Questões de Concurso Sobre teoria comportamental da administração/teoria do desenvolvimento organizacional (do) em administração geral

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Q309201 Administração Geral
Considerando que, em um setor de uma organização, conflitos
entre os membros da equipe interfiram nos resultados do trabalho,
julgue os seguintes itens, quanto às possíveis iniciativas a serem
tomadas para melhorar o clima organizacional.
A chefia deve ser orientada a reprimir reclamações e desavenças.
Alternativas
Q309200 Administração Geral
Considerando que, em um setor de uma organização, conflitos
entre os membros da equipe interfiram nos resultados do trabalho,
julgue os seguintes itens, quanto às possíveis iniciativas a serem
tomadas para melhorar o clima organizacional.
Deve-se indicar uma equipe formada por gestores que definam mecanismos de controle mais rígidos para obrigar as pessoas a trabalharem com satisfação.
Alternativas
Q309199 Administração Geral
Considerando que, em um setor de uma organização, conflitos
entre os membros da equipe interfiram nos resultados do trabalho,
julgue os seguintes itens, quanto às possíveis iniciativas a serem
tomadas para melhorar o clima organizacional.
É importante que se invista na atuação da chefia, agente de melhoria do clima organizacional.
Alternativas
Q309198 Administração Geral
Considerando que, em um setor de uma organização, conflitos
entre os membros da equipe interfiram nos resultados do trabalho,
julgue os seguintes itens, quanto às possíveis iniciativas a serem
tomadas para melhorar o clima organizacional.
Devem ser diagnosticadas as variáveis que interferem nesses resultados.
Alternativas
Q73280 Administração Geral
Uma empresa tem apresentado, nos últimos meses, perda
de qualidade dos resultados, conflitos entre os membros das
equipes e aumento no número de atestados médicos. Após
levantamento, verificou-se que o clima organizacional não estava
favorável e que algumas medidas deveriam ser tomadas para
melhorar o quadro descrito.

Na situação hipotética em apreço, a empresa deve

tomar medidas que visem à melhoria do clima organizacional, as quais deverão ser fundamentadas exclusivamente na experiência da equipe técnica da área de gestão de pessoas da organização.
Alternativas
Q73279 Administração Geral
Uma empresa tem apresentado, nos últimos meses, perda
de qualidade dos resultados, conflitos entre os membros das
equipes e aumento no número de atestados médicos. Após
levantamento, verificou-se que o clima organizacional não estava
favorável e que algumas medidas deveriam ser tomadas para
melhorar o quadro descrito.

Na situação hipotética em apreço, a empresa deve

manter em sigilo os resultados do diagnóstico de clima organizacional, ou seja, não divulgá-los aos participantes da pesquisa.
Alternativas
Q73278 Administração Geral
Uma empresa tem apresentado, nos últimos meses, perda
de qualidade dos resultados, conflitos entre os membros das
equipes e aumento no número de atestados médicos. Após
levantamento, verificou-se que o clima organizacional não estava
favorável e que algumas medidas deveriam ser tomadas para
melhorar o quadro descrito.

Na situação hipotética em apreço, a empresa deve

realizar diagnóstico sobre o clima organizacional e, com base nos resultados encontrados, elaborar um plano de ação exeqüível de melhoria do clima organizacional.
Alternativas
Q73277 Administração Geral
Uma empresa tem apresentado, nos últimos meses, perda
de qualidade dos resultados, conflitos entre os membros das
equipes e aumento no número de atestados médicos. Após
levantamento, verificou-se que o clima organizacional não estava
favorável e que algumas medidas deveriam ser tomadas para
melhorar o quadro descrito.

Na situação hipotética em apreço, a empresa deve

buscar ações efetivas que aumentem a motivação dos empregados, pois o clima organizacional é fator intimamente relacionado ao nível de motivação dos membros da organização.
Alternativas
Q73276 Administração Geral
Uma empresa tem apresentado, nos últimos meses, perda
de qualidade dos resultados, conflitos entre os membros das
equipes e aumento no número de atestados médicos. Após
levantamento, verificou-se que o clima organizacional não estava
favorável e que algumas medidas deveriam ser tomadas para
melhorar o quadro descrito.

Na situação hipotética em apreço, a empresa deve

utilizar os dados do levantamento para construir diagnóstico do clima organizacional, o qual deverá ser repassado à diretoria para que possa ser encaminhado ao arquivo permanente de pesquisas.
Alternativas
Q73274 Administração Geral
Uma empresa de prestação de serviços de limpeza, há
10 anos no mercado, teve suas metas de contratos elevadas em
um terço por um novo grupo de dirigentes, sem acréscimo no seu
quadro de pessoal. Inicialmente, os empregados demonstraram
indignação diante da perspectiva de terem de trabalhar mais sob
as mesmas condições de trabalho. Contudo, foram tomadas
algumas medidas que provocaram alta motivação na maioria dos
funcionários e permitiram que as metas definidas fossem
alcançadas.

Com base nessa situação hipotética e à luz das teorias
motivacionais, julgue os itens a seguir, que se referem a medidas
que permitem o alcance desses resultados positivos.

