Questões de Administração Geral para Concurso - Página 86

Q3875048

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Verê - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Verê - PR - Farmacêutico |

Q3875048 Administração Geral

Um hospital público implantou recentemente um sistema informatizado de controle de estoque farmacêutico integrado ao prontuário eletrônico e ao módulo de compras. Após três meses de uso, observou-se que o consumo real de determinados medicamentos de alto custo continuava divergindo do consumo registrado no sistema. Considerando as boas práticas de gestão de estoque e as funcionalidades esperadas de um sistema informatizado moderno, qual das ações abaixo é a mais adequada para identificar e corrigir a causa da discrepância?

A

Desativar temporariamente a integração com o prontuário eletrônico até que o setor de Tecnologia da Informação identifique falhas de software.

B

Reduzir o número de usuários com acesso ao sistema, pois o excesso de logins pode gerar sobrecarga e erros de registro de estoque.

C

Recalcular mensalmente o custo médio dos medicamentos divergentes, pois isso corrige automaticamente diferenças de quantidade no estoque físico.

D

Implementar auditorias eletrônicas que conciliem prescrição, dispensação e administração dos medicamentos, avaliando inconsistências entre os módulos integrados.

E

Aumentar automaticamente o estoque mínimo dos medicamentos divergentes, já que o consumo real é maior do que o registrado no sistema.

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Q3875047

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Verê - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Verê - PR - Farmacêutico |

Q3875047 Administração Geral

Em relação aos sistemas informatizados de controle de estoque utilizados na gestão de farmácias e drogarias, é CORRETO afirmar que:

A

Os sistemas informatizados de controle de estoque não permitem a geração de relatórios de previsão de demanda, sendo necessária a análise manual dos dados de consumo para reposição de medicamentos.

B

O uso de sistemas informatizados de controle de estoque não implica na necessidade de treinamento contínuo dos profissionais, uma vez que esses sistemas são intuitivos e não apresentam dificuldades operacionais.

C

O principal objetivo de um sistema informatizado de controle de estoque é apenas registrar a entrada e saída de produtos, não oferecendo funcionalidades adicionais para a gestão da validade ou rastreabilidade dos medicamentos.

D

A utilização de sistemas informatizados de controle de estoque garante maior precisão na gestão de medicamentos, permitindo a rastreabilidade e o controle da validade dos produtos, além de facilitar o cumprimento das regulamentações sanitárias.

E

Os sistemas informatizados de controle de estoque não possuem integração com o sistema financeiro, o que pode dificultar o controle das compras e vendas de medicamentos.

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Q3873300

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Satuba - AL Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Nutricionista (Adulto) |

Q3873300 Administração Geral

Para um grupo de colaboradores que apresenta maturidade moderada, mas que tem disposição para assumir as responsabilidades diárias, qual o tipo de liderança situacional é recomendado para este grupo?

A

Liderança de treinamento.

B

Liderança de estratégia.

C

Liderança de observação.

D

Liderança de direção.

E

Liderança de imparcialidade.

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Q3872915

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - Assistente Administrativo -Serviços Contábil-Financeiro |

Q3872915 Administração Geral

Entre os indicadores identificados em estudos sobre a cultura organizacional, cita-se

A

a orientação baseada no passado.

B

no tocante à linguagem, as culturas de alto contexto, que dão mais valor à palavra escrita e à formalidade.

C

a pequena distância do poder, em que há grande respeito pela autoridade e se espera que os chefes dirijam as equipes.

D

na estruturação das atividades no tempo, a cultura sincrônica, em que as pessoas fazem várias coisas ao mesmo tempo.

E

a cultura universalista, em que há dois pesos e duas medidas.

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Q3872867

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 8ª Região (DF) Prova: Ibest - 2026 - CRECI - 8ª Região (DF) - Assistente Administrativo - Serviços Internos |

Q3872867 Administração Geral

A estrutura organizacional mais simples e antiga, caracterizada por uma linha de comando hierárquica direta é

A

funcional.

B

linear.

C

divisional.

D

matricial.

E

em rede.

