Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q1801528
Administração Geral
Assinale o diagrama que, para a gestão da qualidade, estabelece que a maior parte dos defeitos sejam
causada por um número relativamente pequeno de causas, sendo possível afirmar que “20% das causas são
responsáveis por 80% dos problemas”.
Q1801527
Administração Geral
Os novos desafios para as organizações estão sendo respondidos por novas formas de administração.
Assinale o modelo de organização conhecido pela flexibilidade, oposto ao modelo burocrático, contrário à
formalização, à especialização e caracterizado por equipes temporárias capazes de desenvolver atividades
diferentes e inovadoras.
Q1801374
Administração Geral
A busca pela eficiência do trabalho em equipe tende a focar os estudos nos fatores que favorecem tais
resultados. Ora, os integrantes de uma equipe enfrentam obstáculos, entre eles, um dos fenômenos de grupos
negativos, o __________________, onde um indivíduo, mais ou menos consciente, deixa que parte do seu
trabalho pessoal seja realizada por outro ou diminui seu esforço, o que é possível tirando proveito do
anonimato proporcionado pelo grupo, geralmente quando as contribuições pessoais não podem ser
identificadas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Q1801066
Administração Geral
A coluna da esquerda apresenta os autores do Pensamento Estratégico e a da direita, uma síntese de suas
principais ideias. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1- Igor Ansoff 2- Michael Porter 3- Raymond E. Miles e Charles C. Snow
( ) As estratégias são classificadas em três categorias: diferenciação que projeta uma forte identidade no produto ou serviço; a liderança por meio do menor custo; estratégia do foco, concentração ou nicho que procura dominar os recursos para explorar o nicho escolhido da melhor forma possível. ( ) A classificação das estratégias acompanha a adaptação da empresa ao ambiente no qual ela está inserida de modo a gerar tipos de comportamento estratégico: defensivo; prospectivo; analítico; reativo. ( ) As estratégias empresariais, que foram sintetizadas em uma matriz, classificam-se em quatro categorias: penetração no mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto e diversificação.
Marque a sequência correta.
1- Igor Ansoff 2- Michael Porter 3- Raymond E. Miles e Charles C. Snow
( ) As estratégias são classificadas em três categorias: diferenciação que projeta uma forte identidade no produto ou serviço; a liderança por meio do menor custo; estratégia do foco, concentração ou nicho que procura dominar os recursos para explorar o nicho escolhido da melhor forma possível. ( ) A classificação das estratégias acompanha a adaptação da empresa ao ambiente no qual ela está inserida de modo a gerar tipos de comportamento estratégico: defensivo; prospectivo; analítico; reativo. ( ) As estratégias empresariais, que foram sintetizadas em uma matriz, classificam-se em quatro categorias: penetração no mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto e diversificação.
Marque a sequência correta.
Q1801064
Administração Geral
Os Círculos de Controle da Qualidade (CCQ) da Administração da Qualidade, desenvolvidos por Ishikawa,
têm como objetivo estudar e propor soluções para resolver os problemas que possam comprometer a
qualidade e eficiência dos produtos e serviços. Quais técnicas e metodologia são usadas nos CCQ?
Q1801061
Administração Geral
A liderança, segundo Douglas McGregor, não é apenas um atributo da pessoa, mas um processo social
complexo. Quais os componentes presentes no complexo processo social da liderança apontados por
McGregor?
Q1801060
Administração Geral
Motivação indica as causas que produzem determinado comportamento. É a energia que movimenta o
comportamento. O estudo da motivação para o trabalho desperta grande interesse entre administradores e
pesquisadores, dada a importância de entender e, se possível, manejar as causas do estado de disposição para
realizar tarefas. Em relação às Teorias da Motivação, analise as assertivas.
I- As Teorias de Processo procuram explicar como funciona a motivação. São elas: Modelo de Comportamento; Teoria da Expectativa; Behaviorismo; Teoria da Equidade. II- As Teorias de Conteúdo procuram explicar quais fatores motivam as pessoas. São elas: Teorias Clássicas; Teoria das Necessidades; Frustração; Teoria dos dois fatores. III- As teorias a respeito das necessidades humanas fornecem a primeira explicação importante sobre o papel dos motivos internos na motivação.
Está correto o que se afirma em
I- As Teorias de Processo procuram explicar como funciona a motivação. São elas: Modelo de Comportamento; Teoria da Expectativa; Behaviorismo; Teoria da Equidade. II- As Teorias de Conteúdo procuram explicar quais fatores motivam as pessoas. São elas: Teorias Clássicas; Teoria das Necessidades; Frustração; Teoria dos dois fatores. III- As teorias a respeito das necessidades humanas fornecem a primeira explicação importante sobre o papel dos motivos internos na motivação.
