Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.607 questões
I. Em ambiente adverso, onde haja um excesso de barulho, de pessoas em movimento ou elementos que comprometam a atenção durante a comunicação.
II. Em ambientes virtuais, nos quais muitas vezes é difícil interpretar as nuances de tom e intenção que foram transmitidos.
III. No momento em que a mensagem está sendo passada, que pode não ser o mais favorável para que a outra pessoa compreenda completamente a mensagem.
IV. Quando é passado por uma linguagem inadequada, que pode ir desde diferenças no idioma até o uso de termos muito técnicos ou desconhecidos por alguma das partes.
V. Quando o fator é a exposição descuidada, que significa trazer assuntos que não sejam interessantes para o outro, perdendo sua atenção e tirando o foco de tópicos relevantes.
Estão CORRETOS:
I. Os fluxogramas facilitam o desenho do lay-out, do espaço físico onde se desenvolve as atividades que descrevem.
II. Permitem verificar como funcionam todos os componentes de um sistema facilitando a análise da sua eficiência.
III. São aplicáveis a qualquer rotina, desde a mais simples até as mais complexas.
IV. Apresentam pouca utilidade para treinamento de pessoal recém-admitido na organização.
Estão corretas as afirmativas:
Relacione as ferramentas de qualidade apresentadas a seguir às respectivas características.
1. Diagrama de Pareto
2. Diagrama 6M de Ishikawa
3. Diagrama de dispersão
( ) Representação gráfica de dados que tenta mostrar, visualmente, se existe uma possível correlação numérica entre duas variáveis de interesse.
( ) Também conhecido como “Espinha de peixe”, é uma ferramenta gráfica visual utilizada para identificação das causas raízes de um problema ou não conformidade, através de categorias predefinidas para análise.
( ) Gráfico utilizado para verificar uma relação entre ocorrências e causas. Em geral, é utilizado para ordenar uma lista e visualizar quais pontos, por exemplo, têm maior importância, valor acumulado ou frequência.
A relação correta, na ordem apresentada, é:
No contexto de um mapa estratégico, a frase entre aspas deve ser comunicada como a(o) atual
I. Estudo da fadiga humana.
II. Incentivos salariais e prêmios de produção.
III. Condições ambientais de trabalho.
Está correto o que se apresenta em
Considerando essa decisão, de acordo com a Matriz de Ansoff, é correto afirmar que a fabricante adotou uma estratégia de
Assinale a opção que apresenta corretamente um desses pontos.
Considerando os diferentes estilos de liderança identificados nas teorias de liderança, esse comportamento do gestor é classificado como
Considerando os conceitos dessa teoria, uma ação adequada a fim de aumentar a motivação dos colaboradores da XPTO S.A. é
Diante do exposto, avalie se os exemplos de componentes visíveis incluem:
I. políticas e procedimentos de pessoal; II. métodos e procedimentos de trabalho; III. medidas de produtividade físicas e financeiras.
Está correto o que se apresenta em
I. Matricial: pode gerar conflito de comandos em função da duplicidade de autoridade sobre determinado empregado.
II. Em rede: dificuldade para se adaptar a ambientes complexos e imprevisíveis.
III. Funcional: lentidão na tomada de decisões, devido ao alto número de reuniões de equipe.
Está correto o que se afirma em
Essas funções básicas da organização são