Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão por processos em administração pública
Foram encontradas 308 questões
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - IF-RS - Assistente em Administração |
Q3263668
Administração Pública
Sobre a gestão de processos na gestão pública, analise as assertivas a seguir:
I. A modelagem e transformação de processos de trabalho é um de seus objetivos para proporcionar ganhos e melhorias para a organização e gerar resultados positivos para a sociedade.
II. Permite uma visão ponta a ponta, ou seja, as discussões de processos devem abarcar o processo como um todo e não focar na atuação de uma área específica.
III. Para a realização de resultados, o envolvimento direto e o trabalho colaborativo entre os profissionais de processos com a área de negócio são fundamentais.
Quais estão corretas?
I. A modelagem e transformação de processos de trabalho é um de seus objetivos para proporcionar ganhos e melhorias para a organização e gerar resultados positivos para a sociedade.
II. Permite uma visão ponta a ponta, ou seja, as discussões de processos devem abarcar o processo como um todo e não focar na atuação de uma área específica.
III. Para a realização de resultados, o envolvimento direto e o trabalho colaborativo entre os profissionais de processos com a área de negócio são fundamentais.
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANM
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - ANM - Analista Administrativo - Especialidade: Qualquer Área de Formação |
Q3213467
Administração Pública
Julgue o item seguinte, a respeito da gestão baseada em processos, dos indicadores de desempenho organizacional e do papel regulador do Estado.
Na gestão baseada em processos, a definição dos processos prioritários a serem mapeados e dos produtos e serviços envolvidos é uma atividade da etapa de análise do processo.
Ano: 2025
Banca:
Gama Consult
Órgão:
Prefeitura de Cotriguaçu - MT
Prova:
Gama Consult - 2025 - Prefeitura de Cotriguaçu - MT - Analista de Licitações e Contratos |
Q3207245
Administração Pública
Identifique procedimentos apropriados para
implementação da gestão por processos em unidade
administrativa pública:
Ano: 2025
Banca:
Gama Consult
Órgão:
Prefeitura de Cotriguaçu - MT
Prova:
Gama Consult - 2025 - Prefeitura de Cotriguaçu - MT - Analista de Licitações e Contratos |
Q3207244
Administração Pública
Determine a abordagem adequada para
mapeamento e otimização de processos
administrativos de pagamento a fornecedores em
organização pública:
Q3205299
Administração Pública
Texto associado
Para a questão, leia o texto a seguir:
As metodologias ágeis, como o Kanban e o Scrum, destacam-se como abordagens eficazes para
otimizar a gestão de projetos e fluxos de trabalho, sendo amplamente utilizadas tanto no setor
privado quanto no público. Conforme apresentado por Deunizio (2020), na obra Métodos Ágeis:
Scrum/| Kanban, essas ferramentas são projetadas para promover a colaboração, a
transparência e a melhoria contínua, fornecendo estruturas que ajudam equipes a atingir
resultados consistentes e sustentáveis.
O Scrum, amplamente utilizado para o desenvolvimento de produtos e gerenciamento de
projetos, é sustentado por pilares e valores que orientam seu funcionamento. Sobre esses
pilares e valores, assinale a alternativa CORRETA:
Q3205298
Administração Pública
Texto associado
Para a questão, leia o texto a seguir:
As metodologias ágeis, como o Kanban e o Scrum, destacam-se como abordagens eficazes para
otimizar a gestão de projetos e fluxos de trabalho, sendo amplamente utilizadas tanto no setor
privado quanto no público. Conforme apresentado por Deunizio (2020), na obra Métodos Ágeis:
Scrum/| Kanban, essas ferramentas são projetadas para promover a colaboração, a
transparência e a melhoria contínua, fornecendo estruturas que ajudam equipes a atingir
resultados consistentes e sustentáveis.
Com relação aos princípios e boas práticas do Kanban, analise as afirmativas a seguir:
I. Um dos princípios fundamentais do Kanban estabelece que as políticas de processo não precisam ser socializadas para evitar burocracias desnecessárias no fluxo de trabalho.
II. A limitação do trabalho em andamento (Work in progress/WIP) permite melhorar o ritmo da equipe e reduzir gargalos no processo.
III. O Kanban incentiva mudanças incrementais e evolutivas como forma de garantir a sustentabilidade da melhoria contínua.
IV. A gestão do fluxo no Kanban está diretamente focada no desempenho individual dos membros da equipe para aprimorar o resultado coletivo.
Estão CORRETAS:
I. Um dos princípios fundamentais do Kanban estabelece que as políticas de processo não precisam ser socializadas para evitar burocracias desnecessárias no fluxo de trabalho.
II. A limitação do trabalho em andamento (Work in progress/WIP) permite melhorar o ritmo da equipe e reduzir gargalos no processo.
III. O Kanban incentiva mudanças incrementais e evolutivas como forma de garantir a sustentabilidade da melhoria contínua.
IV. A gestão do fluxo no Kanban está diretamente focada no desempenho individual dos membros da equipe para aprimorar o resultado coletivo.
Estão CORRETAS:
Q3205297
Administração Pública
Texto associado
Para a questão, leia o texto a seguir:
O estudo de Rosa e Pereira (2021), publicado na Revista do Serviço Público, analisa a aplicação
de metodologias ágeis na administração pública, considerando práticas, desafios e benefícios
observados em estudos de caso nacionais e internacionais.
Uma estratégia eficaz para iniciar a implementação de projetos ágeis na administração
pública envolve a adoção de práticas que facilitem a adaptação gradual ao novo modelo. Qual
das alternativas a seguir reflete a abordagem indicada para esse objetivo?
