Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.590 questões
Ano: 2019
Banca:
Prefeitura de Fortaleza - CE
Órgão:
Prefeitura de Fortaleza - CE
Prova:
Prefeitura de Fortaleza - CE - 2019 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Gestor de Centro de Atenção Psicossocial |
Q2100630
Administração Geral
As teorias da administração espelham o momento histórico
em que se desenvolvem e o administrador precisa conhecê-las
bem, para ter à sua disposição conhecimentos que poderão lhe
proporcionar alternativas adequadas aos problemas que lhe
surgirem. Nesse contexto, assinale a segunda coluna de acordo
com a primeira, identificando as principais características das
teorias.
Q2061295
Administração Geral
O bom gerenciamento dos processos é essencial para garantir o adequado funcionamento das
organizações. Ao propor transformações na forma como as tarefas são realizadas, o gestor
responsável deve observar, dentre outros elementos, a eficácia e a eficiência processual.
Sobre esse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. A eficácia diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. II. A eficiência diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. III. A eficácia diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. IV. A eficiência diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. V. A eficiência e a eficácia podem ser entendidas como sinônimos.
Assinale a opção CORRETA:
I. A eficácia diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. II. A eficiência diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. III. A eficácia diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. IV. A eficiência diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. V. A eficiência e a eficácia podem ser entendidas como sinônimos.
Assinale a opção CORRETA:
Q2061293
Administração Geral
Representações visuais são empregadas como meios de comunicar o funcionamento de
processos e representar estruturas. Uma destas representações é o fluxograma. Com relação
a ele, avalie o acerto das afirmações adiante e marque com V as verdadeiras e com F as
falsas.
( ) Assim como o diagrama de Pareto, o fluxograma é uma ferramenta da qualidade. ( ) Losangos indicam uma tomada de decisão entre continuar no sentido do fluxo do processo ou voltar à etapa anterior. ( ) O fluxograma é a representação gráfica do fluxo de recursos nos processos produtivos e da estrutura organizacional. ( ) Retângulos indicam a atividade a ser realizada e as setas o sentido fluxo do processo. ( ) Fluxogramas possibilitam uma visão global dos processos facilitando se entendimento, melhoria contínua e identificação de gargalos.
Marque a opção que contenha a sequência CORRETA, de cima para baixo:
( ) Assim como o diagrama de Pareto, o fluxograma é uma ferramenta da qualidade. ( ) Losangos indicam uma tomada de decisão entre continuar no sentido do fluxo do processo ou voltar à etapa anterior. ( ) O fluxograma é a representação gráfica do fluxo de recursos nos processos produtivos e da estrutura organizacional. ( ) Retângulos indicam a atividade a ser realizada e as setas o sentido fluxo do processo. ( ) Fluxogramas possibilitam uma visão global dos processos facilitando se entendimento, melhoria contínua e identificação de gargalos.
Marque a opção que contenha a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Q2061281
Administração Geral
O processo de planejamento diz respeito a quais objetivos uma organização deseja atingir em
algum momento no futuro. Há três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. Em
relação ao planejamento é CORRETO afirmar:
I. Cada departamento tem seu próprio planejamento de modo que os objetivos do plano estratégico sejam alcançados. II. No planejamento operacional as atividades são ordenadas sequencialmente e são previstos os recurso que serão alocados a cada uma delas. III. O ambiente organizacional interno é considerado no planejamento estratégico para avaliar, especificamente, as ameaças e oportunidades. IV. Conjuntura econômica, legislação e tendências sócias são componentes elementares do planejamento tático. V. Tecnologias emergentes e perspectivas do ramo de negócio são aspectos relevantes para o planejamento estratégico.
Assinale a opção CORRETA:
I. Cada departamento tem seu próprio planejamento de modo que os objetivos do plano estratégico sejam alcançados. II. No planejamento operacional as atividades são ordenadas sequencialmente e são previstos os recurso que serão alocados a cada uma delas. III. O ambiente organizacional interno é considerado no planejamento estratégico para avaliar, especificamente, as ameaças e oportunidades. IV. Conjuntura econômica, legislação e tendências sócias são componentes elementares do planejamento tático. V. Tecnologias emergentes e perspectivas do ramo de negócio são aspectos relevantes para o planejamento estratégico.
