Questões de Concurso Sobre administração pública
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Q2239293
Administração Pública
A Administração Pública organizou-se historicamente de forma departamentalizada, seguindo basicamente um critério de especialização por função.
Desta forma, os órgãos de saúde atendiam simultaneamente a mesma população que os de educação,
por exemplo. Recentemente, iniciou-se uma mudança visando a unificação das políticas e programas
sociais. Aumentará também a cooperação entre Estados, Município e Governo Federal. Neste sentido,
é incorreta a afirmativa:
Q2239292
Administração Pública
A preocupação com formas participativas da gestão
pública acentuou-se ultimamente em função não só
da busca de formas mais democráticas de administrar, em consonância com a evolução social, mas
também da tentativa de aumentar a eficácia do poder e do conflito num mundo organizacional mais
complexo. Em relação a essa afirmação, assinale a
opção correta.
Q2239288
Administração Pública
Um dos aspectos mais relevantes da reforma do
Estado brasileiro é o pertinente ao regime de pessoal. Esta importância decorre da necessidade de se
adequar a questão da redução de despesas públicas
com a preservação de quadros de qualidade no serviço público. Em relação ao regime de pessoal, é
incorreto afirmar que:
Q2239287
Administração Pública
Assinale como verdadeira (V) ou falsa (F) as afirmações a respeito das mudanças dos conceitos e práticas relativos ao servidor público. A seguir, indique a
opção correta.
I. As crescentes demandas sociais exigem um serviço público mais eficiente.
II. Em face ao elevado comprometimento orçamentário dos gastos com pessoal do serviço público, entendeu o legislador constitucional de estabelecer limites para a execução desse tipo de despesa.
III. O modelo caminha para a terceirização plena de todas as atividades do Estado.
IV. O modelo caminha para um aumento da ação do Estado, como agente de contratação e de aumento do volume de emprego, reativando, dessa forma, a economia.
V. Existe a tendência de unificar o regime jurídico de todos os servidores.
I. As crescentes demandas sociais exigem um serviço público mais eficiente.
II. Em face ao elevado comprometimento orçamentário dos gastos com pessoal do serviço público, entendeu o legislador constitucional de estabelecer limites para a execução desse tipo de despesa.
III. O modelo caminha para a terceirização plena de todas as atividades do Estado.
IV. O modelo caminha para um aumento da ação do Estado, como agente de contratação e de aumento do volume de emprego, reativando, dessa forma, a economia.
V. Existe a tendência de unificar o regime jurídico de todos os servidores.
Q2239282
Administração Pública
Nas atividades empresariais não monopolísticas, o
cliente assume vital importância, pois tem poder de
escolha, podendo trocar de produto ou serviço. Assinale a opção que explica por que o mesmo não
acontece na administração pública.
Q2239281
Administração Pública
A administração pública gerencial é orientada
para o cidadão e para a obtenção de resultados,
enquanto a administração burocrática concentra-se no processo. Assinale a opção que não corresponde a uma atitude da administração voltada
para o usuário/cidadão.
Q2239280
Administração Pública
Verifique se as frases a seguir são verdadeiras ou
falsas. Coloque V ou F nos parênteses e, a seguir, assinale a opção correta.
( ) Com a implantação de programas de qualidade, a administração pública busca maior satisfação dos cidadãos com os serviços públicos e maior eficiência no uso dos recursos.
( ) As ferramentas mais usadas na implantação de programas de qualidade são: insumos, pessoas, equipamentos e métodos.
( ) Entre outros, o processo de melhoria contínua pode promover aperfeiçoamentos nos fluxogramas e nos diagramas de causa e efeito, possibilitando o controle sobre medições.
( ) Nos programas de qualidade, um usuário é qualquer pessoa que receba ou use o que é produzido por outro funcionário, havendo na organização clientes internos e externos.
( ) Nos programas de qualidade há uma reciprocidade entre clientes e fornecedores; sempre quem fornece informações as utiliza no processo de gerar comunicação.
( ) Com a implantação de programas de qualidade, a administração pública busca maior satisfação dos cidadãos com os serviços públicos e maior eficiência no uso dos recursos.
( ) As ferramentas mais usadas na implantação de programas de qualidade são: insumos, pessoas, equipamentos e métodos.
( ) Entre outros, o processo de melhoria contínua pode promover aperfeiçoamentos nos fluxogramas e nos diagramas de causa e efeito, possibilitando o controle sobre medições.
( ) Nos programas de qualidade, um usuário é qualquer pessoa que receba ou use o que é produzido por outro funcionário, havendo na organização clientes internos e externos.
