Questões de Administração Pública para Concurso - Página 32

Q4128472

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Analista de Serviço Social - Psicólogo |

Q4128472 Administração Pública

Leia o caso a seguir.

Um psicólogo está participando da elaboração de um projeto de enfrentamento à violência doméstica, sendo responsável por pensar no monitoramento da intervenção. Para aferir a efetividade da intervenção, diferenciando-a da simples eficiência ou qualidade, ele deve selecionar um indicador que mensure a transformação gerada na realidade do público-alvo.

Nesse contexto técnico, corresponde a um indicador de efetividade

A

a taxa de cobertura territorial das campanhas educativas, calculada pelo percentual de domicílios visitados em relação à meta estabelecida no plano de ação.

B

o custo médio por atendimento psicossocial realizado, evidenciando a otimização dos recursos financeiros na execução das atividades pactuadas.

C

o índice de satisfação dos usuários com a qualidade técnica do acolhimento e com a infraestrutura das salas de atendimento individualizado.

D

a redução da reincidência de violações de direitos nas famílias acompanhadas, verificada após doze meses de vínculo continuado com o serviço.

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Q4128291

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Analista Administrativo |

Q4128291 Administração Pública

O fortalecimento do Estado democrático depende, em grande medida, da governabilidade e da accountability. O mecanismo de liderança, estratégia e controle posto em prática para avaliar, direcionar e monitorar a atuação da gestão, com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade, está relacionado à definição de

A

planejamento estratégico.

B

gestão por resultados.

C

gerenciamento de riscos.

D

governança no setor público.

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Q4128290

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Analista Administrativo |

Q4128290 Administração Pública

A governança pública contemporânea tem avançado para além dos modelos hierárquicos clássicos, integrando práticas de gestão que observam os princípios constitucionais da Administração Pública. Nesse panorama, a governança em rede destaca-se como uma abordagem que fortalece a efetividade das políticas públicas ao articular diversos atores, e a atuação em rede busca

A

reforçar os mecanismos verticais de controle típicos da administração burocrática, garantindo maior centralização da autoridade decisória.

B

valorizar a autonomia dos parceiros envolvidos, dispensando, portanto, a existência de objetivos ou metas comuns.

C

promover a dispersão da autoridade na governança em rede, eliminando a necessidade de mecanismos de accountability, pois os resultados são compartilhados entre os atores envolvidos

D

demandar que os gestores públicos adotem práticas de gestão colaborativa, incluindo negociação, definição precisa de responsabilidades e articulação entre setores.

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Q4128287

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Analista Administrativo |

Q4128287 Administração Pública

A gestão da qualidade no setor público envolve a adoção de princípios e práticas voltadas para a melhoria contínua dos serviços oferecidos à sociedade. A busca pela qualidade total surge como resultado direto dessa perspectiva, assegurando que os serviços públicos avancem de forma constante para atender, com eficácia e eficiência, às necessidades dos cidadãos. Um dos princípios da gestão da qualidade total afirma

A

a limitação da atuação dos servidores na definição dos padrões de qualidade, deixando essa responsabilidade a cargo dos gestores.

B

o empoderamento (empowerment) dos servidores, para que tomem decisões sem depender da aprovação constante dos gestores, contribuindo para a melhoria da qualidade de produtos e serviços.

C

a adoção de um modelo de controle centralizado, em que os gestores supervisionam integralmente as etapas do processo produtivo para assegurar a qualidade.

D

a manutenção de um controle de qualidade rígido, centralizado e unitário, no qual as decisões ficam concentradas nos gestores.

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Q4128279

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Analista Administrativo |

Q4128279 Administração Pública

O planejamento estratégico é uma ferramenta que permite à Administração Pública definir direções, objetivos e ações para o futuro, considerando os recursos disponíveis e o ambiente em que atua. O planejamento que busca alinhar estratégias com interesses coletivos, garantindo transparência, governança e engajamento social, é o planejamento estratégico

A

participativo.

B

situacional.

C

operacional.

D

institucional.

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Q4128278

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Analista Administrativo |

Q4128278 Administração Pública

O processo administrativo, por meio das etapas de planejamento, organização, direção e controle, é composto por funções que permitem que a Administração Pública atue de forma

A

organizada, eficiente e orientada para procedimentos internos, sem foco nos resultados finais.

B

ordenada, eficiente e orientada a resultados, promovendo maior eficácia na prestação de serviços públicos

C

estática, impedindo ajustes e avaliações ao longo da execução das políticas públicas, com a promoção do foco nos resultados finais.

D

hierárquica, baseada em autoridade e disciplina interna, com foco na transparência dos serviços públicos.

