Questões de Concurso
Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública
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O Jardim Botânico do Rio de Janeiro está desenvolvendo um novo sistema de avaliação de desempenho institucional. Considerando as metodologias contemporâneas de definição e gestão de indicadores no setor público, analise as assertivas a seguir:
I. Indicadores compostos que combinam métricas científicas (como fator de impacto) com métricas de relevância social são mais adequados para avaliar o desempenho de instituições científicas públicas.
II. O método OKR (Objectives and Key Results) pode ser adaptado para instituições científicas, desde que os Key Results incluam tanto métricas quantitativas quanto qualitativas de produção científica.
III. A definição de metas em instituições científicas deve seguir uma lógica cascata, alinhando objetivos estratégicos institucionais com metas departamentais e individuais.
IV. O balanced scorecard aplicado a instituições científicas deve ter suas perspectivas adaptadas, incluindo uma dimensão específica para impacto científico e inovação.
É correto o que se afirma em:
I.O alinhamento entre objetivos científicos e administrativos requer uma estrutura de governança multinível com comitês técnico-científicos e administrativos.
II. A gestão de stakeholders deve considerar tanto a comunidade científica quanto a sociedade civil.
III. Os indicadores de desempenho devem integrar métricas de eficiência administrativa com impacto científico.
É correto o que se afirma em:
Assinale a opção que apresenta, corretamente, itens da agenda para a estruturação da gestão de resultados na produção de serviços públicos.
De acordo com a Resolução de Fiscalização e Regulação – CISAB-RC nº 74, de 15 de outubro de 2018, os Programas de Desenvolvimento são grupos de projetos e ações a serem desenvolvidos pelos municípios regulados e fiscalizados, conforme necessidades identificadas pelo CISAB-RC, visando à eficácia e à eficiência dos serviços de saneamento prestados à população.
São condições mínimas para a participação em um Programa de Desenvolvimento, exceto:
Com base no Decreto nº 10.947/2022, que regulamenta o plano de contratações anual e institui o Sistema de Planejamento e Gerenciamento de Contratações (PGC) no âmbito da Administração Pública Federal, julgue os itens a seguir.
I O plano de contratações anual tem como um dos seus objetivos evitar o fracionamento de despesas, promovendo maior eficiência na gestão dos recursos públicos.
II A elaboração do plano de contratações anual pelos órgãos e pelas entidades deve ser realizada até a primeira quinzena de maio do ano de sua execução.
III O Sistema de Planejamento e Gerenciamento de Contratações (PGC) é uma ferramenta informatizada disponibilizada pelo Ministério da Economia para auxiliar na elaboração e no acompanhamento do plano de contratações anual.
Assinale a opção correta.
I.O Estudo Técnico Preliminar deve contemplar a análise de possíveis soluções para atendimento da demanda, incluindo a possibilidade de contratação indireta, contratação direta ou execução direta pela própria Administração, com suas respectivas vantagens e desvantagens.
PORQUE
II.A realização de análise comparativa entre diferentes alternativas é essencial para fundamentar a escolha da solução mais vantajosa e adequada às necessidades da Administração, considerando aspectos técnicos, econômicos e de eficiência.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
No que se refere à avaliação de desempenho, julgue o próximo item.
A avaliação de desempenho, em que se analisam a eficiência, a eficácia, a qualidade e a produtividade, visa monitorar o trabalho da equipe e de cada integrante dela, comparando os resultados efetivamente alcançados com os resultados esperados.
Julgue o item subsequente, relativo às principais abordagens da administração, ao plano de reforma do aparelho do Estado e às funções da administração.
A reforma administrativa gerencialista do Estado brasileiro visava aumentar a eficiência do serviço público, sem a necessidade de privatizações.
Julgue o próximo item, relativo à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
A matriz SWOT, quando comparada a análises complexas e precisas geradas por inteligência artificial, é de baixa efetividade, pois não gera vantagem competitiva ou melhores resultados operacionais.
Julgue o próximo item, relativo à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Um dos objetivos do BSC é integrar e equilibrar as várias perspectivas abordadas.