( ) Nos programas de qualidade há uma reciprocidade entre clientes e fornecedores; sempre quem fornece informações as utiliza no processo de gerar comunicação.
Q2239279
Administração Pública
Um dos pontos-chave da reengenharia é “repensar de forma fundamental e reprojetar radicalmente os processos para conseguir melhorias drásticas”. Indique a opção que expressa corretamente
a idéia contida nessa afirmativa.
Q2239277
Administração Pública
A gestão com foco na qualidade ganha visibilidade a partir das experiências implantadas no Japão. A seguir se apresenta um paralelo entre os
princípios que norteiam uma gerência tradicional
e aqueles que norteiam uma gerência voltada para a qualidade. Identifique as frases que correspondem à gerência tradicional e à gerencia da
qualidade. Assinale a opção correta.
I. Erros e desperdícios, se não excederem limites-padrão, são tolerados. II. Ênfase no trabalho em equipe, incluindo fornecedores e instituições coligadas. III. Produtos e serviços definidos de forma seqüencial, mas por departamentos. IV. Os usuários dos produtos e serviços definem o que querem.
I. Erros e desperdícios, se não excederem limites-padrão, são tolerados. II. Ênfase no trabalho em equipe, incluindo fornecedores e instituições coligadas. III. Produtos e serviços definidos de forma seqüencial, mas por departamentos. IV. Os usuários dos produtos e serviços definem o que querem.
Q2239275
Administração Pública
Assinale a opção correta.
Q1225258
Administração Pública
A respeito das principais organizações brasileiras envolvidas com a cooperação internacional e acerca das políticas de cooperação, julgue o item que se segue.
A Secretaria de Assuntos Internacionais do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão se ocupa essencialmente das competências relativas à cooperação técnico-financeira que envolve bancos privados, empresas transnacionais e empresas privadas nacionais, particularmente no que tange ao desenvolvimento econômico.
A Secretaria de Assuntos Internacionais do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão se ocupa essencialmente das competências relativas à cooperação técnico-financeira que envolve bancos privados, empresas transnacionais e empresas privadas nacionais, particularmente no que tange ao desenvolvimento econômico.
Q1193073
Administração Pública
Em relação aos vícios e à revogação dos atos administrativos, julgue o seguinte item.
Uma fundação vinculada à administração indireta de governo estadual promoveu concurso para analista de sistemas cujo prazo de validade, de acordo com o edital, era de um ano, prorrogável uma vez, por igual período. Considerando essa situação hipotética, eventual contratação, após a prorrogação, é considerada ato anulável, podendo ser convalidada caso se comprove a urgência, o interesse público e a conveniência da contratação.
Uma fundação vinculada à administração indireta de governo estadual promoveu concurso para analista de sistemas cujo prazo de validade, de acordo com o edital, era de um ano, prorrogável uma vez, por igual período. Considerando essa situação hipotética, eventual contratação, após a prorrogação, é considerada ato anulável, podendo ser convalidada caso se comprove a urgência, o interesse público e a conveniência da contratação.
Q1183205
Administração Pública
No que se refere ao empreendedorismo no setor público, julgue o item que se segue.
A ênfase do governo no cliente, também denominada de clientelismo, consiste em aproximar os órgãos governamentais dos usuários de serviços públicos, de modo a identificar os seus anseios e incorporar as críticas, a fim de moldar a prestação de serviços conforme as suas reais necessidades. Isso é obtido por meio de nomeações de pessoas de confiança dos clientes para os postos de gerência e supervisão das organizações públicas.
A ênfase do governo no cliente, também denominada de clientelismo, consiste em aproximar os órgãos governamentais dos usuários de serviços públicos, de modo a identificar os seus anseios e incorporar as críticas, a fim de moldar a prestação de serviços conforme as suas reais necessidades. Isso é obtido por meio de nomeações de pessoas de confiança dos clientes para os postos de gerência e supervisão das organizações públicas.
Q1183194
Administração Pública
No que se refere ao empreendedorismo no setor público, julgue o item que se segue.
Governo catalisador é aquele que rema em vez de pilotar, o que, em outras palavras, significa um governo que é forte porque não deixa a execução para outrem.
Governo catalisador é aquele que rema em vez de pilotar, o que, em outras palavras, significa um governo que é forte porque não deixa a execução para outrem.
Q1183182
Administração Pública
No que se refere ao empreendedorismo no setor público, julgue o item que se segue.
No governo de resultados, privilegiam-se os resultados a atingir e não simplesmente os recursos. Isso significa dispor de um efetivo sistema de avaliação das ações do governo que considere não apenas a concretização física e financeira dos projetos, mas também o seu sucesso no cumprimento dos objetivos socialmente colimados.