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Q4128275

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Analista Administrativo |

Q4128275 Administração Pública

As teorias da Administração Pública evoluíram ao longo do tempo, incorporando diferentes concepções sobre o papel do Estado e a forma de gerir políticas e serviços públicos. Sobre esses modelos, o modelo gerencial é aquele que enfatiza

A

a impessoalidade e as regras formais, priorizando a eficiência, o atendimento ao cidadão e a primazia da autoridade hierárquica sobre os resultados.

B

a descentralização administrativa, a flexibilidade organizacional e o uso de mecanismos de controle por desempenho.

C

a eficiência, o foco nos resultados e a orientação para o cidadão, sendo base para abordagens mais recentes como a nova gestão pública.

D

a teoria de gestão social e a governança democrática, as quais reforçam estruturas rígidas e hierárquicas, restringindo a participação da sociedade nos processos decisórios.

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Q4128183

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Tunápolis - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Tunápolis - SC - Agente Operacional de Serviços Gerais |

Q4128183 Administração Pública

A organização e a execução das tarefas operacionais integram a prática do agente operacional com fundamentação na rotina dos serviços municipais.

Acerca dessas tarefas, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

( ) A organização prévia das tarefas operacionais contempla a separação dos materiais e dos equipamentos antes do início do trabalho pelo agente, com a finalidade de evitar interrupções e aumentar a eficiência da execução do serviço diário.

( ) A execução das tarefas operacionais com a articulação entre os agentes da equipe contempla a divisão das atividades conforme a competência de cada servidor, com a colaboração entre os membros para o cumprimento da rotina do ente público.

( ) A execução das tarefas operacionais no serviço público dispensa a comunicação com o supervisor da equipe sobre o andamento do trabalho diário em razão da prevalência da autonomia do agente operacional na condução da rotina do ente.

( ) O cumprimento dos horários de início e de término do expediente contempla o compromisso do agente operacional com a rotina do ente público, com o registro da jornada conforme os procedimentos adotados pelo órgão municipal empregador.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, V, V, F.

B

V, V, F, V.

C

V, F, F, V.

D

V, V, V, F.

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Q4127352

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Vitória - ES - Professor de Educação Básica IV - PEB IV erm Função Pedagógica |

Q4127352 Administração Pública

Os modelos de tomada de decisão em política pública incluem abordagens como o incremental e o racional, com suas variantes. Sobre esses modelos, assinale a alternativa correta.

A

O modelo incremental, proposto por Charles Lindblom, sustenta-se em ajustes graduais e marginais sobre políticas já existentes, articulando-se à negociação entre atores e ao ajuste progressivo às novas demandas identificadas pelo governo.

B

O modelo incremental, proposto por Charles Lindblom, sustenta-se em rupturas completas com as políticas anteriores, articulando-se ao cálculo técnico exaustivo das alternativas pelo formulador como eixo central do processo decisório em políticas públicas.

C

O modelo racional, segundo a literatura atual, orienta-se pela improvisação das decisões sem análise sistemática, articulando-se à ausência de objetivos explícitos no processo de formulação das políticas públicas desenvolvidas pelos governos brasileiros.

D

O modelo racional, na literatura especializada, organiza-se em torno da negociação entre atores políticos e de ajustes marginais graduais sobre políticas existentes, articulando-se ao realismo das condições cognitivas e políticas dos formuladores.

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Q4124834

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Tremembé - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Almoxarife |

Q4124834 Administração Pública

Um almoxarife averiguou a veracidade de uma nota fiscal recebida, certificando que estava de acordo com a transação comercial realizada, além de contribuir para o cumprimento dasobrigações fiscais e tributárias junto à Receita Federal e órgãos estaduais/municipais.
Esse procedimento se refere

A

ao controle financeiro.

B

à auditoria administrativa.

C

à certificação digital.

D

ao compliance fiscal.

E

à governança contábil.

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Q4124635

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Tremembé - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |

Q4124635 Administração Pública

Há três anos, a prefeitura de uma cidade do interior planejou a construção de quatro postos de saúde, estabelecendo um valor para a obra. Os postos já foram entregues, mas dois deles, por falta de planejamento orçamentário, apresentaram custos superiores ao previsto.
Considerando os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, é correto afirmar que o resultado da presente situação hipotética mostrou-se

A

efetivo e eficaz.

B

efetivo e eficiente.

C

eficiente, mas ineficaz.

D

eficaz, mas ineficiente.

E

eficiente e eficaz.

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Q4120746

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-RN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCE-RN - Técnico Administrativo |

Q4120746 Administração Pública

Julgue o item seguinte, acerca das funções administrativas nas organizações públicas.

Ao realizar a alocação de pessoal e de recursos materiais entre os departamentos de uma organização pública para melhorar a eficiência, o gestor pratica a função administrativa de organização.

