Questões de Gestão de Pessoas - Avaliação 360 graus para Concurso

Q4182969

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q4182969 Gestão de Pessoas

Em uma organização pública, o sistema de avaliação de desempenho foi reformulado para incluir múltiplas fontes de feedback, com o objetivo de reduzir vieses individuais e ampliar a confiabilidade das avaliações. Sobre esse modelo, assinale CORRETAMENTE:

A

A avaliação 360 graus elimina completamente a subjetividade do processo avaliativo.

B

O feedback exclusivamente do superior imediato é considerado o mais confiável em todos os contextos organizacionais.

C

A avaliação 360 graus inclui diferentes perspectivas, como pares, subordinados e clientes internos.

D

Esse tipo de avaliação deve ser utilizado apenas para fins punitivos e disciplinares.

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Q4176759

Q4176759 Gestão de Pessoas

Um órgão público pretende aperfeiçoar seu sistema de avaliação de desempenho e estuda a adoção de uma metodologia que permita ao servidor receber feedback de diferentes fontes com as quais mantém relacionamento profissional. Nessa situação, é CORRETO afirmar que a metodologia descrita corresponde:

A

à avaliação por escala gráfica, baseada exclusivamente em fatores previamente graduados pelo avaliador imediato.

B

à avaliação por escolha forçada, em que o avaliador seleciona frases previamente elaboradas sobre o desempenho do servidor.

C

à avaliação por objetivos, centrada exclusivamente no cumprimento de metas previamente pactuadas.

D

à avaliação 360 graus, que considera percepções de superiores, pares, subordinados e, quando aplicável, usuários dos serviços.

E

à autoavaliação, na qual o próprio servidor analisa seu desempenho sem participação de outros avaliadores.

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Q4175448

Q4175448 Gestão de Pessoas

Acerca das metodologias para avaliação de desempenho, um órgão público decidiu substituir um modelo de avaliação baseado exclusivamente na percepção da chefia imediata por outro que permitisse a obtenção de informações provenientes de diferentes atores que interagem com o servidor no ambiente de trabalho. Considerando as metodologias de avaliação de desempenho, assinale a alternativa CORRETA.

A

A avaliação por escala gráfica caracteriza-se pela coleta de informações junto a superiores, pares, subordinados e usuários dos serviços.

B

A avaliação por escolha forçada tem como principal característica a participação simultânea de múltiplas fontes de avaliação.

C

A avaliação 360 graus possibilita a obtenção de feedback de diversas fontes relacionadas ao avaliado, proporcionando visão mais abrangente de seu desempenho.

D

A avaliação por objetivos dispensa a definição prévia de metas e resultados esperados.

E

A autoavaliação consiste na análise realizada exclusivamente pela chefia imediata do servidor.

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Q4170913

Ano: 2022 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Administrador |

Q4170913 Gestão de Pessoas

Maria é servidora de uma universidade federal e, em sua avaliação de desempenho, foi avaliada por todas as pessoas que interagem com ela, como seus superiores, pares, subordinados, clientes internos e externos, e ainda fez sua própria avaliação. Esse tipo de avaliação de desempenho se denomina

A

avaliação 360º.

B

comparação aos pares.

C

incidentes críticos.

D

entrevista.

E

probatório.

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Q4097520

Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: IV - UFG - 2022 - IF-GO - Assistente em Administração |

Q4097520 Gestão de Pessoas

Leia o texto a seguir.

Este sistema visa fornecer uma informação mais completa e precisa aos funcionários de uma empresa, com relação ao desempenho deles no trabalho. O método procura colher informações de chefes, colegas, subordinados, clientes e outras pessoas.

Esse conceito refere-se à avaliação de desempenho

A

360º.

B

por competências.

C

180º.

D

da equipe.

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Q4060220

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060220 Gestão de Pessoas

No contexto da gestão de pessoas na Administração Pública, a avaliação de desempenho é ferramenta essencial para o desenvolvimento funcional.

Analise as afirmativas abaixo sobre o método de Avaliação 360 Graus (ou circular).

A

Apresenta baixo custo operacional e rápida execução por dispensar o treinamento dos avaliadores e a garantia de anonimato das fontes.

B

Fundamenta-se na autoavaliação exclusiva do servidor, garantindo a necessária segurança jurídica para progressões por mérito administrativo.

