Questões de Concurso Sobre gerência de projetos

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Q256829 Gerência de Projetos
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Na organização XPTO, que adota a estrutura
organizacional ilustrada na figura acima, são aplicados conceitos e
as boas práticas descritas no PMBOK 4.0 e no ITIL versão 3 como
base, respectivamente, para gerenciamento de seus projetos e de
seus serviços.
Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens
de 01 a 14, acerca de governança de tecnologia da informação (TI),
PMBOK e ITIL nesse cenário.

Supondo que o desenvolvimento de sistema de TI para gerência de workflow de documentos tenha sido iniciado e finalizado em #13 e que esse workflow será implantado na organização, então, essa operação deverá ser tratada como um novo projeto, uma vez que envolve custo e tempo. Nessa situação, caso a XPTO adote o ITIL, aspectos como incidentes, mudanças e problemas no citado serviço de workflow deverão ser gerenciados no estágio de operação de serviços.

Alternativas
Q256828 Gerência de Projetos
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Na organização XPTO, que adota a estrutura
organizacional ilustrada na figura acima, são aplicados conceitos e
as boas práticas descritas no PMBOK 4.0 e no ITIL versão 3 como
base, respectivamente, para gerenciamento de seus projetos e de
seus serviços.
Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens
de 01 a 14, acerca de governança de tecnologia da informação (TI),
PMBOK e ITIL nesse cenário.

Considerando que o setor #12 seja responsável por desenhar fluxos de processos para a gestão de atividades-chave da XPTO, tanto no ITIL quanto no PMBOK ela encontrará a descrição de fluxos-padrão para suas gerências e processos. O seguimento desses fluxos, todavia, não é rígido para a obtenção de sucesso em suas aplicações. Em ambos os casos, tanto no ITIL quanto no PMBOK, a XPTO contará com a possibilidade de customização de fluxos, podendo, inclusive, suprimir gerências ou processos.

Alternativas
Q256827 Gerência de Projetos
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Na organização XPTO, que adota a estrutura
organizacional ilustrada na figura acima, são aplicados conceitos e
as boas práticas descritas no PMBOK 4.0 e no ITIL versão 3 como
base, respectivamente, para gerenciamento de seus projetos e de
seus serviços.
Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens
de 01 a 14, acerca de governança de tecnologia da informação (TI),
PMBOK e ITIL nesse cenário.

Se, em #11, for realizada a gestão do relacionamento com os clientes e esse setor for responsável por elaborar relatórios direcionados à melhoria de prestação dos serviços da XPTO, haverá, no ITIL, um estágio específico em melhoria da qualidade dos serviços, em que são abordados, entre outros aspectos, passos para melhoria e mensuração dos serviços para atingir os objetivos. No PMBOK, estas ações são de responsabilidade do processo desenvolver a melhoria dos projetos do grupo planejamento.

Alternativas
Q256826 Gerência de Projetos
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Na organização XPTO, que adota a estrutura
organizacional ilustrada na figura acima, são aplicados conceitos e
as boas práticas descritas no PMBOK 4.0 e no ITIL versão 3 como
base, respectivamente, para gerenciamento de seus projetos e de
seus serviços.
Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens
de 01 a 14, acerca de governança de tecnologia da informação (TI),
PMBOK e ITIL nesse cenário.

Caso o setor #10 seja responsável por desenvolver o plano de recursos humanos, bem como desenvolver a equipe da XPTO, e esta adote o PMBOK, esses dois processos serão abordados especificamente no grupo planejamento.

Alternativas
Q256821 Gerência de Projetos
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Na organização XPTO, que adota a estrutura
organizacional ilustrada na figura acima, são aplicados conceitos e
as boas práticas descritas no PMBOK 4.0 e no ITIL versão 3 como
base, respectivamente, para gerenciamento de seus projetos e de
seus serviços.
Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens
de 01 a 14, acerca de governança de tecnologia da informação (TI),
PMBOK e ITIL nesse cenário.

No setor #5, deve haver grande preocupação quanto à capacidade dos serviços. Esse tópico, capacidade, é tratado tanto no PMBOK quanto no ITIL, embora de maneiras distintas. No primeiro, esse conceito pode ser encontrado nas áreas de conhecimento de Riscos e de Aquisições. No segundo, o gerenciamento de capacidade tem como atividade-chave a produção do Plano de Capacidade, que documenta os níveis atuais de utilização de recursos e prestação de serviços.

