Questões de Administração Pública para Concurso - Página 34

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: UEPB Prova: CPCON - 2026 - UEPB - Administrador |

Q4090527 Administração Pública

No contexto da gestão por resultados na Administração Pública, os indicadores de desempenho são utilizados para mensurar resultados organizacionais e subsidiar a atuação das funções administrativas, especialmente no acompanhamento e avaliação do desempenho institucional.

Considerando a relação entre indicadores de desempenho, planejamento e controle organizacional, analise as assertivas a seguir:

I- Os indicadores de desempenho permitem mensurar resultados organizacionais e verificar o grau de alcance das metas estabelecidas no planejamento.

II- O controle organizacional utiliza informações de desempenho para comparar resultados obtidos com padrões definidos, podendo se apoiar em indicadores para essa verificação.

III- Os indicadores de desempenho substituem a função de controle organizacional, uma vez que permitem avaliar diretamente o desempenho institucional.

IV- O planejamento organizacional estabelece objetivos e padrões que orientam tanto a definição de indicadores, quanto a avaliação do desempenho da organização.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I, III e IV.

B

III e IV.

C

II e III.

D

I e II.

E

I, II e IV.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4090525

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: UEPB Prova: CPCON - 2026 - UEPB - Administrador |

Q4090525 Administração Pública

A Universidade Estadual da Paraíba (UEPB) iniciou um processo de revisão de seu planejamento institucional com o objetivo de melhorar o desempenho organizacional, otimizar o uso de recursos e alinhar suas ações estratégicas às demandas da sociedade. Para isso, a equipe gestora passou a utilizar indicadores de desempenho, metas institucionais e mecanismos de monitoramento contínuo dos resultados alcançados.

Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa CORRETA.

A

Os indicadores de desempenho representam instrumentos de apoio, não tendo relação direta com a mensuração dos resultados institucionais.

B

O planejamento estratégico consiste na execução de atividades administrativas e na supervisão direta das tarefas desempenhadas pelas equipes

C

A gestão por resultados envolve definição de metas, utilização de indicadores e acompanhamento contínuo do desempenho organizacional.

D

O monitoramento organizacional ocorre sem vínculo com o planejamento e não interfere na revisão de metas institucionais.

E

A definição de metas institucionais ocorre de forma desvinculada da avaliação de desempenho organizacional e dos resultados obtidos.

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Q4088567

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TCE-SC Prova: FGV - 2026 - TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação e Engenharia de Software |

Q4088567 Administração Pública

O programa de integridade é um instrumento de compliance que consiste, no âmbito de uma pessoa jurídica, no conjunto de mecanismos e procedimentos internos de integridade, auditoria e incentivo à denúncia de irregularidades e na aplicação efetiva de códigos de ética e de conduta, políticas e diretrizes organizacionais.
Sobre os programas de integridade, considere as afirmativas a seguir:

I. A consulta prévia ao Cadastro de Empresas Punidas (CNEO) é uma ação de Due Diligence adotada no setor público.
II. As políticas de controle adotadas por outras organizações podem ser reproduzidas, desde que se apliquem aos mesmos processos de trabalho.
III. Um sistema de punições pode não ser adequado na implementação de um programa de integridade e de gestão de riscos.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q4088489

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088489 Administração Pública

Em uma organização pública, o assistente em administração, responsável pela execução de rotinas administrativas internas, relatório de avaliação organizacional apontou recorrência de retrabalho, divergências na execução de tarefas equivalentes, dificuldades de integração entre setores e baixa previsibilidade nos resultados operacionais. Constatou-se, ainda, que diferentes equipes adotavam procedimentos distintos para atividades semelhantes, sem parâmetros institucionais uniformes de execução.

Considerando os conceitos, princípios e fundamentos da Administração aplicados à organização do trabalho e à eficiência administrativa, assinale a alternativa CORRETA:

A

A definição de padrões operacionais, fluxos de trabalho formalizados, critérios uniformes de execução e mecanismos institucionais de coordenação favorece a racionalização administrativa, a integração funcional e a redução de inconsistências operacionais.

B

A ampliação da autonomia operacional dos servidores tende a favorecer a adaptação das rotinas administrativas às especificidades de cada setor, ainda que haja diferenciação metodológica na execução das atividades.

C

O fortalecimento da avaliação individual de desempenho representa instrumento prioritário para elevação da eficiência organizacional, independentemente do grau de padronização das rotinas administrativas.