Assinale a opção CORRETA:
Q2061280
Administração Geral
Frederick Taylor e Henry Fayol são dois conhecidos autores, pioneiros da administração
enquanto campo de estudos. Ainda que utilizando termos distintos, ambos apontaram para a
necessidade de as organizações contarem com um profissional de gestão, encarregado de
determinadas funções. Ao longo dos anos, as denominações das funções têm variado, mas o
que as define centralmente não. Associe as definições centrais a seguir com a respectiva
função da administração, na sequência:
(1) Conduzir a execução das tarefas/ações. (2) Colocar em plano, no presente, aquilo que se espera para o futuro. (3) Definir as estruturas e alocar os recursos. (4) Acompanhar e avaliar o desempenho da organização.
( ) Controlar ( ) Planejar ( ) Organizar ( ) Dirigir (ou Liderar)
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:
(1) Conduzir a execução das tarefas/ações. (2) Colocar em plano, no presente, aquilo que se espera para o futuro. (3) Definir as estruturas e alocar os recursos. (4) Acompanhar e avaliar o desempenho da organização.
( ) Controlar ( ) Planejar ( ) Organizar ( ) Dirigir (ou Liderar)
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:
Ano: 2019
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de São Miguel Arcanjo - SP
Prova:
VUNESP - 2019 - Câmara de São Miguel Arcanjo - SP - Auxiliar de Diretoria |
Q2060571
Administração Geral
As organizações que buscam o enfoque da qualidade
em suas atividades utilizam-se de técnicas e ferramentas
para esse fim. Assinale a alternativa que indica corretamente algumas das ferramentas da qualidade.
Ano: 2019
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de São Miguel Arcanjo - SP
Prova:
VUNESP - 2019 - Câmara de São Miguel Arcanjo - SP - Auxiliar de Diretoria |
Q2060549
Administração Geral
Numa reunião de trabalho, o Auxiliar de Diretoria recebeu
a seguinte mensagem da sua chefia imediata: “sua responsabilidade principal neste departamento é gerenciar
as rotinas administrativas com eficácia”. Em outras palavras, a exata responsabilidade desse auxiliar é
Q2060547
Administração Geral
A ferramenta 5S é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar
aspectos como organização, limpeza e padronização. Entre os cinco sensos apresentados abaixo, assinale aquele que NÃO faz parte da ferramenta 5S:
Q2060542
Administração Geral
A organização como uma das funções da administração
possui as seguintes características, EXCETO:
Q2060541
Administração Geral
Os conceitos e técnicas de administração devem servir
para que as organizações alcancem o desempenho que
desejam. Assinale a opção que conceitua a organização:
Ano: 2019
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Resende - RJ
Prova:
CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Resende - RJ - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q2055777
Administração Geral
Julgue o item INCORRETO sobre organização no
ambiente de trabalho:
Q2054200
Administração Geral
Em essência, Desenvolvimento
Sustentável é um processo de transformação
no qual a exploração dos recursos, a direção
dos investimentos, a orientação do
desenvolvimento tecnológico e a mudança
institucional se harmonizam e reforçam o
potencial presente e futuro, a fim de atender
às necessidades e aspirações humanas.
Dessa definição resultam os principais
objetivos das políticas ambientais e
desenvolvimentistas.
Assim NÃO faz parte das premissas do desenvolvimento sustentável:
Assim NÃO faz parte das premissas do desenvolvimento sustentável:
Q2054195
Administração Geral
O diagnóstico estratégico corresponde à
primeira fase do processo de planejamento
estratégico e procura responder à pergunta
básica, “qual a real situação da empresa
quanto a seus aspectos internos e externos”?
Verificando o que a empresa tem de bom, de
regular ou de ruim nos seus processos
administrativos. Analisando os componentes
do diagnóstico estratégico, pode-se afirmar
como CORRETO, EXCETO:
Q2054194
Administração Geral
Negócios Internacionais referem-se ao
desempenho de atividades de comércio e
investimento por empresas, através das
fronteiras entre países. No que tange ao
comércio internacional, analise as sentenças:
I - As formas convencionais de transações comerciais internacionais são o comércio e o investimento. II - O comércio internacional refere-se à troca de bens e serviços entre países, a qual envolve tanto os bens (mercadorias) quanto os serviços (intangíveis). III - A troca pode ocorrer por meio da exportação, a aquisição de bens ou serviços de fornecedores localizados no exterior para consumo no país de origem ou de terceiro. IV - Por importação entende-se a estratégia de entrada que consiste na venda de bens e serviços, e clientes localizados no exterior, a partir de uma base no país de origem ou em um terceiro. V - Tanto produtos acabados quanto os bens intermediários, como matéria prima e componentes, estão sujeitos a importação ou exportação.
