Questões de Concurso Sobre administração geral
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I No planejamento estratégico, a definição de objetivos é acompanhada da análise do ambiente, pois o planejamento não é um ato isolado, mas um processo cíclico que visa reduzir a incerteza, embora não consiga eliminá-la totalmente devido à volatilidade ambiental.
II A função de direção atua especificamente sobre os recursos físicos e financeiros da organização, focando a alocação de ativos e a estruturação de processos técnicos para garantir que o planejamento seja executado sem desvios.
III O controle administrativo fecha o ciclo do processo organizacional e engloba as fases de estabelecimento de padrões, observação do desempenho, comparação do desempenho com o padrão e ação corretiva e, para que seja eficaz, deve focar tanto os resultados quanto o comportamento.
Assinale a opção correta.
O cenário descrito, que caracteriza a departamentalização por produtos, apresenta como principal vantagem
No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.
Processos organizacionais são fenômenos dinâmicos que envolvem um conjunto complexo de variáveis ambientais e de pessoas.
No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.
A modelagem de processos dispensa a compreensão dos componentes primários dos processos de negócios e dos fatores ambientais.
No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.
Ao conjunto de processos críticos para o atingimento da missão da organização dá-se o nome de macroprocessos.
No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir.
Subprocessos são os conjuntos de atividades que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas), subdividindo-se em atividades que podem ser desmembradas em tarefas.
Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente.
Gerar valor tanto para os proprietários quanto para as partes interessadas constitui um dos objetivos da governança corporativa.
Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente.
A compatibilização dos fatores referentes aos ambientes externo (ameaças e oportunidades) e interno (forças e fraquezas) é essencial para a construção da proposta de valor da organização.
Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente.
Garantir os melhores retornos aos proprietários e demais interessados em uma organização é o principal objetivo do compliance, estando o cumprimento dos dispositivos legais e normativos associados a esse objetivo: leis e normas devem ser adotadas na medida em que assegurem tais retornos.
Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente.
Balanced scorecard é a ferramenta que traduz de forma visual os objetivos estratégicos definidos pela alta administração da entidade, materializando a visão e a estratégia, em alinhamento com a missão e os valores da organização.
Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.
A abordagem comportamental incentiva a criação de oportunidades para a liberação dos potenciais humanos e para o crescimento individual do trabalhador.
Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.
A superação dos princípios científicos do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo propiciou o desenvolvimento da abordagem sistêmica da administração.
Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.
A teoria neoclássica da administração, como contribuição do pensamento pragmático americano, rompeu com a teoria clássica e com os conceitos de racionalização do trabalho ao resgatar elementos de humanização na gestão de pessoas.
Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos.
Em um órgão legislativo, a elaboração de pareceres e o registro de debates parlamentares consistem em processos finalísticos, pois materializam a entrega de valor direto à sociedade, enquanto a manutenção predial e o controle orçamentário configuram, respectivamente, processos de suporte e de gestão.
Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos.
Na reengenharia de processos, a eficácia do redesenho é assegurada pela identificação e implementação de melhorias na sequência das atividades, para ruptura de vícios operacionais, sendo contraindicada alteração do executor de cada atividade.
Julgue o item seguinte, referente à gestão de processos.
A modelagem de processos é instrumento de governança e padronização cujo êxito depende da definição de métricas de desempenho e da orientação para a criação de valor.
Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores.
No modelo de causalidade do BSC, a perspectiva dos processos internos precede e impulsiona a de aprendizado e crescimento, estabelecendo que a eficiência operacional é o requisito para a formação do capital humano e da infraestrutura informacional da organização.
Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores.
A eficácia da execução estratégica no planejamento institucional depende do desdobramento das diretrizes estabelecidas pela alta administração, assegurando-se o alinhamento vertical necessário para o cumprimento dos objetivos.
Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores.
Em uma análise SWOT, a eficácia da logística interna de uma organização deve ser classificada como uma oportunidade, e a queda da taxa de juros de mercado, uma força, caso de diagnóstico que fundamenta a adoção de uma estratégia de manutenção.
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