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Q3872639

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Analista de Regulação dos Serviços Públicos Delegados - Área: Administração |

Q3872639 Administração Geral

O quadro a seguir apresenta a tipologia de estratégias das organizações de Miles e Snow e a categorização de Sonnenfield baseada nas dimensões de “suprimentos de pessoas” e “foco da contribuição para resultados”:

Q58.png (489×164)

A correlação correta entre as colunas está expressa em:

A

I-W - II-Z - III-Y - IV-X.

B

I-X - II-Z - III-W - IV-Y.

C

I-W - II-Y - III-X - IV-Z.

D

I-Z - II-W - III-Y - IV-X.

E

I-Y - II-X - III-Z - IV-W.

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Q3872635

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Analista de Regulação dos Serviços Públicos Delegados - Área: Administração |

Q3872635 Administração Geral

Em um processo de negociação de compras, é importante que o comprador identifique o perfil da pessoa com quem vai negociar e procure apresentar seus argumentos da forma que gere mais impacto ao outro. Portanto, quando o comprador identifica que deve recorrer a aspectos relacionados às metas, resultados e ganhos de tempo e dinheiro, reconhece-se um perfil

A

Idealizador.

B

Catalisador.

C

Controlador.

D

Analítico.

E

Apoiador.

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Q3872621

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Analista de Regulação dos Serviços Públicos Delegados - Área: Administração |

Q3872621 Administração Geral

Um analista de planejamento e sua equipe constataram a partir da análise SWOT, para uma nova unidade de negócios da empresa, barreiras custosas de imitar vinculadas à cultura organizacional. Neste contexto empregado, refere-se a uma condicionante do ambiente:

A

Interno.

B

Concorrencial.

C

Externo.

D

Setorial.

E

Geral.

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Q3872618

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Analista de Regulação dos Serviços Públicos Delegados - Área: Administração |

Q3872618 Administração Geral

O processo de tomada de decisão preconizado por Taylor, na abordagem Científica, difere do posterior “modelo Canergie”, cuja principal característica implica em

A

aceitar a possibilidade de soluções decisórias satisfatórias e razoáveis.

B

acessar de forma completa todas as informações e formas de ação disponíveis.

C

considerar o conhecimento absoluto de todas as opções disponíveis de ação.

D

implementar o procedimento decisório da “melhor maneira”.

E

desconsiderar a ambiguidade e a incerteza no processo decisório.

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Q3872617

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Analista de Regulação dos Serviços Públicos Delegados - Área: Administração |

Q3872617 Administração Geral

Uma empresa de distribuição e comércio de commodities agrícolas está em fase de elaboração de um projeto para automação da pesagem e amostragem no recebimento de grãos de seus fornecedores. Com base na Cadeia de Valor de Porter, trata-se de uma atividade inerente

A

a vendas.

B

à logística interna.

C

à logística externa.

D

à operação.

E

ao serviço pós-venda.

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Q3872580

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: CRT-03 Prova: Instituto Access - 2026 - CRT-03 - Assistente Técnico Operacional |

Q3872580 Administração Geral

Na gestão de processos administrativos, a utilização de indicadores de desempenho é essencial para monitorar a eficiência operacional do setor de atendimento e registro. Assinale a alternativa correta que diferencia tecnicamente o indicador de "Lead Time" do indicador de "Tempo de Ciclo" (Cycle Time) em um fluxo de análise de processos.

A

Ambos os indicadores são sinônimos e referem-se ao prazo legal de 30 dias que a administração pública tem para responder a qualquer requerimento do cidadão.

B

O Lead Time corresponde ao tempo total entre a entrada da demanda e sua conclusão, enquanto o Cycle Time refere-se ao tempo efetivo de execução das atividades do processo.

C

O Lead Time é o tempo gasto pela diretoria para assinar o documento, enquanto o Cycle Time refere-se ao tempo que o processo fica parado no arquivo morto aguardando despacho.

D

O Lead Time mede a quantidade de processos analisados por dia, enquanto o Cycle Time mede a qualidade do atendimento prestado ao usuário final.