Q3205296
Administração Pública
Texto associado
Para a questão, leia o texto a seguir:
O estudo de Rosa e Pereira (2021), publicado na Revista do Serviço Público, analisa a aplicação
de metodologias ágeis na administração pública, considerando práticas, desafios e benefícios
observados em estudos de caso nacionais e internacionais.
Um dos principais desafios para a implementação de metodologias ágeis na administração
pública está relacionado a características específicas desse ambiente. Qual das alternativas a
seguir apresenta o maior obstáculo para a adoção dessas práticas?
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194699
Administração Pública
Determinado ente público implantou recentemente um setor de inovação para modernizar os serviços prestados, tendo sido
transferidos servidores de outros setores para formação da equipe. No entanto, após seis meses, foi constatado que os
servidores não adotaram plenamente as práticas propostas, como o uso de novas tecnologias e metodologias ágeis de
gestão, em função da resistência advinda de uma cultura organizacional arraigada. Com base no cenário apresentado, a ação
mais eficaz para promover a mudança cultural necessária à implementação bem-sucedida das inovações propostas é:
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 6ª REGIÃO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Técnico Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Contabilidade |
Q3170092
Administração Pública
Acerca da análise e melhoria de processos, da administração direta e indireta, dos atos administrativos e da requisição, julgue o item seguinte.
A função primordial da melhoria de processos é a evolução dos procedimentos operacionais da organização, independentemente dos objetivos estratégicos definidos.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 6ª REGIÃO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Técnico Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Contabilidade |
Q3170091
Administração Pública
Acerca da análise e melhoria de processos, da administração direta e indireta, dos atos administrativos e da requisição, julgue o item seguinte.
Na análise de um processo, deve-se estabelecer um entendimento sobre o seu estado atual e proceder ao alinhamento dos objetivos estratégicos com os fatores internos e externos que afetam o ambiente organizacional.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 6ª REGIÃO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Analista Judiciário – Área: Administrativa – Sem Especialidade |
Q3165942
Administração Pública
Acerca de gestão de processos e gestão de projetos, julgue o item subsequente.
A gestão por processos gerencia indicadores de qualidade e, também, indicadores de saída.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Planejamento |
Q3146029
Administração Pública
A respeito dos novos modelos de gestão nas organizações públicas, julgue o item que se segue.
Ainda que medo e falta de otimismo não sejam fatores determinantes, situação financeira precária e ausência de envolvimento de colaboradores podem levar projetos de reengenharia ao fracasso.
Ainda que medo e falta de otimismo não sejam fatores determinantes, situação financeira precária e ausência de envolvimento de colaboradores podem levar projetos de reengenharia ao fracasso.
Ano: 2024
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
UNIR
Prova:
LEGALLE Concursos - 2024 - UNIR - Administrador |
Q3969739
Administração Pública
Observando o Processo Eletrônico Nacional,
é responsável por integrar o Protocolo. Gov. Br e o SEI! de
maneira a possibilitar respostas tempestivas aos
questionamentos executados diretamente por usuário
externo, a fim de formar novo processo ou compor
processo já existente dos cidadãos. Trata-se do:
Ano: 2024
Banca:
Prefeitura de Vitorino - PR
Órgão:
Prefeitura de Vitorino - PR
Prova:
Prefeitura de Vitorino - PR - 2024 - Prefeitura de Vitorino - PR - Agente de Apoio Operacional |
Q3926855
Administração Pública
Sobre Procedimento Operacional Padrão de
Limpeza (POP), assinale a alternativa correta:
Ano: 2024
Banca:
SEAD-GO
Órgão:
SEAD-GO
Prova:
SEAD-GO - 2024 - SEAD-GO - Policial Penal - Classe Especial - Merecimento |
Q3480859
Administração Pública
Os objetivos organizacionais do Planejamento
Estratégico possuem indicadores. Acerca do
Objetivo 3, intitulado “Monitoramento de
Processos e Projetos de Forma Eficiente para
Facilitar a Governança com Decisões Baseadas
em Dados e Informações”, indique o item que
NÃO corresponde a seus indicadores:
Ano: 2024
Banca:
SEAD-GO
Órgão:
SEAD-GO
Prova:
SEAD-GO - 2024 - SEAD-GO - Policial Penal - 1ª Classe - Merecimento |
Q3480782
Administração Pública
O Protocolo de Contingenciamento em Cenários
de Crise da Polícia Penal de Goiás foi constituído
segundo alguns objetivos, sendo um deles:
Ano: 2024
Banca:
IASP
Órgão:
Prefeitura de São Sebastião do Alto - RJ
Prova:
IASP - 2024 - Prefeitura de São Sebastião do Alto - RJ - Auditor Municipal de Controle Interno Contábil |
Q3447272
Administração Pública
A Qualidade é cada vez mais demandada na
administração pública que tem como uma de suas
diretrizes de um modo geral a busca pela racionalidade.
Assinale a alternativa correspondente a ferramenta de
controle de qualidade caracterizada por identificar a
variação entre um processo em determinado período,
para tomada de decisões.
Ano: 2024
Banca:
IDESG
Órgão:
Prefeitura de Varre-Sai - RJ
Prova:
IDESG - 2024 - Prefeitura de Varre-Sai - RJ - Vigilante |
Q3412738
Administração Pública
Na administração de estacionamentos em espaços públicos, é CORRETO afirmar ser
medida fundamental para assegurar um controle eficiente e seguro, prevenindo a ocorrência de
incidentes e garantindo o uso adequado do espaço.
Q3400681
Administração Pública
Qual é o objetivo do controle no processo
administrativo?
Conheça nossos planos