Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão por resultados em administração pública
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Julgue o próximo item, relativo à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Na gestão pública, as perspectivas constantes do BSC por força de dispositivo legal não podem ser modificadas.
Acerca dos objetivos estratégicos organizacionais, julgue o item subsequente à luz do PDE 2024–2030.
O objetivo estratégico associado à bioeconomia e economia circular abarca ações como o aprofundamento do conhecimento sobre a biodiversidade dos biomas brasileiros e seus usos potenciais e o fortalecimento do potencial da agricultura na oferta de novos produtos a partir de biomassa e resíduos agrícolas e agroindustriais.
Julgue o próximo item, relativo aos processos participativos de gestão pública e à excelência nos serviços públicos.
A gestão por resultados otimiza os serviços públicos quando a racionalidade administrativa prevalece sobre os interesses políticos conjunturais.
Julgue o próximo item, referentes aos processos participativos de gestão pública.
A gestão por resultados otimiza os serviços públicos mediante a prevalência política sobre a racionalidade administrativa.
(__)Indicadores de insumo − recursos utilizados. (__)Indicadores de processo − atividades realizadas. (__)Indicadores de produto − resultados diretos das ações. (__)Indicadores de resultado − impactos de médio e longo prazo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Um modelo de gestão de resultados deve ser abrangente e basear-se em um conceito burocrático de desempenho orientado para a otimização de processos.
Na metodologia do design thinking, a fase de prototipagem implica aumento de risco decorrente dos diversos ciclos de testes que são realizados.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, o fluxo lógico de um modelo de gestão de resultados.
Acerca de gestão da inovação, julgue o item que se segue.
O Programa Nacional de Gestão e Inovação (PNGI), do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, tem como objetivo principal fomentar a inovação nos serviços públicos por meio de iniciativas fundamentalmente voltadas à transformação digital e ao uso de tecnologias emergentes no governo.
Em relação à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o próximo item.
O princípio da eficiência representou um marco para a gestão por resultados no serviço público a partir do governo presidencial de Fernando Collor de Melo.
Em relação à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o próximo item.
No escopo das políticas públicas, resultados são indicadores do que os governos fazem, da identificação de suas prioridades e dos benefícios e objetivos perseguidos.
Em relação à estrutura organizacional, às novas tecnologias gerenciais e à gestão de resultados, julgue o item seguinte.
Entre as ações que contribuem para a promoção da gestão de resultados, destacam-se a definição e o acompanhamento de indicadores de desempenho que possibilitem avaliar os resultados alcançados pelas ações governamentais.
Em relação à estrutura organizacional, às novas tecnologias gerenciais e à gestão de resultados, julgue o item seguinte.
A gestão de resultados pressupõe a conscientização e o controle de custos e a busca sistemática da qualidade e da efetividade dos resultados alcançados.
A respeito da gestão de resultados na produção de serviços públicos, julgue o próximo item.
Para uma gestão de resultados na produção de serviços públicos eficaz, é fundamental a definição de metas e objetivos claros.
A respeito da gestão de resultados na produção de serviços públicos, julgue o próximo item.
A implementação de sistemas integrados de gestão provocou lentidão aos processos internos, gerando menor eficiência na produção de serviços públicos.
I. Um dos princípios fundamentais do Kanban estabelece que as políticas de processo não precisam ser socializadas para evitar burocracias desnecessárias no fluxo de trabalho.
II. A limitação do trabalho em andamento (Work in progress/WIP) permite melhorar o ritmo da equipe e reduzir gargalos no processo.
III. O Kanban incentiva mudanças incrementais e evolutivas como forma de garantir a sustentabilidade da melhoria contínua.
IV. A gestão do fluxo no Kanban está diretamente focada no desempenho individual dos membros da equipe para aprimorar o resultado coletivo.
Estão CORRETAS: