Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3880729 Administração Geral
Com relação ao uso do Ciclo PDCA, é correto afirmar que ele tem como objetivo alcançar
Alternativas
Q3880728 Administração Geral
Com relação às diversas fases existentes no processo de evolução histórica da gestão da qualidade, avalie as assertivas a seguir.

I. A detecção de não conformidades, com o objetivo de assegurar a uniformidade dos produtos e com ênfase na verificação, caracteriza a Era da Inspeção da Qualidade.
II. A ênfase na prevenção da qualidade, voltada para a capacitação e o treinamento dos funcionários, caracteriza a Era da Garantia da Qualidade.
III. A ênfase na satisfação dos clientes, com forte participação da liderança no processo de qualidade, caracteriza a Era do Controle Estatístico da Qualidade.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3880703 Administração Geral
Durante um processo de seleção para um novo líder, uma empresa solicita o levantamento do histórico pessoal e profissional dos candidatos, bem como a realização de entrevistas com pessoas que tiveram contato prévio com eles, com o objetivo de identificar características apresentadas desde a infância.
À luz das teorias de liderança, a abordagem descrita fundamentase na seguinte teoria:
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Q3880702 Administração Geral
Considere a situação em que um técnico de futebol, em um momento decisivo do campeonato, enfrenta a ocorrência de várias lesões graves em sua equipe.
Ainda assim, ao conceder uma coletiva de imprensa, ele opta por selecionar e apresentar as informações, de forma a transmitir a impressão de que os jogadores estarão aptos a retornar aos jogos em breve.
Nesse contexto, esse tipo de barreira de comunicação é classificado como barreira
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Q3880701 Administração Geral
Uma tarefa necessária ao bom gestor é o uso da comunicação adequada para cada tipo de situação. Nesse sentido, ele pode se pautar na ideia de riqueza dos canais de comunicação, que trata da multiplicidade de sinais de cada canal escolhido.
Nesse contexto, avalie se as situações em que o uso de canais de comunicação pobres é mais recomendado incluem

I. transmissão de uma mensagem que deve permanecer registrada para consulta e conferência futuras;
II. comunicação de uma informação que precisa alcançar um grande número de pessoas, de forma rápida e padronizada;
III. comunicação de uma mensagem que não deve deixar margem para ambiguidades ou interpretações divergentes.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3880700 Administração Geral
Com relação à teoria do reforço da motivação, considere a situação em que uma organização, ao identificar a ocorrência de um comportamento desejável por parte de um indivíduo, decide eliminar uma consequência desagradável anteriormente associada à sua atuação.
Nessa situação, evidencia-se a aplicação da técnica conhecida como
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Q3880699 Administração Geral
Considere uma situação hipotética em que um grupo de indivíduos em extrema vulnerabilidade social não tem qualquer necessidade básica atendida. Diante desse contexto, uma organização não governamental (ONG) decide implementar ações voltadas à motivação desse grupo, tomando como referência a teoria da hierarquia das necessidades humanas.
De acordo com essa teoria, a necessidade que deveria ser priorizada para promover a motivação desses indivíduos é (são) a(s) necessidade(s)
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Q3880698 Administração Geral
Considere uma organização na qual se observa forte compartilhamento de normas, crenças e rituais, os quais orientam e regulam o comportamento dos funcionários, contribuindo para a coordenação das atividades e para o alcance dos objetivos organizacionais.
Evidencia-se, na situação descrita, uma abordagem de controle do tipo
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Q3880697 Administração Geral
Após iniciar suas atividades em uma nova organização, Josemildo recebeu a incumbência de acompanhar aspectos relacionados ao controle das atividades desenvolvidas em sua área. No exercício dessa função, passou a lidar com diferentes ações de controle, realizadas em momentos distintos do processo de trabalho.
Considerando esses momentos do controle, avalie se os seguintes itens se relacionam com o controle preliminar:

I. verificação dos insumos que serão utilizados nas atividades;
II. atuação reativa das medidas;
III. avaliação do desempenho da atividade.

Está correto o que se indica em
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Q3880696 Administração Geral
A escolha entre diferentes formas de estruturação do processo decisório é fundamental para o funcionamento das atividades de uma instituição, pois impacta diretamente a eficiência e o alcance das decisões. Ao considerar essa escolha, é importante avaliar minuciosamente as vantagens e desvantagens de cada uma das abordagens possíveis.
Com base nessa visão, avalie se as vantagens da centralização incluem:

I. maior uniformidade de procedimentos;
II. maior agilidade e flexibilidade nas tomadas de decisões;
III. maior estímulo à criatividade e inovação.

