Questões de Concurso
Comentadas sobre administração pública gerencial em administração pública
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Sobre as transformações na ciência administrativa, assinale a alternativa CORRETA.
Compreendendo a dupla natureza da atuação estatal e a exigência de responder às aspirações democraticamente estabelecidas, o papel do gestor na geração efetiva desse valor caracteriza-se pela:
I- Redução de mecanismos de avaliação de desempenho individual e de resultados organizacionais, atrelados uns aos outros, e baseados em indicadores de qualidade e produtividade.
II- Menor autonomia às agências governamentais e, dentro delas, aos vários setores, horizontalizando a estrutura hierárquica.
III- Flexibilização das regras que regem a burocracia pública, principalmente o Direito Administrativo.
Está correto apenas o que se afirma em
Modelo
1. Burocrático
2. Gerencial
3. Governça Pública
Características
( ) O cidadão é tratado como cliente; a discricionaridade administrativa é alta; a relação sistêmica com o ambiente é aberto e as funções administrativas enfatizam controle e planejamento.
( ) O cidadão é chamado de usuário dos serviços públicos; a discricionaridade administrativa é baixa; a relação sistêmica com o ambiente é fechada e as funções administrativas enfatizam controle e organização.
( ) O cidadão é chamado de parceiro; dedica pouca atenção a assuntos organizacionais internos como a autonomia dos gestores; a relação sistêmica com o ambiente é aberta e as funções administrativas enfatizam controle e coordenação.
A sequência correta dessa associação é:
( ) Não possui clareza em relação à organização do aparelho de Estado e métodos de gestão.
( ) Centraliza o processo decisório e não estimula a elaboração de instituições políticas mais abertas à participação social.
( ) Implementou um modelo de reforma e gestão pública que não foi construído no país.
( ) Enfatiza mais as dimensões estruturais do que as dimensões sociais e políticas da gestão.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
I. A orientação da ação do Estado para o cidadãocliente.
II. O fortalecimento e aumento da autonomia da burocracia estatal, organizada em carreiras de Estado.
III. A união entre as secretarias formuladoras de políticas públicas e executoras dessas mesmas políticas.
IV. A transferência para o setor público estatal dos serviços sociais e científicos competitivos.
Está correto apenas o que se afirma em
Todas as afirmações a seguir fazem referência ao que o autor cita como as principais tendências de modificação no antigo padrão burocrático weberiano, vinculadas a estruturas pós-burocráticas profundamente influenciadas pelo debate em torno do modelo gerencial, EXCETO:
Entretanto, essa transição não implica substituição absoluta de um modelo por outro, mas sim a incorporação de novos instrumentos de gestão, mantendo elementos estruturantes do aparato estatal, como a legalidade e os mecanismos de controle.
Com base nessa perspectiva, analise as assertivas a seguir:
I.O modelo burocrático busca eficiência por meio da padronização e controle dos processos.
II.O modelo gerencial prioriza resultados, podendo flexibilizar procedimentos formais.
III.O modelo gerencial elimina completamente mecanismos de controle formal.
IV.O modelo burocrático é incompatível com a busca por eficiência administrativa.
Assinale a alternativa correta:
• Órgão A: segue rígidos procedimentos padronizados, prioriza o cumprimento da legislação e mantém controles formais detalhados sobre cada etapa dos processos administrativos.
• Órgão B: incentiva a definição de metas de desempenho, monitora resultados por indicadores e busca flexibilizar rotinas, mantendo, entretanto, registros formais suficientes para auditoria e prestação de contas.
Analise as assertivas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso:
(__)O Órgão A segue predominantemente o modelo burocrático clássico, caracterizado por regras formais, hierarquia rígida e padronização.
(__)O Órgão B adota práticas típicas do modelo gerencial, priorizando resultados e indicadores, sem eliminar totalmente os mecanismos formais de controle.
(__)Ambos os órgãos seguem o modelo gerencial, sendo que apenas o grau de formalização distingue suas práticas.
(__)O Órgão B representa um modelo pós-burocrático, totalmente desvinculado das regras formais de controle.
(__)Nenhum dos órgãos pode ser classificado, pois apresentam elementos mistos sem enquadramento possível.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
No que diz respeito à gestão da qualidade e à excelência gerencial, assinale a opção correta.
Alexandre M. Drumond et al. Internet: <scielo.br> (com adaptações).
A respeito dos modelos de administração pública no Brasil, assinale a opção correta.
A respeito das reformas administrativas e da redefinição do papel do Estado, julgue o item que se segue.
Um dos pilares da reforma do serviço civil no modelo gerencial é a flexibilidade, que se refere à capacidade da gestão pública de adaptar estruturas, processos e alocação de pessoal às demandas mutáveis da sociedade e às prioridades governamentais, sem comprometer a estabilidade necessária à execução das políticas de Estado.
A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue o item subsecutivo.
Segundo Luiz Carlos Bresser-Pereira, protagonista da implementação da nova administração pública no Brasil, esse novo modelo se diferencia da administração pública burocrática por seguir princípios do gerencialismo, visando, entre outros objetivos, à melhoria das decisões estratégicas do governo e da burocracia e à garantia da democracia por meio da prestação de serviços públicos orientados para o cidadão-cliente e controlados pela sociedade.
Julgue o item subsequente, relativo a diversos aspectos da gestão pública, dos serviços públicos e do setor público.
No modelo de gestão gerencial, há concentração no controle dos processos e procedimentos dos serviços públicos, estando os resultados desses serviços fora do alcance do monitoramento gerencial.
I. O modelo burocrático visa à profissionalização do serviço público, promovendo a estabilidade e a impessoalidade.
II. A administração gerencial introduz o foco em resultados, descentralização e avaliação de desempenho.
III. O paradigma pós-burocrático rejeita as normas e a hierarquia administrativa, priorizando a horizontalidade.