Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 24

Q3872020

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872020 Gestão de Pessoas

São variáveis dependentes de um modelo de Comportamento Organizacional:

A

rotatividade e absenteísmo.

B

comunicação e aprendizagem individual.

C

poder e conflito.

D

percepção e motivação.

E

liderança e confiança.

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Q3872019

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872019 Gestão de Pessoas

A gestão de um conflito requer o entendimento da relação entre cooperação e afirmação. Neste sentido, competir representa uma relação

A

não afirmativa e cooperativa.

B

afirmativa e não cooperativa.

C

neutra entre afirmativa e cooperativa.

D

afirmativa e cooperativa.

E

não afirmativa e não cooperativa.

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Q3871740

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Agente Fiscal |

Q3871740 Gestão de Pessoas

Quanto as teorias sobre estilos de liderança, White e Lippitt estabeleceram uma teoria que compreendia três estilos de liderança a serem empregados em uma equipe. Sobre essa teoria, é correto afirmar que,

A

na liderança autocrática, o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade e sem controle, mas, embora a atividade dos grupos fosse intensa, as tarefas se desenvolviam ao acaso, com muitas oscilações.

B

na liderança liberal, o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo, cujo comportamento mostrou forte tensão, frustração e agressividade, de um lado, e, de outro, nenhuma espontaneidade, nem iniciativa, nem formação de grupos de amizade.

C

na liderança democrática, o líder conduz e orienta o grupo e incentiva a participação das pessoas, ocorrendo a formação de grupos de amizade e relacionamentos cordiais, de modo que o líder e subordinados desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais.

D

na liderança liberal, o líder conduz e orienta o grupo e incentiva a participação das pessoas, cujo comportamento mostrou forte tensão, frustração e agressividade, de um lado, e, de outro, nenhuma espontaneidade, nem iniciativa, nem formação de grupos de amizade.

E

na liderança democrática, o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo, mas, embora a atividade dos grupos fosse intensa, as tarefas se desenvolviam ao acaso, com muitas oscilações.

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Q3871739

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - PAS - Agente Fiscal |

Q3871739 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à motivação, julgue os itens a seguir.

I A Administração Científica baseava-se na concepção do homo economicus, segundo a qual o comportamento do homem é motivado exclusivamente pela busca do dinheiro e pelas recompensas salariais e materiais do trabalho.

II Segundo a Teoria das Relações Humanas, as pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem, uma vez que dificuldades em participar e em se relacionar com o grupo provocam elevação da rotatividade de pessoal (turnover), abaixamento do moral, fadiga psicológica, e redução dos níveis de desempenho.

III Pela Administração Humanística, o ser humano é motivado, não apenas por estímulos salariais e econômicos, mas por recompensas sociais e simbólicas.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas os itens I e II estão corretos.

C

Apenas os itens I e III estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

E

Todos os itens estão corretos.

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Q3871425

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Satuba - AL Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Pedreiro |

Q3871425 Gestão de Pessoas

Em relações de trabalho no canteiro, comportamento profissional adequado inclui:

A

responder de imediato com firmeza a qualquer crítica.

B

não se comunicar com outros trabalhadores visando manter o foco.

C

guardar ferramentas dos colegas sem avisar para evitar perdas.

D

tratar todos com respeito e seguir orientações da equipe técnica.

E

discutir com o cliente sobre mudanças no projeto sem consultar o responsável.

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Q3870882

Q3870882 Gestão de Pessoas

Em um diagnóstico organizacional, identificou-se queda na produtividade, aumento de conflitos interpessoais e relatos de esgotamento físico e emocional entre os colaboradores. Considerando os conceitos de motivação, clima e qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

A

A motivação individual não sofre influência do clima organizacional, pois depende apenas de fatores internos de cada trabalhador.

B

O clima organizacional corresponde a políticas de remuneração e benefícios, sendo independente das percepções coletivas sobre o ambiente de trabalho.

C

A qualidade de vida no trabalho está restrita a programas de saúde física, não abrangendo fatores psicológicos ou sociais.

D

Um clima organizacional positivo contribui para maior motivação e melhor qualidade de vida no trabalho, reduzindo impactos negativos como estresse e conflitos.

E

A motivação no trabalho é determinada exclusivamente por recompensas financeiras formais.

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Q3867907

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: CISVALE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - CISVALE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3867907 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que representa um comportamento inadequado no trabalho:

A

Trabalhar em silêncio quando necessário.

B

Compartilhar materiais de limpeza com outros setores.

C

Discutir com colegas na frente do público.

D

Solicitar orientação ao supervisor diante de dúvidas.

