Considere que a empresa XPTO, uma desenvolvedora brasileira de jogos de videogame, esteja planejando realizar o lançamento de um novo jogo no final do ano. Pondera-se, entretanto, que a XPTO ainda não decidiu o tema principal do jogo, tendo estabelecido somente uma estimativa inicial de orçamento.

Visando à escolha do tema do jogo, os diretores da XPTO se reuniram em um hotel fazenda para discutir o projeto. Em um momento de descontração, realizaram uma dinâmica na qual cada um falava rapidamente qualquer ideia que tivesse, sem qualquer tipo de crítica ou julgamento do grupo. Essas ideias eram anotadas e, posteriormente, analisadas e debatidas, até a escolha da melhor alternativa. Ao fim do encontro, o tema do jogo estava decidido.

Assinale a opção que indica a técnica de decisão utilizada pelos diretores da empresa XPTO. 

Existem profissionais que tem aversão a ambientes de trabalho competitivos, preferindo locais onde existe um clima de cooperação. Além disso, esses indivíduos possuem forte desejo por aceitação e, por isso, quando não conseguem obter bons relacionamentos, tornam-se funcionários desmotivados.

Considerando os aspectos da Teoria das Necessidades Adquiridas, evidencia-se, no caso, pessoas com necessidade de 

“Lider” e “chefe”, embora muitas vezes utilizados como sinônimos, são termos conceituados de forma diversa por grande parte dos especialistas em Administração.

Assinale a opção que apresenta um exemplo de líder, segundo as características típicas a ele atribuídas.

Acerca do conceito de estruturas organizacionais, analise as afirmativas a seguir.

I. Aumento dos custos causado pela redundância de funções.

II. Redução na produtividade da organização como um todo.

III. Menor capacidade de adaptação às mudanças tecnológicas.

Assinale a opção que apresenta as disfunções da departamentalização por clientes.

Uma montadora fabrica um tradicional veículo esportivo que tem alta participação no mercado. Apesar disso, considera-se que esse mercado de esportivos tem baixas perspectivas de crescimento, tendendo a se manter próximo da estabilidade.

Considerando que essa montadora realiza a gestão de portfólio por meio da Matriz BCG, é correto esperar que a montadora desenvolva ações como 

A IMBEL iniciou em janeiro de 2020 a produção de materiais bélicos elaborados com a utilização de uma nova tecnologia importada dos Estados Unidos. Em meados do ano, no entanto, o governo sinalizou com uma possível redução dos tributos para a entrada de qualquer produto oriundo dos Estados Unidos, inclusive de armamentos com tecnologia similar à utilizada pela IMBEL.

Considerando a situação hipotética apresentada e relacionando com o entendimento da análise SWOT, essa ação do governo representa, para a IMBEL, um exemplo de

O BSC se fundamenta na análise de algumas perspectivas para a definição de seus indicadores

Assinale a opção que apresenta exemplos dessas perspectivas. 

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta que auxilia no desdobramento de objetivos estratégicos em ações operacionais, por meio do uso de indicadores.

Considerando que o correto funcionamento do BSC depende do bom desempenho de determinadas pessoas que exercem papéis críticos na sua incorporação, assinale a opção que compreende os termos utilizados para se referir a essas pessoas.  

O conhecimento e a correta utilização, na prática, das funções administrativas e seus instrumentos no ambiente empresarial podem ser considerados alguns dos principais meios para garantir a estabilidade e a longevidade de uma organização.

Tendo isso em consideração, assinale a opção que apresenta uma definição adequada para a função administrativa "organização”.

O sistema aberto ajusta-se, recorrentemente, às mudanças do ambiente externo visando manter seu equilíbrio e evitar sua morte ou destruição

O conceito associado à essa capacidade de manutenção de equilíbrio do sistema é chamado de

O crescimento exagerado das organizações, ocorrido em determinado momento da história, resultou na necessidade de desenvolvimento de novas abordagens no campo da Administração.