Pode-se afirmar:
I - As formas convencionais de transações comerciais internacionais são o comércio e o investimento. II - O comércio internacional refere-se à troca de bens e serviços entre países, a qual envolve tanto os bens (mercadorias) quanto os serviços (intangíveis). III - A troca pode ocorrer por meio da exportação, a aquisição de bens ou serviços de fornecedores localizados no exterior para consumo no país de origem ou de terceiro. IV - Por importação entende-se a estratégia de entrada que consiste na venda de bens e serviços, e clientes localizados no exterior, a partir de uma base no país de origem ou em um terceiro. V - Tanto produtos acabados quanto os bens intermediários, como matéria prima e componentes, estão sujeitos a importação ou exportação.
Pode-se afirmar:
Q2054193
Administração Geral
O cooperativismo teve seu inicio na
Inglaterra no período da Revolução Industrial,
atualmente o segmento é um dos que mais se
desenvolvem no Brasil, com vários tipos de
serviços prestados pelas cooperativas.
Referindo-se aos princípios do
cooperativismo que devem orientar a
cooperativa, é CORRETO afirmar, EXCETO:
Q2054192
Administração Geral
Enquanto a qualidade se tornava um dos
principais focos de empresas no mundo todo,
várias organizações desenvolviam normas e
diretrizes. Termos como administração da
qualidade, controle de qualidade, sistema de
qualidade e garantia da qualidade se
destacaram pelo mundo. Nesse contexto
destaca-se a ISO (Internacional Organization
for Standardization), Organização
Internacional de Normatização, uma agência
especializada em padronização e requisitos de
qualidade para diferentes países. Sobre as
normas ISO, é INCORRETO afirmar:
Q2054191
Administração Geral
Quando se fala em empreendedorismo,
remete-se naturalmente ao termo “Plano de
Negócios (business plan), que é parte
fundamental do processo empreendedor. Os
empreendedores precisam saber planejar
suas ações e delinear as estratégias da
empresa a ser criada ou em crescimento.
Referindo-se à importância e características
do plano de negócios, é CORRETO afirmar,
EXCETO:
Q2054190
Administração Geral
Referindo às abordagens Clássica e
Humanística, analise as sentenças:
I - As raízes da administração moderna residem em um grupo de pensadores que buscavam criar princípios racionais para tornar a organização mais eficientes. II - O engenheiro americano Henry Fayol é considerado o criador e membro mais destacado da chamada administração científica, observando os trabalhos efetuados em uma usina siderúrgica. III - As principais técnicas desenvolvidas pelo pai da administração científica, estão disponibilizadas em sua obra Administração Científica, dentre elas merecem destaque: estudo de tempos e movimentos; piece-rate system (sistema de pagamento por peças); seleção e treinamento; departamento de planejamento. IV - Henry Ford criou várias técnicas que permitiram o surgimento de uma nova era industrial, que ficou conhecida como era da produção em massa, ou seja, as industrias passaram a fabricar produtos idênticos em grande quantidade. V - Frederick Taylor defendia a tese de que as atividades desenvolvidas pelas organizações deveriam ser distribuídas em seis funções independentes: técnica, comercial, financeira, segurança, contábil e administrativa. VI - A abordagem das relações humanas teve início com as pesquisas realizadas por Elton George Mayo na empresa Western Eletric Company, que fabricava equipamentos para empresas de telefonia, tal estudo tinha por objetivo detectar de que modo alguns fatores ambientais, tal como a iluminação no ambiente de trabalho, influenciavam a produtividade dos trabalhadores. VII - Durante as pesquisas de Howthorne, os pesquisadores concluíram que outras variáveis que não as físicas, estariam alterando a produtividade dos trabalhadores, acreditava-se que esta variável tinha relação com o fator psicológico.
