individuais, correlacione a Coluna I com as definições delas, apresentadas na Coluna II.

Coluna I

(1) Fatores econômicos 
(2) Segurança
(3) Processamento seletivo de informações
(4) Medo do desconhecido
(5) Hábitos

Coluna II

(A) Para enfrentar obstáculos e conflitos, rotinas são desenvolvidas e dificilmente são mudadas para não se alcançar rendimentos diferentes dos costumeiros.
(B) O indivíduo tem convicção de que a mudança pode não proporcionar o mesmo desempenho conquistado antes, principalmente em suas finanças.
(C) Mudança traz à tona sensações de incerteza e dúvidas que não são presentes em algo já experimentado.
(D) Conhecimentos e ações que representem modificações são ignorados, levando os indivíduos a escutarem apenas o que lhes convém.
(E) Mudanças trazem, por vezes, um sentimento de receio e incerteza, levando principalmente aqueles inseguros a rejeitar a transformação.

A correlação correta é:
Alternativas
Q4170363 Gestão de Pessoas
"As habilidades interpessoais estão relacionadas à sua capacidade de comunicar-se e relacionar-se com os outros. Um candidato com boas habilidades interpessoais tende a ir bem em entrevistas de emprego e a se destacar em processos seletivos. Os benefícios podem ser ainda maiores: melhor desempenho profissional, progressão mais rápida na carreira e uma vida social mais satisfatória".

Disponível em: https://br.indeed.com/conselho-de-carreira/ desenvolvimento-de-carreira/relacionamento-interpessoal

Qual das alternativas abaixo cita uma postura que NÃO contribui com relações interpessoais harmoniosas?
Alternativas
Q4170355 Gestão de Pessoas
Um ambiente de trabalho é bastante diverso e, com isso, há sempre pessoas que não têm as mesmas crenças e valores. Assim, qual das práticas abaixo contribui com a garantia de relações harmoniosas no ambiente de trabalho?
Alternativas
Q4166999 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas e de seu comportamento nas organizações revela-se como um dos maiores, senão o maior desafio para o administrador. Dentre os vários fatores que impulsionam e interferem no comportamento humano, a motivação aparece como um dos mais importantes, dadas as implicações e repercussões no ambiente organizacional. Neste sentido, é correto afirmar que a motivação
Alternativas
Respostas
2201: E
2202: C
2203: D
2204: D
2205: E
2206: D
2207: D
2208: C
2209: A
2210: C
2211: A
2212: D
2213: C
2214: A
2215: E
2216: D
2217: D
2218: A
2219: A
2220: D