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Q3872126

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Assistente em Gestão Ambiental - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3872126 Administração Geral

Durante uma fiscalização ambiental, o coordenador resolve um conflito com moradores locais por meio de habilidades adquiridas na prática, que não podem ser ensinadas apenas por meio de teoria ou instruções formais. Nesta situação, o coordenador aplicou o conhecimento

A

Empírico.

B

Tácito.

C

Científico.

D

Explícito.

E

Informacional.

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Q3872122

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Assistente em Gestão Ambiental - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3872122 Administração Geral

Dois setores importantes de uma autarquia diferem sobre a quantidade de recursos a serem destinados às suas atividades. Após negociações intensas e a necessidade de uma solução ágil, ambos concordam em reduzir parcialmente suas demandas para que os recursos sejam divididos de forma equilibrada. Esta situação apresenta uma técnica de gestão de conflito denominada

A

Abstenção.

B

Transigência.

C

Participação.

D

Competição.

E

Acomodação.

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Q3872120

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Assistente em Gestão Ambiental - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3872120 Administração Geral

Dentro os elementos superficiais da cultura organizacional, um rito regularmente repetido se converte em

A

Treinamento.

B

Competência.

C

Mito.

D

Cerimônia.

E

Ritual.

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Q3872117

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Assistente em Gestão Ambiental - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3872117 Administração Geral

As decisões de planejamento de capacidade envolvem um trade-off entre custos do fornecimento de um serviço e os custos que a espera pelo serviço significa ao cliente. Portanto, um aumento da capacidade de atendimento pode resultar em

A

redução tanto nos custos de espera quanto nos custos operacionais.

B

equivalência entre os custos de espera e os custos operacionais.

C

custos de espera maiores e custos operacionais menores.

D

custos de espera menores e custos operacionais maiores.

E

aumentos tanto nos custos de espera quanto nos custos operacionais.

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Q3872116

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Assistente em Gestão Ambiental - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3872116 Administração Geral

A assistente de planejamento de uma autarquia precisa elaborar um diagnóstico do ambiente externo à organização com base na análise SWOT. Para isso, ela precisa identificar

A

habilidades e os recursos.

B

oportunidades e as ameaças.

C

cultura organizacional.

D

forças e as fraquezas.

E

competências essenciais.

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Q3872113

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Assistente em Gestão Ambiental - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3872113 Administração Geral

Dentre as principais características dos diversos tipos de Departamentalização organizacional, auto-orientação e introversão, referem-se ao tipo:

A

Projetos.

B

Produtos-serviços.

C

Clientela.

D

Geográfica.

E

Funcional.

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Q3872111

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Assistente em Gestão Ambiental - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3872111 Administração Geral

O Desenvolvimento Organizacional (DO) é um conjunto de intervenções orientadas a impulsionar a mudança planejada nas organizações. A partir da análise do campo de forças, uma das intervenções do DO que visa resolver problemas interpessoais é chamada de:

A

planejamento de sistemas abertos.

B

técnica de negociação de papéis.

C

feedback de pesquisa.

D

consultoria de processos.

E

mediação de terceiros.

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Q3872110

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Assistente em Gestão Ambiental - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3872110 Administração Geral

Um órgão público verificou que 80% das reclamações dos usuários estavam relacionadas a 20% de falhas na comunicação sobre documentação exigida para atendimento. Sendo assim, a ferramenta da qualidade utilizada para identificar e priorizar causas mais relevantes desse problema denomina-se:

A

Análise de Pareto.

B

Diagrama de Dispersão.

C

Histograma.

D

Diagrama de Ishikawa.

E

Fluxograma.

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Q3872109

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Assistente em Gestão Ambiental - Especialidade: Assistente Administrativo |

Q3872109 Administração Geral

O planejamento:

I. tático traduz as diretrizes gerais em planos específicos para cada departamento.
II. estratégico envolve decisões de longo alcance e maior exposição às incertezas.
III. tático possui grau de risco superior ao do planejamento estratégico.
IV. estratégico é de curto prazo e altamente flexível, permitindo ajustes imediatos.
V. operacional concentra-se na execução imediata das tarefas programadas.

Está correto o que se afirma APENAS em

A

II e IV.

B

III, IV e V.

C

I e III.

D

II, III e IV.

E

I, II e V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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