D

A utilização predominante de mecanismos informais de comunicação e coordenação administrativa pode contribuir para maior flexibilidade organizacional, reduzindo a necessidade de formalização de procedimentos internos.

E

A intensificação da supervisão hierárquica e da centralização das decisões operacionais constitui medida suficiente para assegurar uniformidade administrativa, mesmo sem revisão estrutural dos processos de trabalho.

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Q4088487

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088487 Administração Pública

A modernização da gestão pública brasileira está associada à adoção de modelos de avaliação de desempenho orientados para resultados, nos quais diferentes dimensões são utilizadas para mensurar a atuação estatal, entre elas eficiência, eficácia, efetividade, economicidade, execução e excelência.

Nesse contexto, uma Secretaria Estadual de Educação passou a utilizar indicadores de desempenho para analisar distintas dimensões de sua atuação administrativa e finalística, considerando desde o uso de recursos até os resultados obtidos junto à sociedade.

Com base nas dimensões do desempenho na gestão pública, a associação CORRETA entre conceito e exemplo é:

A

Eficiência, redução do número de procedimentos administrativos sem alteração na qualidade do serviço prestado ao cidadão.

B

Eficácia, melhoria direta nos índices de aprendizagem dos estudantes após a implementação de políticas educacionais.

C

Economicidade, aumento da quantidade de serviços prestados com ampliação proporcional dos recursos financeiros utilizados.

D

Efetividade, cumprimento das metas de matrícula estabelecidas no planejamento anual da secretaria.

E

Execução, avaliação do impacto social de longo prazo das políticas públicas implementadas.

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Q4088484

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088484 Administração Pública

No contexto da Administração Pública, um Assistente em Administração participou do acompanhamento de determinado projeto institucional e verificou dificuldades na avaliação dos resultados alcançados pelas equipes executoras. Embora houvesse percepção gerencial de desempenho inferior ao esperado, observou-se ausência de indicadores previamente definidos, inexistência de critérios formais de comparação entre desempenho esperado e realizado e registros operacionais produzidos de maneira descontínua ao longo da execução das atividades.

Considerando os fundamentos das funções administrativas, especialmente no que se refere à função controle, assinale a alternativa CORRETA:

A

O acompanhamento contínuo das atividades favorece ajustes gerenciais durante a execução dos trabalhos, ainda que inexistam critérios objetivos de mensuração institucionalmente definidos.

B

A efetividade do controle organizacional depende da existência de parâmetros e registros que permitam comparar os resultados alcançados com os objetivos previamente estabelecidos pela organização.

C

A percepção gerencial baseada na experiência prática dos supervisores pode substituir mecanismos formais de controle em atividades administrativas de maior complexidade operacional.

D

A flexibilização dos mecanismos de monitoramento tende a ampliar a capacidade adaptativa das equipes, especialmente em ambientes organizacionais sujeitos a mudanças operacionais frequentes.

E

A análise qualitativa do desempenho administrativo pode reduzir distorções decorrentes de indicadores quantitativos, desde que haja comunicação eficiente entre os setores envolvidos.

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Q4088482

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088482 Administração Pública

Durante a etapa de formulação de uma política pública voltada à melhoria do acesso a serviços urbanos, a Administração Pública analisa diferentes alternativas de intervenção, considerando diagnósticos técnicos, restrições orçamentárias, prioridades governamentais e a atuação de diversos atores institucionais.

Assinale a alternativa INCORRETA acerca da formulação de políticas públicas:

A

A seleção de alternativas pode ser influenciada por restrições orçamentárias e por diretrizes governamentais vigentes.

B

A formulação pode envolver diferentes níveis de governo e múltiplos atores com interesses distintos.

C

A definição de políticas tende a refletir a interação entre aspectos técnicos e interesses institucionais, considerando a atuação de diferentes atores e as dinâmicas próprias do ambiente político-administrativo.

D

O processo envolve a construção de soluções a partir de diagnósticos da realidade social, institucional e econômica, bem como da consideração de diferentes cenários possíveis e alternativas de intervenção governamental.

E

A escolha das alternativas ocorre de forma linear e objetiva, sendo determinada por critérios técnicos previamente definidos, sem interferência de disputas ou negociações.