C

Coleta dados de múltiplas fontes, como superiores, pares e subordinados, visando mitigar vieses individuais e ampliar a percepção do desempenho.

D

Aplica a escolha forçada de frases descritivas, em que o avaliador deve selecionar apenas os comportamentos que mais se aproximam do avaliado.

E

Prioriza o comportamento pretérito do servidor em detrimento de metas futuras, focando em eventos críticos ocorridos no ciclo de gestão anterior.

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Q3785394

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |

Q3785394 Gestão de Pessoas

No Conselho Regional de Administração de São Paulo, a área de recursos humanos buscou aprimorar o processo de avaliação de desempenho, com o objetivo de fortalecer a cultura de feedback e estimular o desenvolvimento contínuo dos servidores. Para isso, adotou um método que coleta percepções de diferentes fontes como chefias, pares, subordinados e até usuários de serviços, a fim de obter uma visão mais completa sobre atitudes, competências comportamentais e relacionais no ambiente de trabalho.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o modelo de avaliação adotado e uma de suas principais vantagens.

A

Avaliação 360 graus, que amplia a qualidade das informações ao incorporar múltiplas percepções sobre o comportamento profissional.

B

Avaliação tradicional, que assegura maior objetividade ao restringir o julgamento apenas ao superior hierárquico.

C

Avaliação por competências, que prioriza o diagnóstico técnico de cada função com foco no desempenho operacional.

D

Avaliação por resultados, que permite analisar o desempenho individual com base em indicadores exclusivamente quantitativos.

E

Avaliação de potencial, que busca identificar servidores com aptidão para assumir cargos de maior complexidade no futuro.

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Q3469609

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Administrador |

Q3469609 Gestão de Pessoas

Texto associado

Uma empresa de médio porte identificou a necessidade de criação do cargo de especialista em transformação digital de RH, para liderar projetos de modernização e automação dos processos de gestão de pessoas, e de um programa de avaliação de desempenho para toda a empresa. Em relação à primeira necessidade, a equipe de RH elaborou uma descrição de cargo que listava somente as tarefas técnicas, como operar sistemas de RH, treinar equipe em ferramentas digitais e gerenciar projetos de TI relacionados ao RH; e também detalhou as responsabilidades e os indicadores de desempenho relacionados ao cargo. Para a implantação do programa de avaliação de desempenho, a equipe de RH realizou reuniões para a definição de critérios claros e alinhados às estratégias organizacionais, com base na avaliação 360 graus, tendo sido realizados treinamentos, dirigidos a gestores, sobre feedback e condução das avaliações de forma construtiva. A equipe de RH enviou um e-mail de divulgação do programa de avaliação de desempenho, no qual detalhava sua importância e o público-alvo, bem como informava que seria estipulada uma nota de desempenho mínima a ser atingida por todos os funcionários, independentemente das atribuições exercidas, para padronizar as variáveis de análise.

Considerando o caso hipotético precedente e os conceitos e aplicações da gestão do desempenho bem como análise e descrição de cargos, julgue o seguinte item.

Na avaliação de desempenho por 360 graus, elaborada pela equipe de RH, devem ser consideradas múltiplas fontes de agentes avaliadores, como gestores, colegas, subordinados, além do processo de autoavaliação, de forma a proporcionar um panorama mais completo do desempenho do colaborador.

Certo

Errado

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Q3283471

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: FUSAM de Caçapava - SP Prova: Avança SP - 2025 - FUSAM de Caçapava - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3283471 Gestão de Pessoas

O que é considerado como um processo contínuo e sistemático que visa acompanhar, avaliar e melhorar o desempenho dos colaboradores, equipes e da organização como um todo?

A

Análises de conflitos.

B

Desenvolvimento de RH.

C

Organizações de aprendizagem.

D

Gerenciamento de desempenho.

E

Processo de gestão.

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Q3215159

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 6ª Região (PE) Prova: FCC - 2025 - TRT - 6ª Região (PE) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3215159 Gestão de Pessoas

Considere que determinada organização pretenda avaliar seus colaboradores com base no método 360º, também denominado Avaliação Circular. Para uma correta aplicação de tal metodologia de avaliação,

A

é necessária a atribuição de pontuação pelo desempenho dos avaliados em período não inferior a um ano, para evitar o vício de recenticidade.

