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Q550235
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público , O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública , O modelo de excelência da FNQ (Fundação Nacional de Qualidade)
Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TCM-SP Prova: FGV - 2015 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Administração |
Q550235 Administração Pública
Uma retrospectiva da evolução do modelo de excelência na gestão pública no Brasil remonta às iniciativas relacionadas inicialmente ao desenvolvimento de programas de qualidade. NÃO foi uma dessas iniciativas a implantação do:
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