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Q4088480

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088480 Administração Pública

Uma autarquia estadual responsável pela prestação de serviços ao cidadão passou a monitorar sistematicamente seus resultados por meio de indicadores como o Índice de Atendimento à Demanda (IAD), o Tempo Médio de Atendimento (TMA) e a disponibilidade de serviços digitais. Essas métricas são utilizadas para subsidiar a tomada de decisão, aprimorar a gestão estratégica e fortalecer os mecanismos de prestação de contas, em consonância com práticas de gestão por resultados e monitoramento de desempenho adotadas na administração pública, conforme diretrizes de órgãos de controle e governança.

Com base nesse contexto e nos indicadores e pilares da modernização da gestão pública, assinale a alternativa CORRETA:

A

A disponibilidade de serviços digitais está associada principalmente ao planejamento estratégico, não sendo relevante para avaliação de eficiência ou foco no usuário.

B

O Índice de Efetividade da Gestão Municipal (IEGM) é aplicado na avaliação da gestão pública, com foco em aspectos relacionados ao desempenho financeiro e à organização dos recursos institucionais.

C

O Tempo Médio de Atendimento (TMA) é utilizado como indicador de maturidade institucional, podendo refletir aspectos relacionados à transparência e à disponibilização de informações ao cidadão.

D

O Índice de Atendimento à Demanda (IAD) é um indicador de impacto social voltado à mensuração de mudanças estruturais nas políticas públicas, sendo usualmente relacionado ao conceito de efetividade na administração pública.

E

A utilização de indicadores como IAD e TMA está associada à gestão por resultados e à eficiência administrativa, contribuindo também para a transparência e a prestação de contas no setor público.

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Q4088479

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088479 Administração Pública

Um Assistente em Administração analisa diferentes práticas adotadas em setores de um órgão público, com o objetivo de identificar o modelo de Administração Pública predominante em cada situação.

Considere as situações a seguir:

I.Ênfase no cumprimento rigoroso de normas e procedimentos, com forte controle hierárquico e padronização das atividades.
II.Definição de metas de desempenho, avaliação de resultados e maior autonomia dos gestores na tomada de decisão.
III.Valorização da formalização dos processos administrativos, com registros detalhados e foco na legalidade dos atos.
IV.Orientação para eficiência, qualidade dos serviços e atendimento das demandas do cidadão, com uso de indicadores de desempenho.

Assinale a alternativa que relaciona corretamente as situações aos modelos de Administração Pública:

A

I, II e III: Modelo Burocrático; IV: Modelo Gerencial.

B

I e III: Modelo Gerencial; II e IV: Modelo Burocrático.

C

I e III: Modelo Burocrático; II e IV: Modelo Gerencial.

D

II, III e IV: Modelo Gerencial; I: Modelo Burocrático.

E

I e II: Modelo Burocrático; III e IV: Modelo Gerencial.

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Q4088475

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088475 Administração Pública

Um órgão público decidiu reformular seus serviços com o objetivo de aumentar a eficiência e melhorar o atendimento ao cidadão. Para isso, implementou uma plataforma digital unificada, acessível por dispositivos móveis, permitindo que cidadãos e empresas solicitem serviços sem a necessidade de comparecimento presencial. Além disso, passou a divulgar informações sobre a execução dos serviços e criou mecanismos para que a população participe da avaliação e fiscalização das atividades administrativas.

Nos termos da Lei nº 14.129/2021, tais medidas refletem a adoção de diretrizes voltadas à __________ dos serviços públicos, à promoção da __________ e à ampliação da __________ social, com uso de tecnologias digitais para otimização dos processos.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

A

regulamentação − formalidade − supervisão institucional

B

digitalização − transparência − participação

C

padronização − burocratização − fiscalização interna

D

descentralização − especialização − segregação

E

formalização − hierarquização − centralização

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Q4088470

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088470 Administração Pública

Um órgão público iniciou um processo de modernização administrativa com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços prestados ao cidadão. Observa-se, no cenário atual, forte formalização dos processos, controle hierárquico e padronização das atividades, características típicas do modelo __________. A proposta de mudança, por sua vez, introduz mecanismos como definição de metas, avaliação de desempenho, maior autonomia na gestão e foco em resultados, sem afastar integralmente os controles formais, aproximando-se do modelo __________.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

A

gerencial − burocrático

B

burocrático − patrimonialista

C

patrimonialista − burocrático

D

burocrático − gerencial

E

gerencial − patrimonialista

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Q4088468

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2026 - UFAC - Assistente em Administração |

Q4088468 Administração Pública

No contexto das políticas públicas brasileiras, a atuação estatal envolve múltiplos processos de formulação, implementação e acompanhamento das ações governamentais, exigindo interação entre estruturas administrativas, atores sociais e mecanismos institucionais de gestão. Além disso, as políticas públicas contemporâneas têm sido associadas à busca por maior capacidade de resposta às demandas coletivas e ao aperfeiçoamento dos instrumentos utilizados para monitoramento dos resultados alcançados pela Administração Pública.