B

é necessária a coordenação do processo por um avaliador independente, de modo a evitar qualquer espécie de viés de grupo.

C

deve-se suprimir a autoavaliação, pois gera expectativas do avaliado e constrangimento para os avaliadores.

D

deverá haver a participação daqueles que são próximos ao avaliado, como colegas e clientes, e não apenas de seus superiores.

E

o resultado final da avaliação deve ser validado por um colegiado com participação de representantes dos empregados, a fim de evitar o efeito halo.

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Q3200153

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AL Prova: Quadrix - 2025 - CRO-AL - Analista de Recursos Humanos |

Q3200153 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à avaliação de desempenho (objetivos, métodos, vantagens e desvantagens), julgue o item a seguir.

A avaliação de desempenho 360° é feita de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado, ou seja, o gerente, os colegas e pares, subordinados, clientes internos e externos, fornecedores.

Certo

Errado

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Q3188191

Ano: 2024 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Frei Martinho - PB Provas: ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Assistente Social | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fiscal de Tributos Municipais | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Enfermeiro | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Farmacêutico | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fisioterapeuta | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Fonoaudiólogo | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Professor Polivalente | ADVISE - 2024 - Prefeitura de Frei Martinho - PB - Psicólogo |

Q3188191 Gestão de Pessoas

A Avaliação 360 graus é uma metodologia utilizada para avaliar o desempenho de colaboradores com base no feedback de diversas fontes. Qual das alternativas a seguir melhor descreve uma característica dessa metodologia?

A

O feedback é fornecido exclusivamente pelo gestor direto, garantindo um foco único na avaliação.

B

Inclui avaliações feitas apenas pelos colegas de trabalho, sem considerar a opinião dos clientes ou do próprio colaborador.

C

Traz um feedback feito em uma sala de formato redondo.

D

Reúne feedback de múltiplas fontes, como gestores, colegas, subordinados e até clientes, proporcionando uma visão abrangente do desempenho.

E

Foca exclusivamente em indicadores financeiros para medir o desempenho dos colaboradores.

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Q3175248

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Administrador |

Q3175248 Gestão de Pessoas

Uma organização adota um método de avaliação de desempenho em que o funcionário é avaliado de maneira abrangente por todos os indivíduos com quem interage diretamente em seu ambiente de trabalho. Essa avaliação é realizada por superiores, colegas de trabalho, subordinados, clientes (internos e externos) e até mesmo fornecedores, proporcionando uma visão multidimensional sobre o desempenho do avaliado. Apesar de ser um processo rico em informações, também pode gerar desconforto para o avaliado, que precisa estar preparado para receber críticas de múltiplas fontes. Com base na descrição, segundo Chiavenato (2014), qual é o nome dessa metodologia de avaliação de desempenho?

A

Escalas gráficas.

B

Método dos incidentes críticos.

C

Avaliação 360°.

D

Escolha forçada.

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Q3105851

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CORE-PA Prova: Instituto Consulplan - 2023 - CORE-PA - Fiscal |

Q3105851 Gestão de Pessoas

Embora desafiador, a área de gestão de pessoas de determinado órgão público tenta viabilizar um projeto para avaliar o desempenho de seus funcionários, empregando como metodologia a avaliação 360°, também denominada circular, uma vez que conta com diferentes pontos de vista sobre um mesmo avaliado. Podemos afirmar que o maior desafio neste caso será:

A

A correta pontuação dos avaliados a partir da comparação com outros profissionais do mercado, propiciando uma visão mais ampla das competências disponíveis na organização.

B

O custo do investimento, pois a avaliação nesta metodologia deve ser realizada por profissionais externos à organização, possibilitando uma perspectiva isenta em relação ao avaliado.

C

Quebrar resistências pessoais quanto à realização de autoavaliação, bem como da avaliação por todos aqueles que, direta ou indiretamente, fazem parte da rotina de trabalho do avaliado.

D

A elaboração de formulários contendo fatores ligados a diferentes dimensões das competências requeridas na organização, para que seja feita a classificação ou a ranqueamento dos avaliados.

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Q3089816

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 7ª Região (CE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 7ª Região (CE) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3089816 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho de determinada equipe com base na metodologia 360º ou circular deve, necessariamente,

A

realizar dinâmicas de grupo com vistas a aferir a capacidade dos avaliados de responderem a diferentes cenários, com desafios emulados a partir de potenciais situações reais.