No governo de resultados, privilegiam-se os resultados a atingir e não simplesmente os recursos. Isso significa dispor de um efetivo sistema de avaliação das ações do governo que considere não apenas a concretização física e financeira dos projetos, mas também o seu sucesso no cumprimento dos objetivos socialmente colimados.
Q1183143
Administração Pública
O plano de ação pública geralmente desenvolve-se nas complexas redes de organizações públicas, quase-públicas e privadas. É aceito hoje em dia que essas redes determinam limites à capacidade de administração do governo. Acerca desse tema, julgue o item subseqüente.
As redes de comunicação são caracterizadas pelos seus participantes e pelas relações entre eles. Uma condição importante para essas relações nascerem e não deixarem de existir é a independência. Assim, os participantes independem um do outro, pois são capazes de concluir projetos de maneira satisfatória sem a cooperação de outros participantes.
As redes de comunicação são caracterizadas pelos seus participantes e pelas relações entre eles. Uma condição importante para essas relações nascerem e não deixarem de existir é a independência. Assim, os participantes independem um do outro, pois são capazes de concluir projetos de maneira satisfatória sem a cooperação de outros participantes.
Q1183137
Administração Pública
O plano de ação pública geralmente desenvolve-se nas complexas redes de organizações públicas, quase-públicas e privadas. É aceito hoje em dia que essas redes determinam limites à capacidade de administração do governo. Acerca desse tema, julgue o item subseqüente.
Uma rede é caracterizada também pelas regras predominantes. As regras, procedimentos generalizados usados nos projetos, são sempre claras e limitadas, o que significa que fica imediatamente claro para os participantes quais regras são aplicáveis e como as regras deveriam ser interpretadas. Além do mais, essas regras são estáveis.
Uma rede é caracterizada também pelas regras predominantes. As regras, procedimentos generalizados usados nos projetos, são sempre claras e limitadas, o que significa que fica imediatamente claro para os participantes quais regras são aplicáveis e como as regras deveriam ser interpretadas. Além do mais, essas regras são estáveis.
Q1183077
Administração Pública
No que se refere ao empreendedorismo no setor público, julgue o item que se segue.
A participação da população no governo se dá mediante a transferência do poder decisório da burocracia para as comunidades. Nesse caso, os governos transferem o controle dos serviços públicos às comunidades, para depois transferir também a responsabilidade final de garantir que os serviços sejam prestados. Trata-se de remover os obstáculos existentes ao controle social, encorajar as comunidades organizadas a dirigirem os serviços que lhes são prestados, oferecer estímulos necessários e transferir os recursos requeridos para enfrentar os problemas no nível de cada comunidade.
A participação da população no governo se dá mediante a transferência do poder decisório da burocracia para as comunidades. Nesse caso, os governos transferem o controle dos serviços públicos às comunidades, para depois transferir também a responsabilidade final de garantir que os serviços sejam prestados. Trata-se de remover os obstáculos existentes ao controle social, encorajar as comunidades organizadas a dirigirem os serviços que lhes são prestados, oferecer estímulos necessários e transferir os recursos requeridos para enfrentar os problemas no nível de cada comunidade.
Q1183050
Administração Pública
A presente administração do governo federal brasileiro estabeleceu, entre seus objetivos, a construção de um Estado ágil, transparente, eficiente e eficaz, voltado para as necessidades e expectativas do cidadão. Julgue o item seguinte, acerca do que se pretende desenvolver para atingir esse objetivo.
Pretende-se aprimorar e racionalizar as estruturas organizacionais da administração pública federal, definir políticas e diretrizes para recursos humanos e fomentar, no governo federal e também nos estados e municípios, por meio de diversas linhas de atuação, ações de desburocratização e de melhoria da qualidade dos serviços prestados à população.
Pretende-se aprimorar e racionalizar as estruturas organizacionais da administração pública federal, definir políticas e diretrizes para recursos humanos e fomentar, no governo federal e também nos estados e municípios, por meio de diversas linhas de atuação, ações de desburocratização e de melhoria da qualidade dos serviços prestados à população.
Q1183038
Administração Pública
No que se refere ao empreendedorismo no setor público, julgue o item que se segue.
O governo orientado por missões surge em associação às organizações públicas rigidamente dirigidas por normas e regulamentos. As organizações orientadas por missões são menos racionais, eficazes, criativas, embora possuam maior flexibilidade operativa e moral mais elevado.
O governo orientado por missões surge em associação às organizações públicas rigidamente dirigidas por normas e regulamentos. As organizações orientadas por missões são menos racionais, eficazes, criativas, embora possuam maior flexibilidade operativa e moral mais elevado.
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