Nesse contexto, a atuação estatal envolve a __________ entre diferentes atores institucionais e sociais, apresenta orientação voltada à __________ no atendimento de grupos em situação de vulnerabilidade e demanda mecanismos de __________ das ações governamentais, destinados ao acompanhamento da execução e à análise dos resultados produzidos pelas políticas públicas.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas:

A

especialização funcional − eficiência operacional − regulamentação

B

segmentação institucional − economicidade − mensuração

C

articulação - equidade - avaliação

D

coordenação setorial − padronização − supervisão

E

centralização administrativa − universalidade − fiscalização

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Q4087697

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Lazer, Jogos e Recreação |

Q4087697 Administração Pública

Um professor de educação física elabora projeto de desporto educacional para ser submetido à Secretaria Municipal responsável pela área de esporte e lazer. No documento apresentado, descreve detalhadamente as atividades que pretende desenvolver ao longo do ano, o número estimado de participantes e o material necessário.

Entretanto, o projeto não apresenta diagnóstico da realidade local, não explicita a justificativa social da proposta nem demonstra alinhamento com as diretrizes do plano municipal vigente para o esporte e o lazer. Considerando princípios técnicos de planejamento e submissão de projetos públicos, a principal fragilidade apresentada na proposta refere-se

A

à ausência de detalhamento metodológico das atividades, comprometendo a clareza sobre as estratégias pedagógicas a serem adotadas ao longo do projeto.

B

à falta de coerência entre diagnóstico, justificativa, objetivos e alinhamento às diretrizes institucionais, elementos fundamentais para a consistência técnica de projetos públicos.

C

à inexistência de indicadores de avaliação e monitoramento, o que inviabiliza a mensuração dos resultados alcançados ao longo da execução do projeto.

D

à ausência de previsão orçamentária detalhada, elemento indispensável para a análise de viabilidade financeira por parte da Secretaria Municipal.

E

à falta de articulação entre as atividades propostas e o calendário escolar municipal, o que pode comprometer a adesão e a continuidade da participação dos envolvidos.

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Q4086823

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TCE-SC Prova: FGV - 2026 - TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Administração |

Q4086823 Administração Pública

O Tribunal de Contas da União (TCU), por meio do Referencial Básico de Governança Aplicável a Organizações Públicas (2020), consolidou um conjunto de conceitos e diretrizes sobre governança pública que orienta a atuação dos órgãos e entidades da Administração Pública brasileira.

Com base no referencial do TCU sobre governança pública, assinale a afirmativa correta.

A

Segundo o TCU, governança pública e gestão pública são conceitos equivalentes, pois ambos dizem respeito à execução das atividades finalísticas das organizações públicas com vistas ao atingimento de resultados.

B

O referencial do TCU define governança pública como o conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar a atuação da gestão, com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade.

C

Para o TCU, a governança pública tem como objetivo principal garantir a eficiência operacional dos processos internos das organizações, sendo sua aplicação restrita aos órgãos da Administração direta federal.

D

O referencial do TCU estabelece que os mecanismos de governança compreendem exclusivamente as estruturas de controle interno, não abrangendo aspectos de liderança e definição estratégica das organizações públicas.

E

Conforme o TCU, a boa governança pública dispensa a participação de partes interessadas externas à organização, pois a legitimidade das decisões decorre exclusivamente da competência técnica dos gestores públicos responsáveis pela condução institucional.

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Q4085717

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Administrador |

Q4085717 Administração Pública

Você, como administrador de uma universidade, está preparando a apresentação anual dos resultados da instituição; no tópico sobre políticas públicas para ingresso de novos alunos, a equipe solicitou que você explicasse o modelo de política pública distributiva, importante para reduzir as desigualdades econômicas. Nessa situação, você explicou corretamente que esse modelo de política

A

possibilita que se aloquem bens ou serviços a segmentos específicos da sociedade, mediante recursos que são extraídos de outros grupos.