Deve ter sido definido que os empregados mais antigos da empresa receberiam as melhores recompensas.
Alternativas
Q73273 Administração Geral
Uma empresa de prestação de serviços de limpeza, há
10 anos no mercado, teve suas metas de contratos elevadas em
um terço por um novo grupo de dirigentes, sem acréscimo no seu
quadro de pessoal. Inicialmente, os empregados demonstraram
indignação diante da perspectiva de terem de trabalhar mais sob
as mesmas condições de trabalho. Contudo, foram tomadas
algumas medidas que provocaram alta motivação na maioria dos
funcionários e permitiram que as metas definidas fossem
alcançadas.

Com base nessa situação hipotética e à luz das teorias
motivacionais, julgue os itens a seguir, que se referem a medidas
que permitem o alcance desses resultados positivos.

Conforme a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, por serem as necessidades da base da pirâmide de hierarquias as únicas que realmente produzem motivação para o trabalho, as recompensas oferecidas aos empregados devem ter sido de natureza monetária.
Alternativas
Q54589 Administração Geral
No processo de gestão das organizações, a abordagem que parte do princípio que as pessoas são motivadas para a realização de suas atividades, esperando que certas ações auxiliarão a alcançar os resultados desejados, refere- se à teoria
Alternativas
Q52045 Administração Geral
Considere as afirmações sobre o conceito de clima organizacional.

I. A pesquisa de clima organizacional permite ligar as variáveis psicológicas às organizacionais através da dimensão transacional das organizações, ou seja, como as pessoas avaliam recompensas e todas as diferentes formas de reconhecimento que estão recebendo da organização pelas contribuições que estão prestando ao exercer diferentes funções.
II. As pesquisas de clima organizacional procuram avaliar os valores, normas e crenças mobilizados pelos membros da organização em suas relações com as lideranças.
III. As pesquisas de clima organizacional incluem as seguintes dimensões: comunicação, integração entre as diferentes áreas funcionais, estilo de gerência, administração de recursos humanos (principalmente salários, benefícios e carreira), modelo de gestão adotado pela organização, natureza do trabalho realizado, relacionamento interpessoal, grau de identificação com a organização e clareza de objetivos.
IV. As pesquisas de clima organizacional envolvem avaliações de todos os membros da organização, além de parceiros e clientes. Nestes casos, todos se avaliam mutuamente levando em conta o nível de satisfação com a atuação das lideranças.
V. As pesquisas de clima organizacional levam em consideração fatores externos, enquanto ameaças e oportunidades, e fatores internos, como forças e fraquezas da organização na avaliação das relações cotidianas entre lideranças e colaboradores.

São verdadeiras APENAS as afirmações
Alternativas
Q51561 Administração Geral
A teoria motivacional mais conhecida é a de Abraham Harold Maslow. Ela se baseia na hierarquia de necessidades humanas. Entre essas, segundo o autor, há as necessidades:
Alternativas
Q18738 Administração Geral
Com respeito à gestão do clima e da cultura organizacional,
julgue os itens que se seguem.
Reconhecer que a organização é um ambiente psicologicamente significativo para seus membros tem contribuído para a definição de clima organizacional.
Alternativas
Q18737 Administração Geral
Com respeito à gestão do clima e da cultura organizacional,
julgue os itens que se seguem.
O clima organizacional pode e deve ser gerenciado por meio de estratégias como desenvolvimento gerencial.
Alternativas
Q18736 Administração Geral
Com respeito à gestão do clima e da cultura organizacional,
julgue os itens que se seguem.
O clima organizacional é formado por variáveis de dimensão extra-organizacional, que envolve a manifestação de sentimentos e atitudes dos empregados em relação às pessoas, ao trabalho e à própria organização.
Alternativas
Q14161 Administração Geral
O estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e mentais decorrente de estímulos ou estressores. Esses podem ser de dois tipos: ambientais e individuais. No que diz respeito ao nível individual, a detecção do estresse se dá por meio de algumas categorias de indicadores. Os sinais de esquecimento, pouca concentração e erros de decisão situam-se no campo
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE - SP
Q1223176 Administração Geral
Julgue o item a seguir, que versam sobre a gestão de processos e sobre a organização e métodos do trabalho.
Uma adequada gestão de processos deve considerar aspectos estratégicos, estruturais, tecnológicos e comportamentais em uma organização.
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TST
Q1222240 Administração Geral
Considerando os conceitos e aplicações gerais de administração, julgue o item.
De acordo com Victor H. Vroom e a sua teoria da expectativa, a crença de que é possível alcançar um resultado indesejável leva a pessoa a diminuir o esforço. Assim, se para alguém uma atividade não-remunerada, um hobby, é mais importante que o seu trabalho, e sua ascensão profissional depende de mais dedicação ao trabalho e de renúncia a esse hobby, a pessoa deixará de se esforçar para alcançar uma promoção.
Alternativas
Respostas
841: E
842: E
843: C
844: C
845: E
846: E
847: C
848: C
849: E
850: E
851: E
852: C
853: C
854: C
855: C
856: C
857: E
858: C
859: C
860: C