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Q3867584

Q3867584 Gestão de Pessoas

Em uma equipe de trabalho, o gestor decide adotar práticas que estimulam cooperação, comunicação aberta e participação nas decisões, além de oferecer suporte individualizado aos integrantes. Considerando os princípios de liderança e gestão de equipes, assinale a alternativa CORRETA.

A

O estilo de liderança autocrático é o mais adequado quando se busca engajamento e corresponsabilidade da equipe.

B

A liderança eficaz envolve apenas delegação de tarefas, sem necessidade de apoio emocional ou desenvolvimento dos membros.

C

Uma gestão de equipes orientada para resultados dispensa comunicação frequente, desde que metas sejam fixadas previamente.

D

A liderança que promove participação, apoio e diálogo tende a fortalecer a coesão do grupo e o desempenho coletivo.

E

A gestão de equipes deve evitar feedbacks contínuos, pois podem gerar dependência e insegurança entre os colaboradores.

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Q3867452

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Tesoureiro |

Q3867452 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe é uma atividade inerente ao serviço público. Em diversas situações, é necessária a participação de um grupo de servidores para a realização de determinada atividade. Assinale a alternativa CORRETA sobre o trabalho em equipe:

A

As equipes devem ser compostas por pessoas com características pessoais e profissionais semelhantes.

B

Quando o trabalho é realizado em equipe, os membros devem evitar propor mudanças na forma como a atividade deve ser desempenhada.

C

Trabalho em equipe não deve definir prazos para as pessoas finalizarem tarefas individuais, visto que todas as etapas devem contar com a participação de todos os envolvidos.

D

Os trabalhos realizados por uma equipe não devem possuir um líder, de forma que todas as tarefas são decididas pelos membros da equipe.

E

O trabalho em equipe exige respeito pelas diferenças, colaboração e foco nos objetivos comuns do grupo.

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Q3866533

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Administrador |

Q3866533 Gestão de Pessoas

Em um órgão público, um gestor assumiu a coordenação de uma equipe composta por servidores com diferentes níveis de experiência, autonomia e maturidade profissional. Diante da necessidade de alcançar resultados institucionais, manter o engajamento da equipe e lidar com situações diversas do cotidiano administrativo, o gestor passou a adotar práticas de liderança distintas, adequando sua atuação às características do grupo e às demandas do trabalho. Com base nos estilos de liderança e em seus efeitos sobre o desempenho das equipes, assinale a alternativa correta.

A

O líder eficaz ajusta seu estilo de liderança conforme as características da equipe e a situação enfrentada, podendo adotar comportamentos mais diretivos ou mais participativos, de acordo com o nível de maturidade, autonomia e competência dos liderados.

B

A liderança democrática caracteriza-se pela ausência de intervenção do líder nas atividades da equipe, sendo as decisões tomadas exclusivamente pelos membros, sem orientação ou acompanhamento.

C

A liderança liberal é indicada apenas para equipes com baixo nível de competência, pois permite controle rígido das tarefas e supervisão constante dos liderados.

D

O estilo de liderança autocrático é o mais adequado em qualquer contexto organizacional, pois centraliza decisões, elimina conflitos e garante maior produtividade da equipe.

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Q3863827

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Assistente Administrativo |

Q3863827 Gestão de Pessoas

Comunicação interpessoal é imprescindível nas organizações. São posturas que NÃO favorecem a comunicação interpessoal no ambiente de trabalho:

A

Cumprimentar a todos.

B

Utilizar expressões como “por favor” e “muito obrigado”.

C

Elogiar as realizações de colaboradores e colegas.

D

Ter cuidado com gestos e expressões, pois muitas vezes, mesmo sem palavras, pode-se magoar pessoas.

E

Utilizar de sarcasmo e gozação.

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Q3863493

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Nazaré da Mata - PE Provas: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Nazaré da Mata - PE - Agente Comunitário de Saúde | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Nazaré da Mata - PE - Agente de Combate às Endemias |

Q3863493 Gestão de Pessoas

Sobre a gestão de equipes, assinale a única alternativa CORRETA.

A

A liderança eficaz exige centralização absoluta das decisões, pois a participação da equipe gera perda de autoridade e compromete os resultados organizacionais.

B

A gestão de equipes dispensa o desenvolvimento de competências interpessoais, uma vez que o foco deve estar exclusivamente nos aspectos técnicos das atividades.

C

A comunicação clara, a escuta ativa e a capacidade de motivar colaboradores são elementos fundamentais para o exercício da liderança e para o bom desempenho da equipe.

D

A resolução de conflitos deve ser evitada pelo líder, já que o enfrentamento de divergências tende a prejudicar o clima organizacional.

