A figura 3 representa uma análise organizacional que é própria da

“Se a organização tem estruturas adequadas que funcionam bem e otimizam a produção, todos os outros problemas se resolvem, incluindo aqueles relacionados ao comportamento humano e à competição com outras organizações”. Esse enunciado representa um pressuposto que melhor se relaciona com a:

Um importante marco na evolução do pensamento administrativo deu-se com o enfoque contingencial, cuja perspectiva pode ser resumida na frase “não existe uma única maneira indicada de administrar e organizar” (Sobral e Peci, 2013, p. 81). Fortemente baseados em pesquisas empíricas, autores desse enfoque - como Woodward, Lawrence e Lorsch, Burns e Stalker e outros - identificaram fatores de contingência que influenciam a estrutura organizacional e que devem ser considerados pelos administradores, na busca por eficácia organizacional.
São fatores de contingência que influenciam a estrutura:

O filósofo pré-socrático Heráclito afirmava “que nada é permanente, exceto a mudança”. Para os administradores e dirigentes empresariais da atualidade, a mudança continua sendo a única constante, e o sucesso de uma organização é determinado por sua habilidade permanente de administrar a mudança. A mudança pode ser vista de duas formas, que são: a incremental ou a radical e os quatro estágios distintos, que as pessoas passam ao enfrentarem a mudança. Esses estágios são:

Tanto as Teorias Administrativas como o comportamento das organizações, de acordo com Morgan, são explicados por meio de metáforas, que nos levam a um melhor entendimento do funcionamento das organizações. Sendo assim, a metáfora que explica a Abordagem Contingencial refere-se a:

As organizações são sistemas abertos que operam em constante interação com o ambiente externo, este que pode ser operacionalizado em dois estratos: o ambiente geral e o ambiente de tarefa. Fazem parte do ambiente de tarefa

A abordagem contingencial, dentro da evolução do pensamento administrativo, mostra a influência ambiental na estrutura e no comportamento das organizações. Em relação a essa abordagem, é correto afirmar que:

A evolução do pensamento administrativo está baseada em duas abordagens: a clássica e a contemporânea. No que se refere às abordagens, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.

1) Clássica

2) Contemporânea

( ) Burocrática.

( ) Gestão Administrativa.

( ) Teoria da Contingência.

( ) Administração Sistemática.

( ) Teoria da Qualidade Total.

( ) Teoria dos Sistemas.

( ) Reengenharia.

( ) Administração Científica.

( ) Administração Quantitativa.

( ) Comportamento Organizacional.

( ) Organização inteligente.

( ) Relações Humanas.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Teorias Administrativas vêm sendo elaboradas e desenvolvidas por várias escolas, com pensamentos e enfoques diferentes, funcionando como guias de pensamento sobre o curso de ação de uma instituição diante de uma determinada situação. Uma dessas escolas é a que defende a teoria da contingência que

A partir do último quartel do século XX, começou a se acelerar novamente o processo de integração econômica dos mercados internacionais. Essa mudança está relacionada com o surgimento e disseminação das tecnologias digitais de informação e comunicação, com o abrandamento e eventual fim da rivalidade geopolítica entre EUA e URSS, com o surgimento de novos players globais capazes de contestar a hegemonia da grande corporação estadunidense — como o Japão e a Alemanha, num primeiro momento, e a ascensão das duas gerações dos assim chamados Tigres Asiáticos —, bem como, com esforços de liberalização e desregulamentação econômica segundo uma orientação neoliberal que desaguaram na financeirização das economias centrais na economia-mundo capitalista. Esse de rol de mudanças em nível global contribuiu para expor mercados e economias locais à concorrência de organizações transnacionais, no esteio de um fenômeno que ficou conhecido pela terminologia globalização, reduzindo os ciclos de vida dos produtos, constrangendo massas de assalariados em direção ao empobrecimento e exigindo das organizações empresariais um maior dinamismo no que diz respeito à sua capacidade de resposta às mudanças ambientais. As sociedades, por sua vez, transitaram para um contexto no qual a flexibilidade e a mudança foram alçadas para o hall os valores sociais mais importantes. O conjunto desses processos, cuja maturidade marcaram o início do novo milênio, recebeu alcunhas as mais diversas, como comunidade pós-industrial, sociedade em rede, modo de regulação pós-fordista, entre outros. No entanto, é lícito afirmar que esses conceitos tentam representar o fato de que se trata de uma época de mudanças cada vez mais intensas e rápidas, caracterizada por tecnologias dantes impensáveis, crises de alcance global e transformações desafiadoras, uma era de incertezas.

CASTELLS, M. A era da informação: economia, sociedade e cultura. Tradução Roneide V. Majer. 6. Ed. São Paulo: Paz e Terra, 2011.

Assinale a alternativa que indica corretamente a Teoria da Administração cujos princípios são mais adequados para a gestão de organizações em contextos de aceleradas mudanças ambientais, como as descritas no texto.