Certo

Errado

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Q4120464

Ano: 2026 Banca: ACCESS Órgão: Prefeitura de Promissão - SP Prova: ACCESS - 2026 - Prefeitura de Promissão - SP - Fiscal de Tributos Municipais |

Q4120464 Administração Pública

A consolidação do desenvolvimento sustentável como paradigma contemporâneo implica a articulação de diferentes atores sociais e a incorporação de múltiplas dimensões no planejamento de longo prazo. Nesse contexto, qual alternativa expressa corretamente a condição necessária para a efetivação desse modelo de desenvolvimento?

A

A articulação entre setor público, iniciativa privada e sociedade civil, com atuação coordenada para promover mudanças estruturais orientadas à sustentabilidade.

B

A coordenação entre setores produtivos e governos locais para estimular investimentos associados ao crescimento urbano.

C

A integração de políticas industriais e energéticas com estratégias direcionadas à ampliação da competitividade econômica.

D

A ampliação da articulação entre governos e setores produtivos, com atuação coordenada para estimular o crescimento econômico regional.

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Q4119632

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: FENAC S/A Provas: Instituto Legalle - 2026 - FENAC S/A - Assistente de Feiras e Eventos | Instituto Legalle - 2026 - FENAC S/A - Assistente de Pessoal | Instituto Legalle - 2026 - FENAC S/A - Encarregado de Compras / Almoxarifado |

Q4119632 Administração Pública

Texto associado

A questão se refere ao Estatuto Social da FENAC S/A.

Pode-se afirmar que devem ser elaboradas e divulgadas normas de conduta e integridade, que disponham sobre, por exemplo:
I. Sanções aplicáveis em caso de violação às regras das normas de conduta e integridade.
II. Mecanismos de proteção que potencializem qualquer espécie de retaliação a pessoa que utilize o canal de denúncias.
III. Instâncias internas responsáveis pela atualização e aplicação das normas de conduta e integridade.
Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas I.

B

Apenas l e lll.

C

I, II e III.

D

Apenas II e III.

E

Apenas II.

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Q4118247

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q4118247 Administração Pública

Uma secretaria estadual implantou um novo sistema de avaliação de desempenho institucional para monitorar a execução das políticas públicas. Durante o primeiro ciclo, identificou-se que vários setores apresentaram resultados inconsistentes: alguns atingiram metas numéricas, mas sem qualidade nos serviços; outros cumpriram apenas parte dos indicadores; e alguns justificaram baixo desempenho alegando falta de insumos e falhas estruturais. A Controladoria orientou que, antes de validar os resultados, a alta administração deveria analisar os indicadores. Considerando os princípios da gestão por resultados no setor público, assinale a alternativa que expressa a prática correta diante do caso apresentado.

A

Validar apenas os setores que atingiram metas numéricas, pois a mensuração quantitativa é o principal parâmetro da gestão por resultados e deve prevalecer sobre os demais critérios.

B

Reavaliar os indicadores e metas utilizados, verificando alinhamento entre capacidade institucional, recursos disponíveis e resultados exigidos.

C

Desconsiderar os setores que não atingiram metas, pois a gestão por resultados pressupõe responsabilização direta e imediata, independentemente de condições estruturais.

D

Manter os indicadores originais, pois sua alteração durante o processo comprometeria a comparação entre setores, ainda que os resultados não reflitam a realidade das atividades.

E

Cobrar desempenho uniforme de todos os setores, já que variações estruturais não devem interferir na medição dos resultados finalísticos exigidos pela administração.

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Q4118241

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q4118241 Administração Pública

Em uma universidade pública federal, um professor contratado temporariamente passou a apresentar reiterados problemas de conduta profissional, como atrasos frequentes, descumprimento de plano de ensino e conflitos com estudantes. A chefia imediata procura orientação sobre qual procedimento deve ser adotado. Alguns gestores defendem que, por ser temporário, bastaria mandar embora, sem maiores formalidades, seguindo uma lógica gerencial orientada pela eficiência. Outros afirmam que, mesmo em contratos temporários, a Administração deve seguir regras, prazos e procedimentos previstos, conforme o modelo burocrático. Há ainda quem argumente que o gestor tem discricionariedade total para agir, aproximando-se de práticas atuais da gestão pública patrimonialista. Considerando a gestão pública e os princípios administrativos, qual decisão é a mais adequada no caso apresentado?

A

Adotar a dispensa imediata, pois o modelo gerencial prioriza eficiência e permite ao gestor encerrar vínculos temporários sem observar regras formais.

B

Manter o professor até o fim do contrato, pois o modelo patrimonialista reconhece a autoridade plena da chefia para decidir segundo sua conveniência.

C

Submeter o caso diretamente ao reitor, pois o modelo patrimonialista exige que decisões sensíveis sejam centralizadas na autoridade máxima da instituição.

D

Renovar automaticamente o contrato, pois o modelo burocrático impede desligamentos antes da data final, ainda que haja descumprimento de deveres funcionais.