E

A delegação de tarefas é incompatível com a liderança moderna, pois o gestor deve executar pessoalmente todas as atividades estratégicas e operacionais.

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Q3863490

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Nazaré da Mata - PE Provas: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Nazaré da Mata - PE - Agente Comunitário de Saúde | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Nazaré da Mata - PE - Agente de Combate às Endemias |

Q3863490 Gestão de Pessoas

Em relação à motivação e o clima organizacional, assinale a alternativa CORRETA.

A

Um clima organizacional saudável depende exclusivamente de salários elevados, sendo desnecessário considerar comunicação interna, relações interpessoais ou reconhecimento institucional.

B

A motivação do Agente Comunitário de Saúde decorre apenas de fatores pessoais, não sendo influenciada pelo ambiente de trabalho, pela liderança ou pelas condições estruturais oferecidas pela unidade de saúde.

C

A qualidade de vida no trabalho está relacionada ao equilíbrio entre demandas e recursos, incluindo apoio da gestão, condições adequadas de trabalho e relações respeitosas com a comunidade atendida.

D

O clima de trabalho não interfere no desempenho do agente comunitário, já que sua função é predominantemente externa e não depende da interação com outros profissionais.

E

A motivação profissional é um componente irrelevante para o desempenho das atividades de visita domiciliar, pois estas se realizam de forma protocolar e padronizada.

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Q3862516

Ano: 2026 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Provas: CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Arquiteto | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Engenheiro Eletricista | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Engenheiro Mecânico | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Engenheiro Civil | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Engenheiro de Segurança do Trabalho | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Médico do Trabalho |

Q3862516 Gestão de Pessoas

Um funcionário de um banco é emocionalmente instável, incapaz de despertar muito entusiasmo ou interesse em seus subordinados. Sua consciência sobre suas próprias emoções e as emoções dos outros é quase nula. Normalmente reage de forma exagerada aos problemas. Ele não entende por que seus subordinados ficam perturbados com ele.

Essa descrição caracteriza um funcionário que possui baixa

A

dissonância emocional

B

autoconcordância

C

autoavaliação básica

D

habilidade conceitual

E

inteligência emocional

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Q3862515

Ano: 2026 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Provas: CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Arquiteto | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Engenheiro Eletricista | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Engenheiro Mecânico | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Engenheiro Civil | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Engenheiro de Segurança do Trabalho | CESGRANRIO - 2026 - Caixa - Médico do Trabalho |

Q3862515 Gestão de Pessoas

As técnicas e boas práticas adotadas pelas organizações no contexto do trabalho à distância (teletrabalho) afetam o comportamento organizacional, principalmente através de sua influência na identificação organizacional, um construto que mede o nível de conexão afetiva e cognitiva entre o trabalhador e a organização.
Na relação entre os elementos do teletrabalho e a identificação organizacional, verifica-se que

A

uma boa relação do teletrabalhador com o gestor, baseada em alta confiança e alto controle, afeta positivamente a identificação organizacional.

B

o suporte material é suficiente para uma boa identificação organizacional nas práticas do teletrabalho, e mais relevante do que o suporte social e simbólico

C

a intensidade do teletrabalho não afeta o nível de identificação organizacional, independentemente do sentido que o teletrabalhador atribui às práticas da organização.

D

a força da identificação organizacional aumenta, quando as práticas e arranjos do teletrabalho desfavorecem a sensação de pertencimento ao grupo e a despersonalização.

E

normas claras e suporte organizacional adequado afetam positivamente a identificação organizacional, pois contribuem para o sentimento de confiança.

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Q3861366

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-MG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-MG - Psicólogo |

Q3861366 Gestão de Pessoas

Uma secretaria estadual implantou um novo sistema eletrônico de gestão de pessoas e criou um grupo de servidores para apoiar a transição. Após algumas semanas, observou-se que a comunicação do grupo era irregular, além de baixa coordenação, ausência de liderança clara e falta de responsabilidade compartilhada pelos resultados. Os servidores afirmaram que “cada um fazia sua parte isoladamente” e que “ninguém sabia ao certo quem deveria decidir”.

Nessa situação hipotética, para que o grupo criado seja caracterizado como uma equipe de trabalho, é necessário, entre outros fatores, que haja

A

divisão rígida de tarefas e planejamento verticalizado.

B

objetivos individuais claros e avaliação de desempenho externa.

C

tarefas rotineiras, repetitivas e de baixa complexidade.

D

liderança formal e punições estruturadas.

E

interdependência entre os membros e cooperação contínua.