B

inclui as políticas de programas habitacionais para população de baixa renda e isenção do imposto territorial urbano (IPTU) para determinados cidadãos.

C

está relacionado à legislação e envolve os policy makers (formuladores de política), a administração pública e a burocracia estatal, além de outros grupos de interesse.

D

também denominado estruturador, é aquele que estabelece as normas e os procedimentos a partir dos quais devem ser formuladas e implementadas outras políticas.

E

possui objetivos pontuais e busca privilegiar não a sociedade como um todo, mas uma parcela da população.

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Q4085716

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Administrador |

Q4085716 Administração Pública

A Constituição brasileira de 1988 instituiu diversos mecanismos de participação e controle social, entre os quais estão os conselhos de políticas públicas em diversas áreas sociais, instrumentos importantes e peculiares de gestão. Sobre esses conselhos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Os conselhos de políticas públicas se constituíram como arranjos institucionais com feições novas, porque não são meramente comunitários, e não são meramente estatais.

B

Os conselhos de políticas públicas têm um caráter compartilhado na formulação, na gestão, no controle e na avaliação das políticas públicas.

C

Os conselhos de políticas públicas caracterizam-se como importante mecanismo de cogestão e coparticipação da sociedade na formulação dessas políticas.

D

Os conselhos de políticas públicas constituem espaços privados de composição plural e paritária entre Estado e sociedade civil

E

Os conselhos de políticas públicas encontram-se ligados aos mais diversos temas sociais, formando um elo importante com a sociedade civil.

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Q4085715

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Administrador |

Q4085715 Administração Pública

Em relação às políticas públicas, assinale a alternativa que está relacionada ao conceito de formação de agenda.

A

É nesse momento que são produzidos os resultados concretos da política pública.

B

Passa pelo estabelecimento de objetivos e estratégias e pelo estudo das possíveis consequências de cada alternativa de solução.

C

É um conjunto de problemas ou temas entendidos como relevantes que pode tomar a forma de um programa de governo.

D

É vista como a etapa que sucede a formulação de alternativas de solução.

E

É a fase do ciclo de políticas públicas em que o processo de implementação e o desempenho da política pública são examinados.

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Q4085712

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Administrador |

Q4085712 Administração Pública

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
O Departamento de Recursos Humanos de uma universidade está preparando um treinamento para atualizar os colaboradores a respeito de temas fundamentais de gestão pública. Nesse contexto, o administrador dessa universidade contribuiu explicando que, enquanto ____________ representa o conjunto de mecanismos e procedimentos que levam os decisores governamentais a prestarem contas dos resultados de suas ações, ______________ diz respeito à forma como as corporações são administradas.

A

compliance / governabilidade

B

accountability / governança corporativa

C

governabilidade / accountability

D

accountability / governabilidade

E

compliance / governança corporativa

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Q4085711

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Administrador |

Q4085711 Administração Pública

Em relação à administração pública gerencial, assinale a alternativa correta.

A

Emergiu como resposta, de um lado, à expansão das funções econômicas e sociais do Estado e, de outro, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial.

B

Constitui um regresso e, até certo ponto, um rompimento com a administração pública burocrática.

C

Os controles administrativos que visam evitar a corrupção e o nepotismo são a priori.

D

O aparelho do Estado funciona como uma extensão do poder do soberano, e os seus auxiliares e servidores possuem status de nobreza real.

E

Surgiu na segunda metade do século XIX, na época do Estado liberal, como forma de combater a corrupção e o nepotismo patrimonialista.

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Q4085707

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Administrador |

Q4085707 Administração Pública

Em relação à ética e à responsabilidade social das empresas, assinale a alternativa correta.

A

As organizações devem cobrar, continuamente, comportamentos éticos de seus parceiros, seja por meio do respeito aos seus valores básicos, seja mediante punição severa de comportamentos.

B

O comportamento ético acontece quando a organização permite que cada membro escolha seus próprios valores e princípios, sem necessidade de alinhamento com os padrões éticos da instituição.

C

Em termos amplos, a ética é uma preocupação com o bom comportamento, é uma obrigação de considerar não apenas o próprio bem-estar, mas o das outras pessoas.

D

As organizações devem comunicar o seu código de ética a todos os seus parceiros, não sendo necessária a comunicação para as pessoas de fora da organização.

E

A ética influencia as decisões estratégicas dentro da organização, mas não possui relação com as decisões operacionais.

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Questões de Concurso Sobre administração pública

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