Nesse contexto, surge a chamada Teoria Neoclássica, que prioriza as funções do administrador e dá ênfase ao(s)

Essa prática é resultado das necessidades de captar toda a complexidade da performance na organização e tem sido ampla e crescentemente utilizada em empresas e organizações. É um sistema que considera outros indicadores, além dos financeiros. O diferencial é a capacidade de comunicar a visão e a estratégia por meio de uma estrutura lógica de causa e efeito. Com base nas descrições apresentadas no texto que correspondem a uma prática do meio organizacional, assinale a alternativa que define essa prática. 

A identificação das competências essenciais pode trazer uma série de benefícios para a organização. A esse respeito, assinale a alternativa correta. 

É frequente nas organizações a prática de aquisições, reestruturações e fusões. Nestas mudanças, as próprias instituições se questionam acerca de quem são e buscam conceituações. No que concerne à identidade organizacional, assinale a alternativa correta.

Os programas de comunicação levados a efeito por um setor ou pelo departamento de comunicação de uma organização devem ser decorrentes de todo um planejamento e agregar valor aos negócios, ajudando as organizações a cumprir sua missão, atingir seus objetivos e a se posicionar institucionalmente perante a sociedade e os públicos com os quais se relacionam.  KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Gestão das relações públicas na contemporaneidade e a sua institucionalização profissional e acadêmica no Brasil. In: Organicom - Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, São Paulo, ano 3, no 5, p. 31-61, 2o semestre 2006.
Com base no texto apresentado e nos conhecimentos do campo da Comunicação Organizacional, assinale a alternativa correta.  

A sistemática de planejamento, execução e apresentação de resultados das atividades das unidades de auditoria interna governamental sujeitas à supervisão técnica do Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal, tem como elemento de planejamento das UAIG’s o Plano Anual de Auditoria Interna – PAINT. Possui a finalidade de estabelecer quais trabalhos de auditoria serão desenvolvidos no exercício a que se refere, com previsão realista das atividades.
A elaboração do PAINT deve considerar alguns aspectos atinentes ao contexto da instituição, exceto:

Sobre o processo de auditoria e suas etapas, relacione corretamente as colunas de etapa e descrição e assinale a alternativa que expresse essa correspondência:
                                                                   Etapas 1) Planejamento 2) Execução 3) Comunicação dos resultados 4) Monitoramento
                                                                  Descrição I) Deve demonstrar os objetivos do trabalho, a extensão dos testes aplicados, as conclusões obtidas, as recomendações emitidas e os planos de ação propostos. Deve ser clara, completa, concisa, construtiva, objetiva, precisa e tempestiva. II) Recomendações emitidas nos trabalhos de auditoria devem ser acompanhadas de forma dinâmica e independente do instrumento de comunicação que as originou, podendo ser alteradas ou canceladas em decorrência de alterações no objeto da recomendação ou no contexto da Unidade Auditada. III) Deve estabelecer os principais pontos de orientação das análises a serem realizadas, incluindo, entre outras, informações acerca dos objetivos do trabalho, do escopo, das técnicas a serem aplicadas, das informações requeridas para os exames, do prazo de execução e da alocação dos recursos ao trabalho. Requer a alocação de tempo e recursos suficientes para sua elaboração. IV) Contempla a aplicação dos testes de auditoria, análise e avaliação e documentação, que devem ser apropriadamente supervisionadas com a finalidade de cumprir os objetivos do trabalho de auditoria.

Uma organização introduziu recentemente um novo sistema para prestação de contas das despesas das diversas áreas. Alguns funcionários de áreas de apoio administrativo estão bastante resistentes ao novo sistema, alegando que ele “exige tantas informações, que iremos passar horas para conseguir prestar contas até das pequenas despesas, como as de táxi”. O novo sistema é uma mudança importante para a organização, e a direção acredita que a resistência desse pequeno grupo se deve à falta de conhecimento sobre o impacto positivo do novo sistema para a organização como um todo.
Tendo como certa essa premissa, a direção deveria adotar, como tática para superar a resistência à mudança: