Questões de Concurso Sobre administração geral
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Uma organização decidiu monitorar seu desempenho global por meio da medição de indicadores como satisfação do acionista, clientes e imagem da organização, bem como medidas financeiras como retorno sobre o investimento e valor das ações.
Esse tipo de controle é relacionado ao nível
Uma organização de pequeno porte pretende desenvolver um projeto especial e para tal irá constituir uma equipe multidisciplinar temporária, cujos integrantes, originários de diferentes áreas da organização, poderão se dedicar simultaneamente a outros projetos.
Esse tipo de estrutura organizacional denomina-se
O dono de uma lanchonete pretende expandir seus negócios e para tal contratou um gerente geral para a nova unidade a ser aberta em um bairro próximo. Na nova unidade, a esse gerente geral serão repassadas as responsabilidades por organizar e supervisionar a equipe, controlar os estoques e realizar o fechamento diário do caixa.
Ao contratar o gerente geral para a nova unidade, o dono da empresa está realizando
No desenvolvimento da administração em uma organização, são fundamentais a divisão do trabalho, a designação de tarefas específicas para cada indivíduo, resultado em especialização das funções e separação dos poderes.
Esses elementos são compreendidos no rol
Um gerente foi contratado para modificar o processo produtivo para produção em massa, alterando os processos de fabricação, as atividades e a alocação das equipes em novos turnos.
A ação descrita envolve a atuação na função administrativa de
Determinadas atividades profissionais requerem habilidade e competências gerenciais distintas. Em algumas situações, o profissional deve usar sua capacidade de pensamento abstrato, que se manifesta por meio da intuição, imaginação e criatividade, para análise e tomada de decisão.
Nesse caso, o profissional deve lançar mão de habilidades
Um analista apontou, em seu relatório, que naquele trimestre a equipe não só evitou qualquer desperdício como também produziu com maior economia de recursos.
O critério de gestão que indica o alcance da equipe indicado no relatório é
Nos apontamentos de Prahaland e Krisshnan (2008), a Arquitetura Organizacional pode ser dividida em: Arquitetura Organizacional Técnica e Arquitetura Social. A respeito das características dessas duas arquiteturas, analise as assertivas abaixo:
I. A arquitetura técnica impacta informação e comunicação.
II. A arquitetura social impacta estruturas e decisões.
III. Um dos focos da arquitetura técnica está nas habilidades pessoais.
IV. Um dos focos da arquitetura social está no banco de dados.
Quais estão corretas?
Em relação aos exemplos de fraquezas dos fatores internos no desenvolvimento da análise SWOT ou Análise FOFA, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Inconstância no provimento e baixa qualificação profissional.
( ) Quadro reduzido e atrelamento com terceiros.
( ) Acréscimo dos impostos e concorrência em expansão.
( ) Entrada de produtos mais baratos e alterações culturais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os fatores de perspectiva de análise do BSC (Balanced Scorecard) com as suas características.
Coluna 1
1. Finanças.
2. Processos internos.
3. Cliente.
4. Aprendizado e crescimento.
Coluna 2
( ) Visão pelos acionistas.
( ) Capacidade de mudar.
( ) Visão da compradora.
( ) Alcance da excelência.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
No que se refere à gestão de projetos, gestão de processos e administração financeira, julgue o item seguinte.
Suponha-se que dois adolescentes recebam mesadas
mensais: um deles, com 14 anos de idade, pretende guardar
os recursos para iniciar sua faculdade aos 18 anos; o outro,
com 17 anos de idade, pretende guardar os recursos para
realizar uma viagem ao exterior logo que completar 18 anos,
o que ocorrerá daqui a 11 meses. Nessa situação, são
relatados, respectivamente, um planejamento financeiro de
longo prazo e outro de curto prazo.
Julgue o item que se segue, relativos à gestão de pessoas e à gestão da qualidade.
A disposição para entender as necessidades dos clientes e
satisfazê-las, o treinamento e o envolvimento de todos os
profissionais da organização nos processos de gestão da
qualidade e a agregação de metas de qualidade ao
planejamento de negócios estão entre os princípios
estabelecidos por Deming em relação à gestão da qualidade.
Em relação a assuntos inerentes ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
Na função administrativa, o objetivo fundamental do
controle é coibir execuções ou comportamentos indesejados,
e a melhor maneira de exercê-lo está circunscrita no nível
departamental.
Em relação a assuntos inerentes ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
As lideranças devem exercer influência sobre os liderados de
modo que ocorra desenvolvimento pessoal e organizacional,
conduzindo-os no direcionamento das ações e na busca de
oportunidades.
Em relação a assuntos inerentes ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
A adoção do sistema de departamentalização por funções é
vantajosa para a instituição na medida em que as
responsabilidades pelo desempenho geral são compartilhadas
entre as gerências, entretanto tal prática implica a redução do
controle das funções pela alta administração.
Em relação a assuntos inerentes ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
Considerada a metodologia de planejamento BSC (balanced
scorecard), é correto afirmar que o objetivo estratégico de
promover a celeridade processual e o de intensificar ações da
política de gestão de pessoas e do conhecimento
correspondem, respectivamente, às perspectivas de mercado
e de aprendizado e crescimento.
Em relação a assuntos inerentes ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
Em se tratando dos elementos do planejamento estratégico
de uma organização, é correto afirmar que o propósito de
controlar e contribuir para o aprimoramento da gestão dos
recursos públicos em benefício da sociedade e o de ser uma
instituição essencial no controle da gestão dos recursos
públicos referem-se, respectivamente, à missão e à visão de
futuro dessa instituição.
Em relação a assuntos inerentes ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
Incluem-se entre as atribuições inerentes à direção, no que se
refere às funções do ciclo do processo administrativo, a de
exercer a liderança sobre os subordinados e a de motivá-los
para o alcance dos objetivos organizacionais.