A Teoria da Contingência, de acordo com Chiavenato (2007), é aquela segundo a qual não existe uma melhor maneira (the best way) de se organizarem as empresas, uma vez que as características estruturais de cada instituição dependem das características ambientais que as rodeiam. As organizações bem-sucedidas são aquelas que conseguem se adaptar adequadamente às demandas do ambiente em que se encontram inseridas.
Considerando-se o exposto, são características da Teoria da Contingência, EXCETO, 

A evolução do pensamento administrativo ensejou sucessão de diferentes abordagens da teoria das organizações, incluindo a abordagem contingencial, a qual, entre outros aspectos, sustenta que

Nas alternativas abaixo, temos informações sobre algumas das abordagens das escolas da Administração. Sobre elas, marque a única opção CORRETA.

Chiavenato (2006) estabelece um comparativo das teorias administrativas quanto às abordagens prescritivas e normativas e quanto às abordagens explicativas e descritivas de cada teoria. Assim sendo, assinale a alternativa INCORRETA em relação aos aspectos da ênfase e da concepção do homem das teorias administrativas que seguem:

A administração como ciência é relativamente nova se comparada a outras áreas de conhecimento. Entretanto, diversos estudos contribuíram e contribuem para a evolução da administração. Conhecer a história e as teorias da administração é necessário para saber o estágio de desenvolvimento e evitar a repetição de erros. Cada teoria já desenvolvida tem um foco de estudo e propõe um avanço na ciência da administração.

A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo relação da teoria com o seu respectivo foco.

COLUNA I

1. Teoria Clássica

2. Teoria Comportamental

3. Teoria dos Sistemas

4. Teoria da Contingência

COLUNA II

( ) Recomenda o uso da teoria ou da combinação de teorias que atendem a determinada situação.

( ) Procura desenvolver a melhor forma de administrar em todas as organizações ao focar as pessoas e torná-las produtivas.

( ) Procura desenvolver a melhor maneira de administrar em todas as organizações ao focar nas atividades e nas estruturas da empresa.

( ) A administração deve focar a organização como um todo e o inter-relacionamento de seus departamentos em vez das partes individuais.

Assinale a sequência CORRETA

A abordagem contingencial da administração consolida-se a partir dos principais conceitos da teoria dos sistemas. Assinale a alternativa que apresenta o modelo de organização mais adequado a mercados turbulentos, segundo os autores Burns e Stalker.

Os quadros abaixo apresentam algumas das principais teorias administrativas e considerações acerca das organizações. 

Coluna   Teorias administrativas 

I Teoria Neoclássica  

II Teoria Estruturalista 

III Teoria da Contingência 

IV Teoria das Relações Humanas 

V Teoria Comportamental 

Coluna   Considerações

a  Sistema Social intencionalmente construído e reconstruído

b  Sistema Social cooperativo e racional

c  Sistema Social com objetivos a alcançar

d  Sistema Social como conjunto de papéis

e  Sistema Aberto e Sistema Fechado  

A correlação correta entre as colunas é: 

Associe a teoria apresentada ao seu correspondente modelo organizacional:

(1) Teoria Clássica

(2) Teoria das Relações Humanas

(3) Teoria Estruturalista

(4) Teoria Comportamental

(5) Teoria de Sistemas

(6) Teoria Contingencial

( ) A organização é concebida sob o enfoque de um sistema orgânico, com uma organização interna estabelecida conforme um sistema de papéis, visando à integração de todas as atividades em busca dos objetivos organizacionais.

( ) A organização é considerada um sistema social formal primário sem interrelações, de estrutura linear, um conjunto de indivíduos e de relações de interdependência que estes mantém entre si, em função de normas, valores, crenças e objetivos comuns.

( ) A organização é considerada um sistema orgânico prospectivo não linear.

( ) A organização é um sistema formal de estrutura linear de níveis de autoridade, divisão do trabalho em unidades departamentais e com sistema de comunicação vertical simples.

( ) A organização atua como um sistema social cooperativo, mas a cooperação é individualizada, pois as pessoas cooperam desde que seu esforço proporcione satisfações e vantagens pessoais que justifiquem tal esforço.

( ) A organização adota abordagem múltipla que satisfaz aos requisitos da organização formal e informal, aos sistemas de incentivos para a motivação dos funcionários, aos diferentes níveis hierárquicos e sua importância no desenvolvimento e na consecução dos objetivos organizacionais, aos tipos de organizações e suas relações com o meio ambiente.

Marque a opção que apresenta a correspondência CORRETA.

A Teoria Contingencial marcou um novo tempo nos estudos sobre a administração, representando um avanço em relação às teorias organizacionais que lhe antecederam. Ela enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa: tudo é relativo, tudo depende (CHIAVENATO, 2011). A partir dessa premissa, assinale a alternativa em que todos os conceitos estão ligados à Teoria Contingencial.

Considerando as teorias e as abordagens da administração, preencha corretamente as lacunas do texto a seguir:

____________ pretende ser uma síntese da teoria clássica e da teoria das relações humanas, inspirando-se na abordagem de Max Weber e, até certo ponto, nos trabalhos de Karl Marx.

____________ é marcada pelas ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin, sendo Elton Mayo o fundador da escola.

____________ é também conhecida como Escola Operacional ou escola do processo Administrativo e caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos práticos da Administração, pelo pragmatismo e só tem valor quando operacionalizada na prática.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é: