Questões de Administração Pública - Excelência nos serviços públicos para Concurso

Foram encontradas 134 questões

Q1286012 Administração Pública
Sobre modelo de excelência em gestão pública, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1254643 Administração Pública
A visão sistêmica do modelo de excelência em gestão pública é constituída por oito dimensões integradas e interativas, distribuídas em quatro blocos. Assinale a alternativa que apresenta as dimensões que dão ao órgão ou entidade a capacidade de corrigir, melhorar ou inovar suas práticas de gestão e, consequentemente, seu desempenho.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM
Q1238998 Administração Pública
No que se refere à excelência na prestação de serviços e à gestão estratégica e de resultados no âmbito da administração pública, julgue o item subsequente.
Na administração pública, o planejamento estratégico deve levar em consideração, entre outros aspectos, as relações de um órgão com seus usuários-cidadãos, governo e servidores.
Alternativas
Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: PGE-RJ
Q1184976 Administração Pública
Dentre os meios utilizados pela Administração Pública para garantir a excelência nos serviços públicos está a elaboração de compromissos periódicos entre o Estado e órgãos públicos para a realização de metas por meio de
Alternativas
Q1177215 Administração Pública
Os modelos de excelência gerencial desempenham um papel de referência para os tomadores de decisão a respeito de práticas a serem empregadas nas operações e processos organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta a principal característica de um modelo de excelência da gestão e para que ele pode ser utilizado.
Alternativas
Respostas
31: D
32: A
33: C
34: E
35: E