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Questões de Atendimento ao Público - Processo de Comunicação para Concurso

Foram encontradas 133 questões

Q990944 Atendimento ao Público
Janete é uma servidora bastante comunicativa. Há um mês foi designada para recepção do hospital universitário. Nesse espaço ela recebe públicos diversos. Considera-se necessário e preponderante no referido cargo:
Você errou!   Resposta: Parabéns! Você acertou!
Q990933 Atendimento ao Público
Na comunicabilidade, o uso da voz é variável de destaque. A emissão da voz depende dos seguintes elementos:
Você errou!   Resposta: Parabéns! Você acertou!
Q990182 Não definido
Com relação à imparcialidade e à objetividade na comunicação, assinale a opção correta.
Você errou!   Resposta: Parabéns! Você acertou!
Q990180 Não definido
Ferramenta de comunicação direta entre o cidadão e a administração pública, a ouvidoria
Você errou!   Resposta: Parabéns! Você acertou!
Ano: 2019 Banca: IF-MS Órgão: IF-MS Prova: IF-MS - 2019 - IF-MS - Administrador |
Q964338 Atendimento ao Público
A comunicação organizacional constitui o processo pelo qual a informação se movimenta e é intercambiada entre as pessoas dentro de uma organização. Nesse sentido, o processo de comunicação deve ser eficiente e eficaz. Assinale a alternativa que corresponde a um processo de comunicação eficiente.
Você errou!   Resposta: Parabéns! Você acertou!
Respostas
1: A
2: B
3: B
4: C
5: B