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Q3858724

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Coordenador de Recursos Humanos |

Q3858724 Gestão de Pessoas

Uma empresa de tecnologia adotou o modelo de Gestão Contínua do Desempenho (GCD), abandonando o ciclo anual de avaliação tradicional. A transição busca alinhar a performance individual com a cultura organizacional focada em agilidade, aprendizado e feedback aberto. O novo sistema de GCD inclui:

1. Check-ins semanais e mensais: diálogos informais e estruturados entre líder e colaborador, focados no progresso de OKRs (Objectives and Key Results) e no coaching;
2. Mapeamento de clima contínuo: uso de pulse surveys (pesquisas curtas e frequentes) para medir o clima organizacional em tempo real. O Coordenador de RH percebe, após seis meses, que, apesar da alta frequência dos check-ins, os dados do pulse survey indicaram:

• aumento na percepção de pressão por resultados imediatos;
• baixa nota na confiança interpessoal entre pares e líderes;
• que os colaboradores relatam que o feedback frequente parece ser mais uma ferramenta de controle do que de desenvolvimento.

Considerando o desalinhamento entre o modelo de GCD adotado, a cultura almejada e o clima organizacional medido, assinale a alternativa correta que apresenta a falha na implementação e propõe a correção estratégica necessária.

A

A falha reside na métrica de desempenho escolhida (OKRs), que é inerentemente quantitativa e incompatível com a cultura de aprendizado. A correção exigiria a substituição imediata dos OKRs por uma avaliação 360 graus anual.

B

O problema está no clima organizacional, que é uma medida subjetiva e de curto prazo. A empresa deve focar apenas na cultura, que é a medida objetiva e de longo prazo, ignorando os resultados dos pulse surveys.

C

O erro de implementação reside na não diferenciação do clima (estado de humor momentâneo) e da cultura (valores e práticas enraizadas). A frequência dos check-ins e pulse surveys não foi acompanhada pela capacitação da liderança em comunicação não violenta e coaching, transformando o feedback em microgerenciamento punitivo, o que impacta negativamente o clima.

D

O modelo de Gestão Contínua do Desempenho (GCD) é intrinsecamente falho, pois a alta frequência de interações (check-ins), inevitavelmente, gera ansiedade. A solução seria retornar ao modelo de avaliação anual, que é mais estável e previsível.

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Q3858720

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Coordenador de Recursos Humanos |

Q3858720 Gestão de Pessoas

Em uma pesquisa de clima organizacional, a área de Recursos Humanos aplica um questionário para coletar a percepção dos colaboradores sobre a liderança, o ambiente de trabalho e as políticas da empresa. O objetivo é tirar uma fotografia da situação atual. Assinale a alternativa correta que apresenta o método de pesquisa mais adequado e comumente utilizado para esse tipo de coleta de dados em grande escala e em um único momento no tempo.

A

Estudo de Caso.

B

Pesquisa Survey Transversal.

C

Estudo Longitudinal.

D

Análise Biográfica (História de Vida).

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Q3857987

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Assessor Administrativo |

Q3857987 Gestão de Pessoas

Nas organizações, habilidades socioemocionais e de comunicação são fundamentais para o bom desempenho das equipes. A comunicação assertiva, a flexibilidade, o equilíbrio emocional e a resolução de problemas em grupo são competências essenciais para a convivência produtiva e o alcance de resultados. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação assertiva consiste em expressar opiniões e sentimentos de forma agressiva, sem considerar o ponto de vista dos demais membros da equipe.

B

A flexibilidade e a escuta ativa favorecem o trabalho coletivo, permitindo adaptação a diferentes situações e pontos de vista.

C

O equilíbrio emocional é irrelevante em situações de conflito, pois as decisões devem ser tomadas apenas com base na hierarquia organizacional.

D

A resolução de problemas em grupo é mais eficiente quando apenas o líder impõe a solução, evitando divergências de opinião.

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Q3857986

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Assessor Administrativo |

Q3857986 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe e as relações interpessoais são elementos fundamentais para o bom desempenho das organizações, pois influenciam diretamente a cooperação, a produtividade e o clima organizacional. Sobre esses temas, assinale a alternativa correta.

A

O trabalho em equipe é mais eficiente quando cada membro atua de forma isolada, evitando trocas de informações para reduzir conflitos.

B

As relações interpessoais nas organizações devem ser neutras e impessoais, sem espaço para diálogo, pois a afetividade prejudica a produtividade.

C

Conflitos interpessoais devem ser totalmente evitados, pois sempre causam prejuízos à organização e ao desempenho das equipes.

D

Um grupo só se torna uma equipe quando há objetivos comuns, comunicação eficaz, confiança mútua e cooperação entre seus membros.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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