Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 42.345 questões
Acerca da gestão da qualidade aplicada na gestão pública, julgue o item seguinte.
Para elaborar e implementar indicadores de qualidade dos
serviços de tecnologia da informação, a PGE/RJ pode
valer-se do processo de benchmarking.
Acerca da gestão da qualidade aplicada na gestão pública, julgue o item seguinte.
O uso do ciclo PDCA não apenas prioriza a melhoria
contínua de processos organizacionais, como também
propicia o teste, a validação ou a negação de soluções para
diferentes desafios.
Julgue o próximo item, relacionado a aspectos diversos pertinentes a planejamento estratégico.
Conforme o modelo Porter de pensamento estratégico, o
poder de barganha dos fornecedores se torna mais forte
quando eles concorrem contra produtos substitutos.
Julgue o próximo item, relacionado a aspectos diversos pertinentes a planejamento estratégico.
Situação hipotética: Rafael, gestor da área de planejamento
organizacional, defende que o sistema de controle e
avaliação do planejamento estratégico deve basear-se na
relação entre custos e benefícios, e que, para tal, deve-se
implementar setor específico, centralizado e diretamente
subordinado à alta administração, para a apuração dos
valores financeiros envolvidos. Assertiva: Nessa situação, o
entendimento de Rafael está correto.
Julgue o próximo item, relacionado a aspectos diversos
pertinentes a planejamento estratégico.
Situação hipotética: Elvira, estagiária da área de
planejamento organizacional, entende que o resultado final
do planejamento estratégico consiste no estabelecimento de
agenda de trabalho por período de tempo que permita à
instituição trabalhar levando em conta as prioridades
estabelecidas e as exceções justificadas. Assertiva: Nessa
situação, o entendimento de Elvira está correto.
Julgue o próximo item, relacionado a aspectos diversos pertinentes a planejamento estratégico.
Na área de planejamento organizacional, considera-se que o
planejamento estratégico, comparativamente ao
planejamento tático, é de risco maior, devido à sua maior
amplitude e ao seu maior prazo de execução.
A análise SWOT é uma ferramenta utilizada no planejamento estratégico para realizar avaliação de cenário de modo a se identificar oportunidades que poderão ser gerenciadas no ambiente da organização.
À luz de um planejamento estratégico institucional, a frase “zelar pela segurança e prosperidade do servidor e de sua família hoje e amanhã” está mais afeta à missão que aos valores da empresa.
No curso da avaliação estratégica, a análise SWOT deve abranger os resultados de revisão documental, bem como entrevistas com as líderes do órgão e, ainda, pesquisa com servidores de modo a compor uma matriz contendo forças e ameaças.
No curso do desenvolvimento do plano estratégico, pode ser necessária a elaboração de mapas estratégicos alinhados com o mapa estratégico institucional; nesse caso, é indispensável se definir indicadores para aferir o alcance dos objetivos estratégicos definidos.
Vários fatores podem afetar o sucesso do plano estratégico a ser implantando na organização, tais como garantir orçamento para ações críticas com fulcro a atingir o desempenho estratégico pretendido, assim como estabelecer políticas e procedimentos adequados para as estratégias planejadas.
Brainstorming é uma técnica utilizada para o levantamento de requisitos; para facilitar o registro, essa técnica deve ser feita por meio de questionário.
Apesar de conseguir atingir a meta de mudas plantadas, foram gastos 20% a mais do que o planejado com os insumos. Além disso, ao voltar ao local posteriormente, a ONG percebeu que a maioria das árvores não havia crescido como o esperado.
Ao analisar a situação apresentada, à luz das dimensões de desempenho, é possível afirmar que os objetivos foram cumpridos em relação à
Assinale a alternativa que apresenta um elemento identificado pela análise SWOT que não pode ser controlado pela organização.
“Defender a ordem jurídica, o regime democrático e os interesses sociais e individuais indisponíveis a fim de garantir a cidadania plena e o desenvolvimento sustentável”.
No que concerne ao conceito de referencial estratégico, é correto afirmar que o trecho apresentado pode ser considerado como um exemplo de
Conheça nossos planos