Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q1216944 Administração Geral
Na página da Petrobras está divulgada a seguinte sentença: “A melhor empresa de energia na geração de valor para o acionista, com foco em óleo e gás e com segurança, respeito às pessoas e ao meio ambiente.” Esta sentença é a:
Alternativas
Q1216940 Administração Geral
“Instrumento dinâmico de gestão, que contém decisões antecipadas sobre a linha de atuação a ser seguida pela organização no cumprimento de sua missão” é uma boa definição para:
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Q1216938 Administração Geral
Qual das ferramentas abaixo é muito usada, pelas organizações, para identificar forças internas e externas?
Alternativas
Q1216937 Administração Geral
Os indicadores de desempenho podem ser classificados considerando as quatro perspectivas do Balanced Sorecard (BSC), que são:

I - Produto ou serviço. II - Clientes. III - Sociedade. IV - Processos internos. V - Liderança. VI - Aprendizado e crescimento. VII - Fornecedores.
Estão corretas:
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Q1216935 Administração Geral
O nome do método que “desenvolve atividades, passando pelos âmbitos estratégico (alta gestão da empresa), tático (gestão intermediária, departamentos e áreas) e operacional (supervisão e coordenações ligadas à produção) e, ao final, estabelece metas alcançáveis a todos os colaboradores” é:
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Q1216931 Administração Geral
É uma ferramenta usada para análise de causas de um problema:
Alternativas
Q1216930 Administração Geral
São normas, publicadas pela ISO, que apresentam requisitos e diretrizes relacionados aos sistemas de gestão de compliance e antissuborno:
Alternativas
Q1216929 Administração Geral
É o nome de um tipo de gráfico usado para acompanhar a variabilidade de um processo:
Alternativas
Q1203103 Administração Geral
É geralmente definida(o) de acordo com o tamanho da organização, dependendo da quantidade de cargos e funções, maior será. Pode ser feita(o) pelo empreendedor, pela gestão estratégica da organização ou em conjunto com o departamento de recursos humanos e auxilia na organização e distribuição de atividades e autoridades entre os colaboradores.
O texto reflete algumas características de:
Alternativas
Q1202805 Administração Geral
Os tipos de decisão no processo decisório são:
Alternativas
Q1202798 Administração Geral
No Balanced Scorecard – BSC- dentro da perspectiva do cliente, seus indicadores são:
Alternativas
Q1202797 Administração Geral
O Balanced ScorecardBSC – é utilizado para gestão do desenvolvimento estratégico para o sucesso da organização. Sua definição é:
Alternativas
Q1202786 Administração Geral
Na Teoria Geral da Administração existem algumas habilidades, entre elas:
Alternativas
Q1174375 Administração Geral
Segundo Amaru Maximiano, “todas as organizações realizam aproximadamente as mesmas atividades para resolver aproximadamente os mesmos problemas: fornecer produtos e serviços para os clientes, operar um sistema de transformação, contratar e remunerar pessoas, receber dos compradores e pagar os fornecedores”. (MAXIMIANO, Antonio C. Amaru. Introdução a Administração. Atlas, 2011, p. 195). Mesmo que as funções sejam similares em todas as organizações, a forma de dividir o trabalho varia de uma para outra. Uma dessas formas está representada na figura a seguir: 
Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que corresponda ao tipo organizacional retratado na figura apresentada
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Q1174373 Administração Geral
Uma das técnicas de controle estratégico consiste em montar um conjunto de indicadores que mostrem essas e outras informações importantes organizadas em categorias. Uma das mais populares é o Balanced Business Scorecard. Nesse contexto, assinale a alternativa que não contenha uma das quatro categorias ou perspectivas que fazem parte do BSC.
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Q1174371 Administração Geral

Uma organização é um sistema de pessoas e recursos que procura alcançar objetivos. Acerca do processo de organização, divisão de trabalho e autoridade, analise as afirmativas a seguir:


I. Assim como ocorre no planejamento estratégico e outras técnicas de administração, toda organização tem uma estrutura organizacional, sendo esta retratada por um fluxograma.

II. As decisões de dividir o trabalho, atribuir responsabilidades a pessoas e estabelecer mecanismos de comunicação e coordenação são decisões de organização.

III. A autoridade divide-se verticalmente em níveis. Esta disposição da autoridade em níveis chama-se hierarquia ou cadeia de comando.


Assinale

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Q1174370 Administração Geral
Fred Fiedler é autor de uma teoria situacional da liderança, na qual as situações que os líderes enfrentam podem ser avaliadas em termos de três características. Essas três características permitem avaliar o grau de “favorabilidade” de uma certa situação para o líder. Assinale a alternativa que apresente corretamente estas três características.
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Q1174369 Administração Geral
A teoria dos dois fatores, proposta por Herzberg, explica como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação. Segundo Herzberg, a motivação resulta de fatores que podem ser agrupados em dois grandes grupos de fatores. Assinale a alternativa que traz corretamente estas duas categorias de fatores.
Alternativas
Q1174368 Administração Geral
Uma das mais importantes explicações modernas sobre o conteúdo da motivação estabelece que as pessoas são motivadas essencialmente pelas necessidades humanas. Com base nessa ideia, Maslow desenvolveu a teoria de que as necessidades humanas dispõem-se em uma hierarquia. Na estrutura proposta por Maslow, que tipo de necessidade encontra-se no topo desta hierarquia?
Alternativas
Q1174366 Administração Geral
A teoria que procura explicar o fenômeno da liderança por meio de certos traços de personalidade, de nascença ou adquiridos, que os lideres demonstram é a Teoria
Alternativas
Respostas
18821: C
18822: D
18823: C
18824: C
18825: B
18826: C
18827: B
18828: E
18829: E
18830: C
18831: C
18832: C
18833: A
18834: D
18835: B
18836: C
18837: A
18838: D
18839: D
18840: C