Alternativas
Q256820 Gerência de Projetos
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Na organização XPTO, que adota a estrutura
organizacional ilustrada na figura acima, são aplicados conceitos e
as boas práticas descritas no PMBOK 4.0 e no ITIL versão 3 como
base, respectivamente, para gerenciamento de seus projetos e de
seus serviços.
Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens
de 01 a 14, acerca de governança de tecnologia da informação (TI),
PMBOK e ITIL nesse cenário.

O ITIL, por ser estritamente operacional quanto aos seus objetivos, não possui relação com o setor #4, que, provavelmente, cuida de diretivas gerenciais, tais como alinhamento com o negócio e estratégias organizacionais. Isso, porém, não é verdade quanto ao PMBOK, que, por abordar gerenciamento de projetos, tem ligação estreita com a gestão organizacional.

Alternativas
Q256819 Gerência de Projetos
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Na organização XPTO, que adota a estrutura
organizacional ilustrada na figura acima, são aplicados conceitos e
as boas práticas descritas no PMBOK 4.0 e no ITIL versão 3 como
base, respectivamente, para gerenciamento de seus projetos e de
seus serviços.
Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens
de 01 a 14, acerca de governança de tecnologia da informação (TI),
PMBOK e ITIL nesse cenário.

Considerando que, na XPTO, a área responsável por determinar o orçamento seja a #2 e que ela adote o PMBOK, haverá um processo com essa finalidade especificamente na área de conhecimento Custos de Projeto.

Alternativas
Q255422 Gerência de Projetos
Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua
realização.

A fase de controle desenvolve-se paralelamente às fases de planejamento e execução do projeto.

Alternativas
Q255421 Gerência de Projetos
Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua
realização.

A elaboração da estrutura analítica do projeto é uma atividade típica da fase de planejamento de um projeto.

Alternativas
Q255420 Gerência de Projetos
Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua
realização.

No ciclo de vida de um projeto, a fase de iniciação é definida como o momento em que o gerente deve elaborar a especificação detalhada do produto ou serviço.

Alternativas
Q255419 Gerência de Projetos
Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua
realização.

As atividades realizadas durante as etapas de um projeto são independentes e não se repetem ao longo do desenvolvimento do projeto – superada uma etapa, não há possibilidade de rever os respectivos processos.

Alternativas
Q255418 Gerência de Projetos
Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua
realização.

O gerenciamento das expectativas das partes interessadas é próprio da fase de encerramento do projeto.

Alternativas
Q255417 Gerência de Projetos
Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.

Na gestão de projetos, uma das desvantagens da utilização do método ZOPP é a de que ele não privilegia a participação de todos os envolvidos no projeto e prevê que o planejamento seja um papel restrito ao gerente do projeto.

Alternativas
Q255416 Gerência de Projetos
Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.

Na avaliação de um projeto que será executado em uma estrutura organizacional do tipo matriz forte, o gerente do projeto terá de despender tempo integral na organização.

Alternativas
Q255415 Gerência de Projetos
Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.

No acompanhamento de um projeto, cabe: ao gerente de projetos limitar-se a avaliar as variáveis tempo e custo; ao patrocinador a responsabilidade pela avaliação da qualidade.

Alternativas
Q255414 Gerência de Projetos
Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.

Uma das diferenças entre um projeto e um processo é a temporariedade.

Alternativas
Q255413 Gerência de Projetos
Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.

O método de gestão de projetos denominado PRINCE2 tem como um de seus princípios o gerenciamento por exceção.

Alternativas
Q254709 Gerência de Projetos
O método do caminho crítico, ferramenta que auxilia o gerente a realizar o seu trabalho, tem por objetivo identificar, entre as diversas fases de um projeto, a de maior desembolso financeiro.

Alternativas
Q254708 Gerência de Projetos
A estrutura analítica de um projeto (EAP) detalha as atividades e tarefas que o compõem e consiste em insumo fundamental para a criação de um cronograma.

Alternativas
Q254076 Gerência de Projetos
Sobre COBIT, PMBOK e ITIL, considere:

I. São modelos exclusivos que funcionam melhor quando utilizados separadamente.

II. O PMBOK auxilia os profissionais de projetos a gerenciarem os programas e projetos da empresa com qualidade.

III. O COBIT estabelece objetivos de controle que servem como base para medir a maturidade e conformidade da TI com o negócio.

IV. O principal objetivo das práticas do ITIL é garantir o sucesso da entrega de produtos e serviços de TI, a partir da perspectiva das necessidades do negócio.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Respostas
5181: E
5182: C
5183: E
5184: E
5185: C
5186: E
5187: C
5188: C
5189: C
5190: E
5191: E
5192: E
5193: E
5194: C
5195: E
5196: C
5197: C
5198: E
5199: C
5200: B