É um processo positivo e pró-ativo, por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica, a fim de melhorar a forma de realizar a mesma função ou função semelhante.

É uma ação que existe por parte de uma organização, para obter mão de obra de fora da empresa, ou seja, mão de obra terceirizada.

É a modificação, ao mesmo tempo, de processos, organizações e sistemas de informações de apoio, com objetivo de conseguir melhoria radical no tempo, no custo, na qualidade e na satisfação dos clientes.

É uma das técnicas da administração contemporânea, que tem por objetivo a eliminação da burocracia corporativa desnecessária, pois ela é focada no centro da pirâmide hierárquica, isto é, na área de recursos humanos (RH).

É uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton.

é o repensar fundamental;

a redução de pessoal e de níveis é o próprio objetivo, não havendo, em alguns casos, reformulação de processos;

visa alcançar melhorias drásticas;

é a reestruturação radical dos processos;

é o repensar da empresa a partir do zero.

desconsiderar todas as estruturas e procedimentos existentes;

reconsiderar todas as estruturas e procedimentos existentes;

corrigir todas as estruturas e procedimentos existentes;

avaliar todas as estruturas e procedimentos existentes;

assimilar todas as estruturas e procedimentos existentes.

as tarefas;

as atividades;

a organização;

o ser humano;

os processos.

uma atividade, antes distinta, passa a ser quebrada em várias atividades criando a necessidade de vários responsáveis para cada uma das novas atividades.

a mudança do processo aumenta os níveis verticais da organização.

os trabalhadores diminuem a sua tomada de decisão, que passa a ser feita de forma mais centralizada.

minimiza-se o esforço de conciliação.

aumentam-se os controles e as verificações.

a padronização do funcionamento das máquinas, objetivando equilibrar o ritmo de fabricação.

a fabricação de peças intercambiáveis.

o planejamento e o controle da produção baseados em estimativas da procura por máquinas.

o pagamento de incentivos salariais proporcionais à produção de peças.

a posição competitiva da organização.

A substituição da engenharia de métodos pelo uso dos softwares de ERP (Enterprise Resources Planning).

O envolvimento do operador na definição do método.

A despreocupação que se tem hoje com a padronização.

A substituição da engenharia de métodos pelo uso dos softwares de BI (business intelligence).

Foca na melhoria incremental de processos existentes. 

Sua principal característica é a ênfase na redução de custos a médio prazo. 

Envolve a análise e o redesenho fundamental dos processos de negócios para alcançar melhorias drásticas de desempenho.

É um processo que deve ser implementado gradualmente para garantir a aceitação e minimizar a resistência.

Visa manter a estrutura organizacional existente enquanto melhora os processos.