B

identificar os talentos existentes na organização, que serão elegíveis para as próximas promoções, devendo, antes, atuar em todos os setores da organização.

C

incluir a autoavaliação, além da avaliação por stakeholders que se relacionam com o avaliado, tais como colegas e clientes, e não apenas por superiores.

D

ranquear os avaliados de acordo com faixas de desempenho, de forma a estratificar a equipe para a alocação de tarefas e responsabilidades.

E

contar com a supervisão de um avaliador externo, para evitar que os superiores apresentem viés na avaliação decorrente de preconceitos e idiossincrasias.

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Q3085893

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2024 - DATAPREV - ATI - Administração e Governança |

Q3085893 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é uma ferramenta fundamental para identificar talentos, promover o desenvolvimento profissional e alinhar os objetivos individuais com as metas organizacionais.
Assinale a opção que apresenta uma desvantagem da retroação em 360 graus.

A

Pode envolver avaliações conflitivas emitidas de diferentes pontos de vista.

B

A qualidade da informação é diversificada.

C

Complementa as iniciativas da qualidade total.

D

A retroação fornecida pelo entorno permite o autodesenvolvimento do avaliado.

E

O sistema é mais compreensivo porque as avaliações provêm de múltiplas perspectivas.

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Q3046034

Ano: 2022 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Estreito - MA Prova: IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Executivo Público |

Q3046034 Gestão de Pessoas

Independentemente do resultado (positivo ou negativo), é a Avaliação de Desempenho que vai ajudar o desenvolvimento dos colaboradores de uma organização. Com isso é possível identificar os pontos de melhoria em uma empresa e exemplos a serem seguidos ou alterados, estimulando um trabalho cada vez melhor por parte de seus integrantes. Dentre os tipos mais comuns de Avaliação de Desempenho, assinale a alternativa que apresenta o modelo de avaliação em que o colaborador é analisado apenas por seus superiores, com base em metas da organização, esse modelo é mais tradicional e usado, principalmente, por empresas de grande porte e com perfil mais burocrático:

A

Avaliação 360°.

B

Avaliação 180°.

C

Autoavaliação.

D

Avaliação por Indicadores.

E

Avaliação Comportamental.

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Q3028286

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: CRMV-PB Prova: IBADE - 2024 - CRMV-PB - Fiscal |

Q3028286 Gestão de Pessoas

Uma organização decidiu implementar um sistema de avaliação de desempenho 360 graus para seus servidores. Qual das seguintes características é específica dessa técnica de avaliação?

A

A avaliação é realizada exclusivamente pelo supervisor direto do servidor.

B

A avaliação é baseada em métricas de produtividade e resultados sociais e financeiros.

C

A avaliação envolve feedback de diversas fontes, incluindo pares, subordinados, superiores e, em alguns casos, clientes.

D

A avaliação ocorre em intervalos anuais e é baseada em uma única fonte de feedback.

E

A avaliação é confidencial e não compartilhada com o avaliado.

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Q3020875

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-AC Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TCE-AC - Analista Administrativo - Área: Administração |

Q3020875 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsequente, relacionado à avaliação de desempenho.

O método de avaliação de desempenho 360 graus, apesar de fornecer uma visão abrangente do desempenho dos colaboradores, é menos suscetível a vieses interpretativos, uma vez que envolve o feedback de múltiplas fontes, tais como o de supervisores, de colegas e de subordinados.

Certo

Errado

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Q3011399

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-SC Prova: FUNDATEC - 2024 - IF-SC - Assistente em Administração |

Q3011399 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2014), diversas ferramentas e métodos são utilizados na avaliação de desempenho para medir e melhorar a eficácia dos funcionários. Cada ferramenta possui características específicas que atendem a diferentes necessidades de avaliação. Assinale a alternativa que apresenta o conceito da ferramenta conhecida como 360 graus.

A

Oferece uma visão externa sobre o desempenho do funcionário.

B

Avalia as habilidades técnicas dos funcionários.

C

Possui enfoque voltado aos resultados organizacionais.

D

Mede o engajamento dos funcionários com base em resultados financeiros.

E

Fornece feedback de múltiplas fontes, incluindo colegas, subordinados e supervisores.

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Questões de Concurso Comentadas sobre avaliação 360 graus em gestão de pessoas

Foram encontradas 234 questões