Questões de Concurso
Sobre gerenciamento de qualidade em gerência de projetos
Foram encontradas 119 questões
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas, na ordem em que aparecem:
(__) Os gastos com o treinamento da equipe no protocolo de coleta e com a inspeção de amostras em laboratório integram o custo da conformidade.
(__) O custo de refazer uma campanha de amostragem invalidada pela própria equipe, antes do envio do relatório ao órgão ambiental, classifica-se como custo de falha externa.
(__) No diagrama de Pareto das não conformidades, as categorias aparecem em ordem crescente de frequência, para destacar as poucas causas responsáveis pela maior parte dos problemas.
(__) Nos gráficos de controle, os limites de especificação decorrem dos requisitos acordados, ao passo que os limites de controle derivam do comportamento estatístico do próprio processo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
I.A validade de uma medida traduz sua aptidão para representar o fenômeno que se pretende acompanhar, e não outro fenômeno correlato a ele.
II.A confiabilidade de uma medida manifesta-se na obtenção de resultados equivalentes quando a coleta é repetida nas mesmas condições de observação.
III.A sensibilidade de uma medida corresponde à sua aptidão para variar de forma perceptível diante de mudanças reais na situação acompanhada.
Está CORRETO o que se afirma em:
Julgue o item subsequente, acerca de elaboração e gestão de normativos e instruções internas.
A função principal das normas e instruções internas na gestão de projetos é garantir o cumprimento estrito de procedimentos administrativos, não devendo tratar de temas como gestão de riscos, partes interessadas ou qualidade.
A verificação de conformidade regulatória deve ser realizada apenas após a conclusão da execução do projeto.
( ) É intenção da Norma ABNT NBR ISO 9001 uniformizar a estrutura de diferentes sistemas de gestão da qualidade, alinhar uma estrutura específica para a documentação institucional e utilizar terminologias específicas para a organização.
( ) A adoção de um SGQ é uma decisão estratégica para uma organização que pode ajudar a melhorar seu desempenho global e a prover uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável.
( ) Gerenciar a qualidade é agir de maneira planejada e sistêmica para implantar e implementar um ambiente no qual o aprimoramento seja contínuo e exista satisfação mútua em todas as relações fornecedor/cliente da organização, sejam elas internas ou externas.
( ) A organização que adota um SGQ deve conduzir auditorias externas a intervalos planejados para prover informação sobre a conformidade dos requisitos organizacionais e o sistema de gestão da qualidade.
Assinale a sequência correta.
Em relação à computação em nuvem e à gestão de projetos, julgue o item seguinte.
Na fase de elaboração do planejamento da qualidade do projeto, é necessário garantir, monitorar e controlar a sua execução, bem como assegurar que, no projeto, estejam sendo empregados todos os processos necessários para o atendimento das expectativas dos stakeholders.
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
Fluxogramas, diagramas de causa e efeito e histogramas são ferramentas em desuso na gestão da qualidade em instituições públicas, por serem consideradas obsoletas.
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
O ciclo PDCA é uma ferramenta para promoção da melhoria contínua.
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
Detectadas falhas nos padrões adotados na etapa executar do ciclo PDCA, é obrigatório retornar à fase inicial do ciclo, pois nenhuma ação corretiva poderá ser realizada naquela etapa.
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) promovido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é de participação exclusiva de instituições do setor privado.
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
A adoção da gestão da qualidade como instrumento de modernização da administração pública brasileira requer, por exemplo, aprendizados que promovam o desenvolvimento profissional, o aprimoramento de competências e o envolvimento dos servidores, os quais podem contribuir para melhorar a qualidade dos serviços prestados.
Em relação a esse assunto, é pertinente concluir que o item considerado para avaliar a qualidade do gerenciamento do projeto é a
Investimentos na prevenção da não conformidade ou do não cumprimento de requisitos ao longo da vida útil do produto integram o custo da qualidade do produto.