Questões de Concurso Sobre administração geral
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A função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho para assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados é
Considerando-se a teoria do controle, a capacidade que as organizações possuem para retornarem a um estado de equilíbrio estável toda vez que forem submetidas a alguma perturbação devida a estímulo externo, é definida como
Para serem úteis, os objetivos organizacionais devem possuir, dentre outras, as seguintes características:
A razão da existência de uma organização é definida como sendo sua
O plano que aborda cada operação de maneira detalhada e analítica, e que é feito a curto prazo, constitui o planejamento
O processo contínuo e sistemático de pesquisa com finalidade de avaliar produtos, serviços e processos de organizações que são reconhecidas como líderes, com o propósito de aprimoramento organizacional, é definido como
A avaliação da situação atual em contraposição aos objetivos desejados, verificando onde se está e o que precisa ser feito, constitui, dentro da série seqüencial do processo de planejamento, o seguinte passo:
O ato de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los é definido como
Para que a Administração alcance os objetivos organizacionais, é necessário que ela seja eficiente e eficaz. Representa característica da eficiência:
O processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos, de maneira eficiente e eficaz, é definido como
Assinale a opção que apresenta a definição apropriada para responsabilidade socioambiental empresarial.
É correto afirmar que a técnica 5W2H:
Uma determinada empresa necessita detectar as possíveis causas que impedem uma linha de produção de alcançar determinada meta, e em seguida elaborar ações para eliminar as principais causas. Assinale a seguir a alternativa que representa a correta seqüência de utilização das ferramentas de gestão:
Uma determinada empresa necessita levantar e apresentar, em uma única ferramenta, as causas que podem ter gerado determinado problema. Dentre as apresentadas abaixo, assinale a mais adequada para o estudo:
As sete ferramentas básicas da qualidade são:
Dentre os princípios da Qualidade Total, assinale o que não está correto:
O Ciclo PDCA é um método de gestão composto pelas seguintes fases:
Dentre os conceitos dos Sensos da Ferramenta 5S, assinale a alternativa incorreta:
Assinale a alternativa que não representa uma característica da Qualidade Total: