Questões de Concurso Sobre administração geral
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A Administração por Objetivos (APO) é um método no qual as metas são definidas e as responsabilidades são especificadas em função dos resultados esperados. Sobre as características da APO, analise as seguintes afirmativas:
I – O gestor (superior) determina os objetivos a serem alcançados pela equipe subordinada.
II – Ênfase no passado para estabelecer os objetivos.
III – Os critérios da avaliação de desempenho são definidos em conjunto pelo gestor (superior) e pela equipe subordinada.
IV – Retroação frequente e contínua.
Constituem características da APO:
A departamentalização consiste em escolher modalidades de homogeneização de atividades, agrupando os componentes da organização em departamentos ou divisões.
No que se refere aos principais tipos de departamentalização, assinale a alternativa CORRETA.
Com a Teoria das Relações Humanas, há uma nova concepção sobre a natureza do homem - o homem social - que se baseia nos seguintes aspectos:
(I) O comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança. O gestor eficaz é aquele que possui habilidade para influenciar a sua equipe de trabalho, obtendo lealdade, padrões elevados de desempenho e compromisso com os objetivos da organização.
(II) Normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros. Os níveis de produção são controlados informalmente pelas normas do grupo.
(III) Trabalhadores são indivíduos sociais complexos que, no ambiente de trabalho, focam na hierarquia, na racionalização do trabalho, na departamentalização e nos princípios gerais da administração.
Julgue as afirmativas acima e assinale a alternativa que apresenta sequência CORRETA.
Avalie as seguintes afirmações:
I. Redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional.
II. Ampliação das operações e processos.
III. Criação de uma nova cultura de incentivo à iniciativa.
IV. Aumento do policiamento externo.
São consequências do downsizing
A Teoria da Informação surgiu com pesquisas para a Bell Telephone Company, em 1949, por meio de um método para mensurar e quantificar a informação.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os seis componentes do sistema de comunicação tratado nessa Teoria.
Um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental da Administração é a motivação humana. De acordo com Abraham Maslow, as necessidades humanas se estabelecem em níveis hierárquicos de importância e influência.
Coloque em ordem, das mais baixas (1) até as mais altas (5), as seguintes necessidades:
( ) Necessidades Sociais
( ) Necessidades de Autorrealização
( ) Necessidades de Segurança
( ) Necessidades de Estima
( ) Necessidades Fisiológicas
Com relação à ordem, marque a alternativa CORRETA.
O Balanced Scorecard, em português seria traduzido como “Indicadores Balanceados de Desempenho” é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas, EXCETO:
“Margerison e McCann sugerem uma roda da equipe na qual existem nove fatores de desempenho que precisam estar presentes em toda equipe”. Livro Administração geral e pública.
Para Margerison e McCann, Organização significa um fator relacionado com
I Fatores Higiênicos II Fatores motivacionais
São características dos Fatores Motivacionais, EXCETO:
I Orientado para as tarefas II Orientado para as pessoas
São características da liderança orientada para as pessoas, EXCETO:
Considere as afirmações:
I As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que e estimulado e assistido pelo líder. II O líder determina providências para a execução das tarefas, uma por vez, na medida em que são necessárias e de modo imprevisível para o grupo. III O líder determina qual a tarefa que cada um deverá executar e qual seu companheiro de trabalho. IV O líder procura ser um membro normal do grupo. É objetivo e estimula com fatos, elogios ou críticas.
Sobre o Estilo de Liderança Democrática, as afirmações que estão corretas, são apenas:
De acordo com Chiavenato, existem as Teorias:
I Clássica da Administração. Considera os indivíduos participantes da organização como instrumentos ativos cuja produtividade varia e pode ser elevada mediante incentivos financeiros (remuneração de acordo com a produção) e condições físicas ambientais de trabalho favoráveis. E uma posição simplista e mecanicista. II Das Relações Humanas. Considera os indivíduos participantes da organização como possuidores de necessidades, atitudes, valores e objetivos pessoais que precisam ser identificados, estimulados e compreendidos para obter sua participação na organização, condição básica para sua eficiência. E uma posição limitada. III Comportamental. Os indivíduos participantes da organização percebem, raciocinam, agem racionalmente e decidem a sua participação ou não-participação na organização como tomadores de opinião e decisão e solucionadores de problemas.
Denotando-se por V as afirmativas verdadeiras e por F as afirmativas falsas, as afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Sobre a Teoria X, é correto afirmar que:
Segundo Chiavenato, Maslow considera que o homem tem necessidades:
I primária. II secundária. III terciária.
Denotando-se por V as afirmativas verdadeiras e por F as afirmativas falsas, as afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Com base em seus conhecimentos sobre as funções do processo administrativo, identifique abaixo qual das fases do ciclo PODC está corretamente explicada:
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