E

Seguir os procedimentos previstos no contrato temporário, realizando registro formal e eventual desligamento conforme regras legais e prazos estabelecidos, alinhando eficiência gerencial ao dever burocrático.

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Q4118237

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente em Administração |

Q4118237 Administração Pública

Uma instituição pública federal iniciou um programa de integração para novos servidores técnico-administrativos. Durante a atividade, o coordenador explica que, embora todas as empresas sejam organizações, nem todas as organizações são empresas. Para ilustrar, ele afirmou que há divergências claras entre os conceitos de organização, administração e empresa. Assim, o coordenador solicita aos participantes que identifiquem corretamente a natureza da Instituição e o tipo de objetivo que ela persegue. Nesse sentido, considerando os conceitos de administração e os tipos de organizações, assinale a alternativa correta.

A

A instituição é uma empresa, pois possui estrutura formal e precisa garantir sustentabilidade financeira por meio da venda de serviços educacionais.

B

A instituição é uma organização pública, cuja finalidade é social, voltada ao interesse coletivo, perseguindo objetivos institucionais das resoluções de problemas públicos.

C

A instituição é uma empresa pública, pois, embora não busque lucro, compete no mercado educacional e depende de receitas próprias para se manter.

D

A instituição é uma organização privada sem fins lucrativos, pois toda entidade que não busca lucro é automaticamente classificada como do terceiro setor.

E

A instituição é uma empresa estatal, caracterizada pela geração de resultados financeiros positivos e pela distribuição de excedentes ao Tesouro Nacional.

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Q4106381

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Mato Leitão - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Mato Leitão - RS - Auxiliar Administrativo |

Q4106381 Administração Pública

Suponha que um Prefeito de um Município enviou um projeto de lei à Câmara Municipal. Sabendo da complexidade do tema, ele temeu que os Vereadores interpretassem o texto de modo distorcido, apoiando-se unicamente em suas proprias crenças políticas, expectativas e motivações prévias. Para evitar a rejeição do projeto em virtude de mal-entendidos gerados por esses julgamentos pessoais, o Prefeito enviou um servidor técnico à sessão para explicar os dados de Íorma objetiva. Na teoria organizacional, a preocupação do gestor visava mitigar uma barreira à comunicação classificada como:

A

Filtragem, que consiste na manipulação da mensagem pelo emissor para torná-la mais favorável aos olhos do receptor.

B

Percepção seletiva, na qual o receptor interpreta a mensagem com base nas suas proprias crenças, valores e motivações.

C

Emoção, visto que o estado de ânimo momentâneo dos parlamentares afeta a decodif icação da lei municipal.

D

Barreira de linguagem, que ocorre quando o uso de jargões técnicos impede a compreensão da mensagem pelo ouvinte.

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Q4104624

Ano: 2026 Banca: IDHTEC Órgão: Prefeitura de Ipubi - PE Prova: IDHTEC - 2026 - Prefeitura de Ipubi - PE - Técnico em Controle Interno |

Q4104624 Administração Pública

A gestão dos serviços públicos deve prezar pela excelência e adoção de práticas que visem o cidadão-usuário. No modelo de gestão da qualidade, qual é a ferramenta obrigatória que define as formas de acesso, prazos e padrões de atendimento de um órgão?

A

Contrato de Gestão.

B

Matriz GUT.

C

Plano Diretor de Reforma do Estado.

D

Carta de Serviços ao Usuário.

E

Regulamento Geral de Serviços.

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Q4099466

Ano: 2026 Banca: COPESE - UFT Órgão: UFT Prova: COPESE - UFT - 2026 - UFT - Administrador |

Q4099466 Administração Pública

Toda organização existe para alcançar objetivos e produzir resultados. É em função desses objetivos e resultados que a organização deve ser dimensionada, estruturada e orientada. A organização espera alcançá-los executando diversas operações com os recursos que estão à sua disposição. O desempenho nesse processo pode ser descrito como eficiente, eficaz, efetivo e produtivo.
Assinale a alternativa CORRETA em relação ao significado do termo apresentado.

A

Eficiência representa a capacidade da empresa coordenar constantemente, no tempo, esforços e energias, tendo em vista o alcance dos resultados globais e a manutenção da empresa no ambiente.

B

Eficácia representa a relação entre os recursos aplicados e o produto final com vistas a fazer as coisas de maneira adequada, reduzir custos, resolver problemas e salvaguardar os recursos aplicados.

C

Efetividade representa uma medida normativa do alcance de resultado, isto é, sua capacidade de satisfazer uma necessidade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços).

D

Eficácia representa a relação entre o que é conseguido e o que pode ser conseguido e, portanto, está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível.

E

Produtividade representa a relação entre os produtos obtidos e os fatores e produção empregados na sua obtenção.

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Questões de Concurso Sobre administração pública

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