Está correto o que se indica em
Alternativas
Q3880695 Administração Geral
Uma organização, ao analisar sua estrutura interna, identificou como vantagens a facilidade na obtenção de economias de escala e o uso mais eficiente dos recursos, decorrentes da especialização das atividades. Como desvantagem, observaram-se a dificuldade de coordenação entre as áreas e a menor visão do todo organizacional.
Evidencia-se, na situação apresentada, um exemplo de estrutura organizacional do tipo
Alternativas
Q3880694 Administração Geral
Considere que, ao consultar o site institucional de uma Assembleia Legislativa, sejam identificados, no âmbito de seu referencial estratégico, os seguintes dizeres: “Representar o povo, elaborar leis e fiscalizar os atos da Administração Pública”.

Com base nos conceitos de planejamento e gestão estratégica, o trecho apresentado é um exemplo de
Alternativas
Q3880693 Administração Geral
No campo da Administração, diversas ferramentas são utilizadas para auxiliar a análise da organização e do ambiente em que ela atua. Entre essas ferramentas, destaca-se a Análise SWOT, amplamente empregada no diagnóstico organizacional.

A Análise SWOT tem como função identificar
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Q3880692 Administração Geral
Com relação às funções da administração, entendidas como atribuições essenciais do administrador para garantir o bom funcionamento e a orientação das atividades da organização em que atua, avalie se as ações da função planejamento incluem:

I. Focalizar esforços;
II. Reduzir o impacto do ambiente;
III. Potencializar o autoconhecimento organizacional.

Está correto o que se apresenta em
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Q3880691 Administração Geral
Josué, após concluir sua pós-graduação na área de Administração de Empresas, foi contratado por uma organização do setor de tecnologia para atuar na gestão, desenvolvendo planos de curto prazo, voltados para tarefas rotineiras da organização.
Nesse caso, com relação ao nível de atuação, Josué foi responsável pelo planejamento do tipo
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Q3880094 Administração Geral
Alguns aspectos da cultura organizacional são facilmente percebidos logo no primeiro contato com a instituição, enquanto outros só se tornam evidentes após maior convivência. Essa distinção é destacada pelo modelo do “iceberg” da cultura organizacional, que separa os elementos visíveis e diretamente observáveis daqueles que permanecem implícitos e menos acessíveis à percepção imediata.

Com base nesse modelo, constituem elementos visíveis e publicamente observáveis da cultura 
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Q3880090 Administração Geral
No âmbito da Administração Estratégica, diferentes correntes teóricas buscaram explicar como as organizações elaboram e implementam suas estratégias, dando origem a distintas escolas de pensamento. Cada uma dessas escolas apresenta interpretações próprias sobre o processo estratégico, utilizando fundamentos conceituais específicos para explicar como a estratégia é conduzida no ambiente organizacional.

Considerando essas abordagens da formação estratégica, assinale a opção que apresenta corretamente um pressuposto da escola correspondente.
Alternativas
Q3880089 Administração Geral
Uma organização que opte por estruturar suas atividades de forma divisional, distribuindo responsabilidades entre unidades voltadas a produtos, regiões ou públicos específicos, pode enfrentar algumas limitações decorrentes desse modelo.

Nesse sentido, uma desvantagem associada à estrutura divisional é 
Alternativas
Q3880086 Administração Geral
A ampliação do foco para além dos resultados financeiros, incorporando múltiplas perspectivas no acompanhamento da estratégia organizacional, conferiu ao Balanced Scorecard (BSC) um diferencial em relação aos modelos gerenciais da época, que concentravam sua atenção quase exclusivamente na dimensão financeira. Ao adotar essa abordagem mais abrangente, o BSC estabelece princípios que orientam a tradução, a comunicação e a execução contínua da estratégia em toda a organização.

Avalie se tais princípios incluem:

1. Transformar a estratégia em uma tarefa rotineira de todos.
2. Traduzir a estratégia em termos operacionais.
3. Fazer da estratégia um processo pontual.

Está correto o que se apresenta em
Alternativas
Q3880085 Administração Geral
Considere os diferentes tipos de estratégia organizacional e analise as assertivas a seguir:

I. A estratégia prospectora caracteriza-se por uma postura agressiva e voltada à inovação, com busca constante por novas oportunidades de produtos e mercados. Organizações com esse perfil valorizam ser pioneiras em seu setor, ainda que isso possa acarretar maior risco e eventual redução de lucratividade.
II. A estratégia reativa prioriza a redução de riscos por meio da manutenção de um portfólio de produtos enxuto, buscando maximizar o lucro a partir do lançamento periódico de produtos já consolidados pelos concorrentes.
III. A estratégia analítica concentra-se na criação de um domínio estável em determinado segmento de mercado, oferecendo produtos com maior qualidade ou preços diferenciados, sem realizar movimentos relevantes de adaptação ou inovação.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Respostas
1301: A
1302: C
1303: E
1304: D
1305: C
1306: B
1307: D
1308: C
1309: A
1310: A
1311: A
1312: A
1313: D
1314: E
1315: E
1316: D
1317: C
1318: E
1319: C
1320: A