Está correto o que se afirma em
Q1801059
Administração Geral
Desenvolvimento Organizacional é uma estratégia educacional adotada para trazer à tona uma mudança
organizacional planejada, exigida pelas demandas às quais a organização tenta responder e que enfatiza o
comportamento com base na experiência. O Desenvolvimento Organizacional demanda um processo. Quais
as etapas presentes nesse processo?
Q1801058
Administração Geral
O Homem Organizacional é um ser que age racionalmente visando atingir seus objetivos e interesses
próprios. Capaz de negociação política, desenvolve estratégias de jogo para inserir-se no sistema
organizacional, que lhe fornece os meios para atingir seus objetivos pessoais. A sua ação não é determinada
pelas regras e estruturas organizacionais. Elas apenas induzem comportamentos e estruturam os jogos de
poder. O Homem Organizacional pertence à qual Teoria Administrativa?
Q1801057
Administração Geral
Sobre Teoria dos Sistemas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A Teoria dos Sistemas é a reorientação do pensamento e da visão do mundo a partir da introdução dos sistemas como novo paradigma científico, que contrasta com o paradigma analítico, mecanístico e linear de causa e efeito da ciência clássica.
( ) Buscou encontrar os elementos comuns no funcionamento das máquinas, no sistema racional de regras e de autoridade, atendendo ao objetivo primário de fornecer valor, na forma de bens e serviços a seus consumidores.
( ) Método que procura entender como os sistemas funcionam, desenvolvido por Ludwig von Bertalanffy e objetiva classificar os sistemas segundo a maneira como seus componentes se organizam e identificar padrões característicos de comportamento de cada categoria de sistemas.
( ) As duas ideias básicas da Teoria dos Sistemas são a interdependência das partes e o tratamento complexo da realidade complexa, que permitiram tratar de forma mais ampla e holística as situações organizacionais.
Assinale a sequência correta.
Q1801056
Administração Geral
NÃO é papel do Sistema de Informação Gerencial:
Q1801055
Administração Geral
A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidas pela
empresa. Qual recurso gráfico desenha e sintetiza os níveis hierárquicos da organização representando a
estrutura formal de uma empresa?
Q1801054
Administração Geral
Sobre centralização, descentralização e delegação, analise as assertivas.
I- A delegação é um instrumento utilizado para descentralizar poder nas organizações. Significa atribuir a outrem, no todo ou em parte, a responsabilidade pelo planejamento, decisão ou execução de alguma atividade ou tarefa. II- Descentralização tem como objetivo manter a uniformidade nas decisões, implica a sistemática e consistente reserva de autoridade em ponto central da organização, concentrando poder decisório. III- Centralização significa que a maioria das decisões relativas ao trabalho que está sendo executado não é tomada por aqueles que o executam, mas em um ponto mais alto da organização.
Estão corretas as assertivas
I- A delegação é um instrumento utilizado para descentralizar poder nas organizações. Significa atribuir a outrem, no todo ou em parte, a responsabilidade pelo planejamento, decisão ou execução de alguma atividade ou tarefa. II- Descentralização tem como objetivo manter a uniformidade nas decisões, implica a sistemática e consistente reserva de autoridade em ponto central da organização, concentrando poder decisório. III- Centralização significa que a maioria das decisões relativas ao trabalho que está sendo executado não é tomada por aqueles que o executam, mas em um ponto mais alto da organização.
Estão corretas as assertivas
Q1801053
Administração Geral
Planejamento Estratégico é o processo de estruturar e esclarecer os cursos de ação da empresa e os objetivos
que deve alcançar. O processo sistemático de planejamento estratégico é uma sequência de análises e
decisões que compreende os componentes:
Q1801052
Administração Geral
Sobre Áreas Funcionais da Administração, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. A função Marketing evoluiu o escopo de suas atribuições, da administração da força de vendas para o desenvolvimento de produtos e ou serviços, pesquisa de mercado, distribuição, preço, promoção. ( ) Logística de mercado envolve planejamento, implementação e controle dos fluxos fixos de materiais e bens finais, dos pontos de origem aos pontos de uso para atender às exigências do consumidor a determinado lucro. ( ) Produção ou Operações transforma insumos para fornecer o produto ou serviço da organização aos clientes usuários ou público-alvo. As operações podem ser tratadas como essenciais, pois produzem diretamente os produtos e serviços da organização, mas não evidenciam alinhamento com a visão estratégica da empresa. ( ) Inexiste relação entre a função Produção e as demais funções empresariais, especialmente Marketing e Logística.