Dessa forma, é CORRETO afirmar:
I - As raízes da administração moderna residem em um grupo de pensadores que buscavam criar princípios racionais para tornar a organização mais eficientes. II - O engenheiro americano Henry Fayol é considerado o criador e membro mais destacado da chamada administração científica, observando os trabalhos efetuados em uma usina siderúrgica. III - As principais técnicas desenvolvidas pelo pai da administração científica, estão disponibilizadas em sua obra Administração Científica, dentre elas merecem destaque: estudo de tempos e movimentos; piece-rate system (sistema de pagamento por peças); seleção e treinamento; departamento de planejamento. IV - Henry Ford criou várias técnicas que permitiram o surgimento de uma nova era industrial, que ficou conhecida como era da produção em massa, ou seja, as industrias passaram a fabricar produtos idênticos em grande quantidade. V - Frederick Taylor defendia a tese de que as atividades desenvolvidas pelas organizações deveriam ser distribuídas em seis funções independentes: técnica, comercial, financeira, segurança, contábil e administrativa. VI - A abordagem das relações humanas teve início com as pesquisas realizadas por Elton George Mayo na empresa Western Eletric Company, que fabricava equipamentos para empresas de telefonia, tal estudo tinha por objetivo detectar de que modo alguns fatores ambientais, tal como a iluminação no ambiente de trabalho, influenciavam a produtividade dos trabalhadores. VII - Durante as pesquisas de Howthorne, os pesquisadores concluíram que outras variáveis que não as físicas, estariam alterando a produtividade dos trabalhadores, acreditava-se que esta variável tinha relação com o fator psicológico.
Dessa forma, é CORRETO afirmar:
Q2054189
Administração Geral
São chamadas Pesquisas de Marketing as
atividades sistemáticas de concepção, coleta,
análise e edição de relatório de dados e
conclusões relevantes sobre uma situação
específica de marketing enfrentada por uma
empresa. Sobre Pesquisa de Marketing é
INCORRETO afirmar:
Q2050423
Administração Geral
A comunicação interna tem papel fundamental
na Área de Recursos Humanos (ARH) das
organizações e ambas devem andar juntas
para o bom entendimento das estratégias da
empresa. Uma comunicação eficaz não pode se
deter apenas aos setores de gerência. A esse
respeito, analise as afirmativas abaixo e
assinale a alternativa correta.
I. Alguns pontos relevantes na comunicação interna eficaz são: ouvir os colaboradores, informar os colaboradores, pois é importante que os colaboradores conheçam as linhas diretoras da empresa, os objetivos, a missão, a visão e que, para, além disso, sintam que são ouvidos nas questões importantes. II. O crescimento da empresa se dá por meio da manutenção de informações restritas às funções de liderança. III. É importante que a empresa desenvolva um plano de formação que contemple o desenvolvimento das competências pessoais e de comunicação, válidas em qualquer contexto, e o enriquecimento do colaborador, que possa representar um valor a mais em outro contexto de trabalho com que se venha a confrontar. IV. Os benefícios da boa comunicação interna são vários, dentre eles, a empresa com boa imagem interna e externa e a boa reputação quanto à forma de tratar seus colaboradores terá, necessariamente, mais facilidade em recrutar pessoas bem qualificadas.
I. Alguns pontos relevantes na comunicação interna eficaz são: ouvir os colaboradores, informar os colaboradores, pois é importante que os colaboradores conheçam as linhas diretoras da empresa, os objetivos, a missão, a visão e que, para, além disso, sintam que são ouvidos nas questões importantes. II. O crescimento da empresa se dá por meio da manutenção de informações restritas às funções de liderança. III. É importante que a empresa desenvolva um plano de formação que contemple o desenvolvimento das competências pessoais e de comunicação, válidas em qualquer contexto, e o enriquecimento do colaborador, que possa representar um valor a mais em outro contexto de trabalho com que se venha a confrontar. IV. Os benefícios da boa comunicação interna são vários, dentre eles, a empresa com boa imagem interna e externa e a boa reputação quanto à forma de tratar seus colaboradores terá, necessariamente, mais facilidade em recrutar pessoas bem qualificadas.
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