Assinale a sequência correta.
( ) Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. A função Marketing evoluiu o escopo de suas atribuições, da administração da força de vendas para o desenvolvimento de produtos e ou serviços, pesquisa de mercado, distribuição, preço, promoção. ( ) Logística de mercado envolve planejamento, implementação e controle dos fluxos fixos de materiais e bens finais, dos pontos de origem aos pontos de uso para atender às exigências do consumidor a determinado lucro. ( ) Produção ou Operações transforma insumos para fornecer o produto ou serviço da organização aos clientes usuários ou público-alvo. As operações podem ser tratadas como essenciais, pois produzem diretamente os produtos e serviços da organização, mas não evidenciam alinhamento com a visão estratégica da empresa. ( ) Inexiste relação entre a função Produção e as demais funções empresariais, especialmente Marketing e Logística.
Assinale a sequência correta.
Q1801051
Administração Geral
Qual assertiva NÃO conceitua Gestão Ambiental Empresarial?
Q1801048
Administração Geral
Eficácia e Eficiência são palavras usadas para indicar o desempenho de uma organização. Sobre esses
conceitos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Eficácia indica que a organização tem capacidade de realizar resultados positivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos mais a organização é eficaz. ( ) Uma empresa para ser eficiente pode usar recursos além do necessário, desde que tenha a capacidade de realizar bons resultados. ( ) Eficiência se refere ao alto grau de produtividade na utilização dos recursos, ausência de desperdícios e uso econômico de recursos. ( ) Empresas eficazes usam menos recursos para produzir mais, independe do grau de realização dos objetivos.
Assinale a sequência correta.
( ) Eficácia indica que a organização tem capacidade de realizar resultados positivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos mais a organização é eficaz. ( ) Uma empresa para ser eficiente pode usar recursos além do necessário, desde que tenha a capacidade de realizar bons resultados. ( ) Eficiência se refere ao alto grau de produtividade na utilização dos recursos, ausência de desperdícios e uso econômico de recursos. ( ) Empresas eficazes usam menos recursos para produzir mais, independe do grau de realização dos objetivos.
Assinale a sequência correta.
Q1801047
Administração Geral
A Escola Clássica da Administração possui princípios mecanicistas que ficaram enraizados no mundo
organizacional e permeiam as empresas ainda hoje. Contudo sua influência vem do militarismo, nos tempos
de Frederico, o Grande, da Prússia (reinou de 1740-1789). Tais princípios emergiram como um protótipo de
organização mecanicista, com as seguintes características: unidade de comando, hierarquia, amplitude de
controle, assessoria e linha, iniciativa, divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, centralização de
autoridade, disciplina, subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais, equidade, estabilidade e
manutenção do pessoal, espírito de união. Qual abordagem NÃO segue esses princípios?
Ano: 2021
Banca:
UFMT
Órgão:
UFMT
Provas:
UFMT - 2021 - UFMT - Administrador
|
UFMT - 2021 - UFMT - Arquivista |
Q1801046
Administração Geral
Sobre os tipos de conflitos, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1- Conflito latente 2- Conflito percebido 3- Conflito sentido 4- Conflito manifesto
( ) Não é declarado e não há uma clara consciência de sua existência. ( ) Ambas as partes são atingidas e há emoção e forma consciente. ( ) Já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização. ( ) Os envolvidos constatam racionalmente a existência, embora não haja manifestações abertas.
Assinale a sequência correta.
1- Conflito latente 2- Conflito percebido 3- Conflito sentido 4- Conflito manifesto
( ) Não é declarado e não há uma clara consciência de sua existência. ( ) Ambas as partes são atingidas e há emoção e forma consciente. ( ) Já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização. ( ) Os envolvidos constatam racionalmente a existência, embora não haja manifestações abertas.
Assinale a sequência correta.
Ano: 2021
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Crato - CE
Prova:
CEV-URCA - 2021 - Prefeitura de Crato - CE - Auditor de Controle Interno |
Q1799889
Administração Geral
Qual ferramenta da
Gestão da Qualidade é conhecida como "espinha
de peixe" e tem como finalidade explorar e indicar
todas as causas possíveis de uma condição ou um
problema específico?
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